抖店仲裁申請書模板仲裁委員會名稱：__________________地址：____________________聯系電話：________________案件編號：____________________姓名/單位名稱：____________________聯系電話：__________________________聯系地址：__________________________姓名/單位名稱：____________________聯系電話：__________________________聯系地址：__________________________案件基本情況1.爭議背景本案的爭議起因于申請人與被申請人之間的買賣合同/服務合同/其他合同糾紛，具體情況如下。交易雙方：申請人與被申請人通過抖音平臺達成了交易，交易內容包括（如商品購買、服務訂購、合同履行等）。交易日期及交易編號：交易發生于________年____月____日，交易編號為__________。爭議發生原因：申請人與被申請人在交易過程中存在以下爭議事項：商品質量問題、延遲發貨、未按合同約定履行義務、售后服務糾紛等。列出爭議的其他方面。2.調解嘗試申請人曾嘗試通過抖音平臺的客服或其他途徑進行調解，但由于以下原因，調解未能成功：平臺客服未能有效解決問題，或調解協議未履行。因此，申請人決定通過仲裁解決爭議，保護自身的合法權益。仲裁請求根據以上事實，申請人請求仲裁委員會作出如下裁決：判決被申請人按照合同約定履行相關義務，具體包括（如商品退貨、退款、賠償損失等）。判決被申請人支付違約金、滯納金、賠償金等，金額為人民幣__________元。判決被申請人承擔本案的仲裁費用及其他相關費用。如適用，申請人請求判令被申請人賠償由于違約或不當行為所產生的間接損失，金額為人民幣__________元。其他合理請求。爭議焦點本案的爭議焦點主要集中在以下幾個方面。商品/服務是否符合約定的質量標準申請人認為，被申請人提供的商品/服務存在質量問題，未能達到合同約定的標準，具體體現在________（具體問題）。被申請人辯稱，商品/服務符合合同約定，質量問題系申請人自行造成，或者已按照規定進行了售后處理。是否存在合同違約申請人認為，被申請人未按照合同約定履行義務（如未按時發貨、未提供合同約定的售后服務等），造成了經濟損失。被申請人辯稱，合同義務已履行，或因不可抗力等原因未能按時履行。交易中的退款和賠償問題申請人請求退款及賠償損失，但被申請人拒絕退款，且未按合同約定承擔賠償責任。被申請人辯稱，退款條件不符合平臺規定，且未違反任何相關法律或合同條款。證據清單及說明為了支持上述仲裁請求，申請人提交了以下證據：交易憑證包括訂單號、支付記錄、交易詳情截圖等，證明交易發生及相關合同內容。商品/服務質量證明如商品的質量問題照片、專業檢測報告或第三方機構的鑒定結果，證明商品存在質量問題。如服務未按合同要求提供的證明材料。溝通記錄包括與被申請人之間的聊天記錄、電話錄音、郵件往來等，證明雙方在爭議中溝通的內容及平臺客服的處理情況。退款申請記錄包括申請退款的相關記錄、退款拒絕的證明文件或平臺客服的答復等。其他相關證據如合同文本、快遞單、物流單據等，證明交易及履約情況。法律依據及仲裁依據1.法律依據：根據《中華人民共和國民法典》相關規定，申請人認為，被申請人違反了合同的履行義務，構成違約，應當承擔違約責任。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，申請人作為消費者，其在購買商品或服務時應當享有合法權益，若商品或服務不符合質量要求，有權要求退款、換貨或賠償。2.仲裁依據：根據《抖音平臺交易規則》以及相關《電子商務法》規定，申請人作為平臺用戶與被申請人達成的交易合同，應當遵循平臺的仲裁規定。根據平臺的相關仲裁條款，雙方同意將爭議提交至平臺指定的仲裁機構或仲裁委員會進行仲裁。仲裁申請人的請求申請人認為，由于被申請人未履行合同約定，導致交易糾紛產生，現依法請求仲裁委員會作出如下裁決：1.判令被申請人退還交易款項及賠償由此產生的經濟損失。2.判令被申請人支付違約金、滯納金、賠償金等相關費用。3.判令被申請人承擔本案仲裁費用。4.其他合理請求。案件審理事項及程序1.審理程序：根據《抖音平臺仲裁規則》及相關法律法規，本案將由仲裁委員會根據平臺規則審理，仲裁庭成員為______。2.審理方式：本案將通過線上/線下方式進行審理，申請人和被申請人均可提交書面材料并參加聽證。3.審理期限：本案的審理期限為自仲裁申請立案之日起______個月內。結語本案涉及的合同糾紛和消費權益問題，申請人已充分理解仲裁程序，并愿意遵循仲裁委員會的裁決。請求仲裁委員會依法審理，公正裁決。仲裁申請人簽字：__________________________日期：______年______月______日被申請人簽字：__________________________日