二零二四年度數據中心服務器托管服務協議_第1頁
二零二四年度數據中心服務器托管服務協議_第2頁
二零二四年度數據中心服務器托管服務協議_第3頁
二零二四年度數據中心服務器托管服務協議_第4頁
二零二四年度數據中心服務器托管服務協議_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度數據中心服務器托管服務協議本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍1.3協議期限2.服務器托管服務2.1服務內容2.2服務地點2.3服務時間2.4服務質量3.服務器交付與驗收3.1服務器交付3.2驗收程序3.3驗收標準4.費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整5.維護與支持5.1技術支持5.2硬件維護5.3軟件維護5.4培訓支持6.安全保障6.1數據安全6.2網絡安全6.3物理安全7.違約責任7.1協議雙方違約7.2服務未達到約定標準7.3服務器損壞或丟失8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.變更與解除9.1協議變更9.2協議解除9.3解除后的責任處理10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄密責任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同生效13.雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.日期14.1簽署日期第一部分:合同如下:第一條協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍本協議為甲方將其數據中心服務器托管給乙方提供的服務,具體包括但不限于服務器的放置、供電、散熱、安全防護、網絡連接、維護與技術支持等。1.3協議期限本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,即從2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務器托管服務2.1服務內容(1)為甲方服務器提供機柜放置、供電、散熱等基本環境保障;(2)保障甲方服務器所在數據中心的網絡連接,并提供穩定的網絡帶寬;(3)對甲方服務器進行定期維護與檢查,確保服務器正常運行;(4)提供技術支持,解答甲方在使用服務器過程中遇到的問題;(5)按照甲方的要求,對甲方服務器進行相關軟件的安裝、調試與升級。2.2服務地點乙方應當將甲方服務器放置在其擁有完全所有權的數據中心機房內,機房應具備防火、防盜、防雷、防靜電等安全設施。2.3服務時間乙方提供托管服務的正常工作時間應不低于每周七天,每天二十四小時。2.4服務質量乙方應保證其提供的服務器托管服務符合行業標準,滿足甲方業務需求。若因乙方原因導致甲方服務器不能正常運行,乙方應承擔相應的責任。第三條服務器交付與驗收3.1服務器交付甲方應在協議生效后七個工作日內,將服務器交付給乙方。服務器交付時,甲方應提供服務器的所有權證明以及相關技術資料。3.2驗收程序乙方應在收到甲方服務器后十五個工作日內完成驗收。驗收合格后,乙方應向甲方出具驗收合格證明。3.3驗收標準服務器驗收標準包括但不限于服務器的外觀、性能、軟件配置等方面,具體驗收標準由雙方另行協商確定。第四條費用與支付4.1服務費用甲方應按照本協議約定的費用標準向乙方支付服務器托管服務費。4.2費用支付方式甲方應按照乙方提供的收費明細,通過銀行轉賬等非現金方式向乙方支付費用。4.3費用調整協議有效期內,如遇市場環境變化等不可抗力因素,乙方可根據實際情況向甲方提出費用調整方案,經雙方協商一致后進行調整。第五條維護與支持5.1技術支持乙方應提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用服務器過程中遇到的技術問題。5.2硬件維護乙方負責對甲方服務器進行定期硬件維護,包括但不限于清潔、檢查、更換損壞部件等。5.3軟件維護乙方負責對甲方服務器上的操作系統及應用軟件進行維護,確保軟件版本的更新與安全。5.4培訓支持乙方應為甲方提供必要的技術培訓支持,協助甲方熟練掌握服務器使用方法。第六條安全保障6.1數據安全乙方應采取包括但不限于數據備份、加密傳輸等手段,確保甲方數據的安全。6.2網絡安全乙方應保障甲方服務器所在數據中心的網絡安全,防止網絡攻擊、病毒感染等網絡安全事件。6.3物理安全乙方應采取包括但不限于門禁系統、視頻監控等手段,確保甲方服務器所在數據中心的物理安全。第八條違約責任8.1協議雙方違約8.2服務未達到約定標準如乙方提供的服務未達到本協議約定的標準,乙方應按照實際情況向甲方支付違約金,違約金為本協議服務費用總額的5%。8.3服務器損壞或丟失如乙方因保管不善導致甲方服務器損壞或丟失,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額為本協議服務費用總額的20%,且不低于人民幣10萬元。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決本協議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調解解決如協商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條變更與解除10.1協議變更本協議的變更應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。10.2協議解除任何一方提前解除本協議的,應提前30日書面通知對方。經雙方協商一致,本協議可以提前解除。10.3解除后的責任處理協議解除后,乙方應按照甲方的要求,將服務器及其相關資料返還給甲方,并按照實際使用時間計算服務費用。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。11.2保密期限保密期限為本協議的有效期及其終止后的五年。11.3泄密責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任,賠償金額為對方損失的100%。