高級經濟師實務人力資源管理章節練習題二高級經濟師實務人力資源管-第三節投資管理1.【案例分析題】甲公司正在進行新產品生產線項目的可行性研究。項目固定資產投資額為500萬元，使用年限5年，預計殘值為原值的1（江南博哥）0%。新產品投產后，每年新增固定資產折舊費90萬元，增加流動資產投資200萬元.新產品預計第一年可實現銷售收入400萬元，以后每年為630萬元，第一年付現成本為250萬元，第二年開始每年增加付現成本20萬元，所得稅率為25%，試估算該項目現金流量。參考解析：根據已知條件，初始現金流量為：-(500+200)=-700（萬元）5年的凈營業現金流量如下：項目終結現金流量為200+500*10%=250（萬元）2.【案例分析題】某公司正在論證某生產線改造項目的可行性，經測算，項目完成后生產線的經濟壽命為10年。項目固定資產投資為5500萬元，項目終結時殘值收入為500萬元，流動資產投資為1000萬元：項目完成井投產后，預計每年銷售收入增加2500萬元，每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元，每年總變動成本增加900萬元，假設該公司所得稅率為25%。根據上述資料，回答下列問題:1.該項目的每年凈營業現金流量為?2.該項目的初始現金流量為?3.財務可行性評價指標常用的有哪些?4.試簡述內部報酬率法的優缺點?5.現金流量分為哪幾種?參考解析：1.根據公式，每年凈營業現金流量=凈利潤+折舊，計算如下:(1)折舊=(固定資產原值-固定資產殘值)/使用年限。案例資料已知“項目固定資產投資為5500萬元，項目終結時殘值收入為500萬元”、“生產線的經濟壽命為10年。”因此，折舊=(5500-500)/10=500萬元。(2)凈利潤=利潤總額-所得稅費。首先，利潤總額=每年銷售(營業)收入-付現成本-折舊，每年銷售收入案例資料已知為“2500”萬元；付現成本包括以現金形式支付的每年的固定成本和總變動成本兩部分，案例資料已知固定成本為100萬元，總變動成本為900萬元，因此付現成本為100+900=1000萬元；折舊已計算得出為500萬元，因此，利潤總額=2500-1000-500=1000萬元。其次，所得稅費=利潤總額x所得稅率=1000x25%=250萬元。最后，凈利潤=1000-250=750萬元。(3)每年凈營業現金流量=750+500=1250萬元。2.初始現金流量的包括四個方面：固定資產投資額、流動資產投資額、其他投資費用、原有固定資產的變價收入。根據案例資料信息“項目固定資產投資為5500萬元，項目終結時殘值收入為500萬元，流動資產投資為1000萬元..”，可知項目固定資產投資額5500萬元和流動資產投資額1000萬元均應計入初始現金流量，因此，初始現金流量=-(5500+1000)=-6500萬元。3.財務可行性評價指標常用的，包括凈現值，內部報酬率，獲利指數等4.優點:考慮了貨幣時間價值，反映了投資項目的真實報酬率，容易理解。缺點:計算方法比較復雜，特別是每年的NCF不相等時，一般要經過多次測算才能求得。5.現金流量分為初始現金流量，營業現金流量及終結現金流量。3.【論述題】論述項目的初始現金流量和終結現金流量的構成。參考解析：初始現金流量是指開始投資時發生的現金流量，總體是現金流出量，用負數或帶括號的數字表示，包括：①固定資產投資。固定資產投資包括固定資產的購入或建造成本、運輸成本和安裝成本等。②流動資產投資。流動資產投資包括對材料、在制品、產成品和現金等流動資產的投資。③其他投資費用。其他投資費用是指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用等。④原有固定資產的變價收入。原有固定資產的變價收入是指固定資產更新時原固定資產的變賣所得的現金收入。終結現金流量是指投資項目完結時所發生的現金流量，包括：①固定資產的殘值收入或變價收入；②原來墊支在各種流動資產上的資金收回；③停止使用的土地的變價收入等。高級經濟師實務人力資源管-第三節甄選的主要方法1.【單項選擇題】首先提供一組描述人的個性或特質的詞或句子，然后讓其他人通過對被測試者的觀察，對被測試者的人格或特質作出評價，這種人格測量方法是(??)。A.評價量表法B.自陳量表法C.投射法D.行為事件訪談法正確答案：A參考解析：本題考查人格測試的方法-評價量表法；首先提供一組描述人的個性或特質的詞或句子，然后讓其他人通過對被測試者的觀察，對被測試者的人格或特質作出評價，這種人格測量方法是評價量表法。2.【單項選擇題】某公司招聘新員工時采用了人格測試，具體方式是向求職者提供一些刺激情境，然后讓求職者自由地表達對刺激情境的認識和理解，這種測試方法是(??)。A.標桿法B.投射法C.評價量表法D.自陳量表法正確答案：B參考解析：本題考查人格測試。