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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧城市系統集成與運維合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式1.4注冊地址1.5合同簽訂日期2.項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標2.3項目范圍3.項目實施內容3.1系統集成3.1.1硬件設備集成3.1.2軟件系統集成3.1.3數據集成3.2運維服務3.2.1系統監控3.2.2故障排除3.2.3性能優化3.2.4數據備份與恢復4.項目進度計劃4.1項目階段劃分4.2各階段時間安排4.3進度調整機制5.項目質量管理5.1質量標準5.2質量控制措施5.3質量驗收標準6.項目費用及支付方式6.1項目總費用6.2分階段費用6.3支付方式6.4付款時間表7.合同期限與終止7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同終止條件7.4合同解除程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密期限9.知識產權9.1知識產權歸屬9.2侵權責任10.違約責任10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:智慧城市科技有限公司乙方:YYYY城市信息化建設有限公司1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯系方式1.4注冊地址甲方注冊地址:上海市浦東新區路號乙方注冊地址:上海市徐匯區YY路YY號1.5合同簽訂日期2004年4月1日2.項目背景與目標2.1項目背景隨著我國智慧城市建設的不斷推進,甲方為提升城市信息化水平,決定開展智慧城市系統集成與運維項目。2.2項目目標通過乙方提供的系統集成與運維服務,實現甲方智慧城市系統的穩定運行,提高城市管理水平,滿足市民需求。2.3項目范圍項目范圍包括但不限于智慧交通、智慧能源、智慧環保、智慧安防等領域的系統集成與運維。3.項目實施內容3.1系統集成3.1.1硬件設備集成乙方負責甲方智慧城市系統中所需硬件設備的采購、安裝、調試及驗收。3.1.2軟件系統集成乙方負責甲方智慧城市系統中所需軟件產品的采購、部署、配置及集成。3.1.3數據集成乙方負責甲方智慧城市系統中各類數據的采集、處理、存儲及交換。3.2運維服務3.2.1系統監控乙方負責甲方智慧城市系統24小時在線監控,確保系統穩定運行。3.2.2故障排除乙方負責甲方智慧城市系統故障的排查、修復及驗證。3.2.3性能優化乙方負責甲方智慧城市系統性能的持續優化,提高系統運行效率。3.2.4數據備份與恢復乙方負責甲方智慧城市系統數據的定期備份及恢復,確保數據安全。4.項目進度計劃4.1項目階段劃分項目分為需求分析、系統集成、測試驗收、運維服務四個階段。4.2各階段時間安排需求分析階段:1個月系統集成階段:2個月測試驗收階段:1個月運維服務階段:12個月4.3進度調整機制如遇特殊情況影響項目進度,雙方協商調整進度計劃。5.項目質量管理5.1質量標準項目質量標準符合國家相關法律法規及行業標準。5.2質量控制措施乙方設立專門的質量控制小組,對項目實施全過程進行質量控制。5.3質量驗收標準項目驗收標準以合同約定的功能、性能、質量要求為準。6.項目費用及支付方式6.1項目總費用項目總費用為人民幣捌拾萬元整(¥800,000.00)。6.2分階段費用需求分析階段:人民幣拾萬元整(¥100,000.00)系統集成階段:人民幣三十萬元整(¥300,000.00)測試驗收階段:人民幣二十萬元整(¥200,000.00)運維服務階段:人民幣五百萬元整(¥500,000.00)6.3支付方式支付方式為分期付款,具體如下:需求分析階段:合同簽訂后10個工作日內支付系統集成階段:系統驗收合格后10個工作日內支付測試驗收階段:系統驗收合格后10個工作日內支付運維服務階段:每年1月10日前支付上一年度的運維服務費用7.合同期限與終止7.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限本合同期限自合同生效之日起至運維服務階段結束之日止,共計13個月。7.3合同終止條件(1)合同約定的各項義務已全部履行完畢;(2)雙方協商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。7.4合同解除程序任何一方要求解除合同,應提前30日書面通知對方,并說明理由。合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關事宜。