甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業管理補充協議要覽版B版本合同目錄一覽1.協議背景與目的1.1背景說明1.2目的闡述2.物業管理范圍與內容2.1管理范圍2.2管理內容3.管理服務期限3.1起始日期3.2終止日期4.管理服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.物業服務質量標準5.1服務質量要求5.2服務質量評估6.物業維修與保養6.1維修責任6.2保養計劃7.安全管理7.1安全防護措施7.2緊急事件應對8.環境保護與綠化8.1環保措施8.2綠化養護9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議類型11.2解決方式12.合同的生效、終止與續約12.1生效條件12.2終止條件12.3續約程序13.保密條款13.1保密內容13.2保密期限14.其他條款14.1附加事項14.2法律法規適用14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.協議背景與目的1.1背景說明：甲方作為物業的業主或業主代表，乙方為物業管理公司，雙方于2024年度基于之前的物業管理協議基礎上，為進一步規范和提升物業管理服務質量，經過友好協商，達成本補充協議。1.2目的闡述：本補充協議旨在明確雙方在物業管理過程中的權利義務，完善管理服務內容，確保物業管理工作的順利進行，并為雙方創造一個和諧、安全、舒適的生活和工作環境。2.物業管理范圍與內容2.1管理范圍：包括但不限于物業共用部位及設施設備的管理、環境衛生管理、綠化管理、公共秩序維護、消防安全管理、裝飾裝修管理、公共設施設備維修保養服務等。2.2管理內容：乙方應按照相關法律法規、行業標準及本補充協議的約定，提供24小時客服，對甲方提出的服務需求及時響應和處理，并定期對物業進行巡查、檢查，確保物業設施設備的正常運行。3.管理服務期限3.1起始日期：本補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2終止日期：本補充協議的終止日期為2024年12月31日。除非雙方另行達成書面續約協議，否則本補充協議到期后自動終止。4.管理服務費用4.1費用標準：乙方向甲方提供的物業管理服務費用標準為人民幣【】元/月·平方米【】。4.2費用支付方式：甲方應按照本補充協議約定的費用標準和支付時間，向乙方支付物業管理服務費用。4.3費用調整機制：如遇國家政策調整或市場行情變化，雙方可協商調整物業管理服務費用。調整方案應提前一個月通知甲方，并經甲方同意后生效。5.物業服務質量標準5.1服務質量要求：乙方應按照相關法律法規、行業標準及本補充協議的約定，提供優質、高效的物業管理服務，確保物業服務質量滿足甲方的合理期望。5.2服務質量評估：雙方可定期對乙方提供的服務質量進行評估，如評估結果未達到約定標準，乙方應根據實際情況采取改進措施，并在規定期限內整改到位。6.物業維修與保養6.1維修責任：乙方負責物業共用部位及設施設備的維修保養工作，確保其正常運行。6.2保養計劃：乙方應制定物業設施設備的保養計劃，并按照計劃定期進行保養，同時應根據實際情況及時調整保養計劃。8.安全管理8.1安全防護措施：乙方應制定并實施物業的安全防護措施，包括但不限于門禁系統、監控系統、消防設施等的安全檢查和維護，確保物業的安全防范系統正常運行。8.2緊急事件應對：乙方應制定緊急事件應對預案，包括但不限于突發事件、自然災害、公共衛生事件等，并定期組織應急演練，確保乙方在緊急情況下能夠迅速、有效地處理事件，保障甲方的人身和財產安全。9.環境保護與綠化9.1環保措施：乙方應采取有效措施，防止物業內部發生污染事件，包括但不限于垃圾處理、污水處理、噪音治理等，同時應定期對環境進行巡查和清理，確保物業環境的整潔和舒適。9.2綠化養護：乙方應負責物業內部的綠化工作，包括但不限于植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等，保持綠化區域的優美和生態平衡。10.合同的變更與解除10.1變更條件：如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議，并經雙方蓋章或授權代表簽字后生效。10.2解除條件：除非一方嚴重違約，導致合同無法履行，另一方有權單方面解除本合同，否則任何一方均不得擅自解除本合同。11.違約責任11.1違約行為：包括但不限于乙方未按照約定提供服務、服務未達到約定標準、甲方未按照約定支付費用等。11.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。12.爭議解決12.1爭議類型：雙方在履行本合同過程中發生的任何爭議。12.2解決方式：雙方應通過友好協商解決，協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同的生效、終止與續約13.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2終止條件：本合同期滿或者雙方另有約定終止本合同。13.3續約程序：如需續約，雙方應在合同期滿前3個月協商達成書面續約協議，并按照約定程序辦理續約手續。14.保密條款14.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等。14.2保密期限：自本合同終止之日起計算，保密期限為【】年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業管理服務內容清單》詳細要求：清單應詳細列明乙方應提供的物業管理服務內容，包括各類設施設備的維護保養、環境衛生、綠化養護等服務。附件說明：該清單作為合同附件，用于明確乙方具體的服務內容，便于雙方在合同履行過程中進行核查。附件二：《物業管理服務費用明細表》詳細要求：明細表應詳細列明各項費用的計算方式、收費標準及支付時間等。附件說明：該明細表作為合同附件，用于明確甲方向乙方支付的費用明細，便于雙方在合同履行過程中進行費用管理。附件三：《物業管理服務質量評估標準》詳細要求：評估標準應詳細列明物業服務質量的各項評價指標及其對應的分值。附件說明：該評估標準作為合同附件，用于對乙方提供的服務質量進行評價和考核。附件四：《物業安全管理措施及應急預案》詳細要求：措施及應急預案應詳細列明物業安全管理的具體措施和應急處理流程。附件說明：該附件作為合同附件，用于明確乙方在物業管理過程中的安全管理和應急處理措施。附件五：《環境保護與綠化養護方案》詳細要求：方案應詳細列明環保措施和綠化養護的具體計劃和實施步驟。附件說明：該附件作為合同附件，用于明確乙方在物業管理過程中的環保措施和綠化養護工作。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供物業管理服務，或服務質量未達到約定標準。2.甲方未按照約定支付物業管理服務費用。3.乙方未按照約定履行安全防護措施，導致物業發生安全事故。4.乙方未按照約定進行環境保護和綠化養護工作。違約責任認定標準：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量未達到約定標準的，乙方應根據實際情況采取改進措施，并支付違約金。2.甲方未按照約定支付費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定履行安全防護措施導致安全事故發生的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方未按照約定進行環境保護和綠化養護工作的，乙方應承擔相應的整改責任。示例說明：如乙方未按照約定提供物業管理服務，導致甲方物業設施設備損壞，乙方應承擔維修費用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業服務企業按照合同約定，對物業進行維修、養護、管理等活動，為業主提供服務