投射法：這種方法首先向被測試者提供一些未經組織的刺激情境，然后讓被測試者在不受限制的情境下自由表現出自己的反應。3.【單項選擇題】(??)是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。A.心理運動能力測試B.身體能力測試C.特殊認知能力測試D.一般認知能力測試正確答案：B參考解析：本題考查身體能力測試。身體能力測試則是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。3.【單項選擇題】(??)是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。A.心理運動能力測試B.身體能力測試C.特殊認知能力測試D.一般認知能力測試正確答案：B參考解析：本題考查身體能力測試。身體能力測試則是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。4.【單項選擇題】某計算機公司招聘軟件工程師時，要求求職者參與編程測試，這種測試方法屬于(??)。A.工作樣本測試B.評價中心技術C.公文筐測試D.知識測試正確答案：A參考解析：本題考查成就測試中的工作樣本測試。工作樣本測試，是指在一個對實際工作的一部分或全部進行模擬的環境中，讓求職者實地完成某些具體的工作任務的一種測試方法，題干中表述符合工作樣本測試。3.【單項選擇題】(??)是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。A.心理運動能力測試B.身體能力測試C.特殊認知能力測試D.一般認知能力測試正確答案：B參考解析：本題考查身體能力測試。身體能力測試則是對一個人的動態強度、爆發力、廣度靈活性、動態靈活性、身體協調性與平衡性等所進行的測試。4.【單項選擇題】某計算機公司招聘軟件工程師時，要求求職者參與編程測試，這種測試方法屬于(??)。A.工作樣本測試B.評價中心技術C.公文筐測試D.知識測試正確答案：A參考解析：本題考查成就測試中的工作樣本測試。工作樣本測試，是指在一個對實際工作的一部分或全部進行模擬的環境中，讓求職者實地完成某些具體的工作任務的一種測試方法，題干中表述符合工作樣本測試。5.【單項選擇題】下列關于知識測試的說法中，錯誤的是(??)。A.知識測試就是我們通常所說的考試B.知識測試可以被劃分為綜合知識測試、專業知識測試、外語測試等各種不同類型C.社會上的一些職業資格考試基本上都屬于知識測試D.知識測試通常都是以筆試的方式完成，所有的筆試都屬于知識測試正確答案：D參考解析：本題考查知識測試。知識測試通常都是以筆試的方式完成，但并非所有的筆試都屬于知識測試。所以D選項錯誤。6.【單項選擇題】下列關于工作樣本測試的優缺點的說法中，錯誤的是(??)。A.測試所要求的行為與實際工作所要求的行為之間具有高度的一致性B.這種測試工具的效標效度和內容效度都不高C.普遍適用性很低D.開發成本相對較高正確答案：B參考解析：本題考查工作樣本測試。測試所要求的行為與實際工作所要求的行為之間具有高度的一致性，它和工作績效之間存在直接且明顯的聯系，所以這種測試工具的效標效度和內容效度都很高。所以B錯誤。答案選擇B選項。7.【單項選擇題】關于員工甄選中工作樣本測試的說法，錯誤的是(??)。A.它所考察的內容與實際工作內容具有較高相似度B.它的開發成本較高C.它的效度比較高D.它的普遍適用性很高正確答案：D參考解析：本題考查工作樣本測試。由于工作樣本測試是專門針對特定職位設計的，因此它的普遍適用性很低，只能針對不同的職位來開發不同的測試。所以D選項錯誤。8.【單項選擇題】通過情景模擬的方法，由多位評價者對于求職者在一系列練習中的表現進行評價的人員甄選方法是(??)。A.成就測試B.履歷分析C.面試D.評價中心技術正確答案：D參考解析：本題考查評價中心技術的概念；評價中心技術也稱為管理評價中心技術，它是由多位評價者對于求職者在一系列練習中的表現進行評價的過程，它是通過情景模擬的方法來對求職者進行評價的，它的重要基石是工作樣本測試。9.【單項選擇題】履歷分析技術的最基本假設是一個人的行為具有(??)。A.準確性B.一致性C.多樣性D.全面性正確答案：B參考解析：本題考查履歷分析。履歷分析技術的最基本假設是一個人的行為具有一致性，即一個人過去的行為是對其未來行為進行預測的最佳依據。10.【單項選擇題】在心理測驗中經常使用投射方法來測量應聘者的(??)。A.智力B.特殊能力C.動機D.職業能力正確答案：C參考解析：投射法：這種方法首先向被測試者提供一些未經組織的刺激情境，然后讓被測試者在不受限制的情境下自由表現出自己的反應。高級經濟師實務人力資源管-第三節組織變革與發展1.【單項選擇題】一個組織中，最根本、最重要的變革是(??)。A.以人員為中心的變革B.以結構為中心的變革C.