電子商務基礎——電子商務行業就業形勢授課教師專業（學科）教學內容學時安排教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.能夠了解電商行業的起源、發展及現狀。2.能夠掌握當前電商行業的人才需求趨勢。3.了解電商崗位需求變化。4.明確企業的用人要求。能力目標能夠了解電商行業的人才需求和崗位需求，對電商行業有充分的認識。情感.態度

價值觀認識到電商行業的機遇和變革，提升學生的創新意識和勇于面對挑戰的奮斗精神。教學重點電商崗位需求變化教學難點人才需求分析教學方法運用小組討論的形式，增強學生協作能力，并幫助學生更好的理解理論知識；通過案例分析和角色扮演，讓學生對電商行業和電商崗位有更深的認識。教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課通過展示電商行業的快速發展數據和典型案例，引導學生認識到電商行業的重要性和發展趨勢。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業.確定預習內容等環節及各環節時間分配。一.導入新課(時間：10分鐘）學生學習導入案例，思考案例后的兩個問題并回答。師生共同探討，引出本節課所學內容。新課講授(時間：10分鐘）（一）電商行業的快速發展與變革：介紹電商行業的發展歷程和主要形態變化（如傳統電商平臺、新零售、內容電商等）。分析電商行業對經濟的影響和推動作用。（二）人才需求現狀：引用《2021年度中國電子商務人才狀況調查報告》的數據，說明電商行業的人才缺口和招聘需求。強調跨境電商的快速發展和傳統外貿轉型對人才的需求變化。（三）人才需求地域分析：分析電商行業人才需求的地域差異，重點介紹華東、華南地區的電商人才需求情況。探討中西部地區和跨境電商的人才需求趨勢。三．案例分析（10分鐘）分析典型電商企業的招聘案例，如阿里巴巴、京東、拼多多等，探討這些企業對電商人才的需求特點。通過案例討論，讓學生理解電商行業的職業發展方向和就業前景。四．了解電商崗位需求變化和企業用人要求（20分鐘）（一）電商崗位需求變化介紹電商崗位需求的主要變化，如高質量人才需求增加、新型崗位需求較大、人工智能取代傳統崗位等。分析這些變化對求職者的影響和要求。（二）企業用人要求：引用《2021年度電子商務人才狀況調查報告》的數據，說明企業招聘電商人才時的主要要求。強調持續學習能力、工作執行能力、責任心和敬業度等素質的重要性。五．案例分析（10分鐘）分析電商企業招聘過程中的成功案例和失敗案例，探討企業用人要求與求職者素質之間的匹配關系。通過案例討論，讓學生理解企業招聘的標準和求職者的應對策略。六．課堂練習（5分鐘）提供一些電商企業的招聘信息，讓學生分析這些崗位的要求和職責，加深對電商行業人才需求的理解。七．小組討論（10分鐘）將學生分成小組，討論如何根據電商行業的就業形勢和企業用人要求來提升自己的競爭力。每個小組派代表分享討論結果，教師進行總結和點評。八．角色扮演（10分鐘）設定一個電商企業的招聘場景，讓學生扮演招聘者和求職者進行模擬面試。通過角色扮演活動，讓學生體驗招聘過程，了解企業招聘的流程和要點。九．課堂小結（5分鐘）總結本節課的學習內容，強調電商行業就業形勢的嚴峻性和機遇性。鼓勵學生積極面對挑戰，不斷提升自己的專業素養和綜合能力。十．課后作業收集電商行業的招聘信息，分析不同崗位的要求和薪資水平。準備一份個人簡歷，根據電商企業的用人要求進行調整和優化。課后拓展完成一份電商行業就業形勢分析報告，包括行業發展趨勢、人才需求狀況、崗位需求變化等內容電子商務基礎——電子商務崗位授課教師專業（學科）教學內容學時安排教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.了解電商崗位的類別及其職責。2.掌握各崗位的關鍵技能和素質要求。能力目標1.能夠分析和比較不同電商崗位的特點和要求情感.態度

