2022年移動家客裝維理論考試題庫匯總-上

一、單選題

1.架空光纜進局時應進行預留，光纜預留長度為（）米。

A、5-10

B、10-15

C、10-20

D、10-25

答案：D

2.用戶終端光衰大于（）db為弱光用戶。

A、-26

B、-27

C、-28

D、-29

答案：B

3.網速測試結果以KByte/s為單位，用戶賬戶帶寬則以Kbit/s、Mbit/s為單位。

因此應向用戶說明，如100M用戶帶寬（即100Mbit/s）,其對應的最大理論網

速為（）。

Ax10.5MByte/s

B、12.5MByte/s

C、11.5MByte/s

D、13.5MByte/s

答案：B

4.如果客戶PC出現QQ在線，而無法打開任何網頁，可以嘗試替換(),檢查是

否正常。

A、路由器

B、DNS服務器

C、交換機

D、網卡

答案：B

5.對于用戶反映網絡慢問題，若檢查測試確認主線路無問題，以下向用戶解釋的

方式中正確的是：

A、您好！您在高峰時段訪問互聯網會出現網速慢的情況，我們已做好記錄并保

持跟蹤。目前我司正在協調相應的可用資源來緩解該問題，處理完畢后我們會及

時與您聯系。

B、您好，經檢查該網速慢的故障非我公司問題造成，麻煩自行解決。

C、應做如下解釋：“您好！網絡正在進行升級優化，以便給您提供更好的服務。

預計**時間可恢復，給您帶來不便，敬請諒解。”