以技術為中心的變革D.以系統為中心的變革正確答案：A參考解析：本題考查組織變革的方法。一個組織中，以人員為中心的變革是最根本、最重要的變革，因為人的因素決定著組織的成敗。(1)以人員為中心的變革。一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革。人員的變革，就是提高人的知識和技能，特別是改變人的態度、行為及群體行為等，以達到提高組織績效的目的。(2)以結構為中心的變革。為了適應環境不斷變化，組織的內部結構需不斷分化和統合。這種分化與統合就是組織結構的變革，包括重新劃分和合并部門，調整管理層次和管理幅度，任免負責人，明確責任和權力等。(3)以技術為中心的變革。技術的改變對一個組織至關重要。技術變革就是通過對組織工作流程的再設計、完成組織目標所采取的方法和設備的改變，以及組織管理體系的建立，達到組織變革的目的。(4)以系統為中心的變革。組織是一個相互依存的系統，牽一發而動全身。無論是人員變革，還是結構變革，或是技術變革，都不是孤立的，都會影響其他方面。因此，必須以系統的觀點來考慮整個組織的變革，同時，還應考慮組織系統與外部環境之間的平衡。?所以答案選擇A.2.【單項選擇題】提高人的知識和技能，特別是改變人的態度、行為及群體行為，以便達到提高組織效率的目的的變革是(??)。A.以人員為中心的變革B.以結構為中心的變革C.以技術為中心的變革D.以系統為中心的變革正確答案：A參考解析：本題考查組織變革的方法。以人員為中心的變革:一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革;人員的變革，就是提高人的知識和技能，特別是改變人的態度、行為及群體行為等，以達到提高組織績效的目的。3.【單項選擇題】重新劃分和合并新的部門，調整管理層次和管理幅度，任免負責人，明確責任和權力是組織變革中的(??)。A.以人員為中心的變革B.以結構為中心的變革C.以技術為中心的變革D.以系統為中心的變革正確答案：B參考解析：本題考查組織變革的方法。以結構為中心的變革，包括重新劃分和合并新的部門，調整管理層次和管理幅度，任免負責人，明確責任和權力。(1)以人員為中心的變革。一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革。人員的變革，就是提高人的知識和技能，特別是改變人的態度、行為及群體行為等，以達到提高組織績效的目的。(2)以結構為中心的變革。為了適應環境不斷變化，組織的內部結構需不斷分化和統合。這種分化與統合就是組織結構的變革，包括重新劃分和合并部門，調整管理層次和管理幅度，任免負責人，明確責任和權力等。(3)以技術為中心的變革。技術的改變對一個組織至關重要。技術變革就是通過對組織工作流程的再設計、完成組織目標所采取的方法和設備的改變，以及組織管理體系的建立，達到組織變革的目的。(4)以系統為中心的變革。組織是一個相互依存的系統，牽一發而動全身。無論是人員變革，還是結構變革，或是技術變革，都不是孤立的，都會影響其他方面。因此，必須以系統的觀點來考慮整個組織的變革，同時，還應考慮組織系統與外部環境之間的平衡。4.【單項選擇題】進行宣傳和動員，提高組織成員對變革意義的認識，盡量使全體成員都能積極參與到變革中來，這屬于變革程序中的(??)。A.確定問題B.組織診斷C.實行變革D.變革效果評估正確答案：C參考解析：組織變革程序包含以下四個步驟：(1)確定問題。當組織變得沒有活力或效率低下時，管理層應當研究和分析造成這種狀況的原因。確定問題可以通過情報系統所提供的信息對內外環境的變化進行分析，也可以采用心理學的調查方法，如市場調查、民意測驗等。(2)組織診斷。確定問題之后，組織可借助于必要的工具和方法來對組織狀況進行診斷。常用的組織診斷方法有組織問卷、職位說明書、組織結構圖等。(3)實行變革。變革必然會受到來自各方面的阻力。因此，首先要進行宣傳和動員，提高組織成員對變革意義的認識，盡量使全體成員都能積極參與。其次要著重研究和制訂切實可行的變革計劃。一般而言，變革計劃制訂之后需要在小范圍內進行試點，待取得經驗后再全面展開；(4)變革效果評估。在變革實行的過程中，必須重視對變革效果的反饋，并對反饋的結果進行研究分析，不斷發現問題，以使變革順利進行。所以答案選擇C。