第十二條其他條款12.1通知與送達任何一方通過書面形式向對方發出的通知,應以掛號信或特快專遞的方式送達對方指定的地址。12.2合同附件本協議附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。12.3合同生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條雙方簽字13.1甲方簽字甲方(蓋章):13.2乙方簽字乙方(蓋章):第十四條日期14.1簽署日期本協議于2024年1月1日簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義在本協議項下,第三方指除甲方和乙方之外的一切個人、法人和其他組織。1.2第三方介入情形第三方可能介入本協議的履行過程,例如butnotlimitedto提供硬件設備、技術支持、咨詢服務等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本協議時,僅負責其分內工作,并承擔相應責任。乙方應確保第三方的工作質量,但乙方不對第三方的工作結果承擔責任。2.2第三方義務第三方應遵守本協議的約定,按照甲乙雙方的指示履行相關義務,并確保其工作不會侵害甲乙雙方的合法權益。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方介入本協議時,視為乙方的一部分,第三方與甲方之間無直接合同關系。3.2第三方與乙方關系第三方應視為乙方的一部分,向乙方負責,并接受乙方的管理和監督。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方因違約、過失或其他原因導致甲方損失時,乙方承擔的賠償責任限額。4.2第三方責任限額計算第三方責任限額為本協議服務費用總額的10%,且不超過人民幣100萬元。第五條第三方違約處理5.1第三方違約5.2第三方違約處理乙方應協調第三方解決問題。如第三方拒絕或無法解決問題,乙方應按照本協議的約定向甲方承擔違約責任。第六條第三方解除或終止6.1第三方解除或終止如第三方因故解除或終止本協議,乙方應立即采取措施,確保甲方利益的受損最小化。6.2乙方責任乙方應在第三方解除或終止本協議后,按照本協議的約定向甲方承擔違約責任。第七條甲方與第三方溝通7.1甲方與第三方溝通甲方如需與第三方進行溝通,應通過乙方進行。7.2甲方與第三方直接溝通未經乙方允許,甲方不得擅自與第三方進行直接溝通。第八條第三方介入的額外條款8.1額外條款定義本協議第三方的介入可能需要額外條款的約定,以明確第三方的權利和義務。8.2額外條款的簽訂額外條款應由甲乙雙方共同簽訂,并作為本協議的附件。第九條第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方在本協議項下的權利和義務,應以本協議及其附件的約定為準。9.2第三方與其他各方的責任劃分第三方與其他各方的責任劃分,應以本協議及其附件的約定為準。第十條第三方介入后的通知義務10.1通知義務乙方應在第三方介入本協議前,通知甲方。10.2通知方式乙方應以書面形式通知甲方第三方介入的事宜。第十一條第三方介入后的合同修改11.1合同修改如第三方介入本協議,需要修改本協議的條款,應由甲乙雙方共同協商確定。11.2修改后的合同簽訂修改后的合同應由甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十二條第三方介入后的爭議解決12.1爭議解決如第三方介入本協議引發爭議,應由甲乙雙方協商解決。12.2調解與訴訟如協商不成,任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入后的合同解除13.1合同解除如第三方介入本協議導致本協議無法履行,甲乙雙方均有權解除本協議。13.2解除后的責任處理本協議解除后,甲乙雙方應按照本協議的約定處理解除后的責任。第十四條第三方介入后的效力14.1效力本協議及其附件的約定,對本協議第三方介入后的情形具有法律效力。14.2補充協議本協議第三方介入后的修正,為本協議的補充協議,與本協議具有同等法律效力。第十五條簽署日期本協議第三方介入后的修正,于2024年1月1日簽署。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務器托管服務詳細清單詳細列出甲方服務器的基本信息、數量、規格、配置等。附件二:數據中心概況提供乙方面向甲方提供的數據中心的相關信息,包括但不限于數據中心的位置、規模、安全設施、網絡環境等。附件三:服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付周期、支付金額等。附件四:技術支持服務標準詳細描述乙方提供的技術支持服務的范圍、響應時間、處理流程等。附件五:服務器維護和升級計劃列出乙方對甲方服務器進行維護和升級的時間表、內容、預期效果等。附件六:數據安全保護措施詳細描述乙方為保護甲方數據安全所采取的措施,包括但不限于數據備份、加密傳輸、訪問控制等。附件七:網絡安全防護措施詳細描述乙方為保護甲方網絡安全所采取的措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全更新等。附件八:第三方服務提供商名單及資質列出乙方可能涉及的第三方服務提供商名單,并提供各方的資質證明文件。附件九:額外服務條款針對甲方特殊需求或乙方特殊服務,雙方協商后簽訂的額外服務條款。附件十:保密協議詳細描述甲乙雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等應予以保密的協議。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間交付服務器,或服務器不符合約定的規格和配置。2.乙方未按約定提供服務器托管服務,或服務未達到約定的標準。3.乙方未按約定時間完成服務器交付、驗收或維護工作。4.乙方未按約定提供技術支持、培訓服務或其他義務。5.第三方服務提供商未按約定提供服務,或服務未達到約定的標準。違約責任認定標準:1.違約方應向守約方支付違約金,違約金為本協議服務費用總額的5%至20%,具體比例根據違約行為的嚴重程度確定

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論