答案：A

6.指定DNS地址:211,142.211.124,網站：.baidu.,以下關于DNS解析測試錯

誤的是：

A、通過“開始”菜單的“運行”欄，輸入“cmd”，打開命令提示符

B、輸入命令<<nslookup211.142.211.124.baidu.M

C、輸入ipconfig,查看IP地址配線情況

D、記錄解析結果

答案：C

7.維護人員在接到家庭寬帶投訴故障處理任務后，應在規定時限內主動與（）預

約上門服務。

A、班組長

B、后臺人員

C、主管領導

D、客戶

答案：D

8.查看網絡跳數和路由跟蹤的命令是（）。

A、PING

B、TELNET

C、TRACERT

D、IPCONFIG

答案：C

9.光纜交接箱基礎與人（手）之間用20rmi的半硬塑管連接，分為前后2排，每

排（）根。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：D

10.投訴工單回單提交后，在網維中心質檢時如有回單要素不全，投訴原因與解

決措施前后矛盾的均按（）處理。

A、不合格工單

B、虛假回單

C、不滿意工單

答案：B

11.二層交換機出現故障撥號提示的錯誤代碼是。。

A、678

B、691

G796

D、734

答案：A

12.FTTH接入工程，如果沒有預埋用戶皮線光纜，光分纖箱必須安裝在（）。

Av樓道內

B、樓梯間

G用戶門外

D、外墻上

答案：D

13.使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無。。

AA泡

B、安全電阻

C、絕緣

D、保護套

答案：B

14.所謂網絡安全漏洞是指0。

A、用戶的誤操作引起的系統故障

B、系統軟件或應用軟件在邏輯設計上的缺陷

C、網絡硬件性能下降產生的缺陷

D、網絡協議運行中出現的錯誤

答案：B

15.光貓登錄超級用戶名為CMCCAdmin,密碼為。。

A、aDm8H%MdA

B\admin

C、aDm8H%Mda

D、aDm8H*MdA

答案：A

16.在任何情況下，每個PON口下可以接入的ONU（光網絡單元）個數是（）。

A、有限的

B、無限的

C、既可以有限，也可以無限

D、不能有限，也不能無限

答案：A

17.蝶形引入光纜穿越墻體的兩端應留有一定的弧度，以保證光纜的彎曲（）。

A、半徑

B、長度

C、寬度

D、角度

答案：A

18.新設電桿的回填土時，培土高出地面（）cmo

A、5?10

B、10?15

C、15?20

D、20?30

答案：C

19.以下對皮線光纜室內布線采用的方法不正確的是。。

A、用戶對裝潢要求較低時可采用明線釘固

B、采用明線釘固時可將光纜先扣入卡釘扣，再安裝敲擊卡釘扣

C、用戶對裝潢要求較高的場合可采用塑料線槽進行敷設

D、線槽直線敷設距離較長時，每隔2米需用螺釘固定一次

答案：B

20.入戶光纜在墻體入戶處留有（），防止雨水流入用戶室內。

A、管空

B、余線

C、滴水彎

D、直管

答案：C

21.給用戶開通100M網絡，用戶末端的下載速度最高為（）N/So

A、100

B、10

C、2.5

D、12.5

答案：D

22.用戶終端設備可以采用無線接入和（）兩種接入方式連接到路由器。

A、有線接入

B、路由接入

C、交換接入

D、直接接入

答案：A

23.集中故障消除時間要符合故障實際處理情況，即（）。

A、故障消除時間，告警清除時間

B、故障消除時間》告警清除時間

C、故障消除時間＜告警清除時間

D、故障消除時間《告警清除時間

答案：A

24.光纜交接箱的基礎應用水泥澆制而成，基礎埋深不小于（）cmo

A、60

B、50

C、40

D、30

答案：D

25.光信號是以光功率來度量的，一般以。為單位。

A、Mw

B、db

C、dBm

D、Dbw

答案：C

26.0DN網絡是指()o

A、光線路終端

B、光分配網

C、光網絡單元

D、光纖分配架

答案：B

27.()是目前寬帶最寬的傳輸介質。

A、銅軸電纜

B、雙絞線

C、電話線

D、光纖

答案：D

28.皮線光纜全程標簽應在光分纖箱和用戶終端側分別黏貼，標簽粘貼在距光纖

活動連接器。厘米處。

A、5

B、15

C、10

D、25

答案:A

29.裝維人員必須時刻注意防火安全，防范于未然，維護現場內嚴禁。。

A、打電話

B、看手機

C、吸煙

D、滯留

答案：C

30.中國移動魔百和恢復出廠設置的密碼是（）

A、10050

B、10086

C、888888

D、admin

答案：B

31.在Windows系統的DOS界面輸入命令（），就可以獲取電腦網卡MAC地址的

全部信息。

A、ipconfig

B\tracert

C、ipconfig/aII

D、ping

答案：C

32.在電力變壓器附近作業時，應與變壓器保持至少0米最小空中距離，以確

保安全作業。

A、0.6

B、2.5

C、4

D、6

答案：C

33.光信號是以光功率來度量的，一般以為單位（）。

AxdBm

B、dB

C\dBw

D、mw

答案：A

34.架空線路桿路的桿間距離，市區桿距可為35?40米。

A、35?40

B、40?45

C、35?45

D、40?50

答案：A

35.不屬于一級分光器入端二維碼標簽要素的是（）。

A、上級設備

B、下級設備

C、對應關系

D、業務占用

答案：B

36.按照光纖到戶(FTTH)原則，ONU通常安裝在用戶家中，安裝方式大致有三

種,安裝在()、掛墻明裝方式、安裝在桌面或用戶指定的位置。

Av客廳

B\廚房

C、天花板

D、預埋的綜合信息箱

答案：D

37.在PON網絡中，0DN1:16光分路器的損耗是0db。

A、7.4

B、10.5

C、13.8

D、17.1

答案：C

38.設置用戶電腦IP地址時，要打開“本地連接”()對話框，選中"Interne

t協議(TCP/IP)”進行配置。

A、狀態

B、橋接

C、重命名

D、屬性

答案：D

39.放在客戶端提供寬帶網絡接入能力的有源設備有不包括（）。

A、MODEM

B、光端機

C、OLT

D、路由器

答案：C

40.維護人員在約定時間內到達現場，若用戶不在家，維護人員須在門口等候至

少。分鐘才能離開。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：C

41.新設電桿的桿洞回填土必須分層。cm夯實。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

42.0是網絡故障處理總的指導原則。

A、先搶修，后搶通

B、邊搶修，邊搶通

C、邊搶通，邊搶修

D、先搶通，后搶修

答案：D

43.騎電動車時應()駕駛，不許接打手機，就連吃東西、吸煙也不行。

A、持證

B、雙手

C、單手或雙手

D、在機動車道上

答案：B

44.使用滅火器時我們應該用滅火器對準火源的。進行噴掃。

A、頂部

B、中部

C、中下部

D、根部

答案：D

45.新設架空吊線每隔()米利用接地體接地一次。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

答案：B

46.月度新裝投訴率二當月投訴工單中派單時間距裝機工單歸檔時間小于。天的

工單數量/當月新裝工單數（含寬帶、互聯網電視、IMS）

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

47.綜合信息箱內五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按色譜和（）順

序進行卡接。

A、線對

B、一般

C、常用

D、隨便

答案：A

48.GP0N目前可以為0NU（光網絡單元）提供上下行對稱的帶寬為。。

A、1.5Gbit/s

B、1.25Gbit/s

C、0.5Gbit/s

D、1Gbit/s

答案：B

49.登空作業時，應將暫不使用的工具放在()內，防止工具、材料墜落傷人。

A、口袋

B、工具包

C、光交箱

D、分纖箱

答案：B

50.室內樓道口、弱電井內光分纖箱安裝應端正、牢靠，安裝位置必須便于()