高級經濟師實務人力資源管-第四節勞動力流動1.【單項選擇題】生產率較高、能力較強的勞動者離職，往往并不一定是因為對工資性報酬感到不滿。在這種時候，(??)是導致他們的總體滿意度下降以及最終決定離開企業的最主要因素。A.組織文化太差B.工資待遇不滿C.管理水平過低D.心理感受不佳正確答案：D參考解析：勞動者尤其是生產率較高、能力較強的勞動者離開一家企業，往往并不一定是因為對自己所得到的工資性報酬不滿。在這種時候，員工的心理感受不佳是導致他們的總體滿意度下降以及最終決定離開企業的最主要因素。從經濟學的角度來說，勞動者在一個組織中的心理成本過高或者是心理收益太低，也會成為導致員工流失的一個重要因素。2.【單項選擇題】勞動者在進行勞動力流動決策時遵循的一個最基本的原則是(??)。A.流動的成本和收益的比較B.流動的收益現值大于流動的成本C.流動的收益等于勞動力流動成本D.流動收益小于勞動力流動成本正確答案：B參考解析：勞動者在進行勞動力流動決策時遵循的一個最基本的原則就是，流動的收益現值必須超過流動的成本，或者說流動的凈現值大于零.高級經濟師實務人力資源管-第四節面試1.【單項選擇題】下列不屬于特殊的面試形式的是(??)。A.壓力面試B.電話面試C.視頻面試D.系列面試正確答案：D收藏本題參考解析：本題考查面試。比較特殊的面試形式有：壓力面試、電話或視頻面試等。所以答案選擇D。1.【單項選擇題】下列不屬于特殊的面試形式的是(??)。A.壓力面試B.電話面試C.視頻面試D.系列面試正確答案：D參考解析：本題考查面試。比較特殊的面試形式有：壓力面試、電話或視頻面試等。所以答案選擇D。2.【單項選擇題】改善面試效果的主要方法不包括(??)。A.采用情境化結構面試B.面試前做好充分準備C.采用壓力面試D.系統培訓面試考官正確答案：C參考解析：本題考查改善面試效果的主要方法。改善面試效果的主要方法包括：采用情境化結構面試；面試前做好充分準備；系統培訓面試考官。所以C選項錯誤。3.【單項選擇題】由一組面試考官在同一時間和同一場所，共同對一位面試者進行提問、觀察并作出評價的面試方法是(??)。A.單獨面試B.小組面試C.集體面試D.系列面試正確答案：B參考解析：本題考查小組面試。所謂小組面試，是由一組面試考官在同一時間和同一場所，共同對一位面試者進行提問、觀察并作出評價的面試方法，其場面類似于若干新聞記者在一個新聞發布會上向發言人分別提問。高級經濟師實務人力資源管-第四節生產運營控制1.【論述題】生產企業應合理控制庫存，試論述庫存量過大或過小所帶來的問題。參考解析：(1)庫存量過大所產生的問題有:①增加倉庫面積和庫存保管費用，從而提高了產品成本;

②占用大量的流動資金，造成資金呆滯，既加重了貸款利息等負擔，又會影響資金的時間價值和機會收益，造成產成品和原材料的有形損耗和無形損耗;③造成企業資源的大量閑置，影響其合理配置和優化;④掩蓋了企業生產、經營全過程的各種矛盾和問題，不利于企業提高管理水平。(2)庫存量過小所產生的問題有:①造成服務水平的下降，影響銷售利潤和企業信營;②造成生產系統原材料或其他物料供應不足，影響生產過程的正常進行;③使訂貨間隔期縮短，訂貨次數增加，訂貨(生產)成本提高;④影響生產過程的均衡性和裝配時的成套性。高級經濟師實務人力資源管-第四節市場營銷組合1.【案例分析題】某保健食品生產經營企業，在制定產營銷策略之前，分別將消費者分為男性和女性兩個子市場，針對不同子市場消費者需求特點，推出不同產品，制定不同的營銷策略。該企業為了督促客戶盡快付款，對經銷商制定了"5/10，n/30"的付款條件。同時，該企業還安排了工作人員在現場向顧客介紹和銷售產品，在各經銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動。1.該企業進行市場細分的標準是什么?2.該企業采用的定價策略是什么?3.該企業采用的促銷方式有哪些?參考解析：1.人口變量。案例已知該企業將消費者分為男性和女性兩個子市場，即按性別進行的市場細分，而性別屬于市場細分變量中的人口變量，可知該企業進行市場細分的標準是人口變量。2.現金折扣。現金折扣是企業為鼓勵買方提前付款，依據買者付款時間的早晚給予的一定比例的價格折扣。案例已知該企業為了督促客戶盡快付款對經銷商制定了5/10，信用凈期30"的付款條件，即經銷商應在30日內付清貨款，如在10日內付清，可享受5%的折扣，由此可知，該企業采用的定價策略是現金折扣。3.人員推銷和銷售促進。(1)人員推銷是由企業排出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品。案例已知該企業安排了工作人員在現場向顧客介紹和銷售產品，因此符合人員推銷的概念。(2)銷售促進也稱營業推廣，針對消費者經常使用的銷售促進，有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現場表演等方式。案例已知企業在各經銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動，可知符合銷售促進的概念。高級經濟師實務人力資源管-第四節態度與行為1.【單項選擇題】(??)的定義強調了態度的組成及特性，是目前被大家公認的較好的定義。A.阿爾波特B.弗里德曼C.克里赫D.湯姆金正確答案：B參考解析：本題考查態度的概念與成分。