價值觀1.樹立崗位平等觀念：強調每個崗位的重要性，引導學生樹立平等尊重的職業態度。2.培養持續學習的習慣：引導學生認識到電商行業的快速發展，樹立終身學習的理念。3.增強團隊協作意識：通過小組討論和案例研究，培養學生團隊協作精神。教學重點電商崗位的類別及其職責。各崗位的關鍵技能和素質要求。教學難點如何根據個人興趣和能力，規劃適合自己的電商職業發展路徑。理解并應用電商行業最新趨勢和新興業態對崗位需求的影響。教學方法采用任務驅動法，引導學生主動收集資源和網絡查找資源。運用案例小組討論法，增強學生協作能力，并幫助學生更好地理解理論知識。結合提問、討論、講解等多種教學手段，提高課堂互動性和學生參與度。教學準備教學課件.教案.教材.慕課堂.在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課簡要介紹電子商務的發展背景，以及電商行業對社會經濟的影響。引出電商崗位的多樣性和崗位需求的變化。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業.確定預習內容等環節及各環節時間分配。一.導入新課（時間：5分鐘）簡要介紹電子商務的發展背景，以及電商行業對社會經濟的影響。引出電商崗位的多樣性和崗位需求的變化。課程目標說明：明確本節課的知識目標、能力目標和素質目標。二．講授新課（70分鐘）（一）電商行業概覽（5分鐘）：介紹電商崗位的發展，強調電商行業的多元化和智能化發展趨勢。（二）電商崗位類別及其職責（50分鐘）：展示電商崗位結構圖，介紹技術崗、客戶服務崗、營銷策劃崗、運營崗和物流崗的類別。針對每個崗位，詳細講解其職責和任職要求；分別介紹各崗位的核心技能和必備素質；通過案例分析，讓學生更好地理解崗位需求。（三）小組討論（10分鐘）：將學生分成小組，每組分配一個電商崗位類別。小組討論該崗位的核心競爭力、職業發展路徑和潛在挑戰。每組派代表分享討論結果。（四）案例分析（5分鐘）：提供幾個典型的電商崗位案例，引導學生分析案例中的崗位需求、崗位特點和職業發展。學生分享對案例的看法，并討論個人職業規劃的啟示。三、提問與答疑（10分鐘）：鼓勵學生提問，教師解答學生關于電商崗位的疑問。對共性問題進行集體討論，個別問題進行個別指導。四.課堂小結（時間：5分鐘）回顧本節課的主要內容和重點。強調電商崗位的多樣性和崗位需求的變化，鼓勵學生做好職業規劃。鼓勵學生保持對電商行業的關注和思考，不斷提升自己的專業技能和綜合素質。五、布置作業個人職業規劃報告：要求學生根據本節課的內容，結合個人興趣和能力，制定一份個人職業規劃報告，包括目標崗位、職業發展路徑和所需技能的提升計劃。課后拓展每個小組選擇一個電商崗位類別，深入研究該崗位的市場需求、職業前景和技能要求，并撰寫研究報告電子商務基礎——電子商務創業就業授課教師專業（學科）教學內容學時安排教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.了解電商創業發展及現狀。2.明確創業的意義。3.了解電商創業的形式。4.掌握電商創業需要做的準備以及存在的問題。能力目標1.能夠結合電商發展趨勢，汲取電商發展成功案例中的經驗與失敗案例中的教訓，制定初步的電商創業規劃。2.能夠識別并分析電商創業過程中的風險與機遇，提升問題解決能力。情感.態度

