20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)簽條件2.物業(yè)服務范圍與內容2.1醫(yī)院區(qū)域劃分2.2服務項目明細2.3服務時間與班次安排3.物業(yè)服務標準與規(guī)范3.1服務質量標準3.2環(huán)境衛(wèi)生標準3.3安全保衛(wèi)標準3.4設施設備維護標準4.物業(yè)服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式與時間4.3費用調整機制5.物業(yè)服務合同雙方的權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務6.甲方責任與權利6.1甲方責任6.2甲方權利7.乙方責任與權利7.1乙方責任7.2乙方權利8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決方式10.1爭議解決程序10.2爭議解決機構11.合同解除條件與程序11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效、變更與終止12.1合同生效12.2合同變更12.3合同終止13.其他約定事項13.1其他特殊要求13.2其他補充條款14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務清單14.2附件二：收費標準14.3附件三：服務人員名單14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方：公立醫(yī)院全稱1.1.2甲方地址：公立醫(yī)院地址1.1.3甲方法定代表人：法定代表人姓名1.1.4乙方：物業(yè)服務企業(yè)全稱1.1.5乙方地址：物業(yè)服務企業(yè)地址1.1.6乙方法定代表人：法定代表人姓名1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：2024年1月1日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限與續(xù)簽條件1.3.1合同期限：三年1.3.2續(xù)簽條件：合同到期前一個月，雙方無異議且符合續(xù)簽條件的，可續(xù)簽一年。2.物業(yè)服務范圍與內容2.1醫(yī)院區(qū)域劃分2.1.1醫(yī)院門診區(qū)域2.1.2醫(yī)院住院區(qū)域2.1.3醫(yī)院行政辦公區(qū)域2.1.4醫(yī)院后勤保障區(qū)域2.2服務項目明細2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等清潔2.2.2保安服務：包括醫(yī)院安全巡查、門衛(wèi)管理、消防監(jiān)控等2.2.3設施設備維護：包括照明、空調、電梯、消防設備等2.2.4綠化養(yǎng)護：包括綠化帶、花壇、樹木等養(yǎng)護2.2.5餐飲服務：包括食堂、餐廳等餐飲區(qū)域的服務2.3服務時間與班次安排2.3.1服務時間：每日早7點至晚19點2.3.2班次安排：分為早班、中班、晚班，每班8小時3.物業(yè)服務標準與規(guī)范3.1服務質量標準3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：保持地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等干凈整潔3.1.2保安服務：確保醫(yī)院安全，及時處理突發(fā)事件3.1.3設施設備維護：保障設施設備正常運行3.1.4綠化養(yǎng)護：保持綠化區(qū)域美觀、整潔3.1.5餐飲服務：提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務3.2環(huán)境衛(wèi)生標準3.2.1地面清潔：每日兩次3.2.2墻面、玻璃清潔：每周兩次3.2.3衛(wèi)生間清潔：每班次清潔一次3.3安全保衛(wèi)標準3.3.1門衛(wèi)管理：24小時值班，嚴格把控人員出入3.3.2安全巡查：每日兩次，覆蓋醫(yī)院所有區(qū)域3.3.3消防監(jiān)控：24小時監(jiān)控，確保消防設備完好3.4設施設備維護標準3.4.1照明設備：每月檢查一次，確保正常使用3.4.2空調設備：每季度檢查一次，確保正常運行3.4.3電梯設備：每季度檢查一次，確保安全運行3.4.4消防設備：每月檢查一次，確保有效3.5綠化養(yǎng)護標準3.5.1綠化帶、花壇：每月修剪一次，保持整潔美觀3.5.2樹木：每季度修剪一次，確保生長健康3.6餐飲服務標準3.6.1食品安全：確保食材新鮮、衛(wèi)生3.6.2餐飲衛(wèi)生：保持餐廳干凈整潔，餐具消毒3.6.3菜品質量：保證菜品口味、營養(yǎng)均衡4.物業(yè)服務費用4.1費用計算方式4.1.1根據合同約定的服務項目及收費標準計算4.2費用支付方式與時間4.2.1按月支付4.2.2每月5日前支付上一個月的費用4.3費用調整機制4.3.1若國家相關政策調整收費標準，按政策執(zhí)行5.物業(yè)服務合同雙方的權利與義務5.1甲方權利與義務5.1.1甲方權利：監(jiān)督乙方履行合同義務，對服務質量進行評價5.1.2甲方義務：提供必要的配合，確保乙方履行合同5.2乙方權利與義務5.2.1乙方權利：按照合同約定提供服務，獲取服務費用5.2.2乙方義務：嚴格按照合同約定提供服務，確保服務質量6.