教育行業學校物業管理服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯系方式：______________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協議”是指本教育行業學校物業管理服務協議。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供物業管理服務的學校。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供物業管理服務的公司。1.1.4“服務”是指乙方根據本協議約定，為甲方提供的物業管理服務。1.2目的1.2.1本協議旨在明確甲乙雙方在物業管理服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2甲乙雙方應本著平等、自愿、誠實守信的原則，共同維護學校物業管理秩序。第二章服務范圍與內容2.1服務范圍2.1.1乙方負責甲方校園內的物業管理服務，包括但不限于以下內容：a)校園環境衛生及綠化管理；b)校園設施設備維護保養；c)校園安全保衛；d)校園物業管理咨詢及協調。2.2服務內容2.2.1乙方應按照以下要求提供物業管理服務：a)保證校園環境衛生達到國家和地方標準；b)定期檢查、維修校園設施設備，保證正常運行；c)制定并落實校園安全保衛措施，保證校園安全；d)積極配合甲方進行物業管理相關咨詢及協調工作。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在本協議有效期內，甲乙雙方可根據實際情況，協商一致提前終止或延期本協議。第四章費用與支付4.1乙方按照本協議約定提供服務，甲方應支付乙方物業管理服務費用。4.2物業管理服務費用為人民幣____元/月，每____個月支付一次。4.3甲方應在每次支付物業管理服務費用時，向乙方提供相應的發票或收據。4.4甲方未按約定支付物業管理服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期支付的費用。第五章違約責任5.1乙方未按照本協議約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務部分的費用。5.2甲方未按約定支付物業管理服務費用的，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。5.3任何一方違反本協議，導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.4由于不可抗力因素導致本協議無法履行或部分無法履行的，受影響方應在合理期限內通知對方，并根據實際情況協商處理。第六章物業管理服務標準及質量保證6.1乙方應保證提供符合以下標準的物業管理服務：6.1.1校園環境衛生標準：乙方應遵守國家及地方環境衛生法規，保證校園環境整潔、衛生，無垃圾堆積，公共區域定期消毒。6.1.2設施設備維護標準：乙方應定期對校園設施設備進行巡檢，發覺問題及時維修，保證設施設備處于良好狀態，不影響正常使用。6.1.3安全保衛標準：乙方應制定詳細的安全保衛制度，保證校園安全無隱患，對于安全應立即采取應急措施，并及時報告甲方。6.2質量保證6.2.1乙方應設立客戶服務，對甲方及師生提出的合理意見和建議，乙方應在接到通知后24小時內給予答復，并盡快采取措施解決問題。6.2.2乙方應每季度向甲方提交一次物業管理服務報告，報告應包括服務質量、客戶滿意度、服務改進措施等內容。第七章人員管理7.1乙方應保證其工作人員具備相應的資質和技能，以滿足物業管理服務的需要。7.2乙方應對其工作人員進行定期培訓，提高其服務意識和專業水平。7.3乙方工作人員在服務過程中，應遵守甲方校園規章制度，尊重師生，維護校園秩序。7.4乙方應建立工作人員考核制度，對工作人員的服務質量進行監督和評價。第八章信息保密8.1乙方應對在服務過程中獲知的甲方商業秘密、個人信息等敏感信息嚴格保密。8.2未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。8.3乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。9.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1本協議的終止或解除應按照以下規定進行：10.1.1任何一方違反本協議且無法糾正或在合理期限內無法糾正的，對方有權終止本協議。10.1.2任何一方發生重大違約行為，對方有權立即解除本協議。10.2本協議終止或解除后，乙方應按照甲方要求，妥善處理與物業管理服務相關的遺留問題。10.3本協議終止或解除后，除本協議明文規定外，其他未履行完畢的條款仍然有效，直至完全履行完畢。第十一章權利與義務11.1甲方權利與義務11.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，并提出改進建議。11.1.2甲方應按時支付乙方物業管理服務費用。11.1.3甲方應提供必要的物業管理服務資料和設施，以便乙方更好地提供服務。11.2乙方權利與義務11.2.1乙方有權按照本協議約定收取物業管理服務費用。11.2.2乙方應按照甲方要求提供合格的物業管理服務。11.2.3乙方應遵守甲方校園規章制度，保證服務過程中不損害甲方利益。第十二章保險12.1乙方應為其工作人員辦理社會保險，保證其合法權益。12.2乙方應購買責任保險，以覆蓋因乙方服務過程中可能產生的意外責任。12.3乙方應提供保險單副本給甲方，以證明保險的有效性。第十三章修改與補充13.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。13.2修改或補充協議與本協議具有同等法律效力。第十四章一般條款14.1本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.2本協議未盡事宜，甲乙雙方可根據實際情況協商確定，并簽訂補充協議。14.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章