接入。

A、光纜

B、蝶形光纜

C、五類線

D、電話線

答案：B

51.自承式蝶形光纜在墻面拐彎時，彎曲半徑不應小于()厘米。

A、8

B、15

C、10

D、20

答案：B

52.架空方式敷設時，將自承式蝶形光纜加強芯固定在()±0

A、S型固定件

B、電線

C、電rfaZ彳見必

D、鋼絞線

答案：A

53.電桿周圍是瀝青路面，或因地面凍結，無法檢查（）時，可用力推桿，確認

無變化的情況下才能登桿。

A、電桿

B、桿梢

C、桿身

D、桿根

答案：D

54.在光通信中，0DN1：16光分路器的損耗大概是（）。

A、12db

B、14db

C、16db

D、9db

答案：A

55.0是訪問某網站的正確網址。

A、.rkb.gov.cn

Bxxyzceiaec.org

C\ceiaec.org\index.htm

D、ceiaec.orgindex.htm

答案：A

56.檢測用戶的無線信道是否有干擾，WIFI信號強弱。在手機中下載一個“WIFI

分析儀”APP,檢測WIFI信號和信道的強弱，指導用戶正確的WIFI信道設置，

其中WIFI信號不低于。，上網質量會較好，WIFI的信道選擇干擾較小的信道

為宜(推薦靠后選項的信道)。

A、-46dbm

B、-56dbm

C、-66dbm

D、-76dbm

答案：B

57.業務掛測中，掛測人員在小區側應按照()接入掛測光貓。

A、分光箱號

B、分光器端口

C、房號信息

D、PON口號

答案：C

58.采用FTTH接入的用戶，在用戶終端安裝ONT,ONT側POTS口接()。

A、機頂盒

B、路由器

C、電腦

D、電話

答案：D

59.裝維人員必須簽訂勞動合同和()協議。

A、安全生產責任

B、用人

C、培訓

D、上崗

答案：A

60.“七個一”中的一個終端是指終端管理平臺分配的光貓和（）。

A、遙控器

B、機頂盒

C\和目

D、用戶賬號

答案：B

61.某FTTH（光纖到戶）用戶上網過程中突然出現網絡長時間中斷，則上聯（）

設備數據配置不可能有問題。

A、0LT

B、BAS

C、分光器

D、0DF

答案：B

62.網絡安裝完成之后進行網絡測試，下面那個不是我們常用的命令：。。

A、LOGIN

B、PING

C、NSLOOKUP

D、IPCONFIG

答案：A

63.家庭網關的工作模式不包括以下哪種。。

A、路由

B、橋接

C、PPPOE

D、PPPOA

答案：D

64.光線在纖芯中能否不斷反射前進，其傳輸條件是光線在纖芯中的。。

A、全反射

B、反射

C、折射

D、散射

答案：A

65.水泥桿立桿時，7米水泥電桿的桿洞深度，水田、濕地應大于。米。

A、1.2

B、1.3

C、1.4

D、1.5

答案：C

66.交換機端口在發送數據包的同時又能接收數據包，那么應將端口屬性設置為

0

Ax半雙工

B、全雙工

C、自適應

D、強制

答案：B

67.7米水泥電桿洞深，硬土應大于1.2米，洞深偏差應小于士()mmo

Av20

Bv30

C、50

D、100

答案：C

68.EPON系統ONU的認證機制是基于()的認證。

A、MAC

B、IP

C、SN

D、端口

答案：A

69.在用戶電腦上，利用。命令就能快速判斷主機設置的DNS服務器IP地址是

否正確。

A、TRACERT

B、NSLOOKUP

C、PING

D、NETSTAT

答案：B

70.下列命令用于路由跟蹤的是。

A、tracert

B、ping

Cvnslookup

D、netstat

答案：A

71.因魔百和業務暫未開通或已到期，造成業務暫時無法使用，會出現（）錯誤

代碼。

A、900056

B、1004001

C、1001002

D、775

答案：A

72.服務過程中涉及到的高空作業，必須由具有（）作業證的相關人員操作。

A、安全

B、合格

C、登高

D、維護

答案：C

73.登高作業腳扣環的大小要根據電桿的（）適當調整。

A、長短

B、結構

C、位置

D、粗細

答案：D

74.裝維人員應在規定時間內通過掌上家客APP()工單處理界面撥打用戶電話

進行上門預約。

A、待受理

B、開通預約

C、緩裝

D、開通待辦

答案：B

75.機頂盒的網絡設置不包括()。

A、無線連接

B、有線連接

C、PPPPE

D、PPPOE

答案：C

76.測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小使用。進行測試。

A、兆歐表

B、接地搖表

C、萬用表

D、高阻計

答案：B

77.GP0N接入中，FTTH建設模式下，分光比宜采用。。

A、0.052777777777778

B、0.086111111111111

C、0.13055555555556

D、1：256

答案：B

78.用戶電腦能上QQ,網頁無法打開是由于（）未配置或錯誤引起

A、IP地址

B、電腦網卡

C、路由器

D、DNS

答案：D

79.移動家客寬帶安裝開通后應下載（）軟件進行網速測速，并確保網速達標。

A、電腦管家

B、360安全衛士

C、金山衛士

D、移動寬帶管家

答案：D

80.客戶端可以ping通127.0.0.1及本機的IP地址，但無法ping通同一網段內

其他工作正常的計算機的IP地址，說明。。

A、TCP/IP協議能正常工作

B、本機網卡能正常工作

C、本機網絡接口可能故障

D、本機DNS服務器地址設置錯誤

答案：D

81.0NT是指()o

A、光網絡終端

B、光線路終端

C、光網絡單元

D、光分配網

答案：A

82.不可以作為光纜交接箱地線接地體的是：。。

A、鐵絲

B、角鋼

C、鍍鋅扁鋼

D、地線棒

答案：A

83.IMS電話的電話密碼應在寬帶綜合管理平臺工單信息中。里查看。

A、產品信息

B、用戶資料

C、光貓信息

D、工單軌跡

答案：A

84.電動工具的電源線不應任意接長或更換，維修和檢查時應由()負責。

A、作業人員

B、技術人員

C、管理人員

D、專業人員

答案：D

85.接續完成進行光功率測試，光功率達標定義：ONU側收光達標范圍FTTB為。。

A、(-8,-24)dBm

B、(-8,-25)dBm

C、(-10,-27)dBm

D、(-10,-28)dBm

答案：A

86.駐地網小區在進行防雷接地時，地網的接地棒、接地角鋼要求不低于。數

量。

A、2根

B、3根

C、5根

D、1根

答案：A

87.機頂盒上的“AV接口”是接：

A、電源線

B、游戲手柄

GU盤

D、電視機

答案：D

88.自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()保護方式。

A、水管

B、波紋管

C、鋼管

D、不銹鋼

答案：B

89.家庭光寬帶下行信號光波長為()。

Av1490nm

B、850nm

C\1310nm

D、1550nm

答案：A

90.熔接機的V形槽或者光纖壓腳上面有灰塵或污垢，則會使光纖在熔接過程中

產生。。

A、偏轉

B、旋轉

C、位移

D、偏差

答案：D

91.鐵通公司家客裝維滿意度提升目標中故障維修回訪滿意度》()

A、0.85

B、0.9

C、0.95

D、1

答案：B

92.光纜交接箱內成纖盤成端光纖熔接完后，裸纖長度不小于。emo

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：D

93.一般在敷設入戶光纜時，要求做到“三防”要求，其中不屬于“三防”的是

()O

A、防火

B、防鼠

C、防擠壓

D、防盜

答案：D

94.GPON和EPON下行理論傳輸速率。。

A、相同

B、不同

C、有時相同，有時不同

D、可以相同，也可以不同

答案：B

95.裝維人員在掌上家客APP里。撥打電話和（）發送短信消息。

A、不能、可以

B、可以、可以

C、可以、不能

D、不能、不能

答案：B

96.裝維員應在布線前確認分纖箱光功率是否優于（）。

A、-20dbm

B、-21dbm

Cx-22dbm

D\-23dbm

答案：C

97.測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小使用的儀表為（）o

A、地線電阻測試儀

B、兆歐表

C、數字萬用表

D、鉗形表

答案：A

98.0DN為OLT與（）之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分

配任務。

A、OBD

B、OUN

C、ODF

D、ONU

答案：D

99.掌上運維APP中，受理工單時可根據。、裝機地址或用戶名稱字段查詢工

單。

A、用戶手機號碼

B、寬帶賬號

GCRM訂單號

D、受理營業廳

答案：B

100.同一梯子上不準有。同時作業，登高前要檢查登高用具是否牢固可靠。

Ax1人及以上

B、2人

C、2人及以下

D、2人及以上

答案：D

101.PON（無源光網絡）數據上下行分別使用不同的波長進行傳輸，上行數據信

號傳輸采用的波長是0。

Ax1310nm

B、1550nm

C、850nm

D、1490nm

答案：A

102.我們所說的光網絡單元通常簡稱為()o

A、0LT

B、0DN

C、0NT

D、0NU

答案：D

103.近電預警器的音量變()時，應更換電池。

A、小

B、長

C、短

D、大

答案：A

104.在windows操作系統的DOS命令中，查看路由路徑的命令是。。

A、tracert

B、ping

Cvnslookup

Dxipconfig

答案：A

105.在發生大客戶故障時，各相關單位和部門采取0o

A、先業務恢復、后故障修復

B、先故障修復、后業務恢復

C、對故障修復

D、進行業務恢復

答案：A

106.使用熔接機之前，請先檢查電極有無。的情況發生。

A、污染和損壞

B、丟失

C、放電

D、脫落

答案：A

107.“光網絡單元”的英文縮寫名稱是。。

A、0TN

B、0DN

C、0LT

D、0NU

答案：D

108.用戶H5滿意度調查中用戶評分大于等于()分時不會考核裝維人員

A、10

B、9

C、8

D、7

答案：B

109.架空光纜預留應盤放整齊，預留圈直經（）公分，并裝好預留架。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：C

110.如用戶反映網絡頻繁掉線，以下原因中（）不屬于室內用戶線原因。

A、電腦故障

B、連接線接頭松動

C、室內布線經過容易產生電磁干擾的家用電器

D、RJ-45接頭線序未按標準規范制作

答案：A

111.魔百和支持無線WIFI接入和。網絡接入。

A、藍牙

B、微波

C、有線

D、以上都不是

答案：C

112.普通家庭光寬帶裝機時，任何情況下都需對（）進行收光功率測試。

A、ONT

B、OLT

C、ODN

D、FTTH

答案：A

113.對于互聯網出口中斷或網絡割接導致的用戶無法上網問題，以下解釋正確的

是：

A、應做如下解釋：“您好！網絡正在進行升級優化，以便給您提供更好的服務。

預計**時間可恢復，給您帶來不便，敬請諒解。”