美國心理學家弗里德曼認為態度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩固的，由認知、情感和行為傾向三個成分組成的心理傾向，他的定義強調了態度的組成及特性，是目前被大家公認的較好的定義。2.【單項選擇題】根據弗里德曼的理論，態度包含三個組成成分，其中不包括(??)。A.認知成分B.情感成分C.價值觀成分D.行為傾向成分正確答案：C參考解析：本題考查態度的成分。美國心理學家弗里德曼認為態度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩固的，由認知、情感和行為傾向三個成分組成的心理傾向。3.【單項選擇題】(??)既影響認知成分，也影響行為傾向成分。A.態度B.情感C.道德D.心理正確答案：B參考解析：本題考查態度的概念與成分。情感成分是態度的核心與關鍵，情感既影響認知成分，也影響行為傾向成分。高級經濟師實務人力資源管-第四節團體決策1.【單項選擇題】決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務和技術取向，屬于(??)。A.指導型B.分析型C.概念型D.行為型正確答案：B我的答案：未作答參考解析：將價值取向與模糊耐受性組合起來，可以得到四種不同的決策風格：①指導型，決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關注任務和技術本身；②分析型，決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務和技術取向；③概念型，決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關注；④行為型，決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關注。2.【單項選擇題】認為人類行為主要是由無意識的需求來驅動的決策模型是(??)。A.經濟理性模型B.有限理性模型C.社會模型D.團體決策模型正確答案：C參考解析：社會模型來自于心理學，是與完全理性的經濟理性模型相對的另一端。這一模型認為，人類的行為主要是由無意識的需求來驅動的，人類沒有辦法進行有效的理性決策；心理對人的決策行為會產生重要影響，人們會迫于團體壓力，作出非理性的選擇；與理性決策模型相對的是來自心理學的社會模型；弗洛伊德認為，人類行為主要是由無意識的需求來驅動的，人類沒有辦法進行有效的理性決策。3.【案例分析題】某學校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠，每個人除了當演員，還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了十分鐘。小純覺得這樣不行，率先發言道:“大家學習比較忙，咱們速戰速決吧。小茜比較嚴謹細心，管財務，我來管道具，小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎？”小茜本有點不愿意當財務，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安棑。請問，案例體現了團體決策的哪些缺點？參考解析：團體決策的缺點:(1)耗費時間。集合決策的團體需要時間，進行信息交流需要時間，表決決策方案也需要時間。因此需要迅速進行決斷時，個人決策更有效。(2)團體壓力難以克服。團體中存在著社會壓力，這種壓力迫使成員屈從多數人的意見。因為通常人們不希望自己被團體拒絕，因而避免發表與多數人不一致的意見，這會導致團體決策的優勢無法發揮。(3)由少數人把持決策權。團體決策通常由一些關鍵人物主持或操縱。如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產生高質量的決策。(4)責任模糊。由于每個成員都參與了決策，因而所有的成員對決策結果共同承擔責任，而不是確定的成員承擔責任。這實際上會造成責任模糊，導致推諉責任。根據案例可知，開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了十分鐘，這體現了團體決策的耗費時間。小純覺得這樣不行，率先發言，小茜本有點不愿意當財務，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安棑，這些體現了少數人把持決策權的現象和團體壓力難以克服的缺點。4.【案例分析題】某企業是一家民營企業，創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發言權。