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、經營信息等均屬保密信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.知識產權9.1知識產權歸屬本合同項下產生的知識產權,包括但不限于軟件著作權、專利權等,歸乙方所有。9.2侵權責任如因乙方提供的系統集成與運維服務侵犯第三方知識產權,由乙方承擔相應法律責任。10.違約責任10.1違約行為定義(1)一方未按合同約定履行義務;(2)一方違反保密義務,泄露保密信息;(3)一方違反知識產權規定,侵犯他人知識產權。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額根據違約行為造成的實際損失確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同爭議。協商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序提交訴訟的,雙方應按照法院的訴訟程序進行。12.合同變更與解除12.1變更程序任何一方要求變更合同內容,應書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂補充協議。12.2解除程序合同解除程序按照第七條“合同期限與終止”中的約定執行。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院合同爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他14.1合同附件(1)系統集成與運維服務方案;(2)技術規格書;(3)服務級別協議;(4)保密協議。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起具有法律約束力。14.3合同份數及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的其他組織或個人,包括但不限于供應商、咨詢機構、監理單位、檢測機構等。15.2第三方介入范圍(1)協助甲方進行系統集成;(2)提供技術咨詢與服務;(3)進行項目監理;(4)進行系統測試與檢測;(5)提供其他與本合同相關的服務。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協商確定第三方介入的具體事項及需求;(2)甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協議,明確各方的權利、義務及責任;(3)第三方按照合作協議及本合同約定履行相關職責。16.第三方責任16.1責任限額(1)第三方因自身原因導致項目延期、質量不合格或造成其他損失,應承擔相應的責任,責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定;(2)第三方違反合作協議或本合同約定,導致甲乙雙方或第三方自身權益受損,應承擔相應的違約責任;(3)第三方在履行職責過程中因不可抗力導致項目受影響,免責責任由雙方協商確定。16.2責任劃分(1)第三方在項目實施過程中,應遵守本合同及合作協議的約定,對自身行為負責;(2)甲乙雙方應各自對自身在項目中的行為負責,包括但不限于合同履行、項目管理、質量控制等方面;(3)第三方在履行職責過程中,如涉及與其他方(如供應商、用戶等)的權益,由第三方自行解決。17.第三方權利17.1第三方有權根據合作協議及本合同約定,獲得相應的報酬;17.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的支持與配合,確保其履行職責;17.3第三方有權在履行職責過程中,根據實際情況提出合理化建議。18.第三方變更18.1如需更換第三方,甲乙雙方應協商一致,并書面通知對方及第三方;18.2新的第三方應按照本合同及合作協議的約定履行職責;18.3更換第三方不影響本合同及合作協議的效力。19.第三方退出19.1第三方因自身原因或合同約定退出項目,應提前通知甲乙雙方及項目相關方;19.2第三方退出后,甲乙雙方應按照本合同及合作協議的約定,繼續履行合同義務;19.3第三方退出不影響甲乙雙方的權利義務。20.第三方介入合同附件20.1本合同附件中應包含第三方合作協議,明確第三方的責任、權利和義務;20.2第三方合作協議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同2.項目需求分析報告3.系統集成與運維服務方案4.技術規格書5.服務級別協議6.保密協議7.第三方合作協議8.項目進度計劃表9.項目費用明細表10.質量控制計劃11.項目驗收報告12.違約責任認定書13.爭議解決記錄14.