B、您好！您在高峰時段訪問互聯網會出現網速慢的情況，我們已做好記錄并保

持跟蹤。目前我司正在協調相應的可用資源來緩解該問題，處理完畢后我們會及

時與您聯系。

C、您好，經檢查該網速慢的故障非我公司問題造成，麻煩自行解決。

答案：A

114.裝維人員在使用掌上運維APP成功接單后，工單會流轉至APP的。功能模

塊。

A、待受理

B、待預約

C、待施工

D、滿意度調查

答案：B

115.路由器上的“RESET按鈕”的作用是:

A、恢復出廠設置

B、電源開關

C、WIFI開關

D、重啟開關

答案：A

116.在FTTH場景中，如果GPON光貓的LOS燈閃紅燈，最不可能的原因是：（）。

A、光貓壞

B、光纜斷

C、網線壞

D、電源壞

答案：D

117.下列選項中（）屬于投訴處理流程的質量指標。

A、巡檢完成率

B、投訴現場響應及時率

C、投訴處理平均時長

D、客戶投訴處理滿意度

答案：A

118.家庭寬帶萬投比挑戰值0o

A、1.5

B、1.85

C、1

D、1.75

答案：C

119.在光分配網絡（ODN）中，分光器采用（）級分光，只要業務能正常開通、

用戶能上網就行。

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：D

120.常用的網絡測試命令不包括0o

A、TeInet

B、Tracert

C、Netstat

D、Ipconfig

答案：A

121.在220伏帶絕緣層電力線附近作業，須與電力線保持至少（）米最小空中安

全距離。

A、0.6

B、2.5

C、4

D、6

答案：A

122.裝維人員確實需要更改上門服務時間的，應至少提前（）個小時通知客戶

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

123.光纜交接箱成端時，主干光纜應成端在光纜交接箱的()。

A、中間部分

B、最下層

C、最上層

D、隨便

答案：C

124.登梯作業時應注意梯子的擺放角度，立梯的角度以()±5度為宜。

A、15

B、30

C、45

D、75

答案：D

125.光纖的。就是光纖受到不均勻應力的作用，光纖軸產生的微小不規則彎曲.

其結果是傳導模變換為輻射模而導致光能的損耗。

A、散射損耗

B、微彎曲損耗

C、吸收損耗

D、耦合損耗

答案：B

126.皮線光纜采用熱熔方式，建議采用皮纜專用熔接機，原則上熱縮套管需要加

（）O

A、膠帶

B、線圈

C、保護盒

D、絕緣膠

答案：C

127.裝機作業時，須與10萬伏鐵塔高壓電力線保持最小空中距離為（）米。

A、0.6

B、2.5

C、4

D、6

答案：D

128.近電預警器的正常使用壽命是（）年。

Av6個月

B、1年

C、2年

D、3年

答案：D

129.下面選項中（）不屬于上門服務人員應準備的“七個一”。

A、一雙鞋套

B、一塊抹布

C、一個垃圾袋

D、一臺筆記本

答案：D

130.安全帶和繩必須用。材料制成。

A、布

B、亞麻

C、錦綸

D、纖維

答案：C

131.如客戶辦理的業務為家庭寬帶業務，則設置無線路由器時，選擇WAN口連接

類型時應選擇（）。

A、動態IP

B、靜態IP

C、PPP0E

D、PPPPE

答案：C

132.裝維人員上桿前，應沿電桿檢查架空線纜，確認架空纜線不與（）接觸，方

可上桿。

A、電力線

B、其它通信線纜

C、障礙物

D、以上都不對

答案：A

133.在ODN接入工程中，下面哪一項不是末端光纜交接箱內應放置的相關示意圖:

()O

A、上聯PON網絡路由圖

B、光纜纖芯占位圖

C、小區內光纜施工圖

D、網絡拓撲圖

答案：D

134.一般的光分路器不可以分出的光路有。。

A、1：2

B、1：4

C、1：6

D、1：8

答案：C

135.光功率計按鍵入的作用0

A、開機按鍵

B、測光衰時用來轉換波長。

C、關機按鍵

D、測量單位的轉換

答案：B

136?計算機病毒按傳染方式分類不包括。。

A、引導型病毒

B、操作系統型病毒

C、文件型病毒

D、混合型病毒

答案：B

137.駕駛人在道路上駕駛機動車時需要攜帶（）和行駛證。

A、駕駛證

B、道路通行證

C、身份證

D、工作證

答案：A

138.FTTH安裝中，進行分纖箱至用戶處皮線光纜布放，布放路線及位置應征求

0意見。

A、朋友

B、同事

C、用戶

D、領導

答案：C

139.PON系統ONU的認證機制是基于的認證。

A、MAC

B、Password

C、SN

D、Password+SN

答案：A

140.在windows操作系統的DOS命令中，查看主機IP地址和MAC地址的命令是

（）O

Avtracert

B、ipconfig/aII

C、ping

D、netstat

答案：B

141.光纜交接箱單開門交角（門與箱體交角）應不小于120。，雙開門交角應不

小于（）。

A、90°

B、100°

G120°

D、150°

答案：B

142.在0DN網絡中，使用光功率計測試分光器下行出口端光功率大小，應選擇1

490nm波長進行測試。

A、1490nm

B、1550nm

C、1310nm

D、850nm

答案：A

143.在WindosXP系統中，由于用戶輸入的帳號或密碼錯誤，寬帶撥號會出現的

錯誤代碼是（）。

A、678

B、691

C、769

D、734

答案：B

144.P0N綜合接入網是指將（）技術和光傳輸技術結合起來，能實現語音、數據、

視頻等多業務接入的網絡。

A、局域網

B、以太網

C、傳輸網

D、無線網

答案：B

145?家客掌上運維APP投訴回單內容必須包括投訴原因、解決措施、恢復時間、

裝維廠家和。。

A、處理人姓名

B、處理過程

C、處理人聯系方式

D、處理結果

答案：D

146.對于無法及時開通的裝機工單應及時上報并()。

A、向用戶解釋

B、將線路拆除

C、將設備拆除

D、將用戶設置還原

答案：A

147.中國移動的企業使命是(),做信息社會棟梁。

A、為人民服務

B、大力整合資源

C、創無限通信世界

D、不忘初心、砥礪前行

答案：C

148.C類IP地址的默認子網掩碼是()。

A、255.0.0.0

B、255.255.0.0

C、255.255.255.0

D、255.255.255.255

答案：C

149.()光纖叫做色散未移位光纖，又稱1310nm性能最佳光纖，是目前應用最

廣泛的光纖。

A、G652

B、G653

C、G654

D、G655

答案：A

150.一分析、二測試、三替換屬于下列哪一類故障處理的常用方法

A、FTTH故障

B、FTTB故障

C、路由器故障

D、互聯互通故障

答案：A

151.在0DN網絡中，1X4光分路器的插入損耗約為。。

A、3dB

B、4.5dB

C、5.6dB

D、7.2dB

答案：D

152.在使用光功率計時，選擇測試波長的按鍵為（）。

A、dB

B、ZERO

C、d入

D、入

答案：D

153.當梯子靠在吊線上時，梯子的頂端至少要高出吊線（）厘米（有掛鉤除外）o

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

154.裝維人員拔出插頭時，應該。，嚴禁拉扯插頭后的導線。

A、避免用力過猛

B、帶絕緣手套

C、緊握插頭

D、先斷電

答案：C

155.在Windows命令行窗口中，運行IPCONFIG命令通常用以。。

A、查看當前TCP/IP配置信息

B、測試到達目的主機的連通性

C、顯示當前所有連接及狀態信息

D、查看當前使用的DNS服務器

答案：A

156.裝維作業人員星級評定建議設置。個等級

Ax五

B、四

C、三

答案：A

157.因()原因，寬帶撥號會出現錯誤代碼734。

A、用戶電腦網卡被禁用或網卡故障

B、用戶電腦操作系統的寬帶連接被破壞

C、入戶線中斷

D、OLT問題

答案：B

158.ONT(光貓)“LOS”燈熄滅表示0<?