甲方責任與權利6.1甲方責任6.1.1提供必要的配合，確保乙方履行合同6.1.2對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督6.2甲方權利6.2.1對乙方提供的服務質量進行評價6.2.2要求乙方整改服務質量問題7.乙方責任與權利7.1乙方責任7.1.1嚴格按照合同約定提供服務，確保服務質量7.1.2對提供的服務負責，及時處理相關問題7.2乙方權利7.2.1獲取服務費用7.2.2要求甲方提供必要的配合8.保密條款8.1保密內容8.1.1醫(yī)院內部管理信息8.1.2醫(yī)院患者隱私信息8.1.3乙方服務過程中獲取的醫(yī)院商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務的9.1.2甲方未按照合同約定支付費用的9.1.3雙方違反保密義務的9.2違約責任承擔9.2.1乙方未按照合同約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應的違約責任9.2.2甲方未按照合同約定支付費用的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付相應違約金9.2.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失10.爭議解決方式10.1爭議解決程序10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁10.2爭議解決機構10.2.1爭議提交至仲裁委員會仲裁11.合同解除條件與程序11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴重違約，經甲方書面通知后仍未改正的11.1.2甲方因不可抗力原因無法履行合同的11.1.3合同約定的解除條件成就的11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，應書面通知對方11.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起十五日內書面回復11.2.3雙方應在收到回復之日起十五日內協(xié)商解決解除事宜12.合同生效、變更與終止12.1合同生效12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同變更12.2.1合同變更應經雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議12.2.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，對雙方具有同等約束力12.3合同終止12.3.1合同期滿終止12.3.2合同解除終止13.其他約定事項13.1其他特殊要求13.1.1乙方應遵守國家有關法律法規(guī)和政策13.1.2乙方應尊重醫(yī)院的文化傳統(tǒng)和醫(yī)療規(guī)范13.2其他補充條款13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：物業(yè)服務清單14.2附件二：收費標準14.3附件三：服務人員名單14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、仲裁機構、律師事務所等。15.1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同、解決爭議、提高服務質量或進行專業(yè)評估。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由合同約定的仲裁機構指定。16.1.2第三方應具備相應的資質和專業(yè)知識，能夠獨立、公正地履行其職責。17.第三方職責17.1第三方職責范圍17.1.1第三方應根據合同約定和自身職責，提供專業(yè)服務，包括但不限于：協(xié)助甲乙雙方履行合同對服務質量進行評估對合同履行情況進行審計協(xié)助解決爭議17.1.2第三方應保持獨立性，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。18.第三方責任限額18.1第三方責任18.1.1第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.1.2第三方責任限額18.1.3第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以第三方的實際賠償能力為準。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方的關系為委托關系，甲方委托第三方履行合同相關職責。19.1.2第三方應遵守甲方的指示，但不得違反法律法規(guī)和職業(yè)道德。19.2第三方與乙方的關系19.1.1第三方與乙方的關系為服務提供關系，乙方提供第三方所需的服務。19.1.2第三方不得利用乙方提供的服務謀取不正當利益。