價值觀1.培養學生的創新思維和創業精神，增強團隊合作意識。2.引導學生樹立居安思危、勇于創新的職業操守和行業準則。教學重點掌握電商創業需要做的準備以及存在的問題。教學難點如何根據電商發展趨勢制定切實可行的創業規劃，以及如何有效識別并應對創業過程中的風險。教學方法案例教學：選取成功與失敗的創業案例，進行分析與討論，引導學生從中吸取經驗教訓。小組討論：將學生分成小組，圍繞特定主題進行討論，促進思想碰撞與觀點交流。教學準備教學課件.教案.教材.慕課堂.在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課通過展示近年來電商創業的成功案例（如拼多多、抖音電商等），激發學生的興趣和熱情，導入新課教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業.確定預習內容等環節及各環節時間分配。一.導入新課(時間：10分鐘）通過展示近年來電商創業的成功案例（如拼多多、抖音電商等），激發學生的興趣和熱情二.新課講授(時間：75分鐘）1．“大眾創業、萬眾創新”背景與現狀（時間：10分鐘）歷史回顧：介紹2014年李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”的背景，以及后續國家出臺的一系列支持政策。現狀分析：展示近年來電商創業的發展態勢，包括創業數量、創投活躍度、創業生態環境等方面的提升。政策支持：詳細解讀國家及地方政府對大學生創業的扶持政策，如免費創業服務、稅收優惠、創業擔保貸款等。創業的意義（時間：5分鐘）通過播放創業成功案例視頻和分享創業者故事，引導學生思考創業的意義及自己未來的職業規劃。電商創業的形式（時間：25分鐘）通過上面的創業成功案例，老師強調電商創業的重要性和多樣性。提問：“你們知道哪些電商創業的成功案例？這些案例主要采用了哪種創業形式？”學生思考并回答教師的問題，分享自己所了解的電商創業案例。傳統電商平臺創業老師介紹淘寶、天貓、京東等傳統電商平臺的特點，如用戶基數大、品類豐富、平臺規則完善等。分析傳統電商平臺創業的難點，如競爭激烈、獲客成本高、引流困難等。提問：“如果你們想在淘寶開店，你們會如何面對這些難點？”學生認真聽講，思考傳統電商平臺創業的挑戰。分組討論，提出可能的解決方案，如通過優化產品、提升服務、加強營銷推廣等方式來提高競爭力。2）社群電商創業教師分析社群電商的優勢，如消費者粘性強、創業門檻低、時間靈活等。舉例說明社群電商的成功案例，如微信朋友圈營銷、微信群團購等。提問：“你們有沒有在微信群或朋友圈購買過商品？你覺得這種購物方式有哪些優點？”學生分享自己的購物經歷，體會社群電商的便捷性和互動性。思考社群電商創業需要具備的能力，如社交能力、內容創作能力等。3）直播、短視頻創業教師探討直播、短視頻作為新興營銷手段的市場前景，如受眾面廣、直觀性強、互動性高等。分析直播、短視頻創業的要求，如內容創作能力、團隊協作能力、營銷能力等。提問：“你們有沒有觀看過直播或短視頻購物？你覺得這種方式吸引你的地方在哪里？”學生分享自己的觀看經歷，感受直播、短視頻購物的魅力。討論直播、短視頻創業需要具備的技能和資源，如攝影攝像、后期制作、供應鏈管理等。電商培訓或代運營教師介紹電商培訓和代運營的市場需求，如中小企業電商轉型、傳統企業電商拓展等。分析電商培訓和代運營的技能要求，如電商運營知識、行業分析能力、團隊管理能力等。提問：“如果你們有能力，你們會選擇從事電商培訓還是代運營？為什么？”學生思考并回答教師的問題，分享自己對電商培訓和代運營的看法。討論從事電商培訓或代運營需要具備的條件和優勢。電商創業準備（20分鐘）老師介紹在創業過程中的素質要求，強調心理素質、情緒管理能力和洞察能力在電商創業中的重要性。小組討論：在創業過程中，需要哪些方面的能力？小組討論并派代表回答，老師根據學生回答，總結并詳細講解創新能力、學習能力、組織管理能力、分析決策能力等電商創業者必備的能力。