由于生產規模的擴大，企業的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況，提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，但方案實施的初期并不順利，在就某一問題進行討論時，有時會長時間處于集體沉默狀態，沒有人發表見解，只能由張總表達自己的觀點，而后人們又會一致通過。請問，案例中體現了哪種團體決策的現象？參考解析：案例中體現了團體思維的現象。團體思維是在團體中就某一問題或事宜的提議發表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態，沒有人發表見解，而后人們又會一致通過。通常是組織內那些擁有權威，說話自信，喜歡發表意見的主導成員們的想法更容易被接受，但其實大多數人并不贊成這一提議。團體成員感受到團體壓力，不愿表達不同見解，這時個體的客觀思辨及道德判斷力都會受到影響，這種情形下作出的團體決策往往都是不合理的失敗的決策。案例材料中，“在就某一問題進行討論時，有時會長時間處于集體沉默狀態，沒有人發表見解，只能由張總表達自己的觀點，而后人們又會一致通過。”體現的就是團體決策中團體思維的想象。5.【論述題】企業在做出重大決策時，通常使用團體決策，但團體決策并不是一種完美的決策方式。團體決策與個人決策相比，有哪些優缺點？參考解析：團體決策是指由多人共同完成的決策過程。在組織中經常要進行團體決策，因為團體決策往往比一個人決策更為可靠，正確性更高。與個體決策相比，團體決策具有以下幾方面優勢：(1)信息全面、完整。團體決策時可以收集多個人的意見，利用每位團體成員所擁有的專業知識、技能和經驗等，統合更多、更全面的信息。(2)選擇余地大。來自不同背景的人可以從各自擅長的角度、領域提出可能的方案，使決策有更多的選擇余地。(3)可以降低錯誤發生率。某些團體成員的決策錯誤可能被其他成員發現。(4)提高對最終決策的認同感。讓更多的人來參與決策，既可以使決策更為穩妥，合理性強，同時也會增加人們對決策認同的可能性，接受并支持決策，促成決策的執行。而且如果決策的執行人同時也是決策的參與者，可以增加他們的滿足感。(5)增加決策的合法性。團體決策符合民主社會的理念，使組織上下級感覺決策是建立在集思廣益的基礎之上，不帶有個人偏見，不是獨裁的產物。但是，團體決策也有以下幾方面劣勢：

(1)耗費時間。集合決策的團體需要時間，進行信息交流需要時間，表決決策方案也需要時間。因此需要迅速進行決斷時，個體決策更有效。(2)團體壓力難以克服。團體中存在著社會壓力，這種壓力迫使成員屈從多數人的意見。因為通常人們不希望自己被團體拒絕，因而避免發表與多數人不一致的意見，這會導致團體決策的優勢無法發揮。(3)由少數人把持決策權。團體決策通常由一些關鍵人物主持或操縱。如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產生高質量的決策。(4)責任模糊。由于每個成員都參與了決策，因而所有的成員對決策結果共同承擔責任，而不是確定的成員承擔責任。這實際上會造成責任模糊，導致推諉責任。高級經濟師實務人力資源管-第四節員工福利1.【單項選擇題】下列員工福利中，不屬于法定福利的是(??)。A.社會保險B.法定假期C.收入保障計劃D.住房公積金正確答案：C我的答案：未作答參考解析：本題考查員工福利的內容。法定福利包括：社會保險、法定假期、住房公積金。掌握“人力資源管理”知識點。1.【單項選擇題】下列員工福利中，不屬于法定福利的是(??)。A.社會保險B.法定假期C.收入保障計劃D.住房公積金正確答案：C參考解析：本題考查員工福利的內容。法定福利包括：社會保險、法定假期、住房公積金。掌握“人力資源管理”知識點。2.【單項選擇題】下列不屬于社會保險福利的是(??)。A.生育保險B.工傷保險C.失業保險D.房改補貼正確答案：D參考解析：本題考查員工福利的內容。社會保險福利包括：養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及生育保險。掌握“人力資源管理”知識點。3.【單項選擇題】彈性福利計劃存在的問題不包括(??)A.彈性福利計劃會增加組織在福利管理方面的難度B.彈性福利計劃還會遭遇員工的逆向選擇問題C.組織被福利套牢D.讓員工承擔了不恰當的風險正確答案：C參考解析：彈性福利計劃存在的問題是：①彈性福利計劃會增加組織在福利管理方面的難度，因為員工的福利組合現在多種多樣，而且在不斷發生變化。隨著福利名目的增多、成本的提高，越來越需要專業人員來從事福利管理工作，有時組織甚至要聘請外部的專業福利顧問公司提供咨詢或服務。②彈性福利計劃還會遭遇員工的逆向選擇問題。如果員工每年都有選擇福利方案的權利的話，他們常常會根據自己最容易出問題的方面來選擇最有利的福利組合。