Ax信號正常

B、光路有問題

C、供電不正常

D、鏈路未連接

答案：A

159.家客百兆用戶標準裝移機竣工時限為24小時

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

160.PON在網絡中的位置屬于()o

Av核心網

B、接入網

C、用戶駐地網

D、傳輸網

答案：B

161.采用掛墻式安裝光交接箱時,如光纜從箱體下部進出,箱體距離地面超過0

米，宜采用塑料管保護。

A、1.2

B、1.8

C、2

D、2.2

答案：C

162.出現Ping丟包現象，不可能出現（）。

A、上網斷線

B、網頁打開緩慢

C、發送接收郵件速度慢

D、視頻收看正常

答案：D

163.GPON系統的最大邏輯距離規定為。

A、20KM

B、40KM

C、60KM

D、10KM

答案：C

164.裝維人員作業過程中出現頭痛、頭暈等輕度中暑癥狀時，一定要。作業。

A、繼續

B、休息片刻繼續

C、堅持不住再停止

D、停止

答案：D

165.以下ONU指示燈狀態（）表示PON鏈路連接正常。

AvLOS燈閃爍

B、PON燈綠燈長亮

C、LAN常亮

D、PON燈間歇性閃爍

答案：B

166.裝維人員登梯作業時，在梯子上。一腳踏梯，另一腳踩在其它物品上。

A、不得

B、在確保安全的情況下可以

C、桿下無人時可以

D、可以

答案：A

167.當數據業務使用雙絞線時,信息點側按照T568B標準接入使用的線芯顏色

為（）。

A、綠白、綠、藍白、藍

B、橙白、橙、綠白、綠

C、藍白、藍、橙白、橙

D、棕白、棕、綠白、綠

答案：B

168.FTTH入戶段光纜敷設完畢后，為確保該段光纖（含光纖機械接續連接插頭）

的衰減值小于。。

A、1.5dB

B、2.2dB

C、1.6dB

Dv3dB

答案：A

169.PON系統上行傳輸波長為。nmo

A、1550

B、1490

C、850

D、1310

答案：D

170.魔百和輸出接口包括AVI和。。

A、VGA

B、USB

C、HDMI

D、以上都不是

答案：C

171.家用路由器的路由設置可分為兩類，一類是設置為PPOE撥號，另一類是設

置為（）。

A、熱點分享

B、無限接入

C、有限接入

D、自動獲取

答案：D

172.FTTH用戶接入光纜網一般采用三層結構，其中接入到用戶家里的那段光纜

是（）。

A、局端光纜

B、主干光纜

C、配線光纜

D、引入光纜

答案：D

173.常見的中心束管式光纜，纖芯的顏色按順序分為藍、橙、綠、棕、灰、白、

紅、黑、黃、紫等，這稱為纖芯顏色的（）O

A、全色譜

B、半色譜

C、引導色譜

D、部分色譜

答案：A

174.一臺計算機可以用IP地址訪問本地服務器，但是不能用域名訪問該服務器,

出現這種故障的原因可能是0o

A、IE瀏覽器配置不正確

B、計算機中侵入了ARP病毒

C、DNS服務器配置錯誤

D、網卡配置不正確

答案：C

175.用戶端網速測試應確保有線接入速率的平均值達到簽約速率的（）要求，否

則需進一步排查原因，直至網速測試結果符合相應帶寬。

A、0.9

B、0.8

C、0.95

D、1

答案：A

176.PON的無源特性主要體現在。位置。

A、OLT

B、POS

C、ODN

D、ONU

答案：C

177.ONU光模塊不在位可能的原因包括（）。

A、光模塊故障

B、光模塊所在單板或扣板故障

C、OLT故障

D、光模塊不在位

答案：C

178.駐地網小區接地時，大樓室外地網一般在大樓主體周邊()米以內采用鍍鋅

扁鋼建成的環形接地網，埋深約50厘米，在與大樓主體的引接點有接地標識。

A、1

B、2

C、5

D、3

答案：A

179.在P0N網絡中，使用光功率計測量0NU側的接收光功率，使用的波長是()。

A、1310nm

B、1550nm

C\850nm

Dx1490nm

答案：D

180.利用腳釘或腳扣上桿，必須使用安全帶，即上桿邁出第一步即扣好安全帶,

()O

A、下到地面2米以下才準取下安全帶

B、下到地面2米時才準取下安全帶

C、下到最后一步才準取下安全帶

D、以上都不對

答案：C

181.登高作業中下列做法錯誤的是。。

A、高處作業時，因工作需要，可攜帶笨重的工具

B、如需攀爬外墻爬梯，應事先確認爬梯是否安全可靠，不能盲目攀爬

C、嚴禁酒后、帶病、疲勞、熬夜或情緒波動大時上桿作業

D、維護現場所有可能墜落的物件，應一律先行拆除或加以固定

答案：A

182.在電力線附近作業，特別是在與電力線合用的電桿上作業時，裝維人員應注

意與電力線等其它線路保持()距離。

A、安全

B、平行

C、間隔

D、交叉

答案：A

183.裝維人員結合工作重點、難點100%進行在崗培訓，且不少于()學時/年。

A、100

B、110

C、120

D、130

答案：C

184.光纜敷設時，()米的長桿檔，兩側電桿上各預留光纜6?8米。

A、61—100米

B、81—150米

C、101—200米

D、151—250米

答案：C

185.維護人員在約定時間內到達現場，若用戶不在家，維護人員須在門口等候至

少15分鐘，若用戶仍未回來，須與用戶做好第二次預約，維護人員對第二次預

約的，應（）處理。

A、延遲

B、隨意

C、馬上

D、優先

答案：D

186.光纖到戶的英文縮寫為0o

A、FTTB

B、FTTN

C、FTTH

D、FTTC

答案：C

187.關于架空線路的掛鉤間距，電桿兩側第一只掛鉤應各距電桿（）mm,允許偏

差20mmo

A、250

B、300

C、350

D、500

答案：A

188.多層建筑光分纖箱安裝高度距地面（）米左右，施工人員應充分考慮裝機人

員與用戶需求，優先考慮用戶線正常接入。

A、1.8-2.0

B、2.2

C、3.2-3.6

D、3.6-4.0

答案：B

189.寬帶撥號提示錯誤代碼691時，以下處理方法正確的是：

A、確認用戶名或密碼是否輸入正確，注意區分大小寫

B、檢查用戶寬帶上網帳號試用期是否到期

C、通過后臺認證系統檢查是否端口限制

D、檢查電腦是否中毒

答案：D

190.光纜釘固工藝：墻壁光纜卡釘固定每500mm釘固一次，允許偏差（）mm。

A、±20

B、±30

C、±40

D、±50

答案：D

191?代維人員在處理故障的過程中，若發現有設備需要帶回檢修的，應記錄相關

設備的返修信息包括。。

A、產品批次

B、設備名稱

C、安裝位置

D、型號編號

答案：A

192.安全帶應與。等分開堆放和保管。

A、電筆

B、電錘

C、電工刀

D、鋒刃工具、酸性物體

答案：D

193.網線從設備到用戶電腦不允許超過。米，對于可能超過的線路選擇其它路

徑。

A、100

B、80

C、50

D、30

答案：A

194.在WindowsXP中，可以使用()來瀏覽日志文件。

A、事件查看器

B、瀏覽器

C、超級終端

D、信息服務

答案：A

195.在故障檢測中，（）網絡命令可以幫助用來檢測連通性。

A、PING

B、NSLOOKUP

C、IPCONFIG

D、SHOWVERSION

答案：A

196.掌上家客APP“（）”模塊集成了裝維人員所有開通待辦操作，包括預約、

回單、提交調度、退單、轉待裝、轉緩裝等。

A、待受理

B、待預約

C、緩裝

D、開通待辦

答案：D

197.采用FTTH接入用戶，在用戶終端安裝ONT,ONT側POTS口接。。

A、電視

B、電話

C、電腦

D、路由器

答案：B

198.目前工單預約處理時限為。小時。

A、1

B、2

C、0.5

D、1.5

答案：B

199.光纜吊掛，掛鉤間距為（）mm,允許偏差±50mi。

A、400

B、500

C、600

D、800

答案：B

200.在GPON網絡中，ONU（光網絡單元）到OLT（光線路終端）間的距離最遠可

達到（）。

A、10km

Bx20km

C\40km

D、60km

答案：B

201.PON技術中，下行信號采用1490nm波長進行傳輸，上行信號采用（）波長

進行傳輸。

A、1550nm

B、1490nm

C、850nm

D、1310nm

答案：D

202.在PON網絡中，0DN1:32光分路器的損耗是。dbo

A、7.4

B、10.5

C、13.8

D、17.1

答案：D

203.電腦主機的網卡MAC地址由（）個比特構成。

A、48

B、16

C、32

D、8

答案：A

204.裝維人員安裝完成后，在分纖箱貼的標簽內容不包括0o

A、用戶賬號

B、用戶住址

C、用戶聯系電話

D、用戶占用端口

答案：C

205.所有故障工單在工單處理人判斷為非維護職責內網元上報的告警,受理后（）

分鐘內必須駁回，并如實填寫駁回原因和轉派建議，建議中包含需轉派的班組名

稱。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

206.若交叉網線的色譜順序一端為橙白、橙、綠白、蘭、蘭白、綠、棕白、棕,

則另外一端應該為（）o

A、橙、橙白、綠、蘭、蘭白,綠白、棕白、棕

B、棕、棕白、綠、蘭白、蘭,綠白、橙、橙白

C、綠、綠白、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕

D、綠白、綠、橙白、蘭、蘭白、橙、棕白、棕

答案：D

207.在通過暗管布放皮線光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內有其它線纜的管道

時，需要采用（）。

A、鐵絲

B、塑料穿管器

C、潤滑劑

D、鋼制穿管器

答案：B

208.裝維人員在任何電氣設備上操作前，在未驗明是否有電的情況下,一律按（）

對待。

A、有電

B、無電

C、可能有電

D、不理睬

答案：A

209.上門服務中對工具包的要求不包括（）。

A、要求配置統一的工具箱包

B、干凈整潔

C、工具配備齊全

D、工具可以亂扔，暴露在外

答案：D

210.錯誤619代表的問題是（）

A、與ISP服務器不能建立連接

B、網卡沒有正確響應

C、遠程計算機沒有響應，斷開連接

D、輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接

答案：A

211.入戶段光纜（含光纖機械接續連接插頭）的衰減值應小于。。

A、1.2dB

B、2dB

C、3dB

D、1.5dB

答案：D

212.FTTX+LAN（光纖到小區+以太網接入）是一種利用（）方式實現寬帶接入，

一般采用星型網絡拓撲，用戶帶寬共享。

A、光纖十五類線

B、電話線十五類線

C、光纖+電話線

D、電力線十五類線

答案：A

213.在用田057系統中，由于用戶端ONU設備端口故障，寬帶撥號會出現的錯誤

代碼是。。

A、651

B、691

C、769

D、734

答案：A

214.FTTH熱熔過程中，使用OTDR監測光纖熔接損耗值，接續點平均損耗值應控

制在。以下。

A、0.02dB

B、0.04dB

C、0.1dB

Dx0.08dB

答案：B

215.為保證魔百和業務質量，機頂盒需以（）方式連接。

A、無線

B、有線

C、紅外

D、藍牙

答案：B

216.當通信線路與電力線接觸時，需由專人采取措施排除安全隱患，隱患未排除

前，不得（）。

A、停止作業

B、恢復作業

C、連續作業

D、以上都不對

答案：B

217.在FTTH建設和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為

O光纜，在光纜結構類型中，屬于緊套結構。

A、皮線

B、中繼

C、普通

D、主干

答案：A

218.。協議是用來發送電子郵件的TCP/IP協議。

A、SMTP

B、SNMP

C、TELNET

DxHTTP

答案：A

219.安全警示標志中綠色一般是指。標志。

A、禁止*示志

B、警示標志

C、指令標志

D、提示標志

答案：D

220.裝維人員在收到家庭投訴工單（）小時內，跟客戶確認后如不屬自己維護的

區域，可以申請工單駁回。

A、1.5

B、2

C、3

D、0.5

答案：B

221.裝維人員必須按規定穿戴和正確使用。。

A、安全防護用品

B、勞動用品

C、勞動工具

D、作業工具

答案：A

222.安全積分從最高分逆向扣減，總分。分。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案：D

223.路由器上的復位按鈕是0標識。

Avpower

B、reset

C\Ian

D\wan

答案：B

224.用戶使用魔百和業務時，電視顯示始終是無信號，以下說法錯誤的是:

A、檢查電視插線是否正確

B、檢查信號源中的端口和插線的位置是否一致

C、更換信號線測試

D、更換路由器測試

答案：D

225.FTTH裝維過程中，更換光貓時發生光貓SN沖突錯誤，裝維人員需要。處

理。

A、更換裝機地址，再進行激活

B、通知后臺在網管中刪除光貓SN碼，再進行更換激活

C、多更換幾次操作

D、要求廠家直接處理

答案：B

226.工程掛測中，線路質量掛測的驗證內容：二級分光器出光功率必須大于等于

()dBm。

A、-22

B、-23

C、-24

D、-25

答案：A

227.建立一個PPPoE會話包括會話階段和()兩個階段。

A、判定階段

B、連接階段

C、發現階段

D、通信階段

答案：C

228.用戶家里經常上網的地點，在常用點位使用類似WIFI分析儀的軟件進行無

線信號測試，要求無線區域無線信號強度大于等于（），對于小于這個點位的，告

知用戶上網會存在弱覆蓋或盲區，如用戶有覆蓋需求，可以向用戶推薦家庭組網

等業務。

A、-65dbm

B、-75dbm

C、-85dbm

D、-90dbm

答案：A

229.電動車搭載人數超過1人，這種交通違法行為叫做（）。

A、超導）

B、超重

C、超載

D、超長

答案：C

230.建議用戶將路由器放置在（）、陰涼、灰塵少的環境中使用，可延長設備使

用壽命，并提升使用感知。

A、潮濕

B、通風

C、水氣中

D、干燥

答案：D

231.登高作業時。將腳扣掛在桿上或吊線上。

A、可以

B、在確保安全的情況下可以

C、桿下無人時可以

D、嚴禁

答案：D

232.中國移動智能網關的超級用戶名()。

A、guest

B、admin

C、CMCCAdmin

D、CMCC

答案：C

233.裝機工作中要求裝移機回訪滿意度()。

A、288%

B、290%

C、292%

D、294%

答案：C

234.入戶綜合信息箱內需預留一路220V(100W)AC電源，一般由。提供。

A、電信

B、開發商

C、物業

D、用戶自己

答案：D

235.清潔光纖切割刀，應用蘸有酒精的棉棒進行清潔，清潔刀面時棉棒應（）。

A、前后擦拭

B、左右擦拭

C、上下擦拭

D、怎么擦都行

答案：C

236.裝維人員雷雨天嚴禁在室外。作業。

A、連續

B、帶電

C、無防護

D、以上都不對

答案：D

237.皮線光纜采用人工方式布放，在暗管、槽道內布放時，應分段布放，一次性

牽引的長度不宜超過（）米。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：C

238.下列選項。不是VLAN的優點。

A、控制廣播風暴

B、提高網絡整體安全性

C、網絡管理簡單、直觀

D、提高速率

答案：D

239.掌上運維APP的工具集可實現（）、更換光貓、更換機頂盒操作。

A、刪除光貓數據

B、改地址

C、查話費

D、改路由器密碼

答案：B

240.光纜交接箱編號原則：小區名稱+（）+兩位數字序號。

A、GG

B、GP

C、GJ

D、GF

答案：C

241.以下對GP0N系統傳輸機制描述正確的是（）。

A、下行廣播，上行CSMA/CD

B、下行廣播，上行TDMA

C、上行廣播，下行CSMA/CD

D、上行廣播，下行TDMA

答案：B

242.測試ONT的收光功率時，通常采用普通光功率計預設的（）波長檔位進行測

試。

A、1310nm

B、1550nm

C\1490nm

D、850nm

答案：C

243.光纜如需開孔引入戶內時，需要開墻孔應征得。的同意，并確保墻孔兩端

的安全和美觀。

A、營業廳

B、同事

C、用戶朋友

D、用戶

答案：D

244.安全帶上繩索磨損和斷頭超過（）者，且有腐壞的，應禁止使用。

Ax1/5

B、1/10

C、1/15

D、1/20

答案：B

245.新入職裝維員工必須（）進行標準化崗前培訓

A、0.97

B、0.98

C、0.99

D、1

答案：D

246.家庭寬帶裝機過程中，遇到無入戶線小區必須采用（）制的戶線布放原貝h

A、一戶一線

B、二戶一線

C、一線二戶

D、一線三戶

答案：A

247.點到多點的光接入方式有（）。

A、EPON、GPON

B、GPON、APON

C、EPON、APON

D、FPONxAPON

答案：A

248.落地式光纜交接箱的基礎應高出地面（）emo

A、60

B、50

C、40

D、30

答案：D

249.GPON的上行最大速率為（）。

A、1.5Gbit/s

B、1.25Gbit/s

C、2.5Gbit/s

D1Gbit/s

答案：B

250.架空光纜架設時要做好桿彎預留，一般每隔（）桿檔作一處桿彎預留。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