第三方資質證明文件附件詳細要求和說明:1.本合同:詳細規定了甲乙雙方的權利和義務,包括項目背景、目標、實施內容、費用、期限、保密、知識產權、違約責任、爭議解決等。2.項目需求分析報告:詳細描述了項目的需求,包括系統功能、性能、安全、可擴展性等方面的要求。3.系統集成與運維服務方案:詳細說明了系統集成的技術路線、運維服務的內容、方法及標準。4.技術規格書:詳細列出了系統所需的硬件、軟件、網絡等設備的技術參數和標準。5.服務級別協議:明確了甲乙雙方在項目實施過程中的服務響應時間、故障處理時間等指標。6.保密協議:規定了甲乙雙方對本合同涉及的商業秘密、技術秘密等保密信息的保密義務和保密期限。7.第三方合作協議:明確了第三方在項目中的角色、職責、權利和義務。8.項目進度計劃表:詳細列出了項目各個階段的開始和結束時間,以及關鍵節點的里程碑。9.項目費用明細表:詳細列出了項目各個階段的費用構成和支付方式。10.質量控制計劃:明確了項目實施過程中的質量保證措施和質量控制流程。11.項目驗收報告:詳細記錄了項目驗收的依據、過程、結果和各方意見。12.違約責任認定書:明確了違約行為的認定標準和違約責任的承擔方式。13.爭議解決記錄:記錄了爭議解決的過程和結果。14.第三方資質證明文件:證明了第三方具備履行合同所需的資質和能力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付費用;(2)乙方未按合同約定完成系統集成與運維服務;(3)第三方未按合作協議履行職責;(4)任何一方泄露保密信息;(5)任何一方侵犯他人知識產權;(6)任何一方未按合同約定履行其他義務。2.責任認定標準:(1)甲方違約:甲方應支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失;(2)乙方違約:乙方應支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)第三方違約:第三方應支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失;(4)泄露保密信息:泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償因此造成的損失;(5)侵犯他人知識產權:侵權方應承擔相應的法律責任,并賠償權利人因此遭受的損失;(6)未履行其他義務:違約方應根據違約行為的性質和影響,承擔相應的違約責任。示例說明:1.甲方未按合同約定支付費用,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因延遲付款造成的損失;2.乙方未按合同約定完成系統集成與運維服務,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因服務延誤造成的損失;3.第三方未按合作協議履行職責,甲乙雙方有權要求第三方支付違約金,并賠償因第三方違約造成的損失。全文完。二零二四年度智慧城市系統集成與運維合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同標的2.1智慧城市系統集成內容2.2智慧城市運維服務內容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.合同金額4.1合同總金額4.2付款方式4.3付款時間5.系統集成實施5.1項目實施計劃5.2工程進度要求5.3質量保證6.智慧城市運維服務6.1運維服務范圍6.2運維服務標準6.3運維服務響應時間7.項目交付與驗收7.1項目交付內容7.2項目驗收標準7.3項目驗收程序8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.保密條款11.1保密范圍11.2保密期限11.3保密責任12.合同附件12.1附件一:系統集成實施計劃12.2附件二:智慧城市運維服務標準12.3附件三:項目驗收標準13.其他條款13.1合同生效條件13.2合同簽署13.3合同解除13.4合同終止14.合同簽署日期及地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法人名稱:智慧城市科技有限公司1.1.2乙方法人名稱:城市建設集團有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方法人地址:省市區路號1.2.2乙方法人地址:省市區路號1.3雙方聯系方式2.合同標的2.1智慧城市系統集成內容2.1.1系統集成范圍:包括但不限于城市交通、公共安全、環境監測、市政設施等領域的智能化系統建設。2.1.2系統集成要求:滿足國家相關標準,確保系統穩定、可靠、高效。2.2智慧城市運維服務內容2.2.1運維服務范圍:包括但不限于系統監控、故障處理、數據備份與恢復、系統升級等。