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入可能導致合同內容的變更，甲乙雙方應就變更事項協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更后的協(xié)議作為原合同的一部分，對甲乙雙方及第三方具有同等約束力。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入過程中產生的爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。22.第三方介入后的保密義務22.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和個人隱私，應予以保密。22.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。23.第三方介入后的合同終止23.1第三方介入完成后，合同繼續(xù)履行至原合同約定的終止日期。23.2如因第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方應協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務清單詳細要求：清單應列明服務項目、服務標準、服務時間、班次安排等。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：收費標準詳細要求：收費標準應包括各項服務的具體費用、計算方式、支付周期等。說明：本收費標準作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：服務人員名單詳細要求：名單應包括服務人員姓名、崗位、服務期限等。說明：本名單作為合同附件，用于確認服務人員信息。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入的背景、目的、職責、責任限額等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決的途徑、程序、仲裁機構等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確保密內容的范圍、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確合同變更的內容、原因、生效日期等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確合同終止的原因、生效日期、善后處理等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)服務費用的乙方未按照合同約定提供服務的乙方服務質量不符合合同約定的第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的雙方違反保密義務的2.責任認定標準：甲方未按時支付物業(yè)服務費用的，應承擔相應的違約金。乙方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于整改服務、賠償損失等。乙方服務質量不符合合同約定的，應承擔違約責任，包括但不限于整改服務、賠償損失等。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的賠償責任。雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：甲方未按時支付物業(yè)服務費用，逾期30天內仍未支付的，應向乙方支付日萬分之五的違約金。乙方未按照合同約定提供清潔服務，導致醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生不合格，乙方應立即整改，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，應賠償甲方因此遭受的損失，并支付相應的違約金。全文完。2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務管理合同1本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時間1.4合同期限第二條物業(yè)服務內容2.1概述2.2具體服務項目2.3服務標準2.4服務時間2.5服務區(qū)域第三條物業(yè)管理費用3.1費用構成3.2收費標準3.3收費方式3.4費用調整第四條費用支付及結算4.1支付方式4.2結算時間4.3違約責任第五條人員配置及培訓5.1人員配置5.2培訓要求5.3人員管理第六條設備維護及保養(yǎng)6.1設備維護6.2設備保養(yǎng)6.3維修責任第七條安全管理7.1安全制度7.2安全責任7.3應急預案第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1清潔標準8.2清潔區(qū)域8.3清潔時間第九條客戶服務9.1服務內容9.2服務流程9.3服務質量第十條質量監(jiān)督與考核10.1考核標準10.2考核方法10.3考核結果第十一條違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約處理第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理第十四條其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效14.4合同份數第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務管理合同”。