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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)外包范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時間第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2付費方式4.3付費周期第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議管轄法院第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的處理第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的生效10.3合同的修訂第十一條附加條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條稅務(wù)條款13.1稅費承擔(dān)13.2稅務(wù)申報第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:具體填寫甲方公司全稱。1.2乙方名稱:具體填寫乙方公司全稱。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)外包范圍:2.1.1乙方將為甲方提供包括但不限于云計算資源租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等在內(nèi)的全面云服務(wù)。2.1.2具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn):2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)內(nèi)容清單》提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的云服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。2.3服務(wù)期限:2.3.1本合同服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3.2除非合同雙方達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議,否則合同到期后自動終止。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持:3.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到技術(shù)問題時能及時得到解決。3.1.2技術(shù)支持包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等服務(wù)。3.2培訓(xùn)內(nèi)容:3.2.1乙方應(yīng)對甲方指定的人員進(jìn)行云服務(wù)相關(guān)知識和操作培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用乙方的云服務(wù)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于云服務(wù)的基本概念、使用方法、故障排除等。3.3培訓(xùn)時間:3.3.1乙方應(yīng)在合同生效后一個月內(nèi)完成對甲方的培訓(xùn)。3.3.2培訓(xùn)方式可以是面對面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)或者結(jié)合兩者。第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用:4.1.1甲乙雙方應(yīng)按照附件二《費用明細(xì)表》約定的金額和付款方式支付服務(wù)費用。4.1.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。4.2付費方式:4.2.1本合同服務(wù)費用采用分期支付方式,具體支付周期和金額詳見附件二《費用明細(xì)表》。4.2.2甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用,逾期未付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。4.3付費周期:4.3.1甲方應(yīng)在每個付費周期結(jié)束后的十五個工作日內(nèi)支付下一個付費周期的服務(wù)費用。4.3.2付費周期的起止日期和金額詳見附件二《費用明細(xì)表》。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容:5.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。5.1.2保密信息不包括公共知識、已公開的信息或者雙方同意公開的信息。5.2保密期限:5.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.2.2如果保密信息在保密期限內(nèi)已成為公開信息,則保密義務(wù)自動終止。5.3違約責(zé)任:5.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為泄露信息所造成的實際損失的兩倍。5.3.2如果泄露保密信息導(dǎo)致守約方遭受重大損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:6.1.1如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付欠款。6.1.2如甲方違反合同的其他條款,乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。6.2乙方違約:6.2.1如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并要求乙方支付違約金。6.2.2如乙方違反合同的其他條款,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1爭議解決方式:7.1.1對于因執(zhí)行本第八條合同的變更和解除8.1變更條件:8.1.1合同雙方同意變更合同內(nèi)容,且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。8.1.2合同一方提出變更請求,另一方在收到請求后十五個工作日內(nèi)未提出異議,視為雙方同意變更。8.2解除條件:8.2.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除合同。8.2.4乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同。第九條合同的終止9.1合同終止條件:9.1.1合同到期,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。9.1.2合同一方違反合同條款,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。9.1.3合同雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止后的處理:9.2.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方要求移除所有乙方的設(shè)備和技術(shù)支持。9.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未支付的服務(wù)費用和已支付的預(yù)付款項。第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán):10.1.1本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。10.1.2對本合同的解釋應(yīng)采用合同的字面含義,除非雙方另有明確規(guī)定。10.2合同的生效:10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。10.3合同的修訂:10.3.1合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商進(jìn)行,并以書面形式簽訂。10.3.2合同的修訂一旦簽訂,即成為合同的一部分,與原合同具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1甲方特殊要求:11.1.1甲方可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要向乙方提出特殊要求。11.1.2乙方應(yīng)認(rèn)真評估甲方的特殊要求,并在合同有效期內(nèi)盡量滿足。11.2乙方特殊承諾:11.2.1乙方承諾在合同期內(nèi)提供持續(xù)的技術(shù)支持和優(yōu)化服務(wù)。