①有些人認為彈性福利計劃實際上是讓員工承擔了不恰當的風險，組織可以借這一計劃來推脫自己的責任。4.【單項選擇題】組織提供福利的原因不包括(??)A.政府法律規定的要求B.勞動力市場競爭壓力的推動C.奉獻社會D.集體談判的影響正確答案：C參考解析：組織提供福利的原因包括：政府法律規定的要求、勞動力市場競爭壓力的推動、集體談判的影響、吸引和保留員工的需要、享受優惠稅收政策，提高成本支出的有效性5.【單項選擇題】福利對于員工個人的影響不包括(??)A.享受稅收方面的優惠B.集體購買產生規模經濟效應C.自由選擇對自己有價值的商品或者服務的機會D.滿足員工的公平和歸屬需要正確答案：C參考解析：對于員工來說，福利實際上剝奪了他們自由選擇對自己有價值的商品或者服務的機會，從而變成了一種強制性的消費。6.【單項選擇題】福利的分類不包括(??)A.法定社會保險B.老人護理服務C.企業服務D.教育援助計劃正確答案：C參考解析：福利的種類：（一）法定福利，包括法定社會保險、法定假期、住房公積金；（二）補充保險計劃，包括企業年金、團體人壽保險計劃、健康醫療保險計劃；（三）員工服務，包括員工援助計劃、咨詢服務、教育援助計劃、兒童看護幫助、老人護理服務、伙食服務、健康服務高級經濟師實務人力資源管-第五節財務分析1.【案例分析題】某電器股份有限公司，2020年實現主營業務收入凈額30億元，實現凈利潤5億元。經測算，公司2020年平均資產總額為50億元，平均應收賬款余額為10.5億元。根據上述資料，回答下列問題:1.計算該公司本年度的資產凈利率。2.計算該公司的應收賬款周轉率。3.若該公司應收賬款周轉率高，說明A公司情況如何?4.營運能力比率包括哪些指標?參考解析：1.資產凈利率=(凈利潤÷平均資產總額)x100%。所以，該公司本年度的資產凈利潤為：(5÷50)x100%=10.0%。2.應收賬款周轉率(次數)=營業收入(銷售收入)÷平均應收賬款余額。所以，該公司的應收賬款周轉率為:30÷10.5=2.86(次/年)。3.應收賬款周轉率反映了企業應收賬款變現速度的快慢及管理效率的高低，周轉率高表明:(1)收賬迅速，賬齡較短；(2)資產流動性強，短期償債能力強；(3)可以減少收賬費用和壞賬損失，從而相對增加企業流動資產的投資收益。4.營運能力比率又稱運營效率比率，是用來衡量企業在資產管理方面效率的財務比率。營運能力比率包括：存貨周轉率、應收賬款周轉率、流動資產周轉率和總資產周轉率等。2.【論述題】論述現金流量表的作用。參考解析：現金流量表的作用有：①反映企業的現金流量，評價企業未來產生現金凈流量的能力；②評價企業償還債務、支付投資利潤的能力，謹慎判斷企業財務狀況；③分析凈收益與現金流量間的差異，并解釋差異產生的原因；④通過對現金投資與融資、非現金投資與融資的分析，全面了解企業財務狀況。高級經濟師實務人力資源管-第五節現代生產運營管理方式1.【論述題】試論述制造資源計劃(MRPI)系統結構的特點。參考解析：MRPII的結構主要包括三大部分：計劃和控制的流程系統、基礎數據系統、財務系統。這一結構的特點主要體現在以下五個方面。(1)計劃的一貫性和可行性。它是計劃主導型生產作業管理模式，計劃從宏觀到微觀，從大到小，始終圍繞企業經營戰略目標展開。它以一個計劃為指導原則，企業各職能部門集中制訂生產計劃，執行計劃前進行生產能力平衡，使計劃連貫、有效、可行。(2)數據的共享性。MRPII是全企業執行的信息系統，會將生產經營活動的各種信息通過系統傳遞到企業各個部門，從而實現數據資源的信息共享。(3)動態的應變性。MRPII是一個閉環系統，要求管理人員能夠根據傳遞過來的信息變化迅速做出反應以適應變化。(4)模擬的預見性。MRPII能解決“如果怎樣，將會怎樣”這類屬于預見性的問題，在可預見的時間期限內，將展現有可能發生的事情，以做出防范。(5)物流和資金流的統一性。MRPII包括銷售子系統和財務子系統等，因此能較好地將物流、資金流統一，更好地反映企業整體運營狀況，為企業正常運營打下堅實的基礎。高級經濟師實務人力資源管-第一節財務管理概述1.【論述題】論述以企業價值最大化目標的優點有哪些？參考解析：具有以下優點:①考慮了報酬實現的時間，并用時間價值的原理進行了計量。②考慮了風險與報酬的關系。③避免了企業在追求利潤上的短期行為。④把各方利益納入企業價值這個指標中，兼顧企業關系各方的利益。高級經濟師實務人力資源管-第一節工資水平與工資差別1.【單項選擇題】關于效率工資的說法，正確的是(??)。A.效率工資是指法定最低工資B.效率工資是企業自愿提供的高于市場水平的工資C.效率工資降低了企業的競爭力D.效率工資是工會通過與企業進行集體談判確定的工資正確答案：B參考解析：如果企業從進一步提高工資中所獲得的邊際收益與它所導致的邊際成本相等，那么這時高于市場水平的工資就是能夠使企業實現利潤最大化的工資水平。這種高于市場水平的工資就是著名的效率工資。2.