1.2合同雙方：甲方（公立醫(yī)院）與乙方（物業(yè)服務公司）。1.3合同簽訂時間：本合同簽訂時間為2024年1月1日。1.4合同期限：本合同有效期為自2024年1月1日起至2027年12月31日。第二條物業(yè)服務內容2.1概述：乙方應按照甲方的要求，提供全面、優(yōu)質的物業(yè)服務。2.2具體服務項目：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設備維護、綠化管理、設施設備運行維護、客戶服務等。2.3服務標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方要求的服務標準提供服務。2.4服務時間：乙方應全年無休，24小時值班，確保醫(yī)院正常運營。2.5服務區(qū)域：包括醫(yī)院所有建筑物、附屬設施及公共區(qū)域。第三條物業(yè)管理費用3.1費用構成：物業(yè)管理費用包括但不限于人工費、材料費、設備折舊費、水電費、綠化維護費等。3.2收費標準：收費標準按照國家規(guī)定和甲方要求執(zhí)行，具體金額以合同附件為準。3.3收費方式：甲方應按月支付物業(yè)管理費用，乙方應在收到費用后的5個工作日內開具發(fā)票。3.4費用調整：如遇政策調整或市場價格變動，經雙方協(xié)商一致，可對收費標準進行相應調整。第四條費用支付及結算4.1支付方式：甲方應按月支付物業(yè)管理費用，支付方式為銀行轉賬。4.2結算時間：甲方應在每月的15日前支付當月物業(yè)管理費用。4.3違約責任：如甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應向乙方支付違約金，違約金按每月欠款金額的千分之五計算。第五條人員配置及培訓5.1人員配置：乙方應按照甲方要求，配置足夠的、合格的物業(yè)服務人員。5.2培訓要求：乙方應對物業(yè)服務人員進行定期培訓，確保其具備相應的業(yè)務能力和服務水平。5.3人員管理：乙方應對物業(yè)服務人員進行有效管理，確保其遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。第六條設備維護及保養(yǎng)6.1設備維護：乙方應定期對醫(yī)院設備進行維護，確保設備正常運行。6.2設備保養(yǎng)：乙方應按照設備制造商的保養(yǎng)要求，對設備進行定期保養(yǎng)。6.3維修責任：設備發(fā)生故障，乙方應在接到通知后及時進行維修，確保醫(yī)院正常運營。第七條安全管理7.1安全制度：乙方應建立健全安全管理制度，確保醫(yī)院安全。7.2安全責任：乙方應對醫(yī)院的安全負全面責任，包括但不限于消防安全、治安管理、疾病預防等。7.3應急預案：乙方應制定應急預案，應對突發(fā)事件，確保醫(yī)院人員生命財產安全。第八條環(huán)境衛(wèi)生8.1清潔標準：乙方應確保醫(yī)院環(huán)境整潔，衛(wèi)生達到國家規(guī)定的衛(wèi)生標準。8.2清潔區(qū)域：包括醫(yī)院所有公共區(qū)域、病房、走廊、洗手間、食堂等。8.3清潔時間：每日清潔工作分為早班、中班和晚班，具體清潔時間根據醫(yī)院運營需求制定。第九條客戶服務9.1服務內容：提供包括但不限于咨詢、投訴處理、意見反饋等在內的客戶服務。9.2服務流程：設立客戶服務，24小時內響應客戶需求，確保服務質量。第十條質量監(jiān)督與考核10.1考核標準：根據國家相關標準和甲方要求制定考核標準，包括服務態(tài)度、服務質量、設備維護等。10.2考核方法：定期進行現(xiàn)場檢查、服務質量調查、設備運行記錄等，綜合評估服務質量。10.3考核結果：考核結果作為乙方績效評價和費用調整的依據。第十一條違約責任11.1違約情形：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合合同要求、擅自改變服務內容等。11.2違約責任：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.3違約處理：出現(xiàn)違約情形，甲方有權要求乙方立即整改，并保留追究法律責任的權利。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。12.3爭議解決期限：爭議應在自爭議發(fā)生之日起60日內解決。第十三條合同終止13.1合同終止條件：包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導致合同無法履行等。13.2合同終止程序：合同終止前，雙方應進行資產清算和費用結算。13.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應將醫(yī)院設施設備、資料等移交給甲方，并確保醫(yī)院正常運行。第十四條其他14.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務明細表、收費標準、人員配置表等。