銀行賠償合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX銀行

地址：XX省XX市XX區XX路XX號

法定代表人：張三

聯系方式：XX銀行客服電話

2.合同簡介：

鑒于甲方作為一家在中國境內依法設立的商業銀行，擁有豐富的金融業務經驗和良好的信譽；乙方（以下稱“賠償服務提供方”）作為一家專業從事金融賠償服務的機構，具備為金融機構提供高效、專業的賠償服務能力。在雙方長期友好合作的基礎上，為明確雙方在賠償服務過程中的權利和義務，保障雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業銀行法》等法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下，就甲方委托乙方提供賠償服務事宜，達成如下合同：

一、背景及前提條件

1.1甲方在開展金融業務過程中，可能因各種原因導致客戶損失，根據相關法律法規及甲方內部規定，甲方需對客戶進行賠償。

1.2乙方作為專業賠償服務提供方，具備為甲方提供賠償服務的能力和經驗，甲方同意委托乙方為其提供賠償服務。

1.3雙方在簽訂本合同前，已充分了解并評估了對方的資信、業務能力及合作風險，同意按照本合同的約定開展合作。

二、定義

2.1賠償服務：指甲方因其業務原因導致客戶損失，按照相關法律法規及甲方內部規定，由乙方代甲方向客戶支付賠償款項的服務。

2.2客戶損失：指甲方客戶在甲方開展金融業務過程中，因甲方原因導致的直接經濟損失。

2.3賠償金額：指甲方根據相關法律法規及內部規定，應向客戶支付的賠償款項。

三、雙方權利與義務

3.1甲方權利與義務

（1）甲方有權按照本合同的約定，要求乙方提供賠償服務。

（2）甲方應向乙方提供與賠償服務相關的客戶信息、業務資料等，并保證所提供信息的真實、準確、完整。

（3）甲方應按照本合同的約定，向乙方支付賠償服務費用。

3.2乙方權利與義務

（1）乙方有權按照本合同的約定，向甲方收取賠償服務費用。

（2）乙方應按照甲方的委托，及時、準確地完成賠償服務。

（3）乙方應保守甲方及客戶的商業秘密，不得泄露給第三方。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方在金融業務中因各種原因導致客戶損失時，能夠通過乙方的專業賠償服務，及時、公正、高效地向客戶履行賠償義務。具體內容包括：

1.1乙方為甲方提供金融賠償服務，包括但不限于賠償金額的計算、賠償流程的優化、賠償款項的支付等；

1.2甲方委托乙方處理涉及客戶損失的賠償事宜，確保甲方在遵守相關法律法規的前提下，合理降低賠償成本；

1.3雙方通過本合同的簽訂，明確各自的權利與義務，共同維護金融市場的穩定和客戶權益。

第二條定義

2.1金融業務：指甲方在其經營范圍內為客戶提供的各種金融服務，包括但不限于存款、貸款、支付結算等；

2.2賠償事宜：指甲方因其金融業務導致客戶損失，需向客戶支付賠償款項的相關事項；

2.3賠償成本：指甲方在履行賠償義務過程中產生的合理費用，包括但不限于賠償服務費用、法律訴訟費等。

第三條雙方權利與義務

3.1甲方的權利與義務

（1）甲方有權要求乙方按照本合同的約定，為其提供專業的賠償服務；

（2）甲方應向乙方提供與賠償事宜相關的客戶信息、業務資料等，并確保所提供信息的真實、準確、完整；

（3）甲方應在收到乙方賠償通知后，按照約定時間向乙方支付賠償款項；

（4）甲方應配合乙方處理賠償事宜，確保賠償過程的順利進行；

（5）甲方應遵守相關法律法規，及時履行賠償義務，維護客戶權益。

3.2乙方的權利與義務

（1）乙方有權根據甲方的委托，為甲方提供賠償服務，并收取相應的賠償服務費用；

（2）乙方應按照甲方提供的信息，及時、準確地計算賠償金額，并向甲方提供賠償方案；

（3）乙方應協助甲方處理客戶賠償事宜，確保賠償款項的及時支付；

（4）乙方應保守甲方及客戶的商業秘密，不得泄露給第三方；

（5）乙方在賠償過程中，應遵循公平、公正、公開的原則，確保賠償結果合理、合規；

（6）乙方應在賠償事宜處理完畢后，向甲方提供賠償事宜的處理報告。

第四條價格與支付條件

4.1賠償服務費用的價格由甲乙雙方協商確定，并在本合同附件中明確列出。

4.2甲方應按照以下支付條件向乙方支付賠償服務費用：

（1）在乙方完成賠償服務后，甲方應在收到乙方開具的發票和賠償服務費用通知后的30日內，將賠償服務費用支付給乙方；

（2）支付方式為銀行轉賬，乙方應提供甲方認可的銀行賬戶信息；

（3）若賠償服務費用涉及稅金，甲方應按照國家相關稅收法律法規的規定，代扣代繳相應的稅金。

第五條履行期限

5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。

5.2乙方應在接到甲方賠償服務請求后的____個工作日內完成賠償服務，并向甲方提供賠償服務結果。

5.3在賠償服務期限內，如遇特殊情況，甲乙雙方可協商延長履行期限。

第六條違約責任

6.1甲方違約情形及后果

（1）若甲方未按約定時間支付賠償服務費用，應向乙方支付遲延支付期間的違約金，違約金計算方法為：遲延支付金額×日利率×遲延支付天數；

（2）若甲方未履行或遲延履行賠償義務，導致客戶損失擴大，甲方應承擔相應的賠償責任；

（3）若甲方提供的信息不真實、不準確、不完整，導致乙方賠償服務無法正常進行，甲方應承擔相應的違約責任。

6.2乙方違約情形及后果

（1）若乙方未按約定時間完成賠償服務，應向甲方支付遲延履行期間的違約金，違約金計算方法為：賠償服務費用×日利率×遲延履行天數；

（2）若乙方在賠償服務過程中，因故意或重大過失導致賠償結果不公正、不合理，乙方應承擔相應的賠償責任；

（3）若乙方泄露甲方或客戶的商業秘密，導致甲方或客戶損失，乙方應承擔相應的違約責任。

6.3雙方同意，違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方支付額外的賠償。

第七條不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行期間，甲乙雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、罷工、政府行為等）。

7.2發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間，受影響一方的履行義務將暫時中止，且不承擔違約責任。

7.3不可抗力事件結束后，受影響的一方應盡快恢復合同的履行，并通知對方。如不可抗力事件導致合同無法繼續履行，甲乙雙方應友好協商，根據實際情況決定是否終止合同，并互相承擔因不可抗力事件導致的合理損失。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

8.2若協商不成，雙方同意將爭議提交至____（指定仲裁機構）進行仲裁解決。

8.3若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

8.4在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行本合同的其他條款。

8.5爭議解決費用，包括但不限于律師費、仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。

第九條其他條款

9.1通知方式

甲乙雙方同意，本合同項下的所有通知、要求、文件和通信均應以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：

（1）專人送達；

（2）掛號郵寄；

（3）傳真或電子郵件（以收到確認回復為準）。

9.2合同變更

甲乙雙方同意，本合同的任何修改、補充或變更均應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認后生效。

9.3終止條件

本合同可在以下情況下終止：

（1）合同到期；

（2）雙方協商一致終止；

（3）一方嚴重違約，另一方有權終止；

（4）依據法律、法規的規定或司法機關的裁決終止。

9.4合同終止不影響終止前的權利和義務，也不影響雙方依法應承擔的責任。

第十條附則

10.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。