【單項選擇題】關于工資的說法，正確的是(??)。A.實際工資又稱為名義工資B.物價指數越高，相同貨幣工資所代表的實際工資水平越低C.貨幣工資和實際工資之間沒有必要的聯系D.貨幣工資水平上升則實際工資水平一定上升正確答案：B參考解析：本題考查貨幣工資與實際工資。貨幣工資又稱名義工資。實際工資是經過某種價格調整之后的貨幣工資。物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大。正因為如此，所以有可能會出現貨幣工資水平上升而實際工資水平反而下降的情況。3.【單項選擇題】關于貨幣工資與實際工資，下列說法錯誤的是(??)。A.區分貨幣工資和實際工資，有利于我們把握真正的工資水平B.物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大C.勞動者的勞動供給決策是根據實際工資的變動做出的D.政府在制定其宏觀經濟政策時，更重要的是要了解貨幣工資水平正確答案：D參考解析：本題考查貨幣工資與實際工資。政府在制定其宏觀經濟政策時，不能停留在對貨幣工資的掌握上，更重要的是要了解市場實際工資水平。4.【單項選擇題】可用來說明貨幣工資的購買能力的是(??)。A.名義工資B.實際工資C.基本工資D.效率工資正確答案：B參考解析：本題考查貨幣工資與實際工作。實際工資則是指貨幣工資所能購買到的商品和服務量；它可用來說明貨幣工資的購買能力。可見，實際工資不過是經過某種價格調整之后的貨幣工資。5.【單項選擇題】演藝明星的工資水平遠超普通勞動者，這種工資差別是(??)工資差別。A.補償性B.競爭性C.技能型D.壟斷性正確答案：D參考解析：本題考查工資差別。自然性壟斷所造成的工資差別是指從事某職業的勞動力非常稀缺或較為稀缺，但由于這種勞動力在質量上的自然特征或其質量要求，使得對這種勞動力的補充很難實現或很難馬上實現，即其他職業中的勞動者或新增勞動者很難通過短期的學習和訓練迅速轉移到這種職業的勞動崗位上來，從而使從事這一職業的勞動者保持了壟斷地位，獲得了壟斷性工資收入。這種壟斷性工資收入也可以叫作租金性工資收入，最典型的例子是文體影視“明星”們的收入。6.【單項選擇題】在勞動力和生產資料可以充分流動的競爭條件下，勞動者之間所存在的工資差別指的是(??)。A.競爭性工資差別B.補償性工資差別C.壟斷性工資差別D.職位性工資差別正確答案：A參考解析：本題考查不同職業之間工資差別形成的原因。競爭性工資差別是指在勞動力和生產資料可以充分流動的競爭條件下，勞動者之間所存在的工資差別。高級經濟師實務人力資源管-第一節管理信息系統1.【論述題】企業管理信息系統是企業實現現代化信息管理的重要手段，各企業需要根據本企業自身特點開發管理信息系統，在開發之初就要制定開發原則，并遵守這些原則進行開發。請論述企業在開發企業管理信息系統中應當遵守的開發原則。參考解析：系統的功能不可能十全十美，在開發之初就要制定開發原則，企業和開發組都要遵守這些原則，才能使開發工作順利進行。以下是開發過程中應遵守的開發原則。(1)系統性原則。整個系統是一個整體，要遵循系統工程的思想進行開發，做到整體的有機結合，以達到最佳狀態。(2)標準化原則。在開發過程中遵守標準化原則，以保證各部門間協調一致，使各個階段的開發工作如期完成。(3)實用性與先進性兼顧原則。在開發過程中，既要針對企業的常規管理提出要求，也要考慮到企業業務擴展的要求，用先進性思想指導開發工作，要盡可能采用先進的技術手段和設備，也要考慮開發的投資成本，兼顧先進性與實用性。(4)逐步完善原則。信息系統的建立不可能一開始就很完善，而要經歷一個逐步完善、逐步發展的過程。(5)面向用戶原則。系統的使用者是用戶，這一觀念要貫穿在開發的整個過程中，無論是設計風格、用戶需求的實現等都要體現這一原則。2.【論述題】請簡述管理信息系統的功能有哪些。參考解析：企業管理信息系統是企業實現現代化信息管理的重要手段，主要具有以下三種功能。(1)數據處理功能。在企業管理信息系統中，數據處理功能貫穿于整個管理信息系統，具體包括數據采集、數據準備、數據輸入、數據處理和數據輸出功能。(2)管理功能。管理功能是指其輔助管理人員做好管理工作的功能，主要包括統計功能、計劃功能、控制功能和驗證與預測功能。(3)輔助決策功能。輔助決策功能是指在大量已知數據和不確定的模糊數據的基礎上，采用數學模型推導的方法，輔以相關的知識解釋，得出有關問題的滿意解答(滿意度有高有低)。通過輔助管理人員決策，以期合理利用各類資源，獲得較大的經濟效益。對決策所產生的效應，無論正負，其結果都應將信息返回系統，以增加系統決策信息儲備，為再次決策提供信息依據。輔助決策功能也屬于管理功能的范圍，但由于在企業管理信息系統中，輔助決策功能主要是由輔助決策子系統完成的，所以功能相對獨立。高級經濟師實務人力資源管-第一節績效與績效管理的基本原理