11.2.2乙方承諾保護甲方的商業(yè)秘密,不泄露甲方的任何商業(yè)信息。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義:12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。12.1.2不可抗力事件應(yīng)影響合同的履行,且乙方無法控制或預(yù)見。12.2不可抗力的后果:12.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。12.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十三條稅務(wù)條款13.1稅費承擔(dān):13.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)稅收法律法規(guī),各自承擔(dān)因合同產(chǎn)生的稅費。13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票,確保甲方能正常抵扣稅款。13.2稅務(wù)申報:13.2.1雙方應(yīng)按照稅法規(guī)定,及時辦理稅務(wù)申報手續(xù)。13.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與云服務(wù)相關(guān)的稅務(wù)事宜。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:14.1.1合同雙方可以在合同中約定其他事項,以補充和完善合同內(nèi)容。14.1.2合同雙方約定的其他事項應(yīng)采用書面形式,并與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及到第三方的服務(wù)或產(chǎn)品,為明確各方的權(quán)利和義務(wù),特制定本部分。第一條第三方定義1.1本合同所稱的第三方,是指不由甲方和乙方直接控制或擁有,但與本合同的履行有關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1乙方根據(jù)甲方要求,將部分服務(wù)或產(chǎn)品委托給第三方進(jìn)行提供。2.1.2合同執(zhí)行過程中,涉及到第三方的技術(shù)支持、硬件設(shè)備、軟件授權(quán)等服務(wù)或產(chǎn)品。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.1.1第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、安全性和穩(wěn)定性。3.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定所導(dǎo)致的甲方損失。3.2第三方責(zé)任的限制:3.2.1第三方對甲方的損失承擔(dān)的責(zé)任以其合同約定范圍內(nèi)為限。3.2.2如果甲方損失超出了第三方的責(zé)任范圍,由乙方承擔(dān)。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保其與第三方進(jìn)行的所有交流和合作符合本合同的約定。4.1.1甲方不得未經(jīng)乙方同意,直接與第三方進(jìn)行任何形式的交易或合作。4.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的溝通,確保合同順利履行。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行必要的溝通和合作。4.2.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方的聯(lián)系方式,并協(xié)助甲方與第三方建立合作關(guān)系。4.2.2乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。5.1.1第三方應(yīng)理解并同意,其與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同調(diào)整。5.1.2第三方不得對本合同約定的甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行任何形式的修改或補充。5.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動。5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,不得損害國家利益、社會公共利益和甲方、乙方的合法權(quán)益。5.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違法行為導(dǎo)致的甲方、乙方損失。第六條第三方介入的合同變更或解除6.1甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,可以變更或解除與第三方的合同。6.1.1變更或解除合同應(yīng)采用書面形式,并由甲方、乙方和第三方共同簽署。6.1.2變更或解除合同后,甲方、乙方應(yīng)重新協(xié)商確定與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2因第三方原因?qū)е潞贤兏蚪獬模追健⒁曳綉?yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理。6.2.1如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方、乙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)。6.2.2如果第三方嚴(yán)重違反合同約定,甲方、乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.1第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的甲方、乙方損失。7.1.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。7.2甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的第三方損失。7.2.1甲方、乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù),確保合同順利履行。7.2.2甲方、乙方違約導(dǎo)致第三方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。第八條爭議解決8.1因第三方介入引起的爭議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。8.1.1爭議解決應(yīng)遵循平等、自愿、誠實信用的原則。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中,甲方、乙方應(yīng)互相協(xié)助,提供必要的證據(jù)和文件。8.2.1甲方、乙方應(yīng)按照法院的要求,提供與爭議有關(guān)的證據(jù)和文件。8.2.2甲方、乙方應(yīng)積極協(xié)助法院審理,確保爭議得到公正、及時的解決第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的云服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于云計算資源租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等。附件二:《費用明細(xì)表》詳細(xì)列出甲乙雙方應(yīng)支付的服務(wù)費用,包括服務(wù)費用金額、付費方式、付費周期等信息。附件三:《技術(shù)支持和服務(wù)承諾》詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)支持的時效、方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。附件四:《保密協(xié)議》詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以保密的內(nèi)容,及保密期限和違約責(zé)任。附件五:《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單》列出乙方可能委托提供部分服務(wù)或產(chǎn)品的第三方供應(yīng)商名單,包括供應(yīng)商名稱、提供的服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容等。附件六:《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)
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