老師介紹電商創業的前期準備：創業團隊建設：講解如何選擇志同道合的團隊成員，形成優勢互補的團隊。制作創業計劃書：指導如何撰寫創業計劃書，包括市場分析、競爭對手分析等內容。創業企業注冊申報：簡述公司注冊流程及相關注意事項。電商創業中容易存在的問題（15分鐘）教師回顧電商創業的幾種形式，簡要介紹當前電商行業的競爭態勢。提問：“在電商創業中，大家認為哪些因素可能導致創業失敗？”引導學生思考并討論。學生積極思考，參與討論，分享自己的觀點。教師引出問題：“許多電商創業者為了避免失敗，會選擇操作簡單、門檻低的項目。這樣做會帶來哪些問題？”展示案例分析，如“一件代銷”等低技術門檻項目的競爭壓力和市場局限性。提問：“如何才能在激烈的市場競爭中脫穎而出？”引導學生認識到創新的重要性。學生認真聽講，分析案例。小組討論，分享創新思路，如如何在產品、服務、營銷等方面進行創新。每組派代表分享討論結果，教師給予點評和指導。教師提出問題：“有些同學覺得電商創業很簡單，沒有前期實踐經驗的積累就直接進行創業，這種做法對嗎？為什么？”強調實踐經驗在創業成功中的重要性，通過案例展示缺乏實踐經驗可能導致的創業失敗。提問：“我們應該如何積累實踐經驗，為將來的創業做好準備？”學生思考并回答問題，認識到實踐經驗的重要性。分享自己的實踐經驗積累途徑，如參加專業技能訓練、社會實踐、校內比賽等。四.課堂小結（時間：5分鐘）回顧本節課所學內容，總結創業過程中的關鍵知識點。引導學生反思自己在創業過程中的表現，明確后續努力方向。課后拓展撰寫一份簡短的電商創業計劃書或職業規劃書電子商務基礎——電子商務專業發展之路授課教師專業（學科）教學內容學時安排教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.使學生了解電子商務專業的基本框架和發展趨勢。2.引導學生制定個人專業發展規劃，明確不同階段的學習目標和任務。3.培養學生的職業規劃意識和自我發展能力。能力目標1.培養學生分析自我、定位職業方向的能力。2.提升學生根據職業目標制定并實施學習計劃的能力。3.增強學生的信息獲取、處理和整合能力。情感.態度

價值觀1.樹立學生積極向上、自我管理的職業素養。2.培養學生團隊協作、溝通交流的社會能力。3.加深學生對電子商務行業的認知和職業認同感。教學重點電子商務專業發展規劃的制定方法和步驟。教學難點如何引導學生根據自身情況制定切實可行的專業發展規劃。教學方法討論法：組織學生分組討論個人專業發展規劃的制定，分享想法和經驗。案例分析法：引入電子商務成功人士的職業規劃案例，進行分析和借鑒。教學準備教學課件.教案.教材.慕課堂.在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課通過展示電子商務行業的現狀和未來發展趨勢，激發學生的學習興趣和職業規劃意識。引入主題：介紹本節課的主題——電子商務專業發展規劃，強調其重要性和必要性。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業.確定預習內容等環節及各環節時間分配。一.導入新課(時間：5分鐘）通過展示電子商務行業的現狀和未來發展趨勢，激發學生的學習興趣和職業規劃意識。引入主題：介紹本節課的主題——電子商務專業發展規劃，強調其重要性和必要性。二.新課講授(時間：80分鐘）（一）專業了解期（20分鐘）講授內容：介紹電子商務專業的基本課程設置和人才培養目標，強調學好各門課程的重要性。師生互動：提問學生：“你們認為哪些課程對電子商務專業來說是最重要的？為什么？”鼓勵學生發表意見，并進行討論。（二）專業拓展期（20分鐘）講授內容：講解電子商務行業的日新月異，強調拓展和豐富專業知識的重要性。介紹如何利用網絡、圖書館等資源更新電商知識，拓寬專業儲備