14.2合同解釋：本合同未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。14.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方類型：第三方包括但不限于監(jiān)理單位、評估機構、鑒定機構、咨詢服務機構、保險公司等。第二條第三方介入范圍2.1監(jiān)理服務：第三方監(jiān)理單位負責對乙方提供的服務質量、進度、費用等進行監(jiān)督，確保合同履行符合要求。2.2評估與鑒定：第三方評估機構或鑒定機構對醫(yī)院設施設備、環(huán)境質量等進行評估或鑒定。2.3咨詢服務：第三方咨詢服務機構為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢和建議。2.4保險服務：第三方保險公司為甲方或乙方提供保險保障。第三條第三方責任界定3.1第三方責任限額：第三方在履行本合同時，對甲方或乙方造成的損失，其責任限額由合同雙方在合同中約定。3.2第三方責任范圍：第三方責任限于其在合同中的職責范圍，超出職責范圍的損失，第三方不承擔賠償責任。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請：甲方或乙方需向對方提出第三方介入申請，并說明介入原因和預期目標。4.2第三方選擇與確認：雙方協(xié)商確定第三方，并簽訂相關合作協(xié)議。4.3第三方職責明確：第三方應明確其在合同中的職責，并確保其工作符合合同要求。第五條第三方與各方的權利義務5.1第三方權利：第三方有權根據合同要求，獲取相關資料和數據進行工作。5.2第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準，確保其工作符合合同要求。5.3甲方權利義務：甲方有權要求第三方提供工作進展報告，并對第三方工作進行監(jiān)督。5.4乙方權利義務：乙方應配合第三方工作，提供必要的工作條件和協(xié)助。第六條第三方介入費用6.1費用承擔：第三方介入費用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2費用支付：第三方介入費用按照合同約定的時間和方式支付。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：第三方介入過程中產生的爭議，按照本合同爭議解決方式處理。7.2爭議解決機構：爭議解決機構由合同雙方協(xié)商確定。第八條第三方介入的合同終止8.1合同終止條件：第三方介入合同在滿足合同約定條件或完成合同目的后終止。8.2合同終止程序：合同終止前，雙方應進行費用結算和資料移交。第九條第三方介入的補充協(xié)議9.2補充協(xié)議效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的保密條款10.1保密義務：第三方在介入過程中，應對獲取的保密信息負有保密義務。10.2保密責任：第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十一條第三方介入的其他條款11.1第三方介入不得影響甲方和乙方的合法權益。11.2第三方介入不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。11.3第三方介入不得損害醫(yī)院正常運營。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務明細表：詳細列出乙方應提供的服務項目、服務標準、服務時間等。2.收費標準明細表：詳細列出物業(yè)管理費用的構成、收費標準、收費方式等。3.人員配置表：詳細列出乙方提供的服務人員名單、職責、資質等。4.設備清單及維護保養(yǎng)記錄：詳細列出醫(yī)院設施設備的清單、型號、規(guī)格、維護保養(yǎng)記錄等。5.安全管理制度：詳細列出醫(yī)院的安全管理制度、應急預案等。6.清潔標準及流程：詳細列出醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的清潔標準及日常清潔流程。7.客戶服務流程：詳細列出客戶服務的流程、服務規(guī)范、服務質量標準等。8.考核標準及結果：詳細列出服務質量考核的標準、方法及考核結果。9.第三方介入協(xié)議：詳細列出第三方介入的原因、范圍、職責、費用等。10.保密協(xié)議：詳細列出保密信息的內容、保密期限、保密責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務或服務質量不符合合同要求。責任認定標準：乙方應按照合同約定的時間和服務標準提供服務，如未按時或未達到標準，應向甲方支付違約金，違約金按每日合同服務費用的千分之五計算。示例：乙方未按時完成設備維護，導致設備故障，影響醫(yī)院運營，應支付違約金。2.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定標準：甲方應按合同約定的時間支付物業(yè)管理費用，如未按時支付，應向乙方支付違約金，違約金按每日欠款金額的千分之五計算。示例：甲方未在每月15日前支付物業(yè)管理費用，應支付違約金。3.違約行為：第三方在介入過程中違反保密義務。責任認定標準：第三方應遵守保密協(xié)議，如違反保密義務，應承擔相應的法律責任。示例：第三方泄露醫(yī)院機密信息，應承擔法律責任。