2.2.2運維服務要求:確保系統24小時穩定運行,響應時間不超過1小時。3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日3.3合同延期條款:如雙方同意,可簽訂延期合同,延期期限不超過一年。4.合同金額4.1合同總金額:人民幣伍佰萬元整(¥500,000.00)4.2付款方式:分階段付款,具體付款時間及金額如下:4.2.1首付款:合同簽訂后10個工作日內,支付合同總金額的30%。4.2.2階段付款:系統集成完成后,支付合同總金額的50%。4.2.3尾款:項目驗收合格后,支付合同總金額的20%。5.系統集成實施5.1項目實施計劃5.1.1項目啟動:合同簽訂后10個工作日內,雙方共同召開項目啟動會議,明確項目目標、進度安排等。5.1.2項目實施:按照項目實施計劃,分階段完成系統集成工作。5.2工程進度要求5.2.1系統集成進度:自合同簽訂之日起,6個月內完成系統集成工作。5.2.2項目驗收:系統集成完成后,雙方進行驗收,驗收合格后正式投入使用。5.3質量保證5.3.1系統集成質量:保證系統集成符合國家相關標準,無重大質量缺陷。5.3.2質量責任:如因系統集成質量問題導致乙方損失,甲方應承擔相應責任。6.智慧城市運維服務6.1運維服務范圍6.1.1系統監控:實時監控系統運行狀態,確保系統穩定運行。6.1.2故障處理:發現系統故障后,及時進行故障處理,確保系統盡快恢復正常運行。6.1.3數據備份與恢復:定期進行數據備份,確保數據安全,如需恢復,可在24小時內完成。6.2運維服務標準6.2.1運維服務響應時間:故障處理響應時間不超過1小時。6.3運維服務響應時間6.3.1工作時間:每周一至周五,9:0018:00(北京時間)。6.3.2非工作時間:遇緊急情況,甲方可隨時通過電話、郵箱等方式聯系乙方,乙方應在接到通知后1小時內響應。8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.1.1變更申請:任何一方要求變更合同內容,應提前30日以書面形式通知對方。8.1.2變更協商:雙方應就變更內容進行協商,達成一致意見。8.1.3變更文件:變更內容應以書面形式形成變更文件,經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件8.2.1甲方解除條件:如乙方未按合同約定履行系統集成或運維服務,甲方有權解除合同。8.2.2乙方解除條件:如甲方未按合同約定支付款項或提供必要支持,乙方有權解除合同。8.3合同解除程序8.3.1解除通知:一方決定解除合同時,應以書面形式通知對方。8.3.2解除生效:合同解除通知送達對方之日起,合同解除生效。9.違約責任9.1違約情形9.1.1甲方違約情形:未按合同約定支付款項,未提供必要支持,未按時完成系統集成或運維服務。9.1.2乙方違約情形:未按合同約定提供系統集成或運維服務,未按合同約定完成項目驗收。9.2違約責任承擔9.2.1甲方違約責任:甲方應承擔違約金,違約金為未支付款項的1%。9.3違約賠償標準9.3.1甲方違約賠償:因甲方違約造成乙方損失的,甲方應賠償乙方實際損失。9.3.2乙方違約賠償:因乙方違約造成甲方損失的,乙方應賠償甲方實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協商解決:雙方應通過協商解決爭議。10.1.2仲裁解決:如協商不成,雙方可選擇仲裁方式解決爭議。10.2爭議解決程序10.2.1提出仲裁申請:一方應在爭議發生后30日內向仲裁機構提出仲裁申請。10.2.2仲裁審理:仲裁機構受理仲裁申請后,應在60日內完成審理。10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用:由敗訴方承擔,具體費用按仲裁機構規定執行。11.保密條款11.1保密范圍:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密和技術信息。11.2保密期限:自合同簽訂之日起,至合同終止后5年內。11.3保密責任11.3.1雙方應對保密信息采取合理措施,防止信息泄露。11.3.2如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。12.合同附件12.1附件一:系統集成實施計劃12.1.1項目階段劃分12.1.2各階段時間安排12.1.3各階段驗收標準12.2附件二:智慧城市運維服務標準12.2.1運維服務內容12.2.2運維服務標準12.2.3運維服務流程12.3附件三:項目驗收標準12.3.1驗收標準12.3.2驗收流程12.3.3驗收報告13.其他條款13.1合同生效條件:雙方簽署并蓋章后,合同生效。13.2合同簽署:本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。