251.在1萬伏裸線水泥電桿附近作業，須與電力線保持至少。米距離，以確保

作業安全。

A、0.6

B、2.5

C、4

D、6

答案：B

252.下列關于光纜接續的說法，不正確的是（）o

A、按照色譜接續

B、在干凈的環境中接續

C、用熱縮管接續

D、接續損耗可忽略不計

答案：D

253.寬帶用戶通過家用無線路由器上網，筆記本電腦無線網卡獲取到IP地址“1

69.254.0.1",筆記本電腦無法正常上網，以下處理步驟正確的是：

A、筆記本電腦無線網卡獲取的IP地址“169.254.0.1”為無效地址，原因為計

算機沒能和路由器的DHCP服務功能產生聯系，一般為路由的DHCP功能沒有正常

打開

B、登錄路由器，通過路由器的“DHCP服務器"，啟用DHCP功能

C、查看筆記本電腦無線網卡能否正常獲取到路由器私網IP地址，并測試上網

D、檢查入戶線是否中斷

答案：D

254.高溫下工作時間不宜過久，盡量多補充鹽水和（）。

A、堿水

B、含鹽飲料

C、冰水

D、熱水

答案：B

255.超過20分鐘魔百和認證仍不能成功后，需提供（）工單編碼、賬號、終端

SN/STBID上報處理。

A、用戶姓名

B、用戶地址

C、用戶光貓

D、綁定手機號碼

答案：D

256.光纜在交接箱內固定時，應將加強芯穿進螺絲固定孔內，將螺絲擰緊，預留

鋼絲長度不超過。emo

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

257.光纜采用冷接方式:開撥和剪切必須使用專用工具操作,不可使用替代工具,

接續工序嚴格按照接頭廠家要求，在用戶側信息箱內的皮線光纜彎直徑不能小于

()厘米。

A、4

B、6

C、5

D、3

答案：B

258.在計算機網絡中，通常把提供并管理共享資源的計算機稱為()。

A、服務器

B、工作站

C、網關

D、路由器

答案：A

259.登桿前，必須對與電桿相關聯設施先（）、后作業。

A、驗電

B、檢測

C、斷電

D、防護

答案：A

260.關于維護作業施工中，下列說法不正確的是（）。

A、發現機柜有積水，有可能造成短路時，應立刻關閉電源

B、如遇惡劣天氣應立即停止室外作業

C、帶電操作時，作業人員應取下手表、戒指等金屬飾品

D、遇到不會或不確定操作方法時，只要小心操作就可以，以故障處理為先

答案：D

261.GP0N系統可以提供上下行對稱帶寬為（）。

A、2.5G

B、1.25G

C、1G

D、10G

答案：B

262.光纜交接箱成端時，主干光纜應成端在第0盤。

A、1—2

B、1—3

C、1—4

D、1—5

答案：C

263.互聯網電視業務是基于家庭寬帶網絡，以。能機頂盒連接電視機或大屏顯

示器等顯示終端，向寬帶用戶提供高清視頻節目。

A、Java

B、Android

C、IOS

D、塞班

答案：B

264.集中故障處理結果分為（）、延期解決、無需解決三種。

A、已解決

B、計劃解決

C、暫無法解決

答案：A

265.下列命令用于域名解析的是0

A、tracert

B、ping

Cvnslookup

D、netstat

答案：C

266.家客千兆用戶標準裝移機竣工時限為12小時

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：A

267.維護人員收到家庭寬帶投訴工單后，首先判斷是否在自身維護范圍之內。若

是，則在接收到投訴工單后0分鐘內受理投訴工單。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：D

268.網線從設備到用戶電腦不允許超過。米，對于可能超過的線路選擇其它路

徑，無其它路徑報移動公司增加設備節點。

A、30

B、50

C、75

D、100

答案：D

269.光纜（光皮線）對地最小距離：1、2級公路為（）米

A、4

B、4.5

C、5

D、5.5

答案：C

270.安全警示標志中藍色一般是指。標志。

A、禁止標志

B、警示標志

C\指令標志

D、提示標志

答案：C

271.一般情況下，蝶形引入光纜敷設時的牽引力不宜超過光纜允許張力的0;瞬

間最大牽引力不得超過光纜允許張力的100%,且主要牽引力應加在光纜的加強

構件上。

A、0.3

B、0.8

C、1

D、0.5

答案：B

272.梯子施工完不用時，應隨時（），妥善保管避免日曬雨淋。

A、立放

B、平放

C、斜放

D、倒置

答案：B

273.FTTH冷接操作，()不是必帶工具。

A、切割刀

B、光纖剝線鉗

C、光功率計

D、熔接機

答案：D

274.ONU面板上的LOS亮紅燈時，表示O。

A、此ONU沒有授權

B、此ONU壞了

C、光路有問題

D、ONU工作正常

答案：C

275.家庭寬帶投訴工單首回解決率的定義是()。

A、未解決投訴問題的工單數/投訴工單總數

B、已解決投訴問題的工單數/投訴工單總數

C、計劃解決的工單數/投訴工單總數

D、超時的共單數/投訴工單總數

答案：B

276.因()原因，寬帶撥號會出現錯誤代碼769o

A、用戶電腦網卡被禁用或網卡故障

B、入戶線中斷

C、OLT問題

D、用戶電腦操作系統的寬帶連接被破壞

答案：A

277.以下關于機頂盒診斷操作正確的步驟是()°

A、設置-設備信息-啟動診斷-進行診斷

B、設置-網絡設置-啟動診斷-進行診斷

C、設置-顯示設置-啟動診斷-進行診斷

D、設置-認證設置-啟動診斷-進行診斷

答案：A

278.光纜的彎曲半徑應不小于光纜外徑的15倍，施工過程中應不小于()倍。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：C

279.裝維人員應盡量在()的環境中制作光纖機械接續連接插頭，并保持手指的清

潔。

A、黑暗

B、潮濕

C、低溫

D、干凈

答案：D

280.ONU暫時未用的光端口或光纖連器端面均需用。蓋起來。

A、絕緣膠布

B、白紙

C、防塵帽

D、潤滑油

答案：C

281.新裝用戶開始能正常上網，后來撥號出現691錯誤代碼，下列原因不可能的

是（）。

A、用戶賬戶密碼錯誤

B、用戶電腦配置太低

C、沒有按照工單裝機

D、用戶賬戶在線或被盜用

答案：B

282.架空線路桿路的桿間距離，一般情況下，郊區桿距可為（）米。

A、35?40

B、40?45

C、45?50

D、50?55

答案：C

283.室外光纜一般從左側底部穿線洞進入分纖箱，通過固定裝置對加強芯進行接

地，并剝離外護層穿入套管。在左側中央盤纖輪順時針纏繞后進入右側熔纖盤內。

皮線光纜可從。穿線洞進線，通過固定裝置平行固定后，在熔纖盤一側進線,

在熔纖盤內按同一方向繞線至熱熔管。

A、左側上部

B、右側上部

C、左側上下

D、右側上下

答案：D

284.OLT與ONU之間信號傳輸基于（）的以太網幀。

A、IEEE802.1

B、IEEE802.3

C、IEEE802.2

D、IEEE802.11

答案：B

285.GP0N的“無源”特征是指從OLT（光線路終端）至ONU1光網絡單元）之間

整個傳輸光纜段的（）部分不需要提供電源。

A、光交

B、ODF架

C、主干光纜

D、ODN（光分配網絡）

答案：D

286.ONU二維碼標簽應粘貼于ONU設備面板（）位置。

A、側面下方

B、中間下方

C、側面前方

D、側面下方

答案：B

287.維護人員應在預約時間前。到達現場。若因特殊原因無法準時到達的，應

及時通知用戶并取得用戶的諒解。

A、6至12分鐘

B、10至15分鐘

C、5至10分鐘

D、15至30分鐘

答案：C

288.腳扣的大小應與電桿的（）相適應，腳扣開口較大或過小，以及歪扭都不能

使用。

A、直徑

B、長短

C、材質

D、尺寸

答案：A

289.FTTH接入模式，末級分光器端口出光功率不應低于。dBm。

A、-21

B、-22

C、-23

D、-24

答案：B

290.機動車必須購買O保險。

Av強制

B、商業

C、意外

D、責任

答案：A

291.APP掌上運維正常登錄后，點擊。進行裝移機工單處理。

A、開通待辦

B、待受理

C、開通預約

D、緩裝

答案：A

292.中國移動的機頂盒恢復出廠設置密碼默認為（）。

A、1234

B、1111

C、10086

D、10088

答案：C

293.要查