4.違約行為：第三方未按合同約定完成工作。責任認定標準：第三方應按照合同約定完成工作，如未按時或未達到標準，應向甲方支付違約金，違約金按每日合同約定費用的千分之五計算。示例：第三方未按時完成評估工作，影響醫(yī)院決策，應支付違約金。5.違約行為：任何一方違反合同約定，導致合同無法履行。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例：乙方因自身原因導致醫(yī)院設備損壞，應賠償甲方損失。全文完。2024年公立醫(yī)院物業(yè)服務管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務范圍2.1基礎物業(yè)服務2.2特殊服務項目2.3應急服務3.服務期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量標準5.1物業(yè)服務標準5.2設施設備維護標準5.3安全管理標準6.人員配置與培訓6.1人員數量與崗位6.2人員培訓要求7.設施設備維護保養(yǎng)7.1設備維護保養(yǎng)計劃7.2設備維修保養(yǎng)責任8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責任劃分8.3應急預案9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標準9.2環(huán)境衛(wèi)生責任10.物業(yè)服務合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：公立醫(yī)院名稱1.1.2甲方地址：公立醫(yī)院地址1.1.3甲方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名1.1.4甲方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號碼1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：物業(yè)服務公司名稱1.2.2乙方地址：物業(yè)服務公司地址1.2.3乙方聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名1.2.4乙方聯(lián)系電話：聯(lián)系電話號碼2.服務范圍2.1基礎物業(yè)服務2.1.1清潔服務：包括公共區(qū)域、病房、洗手間等清潔工作。2.1.2保安服務：24小時巡邏，確保醫(yī)院安全。2.1.3綠化管理：負責醫(yī)院綠化帶、花壇等綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作。2.2特殊服務項目2.2.1病房清潔：每日對病房進行清潔消毒，確保患者舒適。2.2.2藥品配送：負責藥品的收發(fā)、配送工作。2.3應急服務2.3.1突發(fā)事件處理：如火災、停電等突發(fā)事件的處理。2.3.2醫(yī)療急救服務：協(xié)助醫(yī)院開展急救工作。3.服務期限3.1合同起始時間：2024年1月1日3.2合同終止時間：2027年12月31日4.服務費用4.1費用構成：包括人工費、設備維護費、物料費等。4.2費用支付方式：按月支付，每月底前支付下一個月的費用。4.3費用調整機制：根據物價部門的規(guī)定，每年進行一次費用調整。5.服務質量標準5.1物業(yè)服務標準：參照《物業(yè)服務企業(yè)服務質量標準》執(zhí)行。5.2設施設備維護標準：確保設施設備正常運行，定期進行保養(yǎng)。5.3安全管理標準：參照《醫(yī)院安全管理規(guī)范》執(zhí)行，確保醫(yī)院安全。6.人員配置與培訓6.1人員數量與崗位：根據醫(yī)院規(guī)模和需求，配置相應數量和崗位的員工。6.2人員培訓要求：員工需具備相應的專業(yè)技能和職業(yè)道德，定期進行培訓。7.設施設備維護保養(yǎng)7.1設備維護保養(yǎng)計劃：制定年度設備維護保養(yǎng)計劃，確保設備正常運行。7.2設備維修保養(yǎng)責任：乙方負責設備的日常維護保養(yǎng)和維修工作。頭8.服務質量標準8.1物業(yè)服務標準8.1.1公共區(qū)域清潔：每日進行公共區(qū)域的清潔工作，確保地面、墻壁、窗戶、電梯等無污漬，垃圾及時清運。8.1.2病房清潔：每日對病房進行清潔消毒，床單、被褥定期更換，確保病房環(huán)境清潔衛(wèi)生。8.1.3衛(wèi)生間清潔：每日進行衛(wèi)生間清潔，保持地面干燥、潔具清潔。8.1.4消毒與除蟲：定期對醫(yī)院進行消毒和除蟲工作，確保醫(yī)院環(huán)境無病蟲害。8.2設施設備維護標準8.2.1設備檢查：每月對醫(yī)院所有設施設備進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。8.2.2設備保養(yǎng)：定期對設備進行保養(yǎng)，確保設備正常運行。8.2.3設備維修：設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到通知后2小時內到達現(xiàn)場，24小時內完成維修。8.3安全管理標準8.3.1安全巡查：每日進行安全巡查，確保醫(yī)院內無安全隱患。