13.3合同解除:合同解除后,雙方應妥善處理合同終止后的相關事宜。13.4合同終止:合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同后,合同終止。14.合同簽署日期及地點14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署地點:省市區路號甲方辦公室第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,參與合同相關事務的獨立主體,包括但不限于技術顧問、監理單位、審計機構、保險機構等。1.2第三方的參與應基于合同目的和雙方利益,經甲乙雙方書面同意。2.第三方介入的附加條款2.1第三方介入的同意2.1.1甲乙雙方在合同中約定,如需第三方介入,應提前30日以書面形式通知對方,并獲得對方的同意。2.1.2第三方介入的同意需包含第三方的基本信息、介入目的、職責范圍等內容。2.2第三方職責范圍2.2.1第三方應根據合同約定,承擔相應的職責,包括但不限于技術指導、項目監理、審計監督、風險評估等。2.2.2第三方的職責范圍應在合同中明確,并由甲乙雙方共同簽署。3.第三方權利與義務3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據合同約定,獲取甲乙雙方提供的必要信息,以履行其職責。3.1.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監督,并提出改進建議。3.2第三方義務3.2.1第三方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規和行業標準。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和合同信息。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據其介入的具體職責和合同約定確定。4.2.1第三方因自身過錯導致的合同履行延誤;4.2.2第三方因自身過錯導致的合同履行成本增加;4.2.3第三方因自身過錯導致的合同履行質量不達標。4.3第三方的責任限額應在合同中明確,并經甲乙雙方共同確認。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系5.1.1第三方應向甲方提供合同履行過程中的相關報告和意見,甲方有權要求第三方提供相應的證明材料。5.1.2第三方應遵守甲方的指示,確保其工作符合甲方的利益。5.2第三方與乙方的關系5.2.1第三方應向乙方提供合同履行過程中的相關報告和意見,乙方有權要求第三方提供相應的證明材料。5.2.2第三方應遵守乙方的指示,確保其工作符合乙方的利益。5.3第三方與合同履行相關方的責任劃分5.3.1第三方應明確其責任范圍,對合同履行過程中的相關風險進行評估,并提出防范措施。5.3.2第三方應對其提供的服務承擔相應責任,對因第三方原因導致的合同履行問題,由第三方承擔相應責任。5.3.3甲乙雙方應共同承擔因第三方原因導致的合同履行問題,但第三方應承擔其應盡的責任。6.第三方變更與解除6.1第三方變更6.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應提前30日以書面形式通知對方,并獲得對方的同意。6.1.2新第三方應具備與原第三方相當的資質和能力,并履行相應的職責。6.2第三方解除6.2.1如第三方無法履行合同約定,甲乙雙方有權解除合同,并要求第三方承擔相應的責任。6.2.2第三方解除合同后,甲乙雙方應共同協商解決合同履行過程中的遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:系統集成實施計劃詳細要求:包含項目階段劃分、各階段時間安排、各階段驗收標準、關鍵節點及風險控制措施。2.附件二:智慧城市運維服務標準詳細要求:定義運維服務內容、運維服務標準、運維服務流程、故障處理流程、數據備份與恢復策略。說明:附件二為運維服務的質量保證文件,確保運維服務的規范性和有效性。3.附件三:項目驗收標準詳細要求:列出項目驗收的標準、驗收流程、驗收報告格式、驗收結果判定標準。說明:附件三為項目驗收的依據,確保項目按照約定的標準完成。4.附件四:合同變更記錄詳細要求:記錄合同變更的內容、變更日期、變更原因、雙方簽字確認。說明:附件四為合同變更的正式文件,確保變更的合法性和有效性。5.附件五:第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責、權利、義務、責任限額、變更與解除條款。說明:附件五為第三方介入的詳細約定,確保第三方介入的規范性和約束力。6.附件六:違約責任認定及處理方案詳細要求:列舉違約行為、違約責任認定標準、處理流程、賠償標準。說明:附件六為違約處理的依據,確保違約行為的嚴肅性和處理結果的公正性。7.附件七:保密協議詳細要求:定義保密信息的范圍、保密期限、保密責任、違約責任。說明:附件七為保密措施的正式文件,確保商業秘密和技術信息的保護。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方法律責任:未按合同約定支付款項,未提供必要支持,未按時完成系統集成或運維服務。1.2乙方法律責任:未按合同約定提供系統集成或運維服務,未按合同約定完成項目驗收。1.3第三方責任:第三方未能履行合同約定,導致合同履行延誤或質量不達標。2.責任認定標準:2.1甲方法律責任:根據未支付款項的金額,按每日萬分之五計算違約金。2.3第三方責任:根據第三方未能履行合同約定導致的具體損失,由第三方承擔賠償責任。3.違約責任示例:3.1甲方向乙方支付系統集成費用,乙方未按合同約定完成系統集成工作,導致項目延誤。3.2第三方在項目實施過程中,未能按約定提供技術支持,導致項目進度延誤。違約責任:第三方應承擔由此造成的損失,包括但不限于項目延誤的違約金和額外成本。全文完。二零二四年度智慧城市系統集成與運維合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯系方式1.4注冊地址2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規模2.4項目周期2.5項目目標3.服務內容3.1系統集成服務3.1.1系統設計3.1.2硬件設備采購與安裝3.1.3軟件系統開發與集成3.1.4系統測試與調試3.2運維服務3.2.1系統運行監控3.2.2故障處理與維護3.2.3數據備份與恢復3.2.4安全防護3.2.5系統升級與優化4.技術標準與規范4.1國家及行業標準4.2行業最佳實踐4.3本合同約定的技術規范5.服務質量與標準5.1系統集成服務質量標準5.2系統運維服務質量標準5.3系統安全性能標準6.項目進度安排6.1項目階段劃分6.2各階段時間節點6.3進度監控與調整機制7.驗收標準與程序7.1系統集成驗收標準7.2系統運維驗收標準7.3驗收程序與流程8.費用及支付方式8.1合同總價8.2費用構成8.3支付方式8.4付款時間表9.交付物及驗收9.1交付物清單9.2交付物驗收標準9.3驗收流程10.知識產權歸屬10.1系統集成成果知識產權10.2運維服務成果知識產權10.3知識產權保護11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密期限13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3爭議解決程序14.4爭議解決費用第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:智慧城市發展有限公司乙方:系統集成有限公司1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯系方式甲方聯系人:聯系電話方聯系人:趙六聯系電話:139000000001.4注冊地址甲方注冊地址:市區路號乙方注冊地址:市區路號2.項目概述2.1項目名稱二零二四年度智慧城市系統集成與運維項目2.2項目地點市區2.3項目規模項目涉及個社區,覆蓋平方公里。2.4項目周期項目周期為12個月,自合同簽訂之日起計算。2.5項目目標實現智慧城市基礎設施的互聯互通,提升城市治理水平,提高市民生活質量。3.服務內容3.1系統集成服務3.1.1系統設計根據甲方需求,乙方負責制定詳細的項目設計方案,包括系統架構、技術選型、功能模塊等。3.1.2硬件設備采購與安裝乙方負責采購符合項目需求的硬件設備,并負責設備的安裝與調試。3.1.3軟件系統開發與集成乙方負責開發所需的軟件系統,并進行系統集成,確保各系統模塊之間的協同工作。3.1.4系統測試與調試乙方對集成后的系統進行全面的測試與調試,確保系統穩定、可靠。3.2運維服務3.2.1系統運行監控乙方負責對系統進行24小時監控,確保系統穩定運行。3.2.2故障處理與維護乙方負責及時處理系統故障,并對系統進行定期維護。3.2.3數據備份與恢復乙方負責定期對系統數據進行備份,并在數據丟失時進行恢復。3.2.4安全防護乙方負責系統安全防護,確保系統數據安全。3.2.5系統升級與優化乙方根據甲方需求,對系統進行升級與優化,提高系統性能。4.技術標準與規范4.1國家及行業標準項目實施過程中,遵循國家及行業相關標準。4.2行業最佳實踐4.3本合同約定的技術規范詳見附件《技術規范》。5.服務質量與標準5.1系統集成服務質量標準系統集成完成后,系統運行穩定,功能滿足甲方需求。5.2系統運維服務質量標準系統運行期間,乙方確保系統穩定運行,故障處理及時。