8.3.2火災應急預案：制定火災應急預案，定期組織消防演練。8.3.3電梯安全管理：確保電梯運行安全，定期進行電梯安全檢查。8.3.4醫(yī)院保衛(wèi)：24小時值班，維護醫(yī)院內部治安秩序。9.人員配置與培訓9.1人員數量與崗位9.1.1清潔人員：根據醫(yī)院規(guī)模，配置清潔人員，負責公共區(qū)域和病房的清潔工作。9.1.2保安人員：配置保安人員，負責醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。9.1.3綠化管理人員：配置綠化管理人員，負責醫(yī)院綠化帶的養(yǎng)護工作。9.2人員培訓要求9.2.1基本技能培訓：新入職員工需接受基本技能培訓，包括清潔、消毒、消防知識等。9.2.2職業(yè)道德培訓：員工需接受職業(yè)道德培訓，提高服務意識。9.2.3定期培訓：對員工進行定期培訓，提高服務質量和安全意識。10.設施設備維護保養(yǎng)10.1設備維護保養(yǎng)計劃10.1.1制定年度設備維護保養(yǎng)計劃，包括設備名稱、型號、保養(yǎng)內容、保養(yǎng)周期等。10.1.2按計劃進行設備保養(yǎng)，確保設備正常運行。10.2設備維修保養(yǎng)責任10.2.1設備故障處理：設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到通知后2小時內到達現(xiàn)場，24小時內完成維修。10.2.2維修記錄：對維修過程進行詳細記錄，包括故障原因、維修方案、維修結果等。11.安全管理11.1安全管理制度11.1.1制定安全管理規(guī)章制度，明確安全管理責任。11.1.2定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。11.2安全責任劃分11.2.1甲方負責醫(yī)院整體安全，包括消防安全、醫(yī)療安全等。11.2.2乙方負責物業(yè)服務范圍內的安全，包括設備安全、環(huán)境衛(wèi)生等。11.3應急預案11.3.1制定火災、地震、醫(yī)療事故等應急預案。11.3.2定期組織應急演練，提高員工應急處理能力。12.環(huán)境衛(wèi)生管理12.1環(huán)境衛(wèi)生標準12.1.1公共區(qū)域：地面無污漬，墻壁無灰塵，電梯無污垢。12.1.2病房：床單、被褥干凈整潔，地面干燥無積水。12.1.3衛(wèi)生間：潔具清潔，地面干燥無異味。12.2環(huán)境衛(wèi)生責任12.2.1乙方負責醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的日常管理。12.2.2甲方負責醫(yī)院環(huán)境設施設備的維護。13.物業(yè)服務合同變更與解除13.1合同變更13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。13.1.2變更內容應書面通知對方，并經雙方簽字確認。13.2合同解除13.2.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2一方違反合同約定，另一方有權解除合同。14.其他約定事項14.1合同簽訂與生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2通知與送達14.2.1任何一方通知對方，應以書面形式進行，送達對方指定地址。14.2.2通知送達后，視為對方已收到。14.3爭議解決14.3.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。14.3.2如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或法律規(guī)定，參與合同履行的其他獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入情形15.2.1乙方根據合同需要，聘請專業(yè)機構進行項目評估、審計、咨詢等。15.2.2甲方因特殊需求，委托第三方進行設備安裝、維修等。15.2.3雙方協(xié)商一致，同意第三方參與合同履行的其他情況。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在本合同履行過程中，因其過錯導致甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.3.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按實際損失賠償。15.4第三方權利義務15.4.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。15.4.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間，不存在直接的法律關系，其權利義務僅限于本合同的約定。15.5.2第三方不得干預甲乙雙方的權利義務關系，不得強迫或影響甲乙雙方履行合同。15.5.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致甲乙雙方損失，應自行承擔責任。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應