5.3系統安全性能標準系統安全防護措施完善,確保系統數據安全。6.項目進度安排6.1項目階段劃分6.2各階段時間節點詳見附件《項目進度安排表》。6.3進度監控與調整機制甲方有權對項目進度進行監控,并要求乙方及時調整進度。7.驗收標準與程序7.1系統集成驗收標準系統集成完成后,乙方需按照甲方要求進行驗收。7.2系統運維驗收標準系統運行期間,乙方需按照甲方要求進行驗收。7.3驗收程序與流程詳見附件《驗收程序與流程》。8.費用及支付方式8.1合同總價本合同總價為人民幣壹仟萬元整(¥10,000,000.00)。8.2費用構成8.2.1系統集成費用人民幣伍佰萬元整(¥5,000,000.00)8.2.2系統運維費用人民幣伍佰萬元整(¥5,000,000.00)8.2.3額外服務費用人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00)8.3支付方式8.3.1首付款合同簽訂后10個工作日內,甲方支付合同總價30%作為首付款。8.3.2進度款系統集成階段完成后,甲方支付剩余70%款項中的50%作為進度款。8.3.3驗收款系統運維服務期間,甲方根據乙方提供的月度報告及服務質量,每季度支付當季度運維費用的25%。8.3.4額外服務款在額外服務完成后,甲方根據實際服務內容和費用支付相應款項。9.交付物及驗收9.1交付物清單詳見附件《交付物清單》。9.2交付物驗收標準詳見附件《交付物驗收標準》。9.3驗收流程甲方收到交付物后,按照驗收標準進行驗收,并在驗收合格后簽字確認。10.知識產權歸屬10.1系統集成成果知識產權系統集成過程中產生的知識產權歸乙方所有,甲方獲得在項目范圍內的使用權。10.2運維服務成果知識產權運維服務過程中產生的知識產權歸乙方所有,甲方獲得在項目范圍內的使用權。10.3知識產權保護雙方共同保護知識產權,未經對方同意,不得向第三方泄露或轉讓。11.違約責任11.1違約情形包括但不限于:未按時完成項目、服務質量不符合標準、泄露保密信息等。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額根據實際損失和合同約定進行確定。12.保密條款12.1保密信息范圍包括但不限于:技術秘密、商業秘密、財務信息、客戶信息等。12.2保密義務雙方對本合同內容、項目信息及保密信息負有保密義務,未經對方同意不得向任何第三方泄露。12.3保密期限本合同有效期及合同終止后,雙方仍需遵守保密義務。13.合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力等。13.2合同終止條件包括但不限于:合同履行完畢、雙方協商一致等。13.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應妥善處理合同項下的事宜,包括但不限于支付剩余款項、交付物歸還等。14.爭議解決14.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。14.2爭議解決機構仲裁委員會14.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規則進行。14.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中提及的第三方是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同需要介入的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式1.作為中介方,協助甲方與乙方達成交易或提供服務;2.作為咨詢方,提供專業意見或技術支持;3.作為執行方,具體實施本合同約定的部分或全部內容;4.作為擔保方,提供擔保服務以保障合同履行。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額為確保合同履行,第三方在本合同項下的責任限額如下:1.中介方:人民幣拾萬元整(¥100,000.00);2.咨詢方:人民幣拾萬元整(¥100,000.00);3.執行方:人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00);4.擔保方:根據擔保合同約定執行。15.3.2第三方責任承擔第三方在本合同項下的責任,由其自行承擔,甲方和乙方不承擔第三方因自身原因造成的損失。15.4第三方權利15.4.1第三方權利內容第三方在本合同項下的權利包括但不限于:1.根據合同約定收取中介費、咨詢費、執行費等;2.享有合同約定的保密權利;3.在合同履行過程中,享有合同約定的監督權。15.5第三方與其他各方的劃分說
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