急救院區(qū)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為進(jìn)一步完善醫(yī)院的急救工作，提升急救院區(qū)的管理水平，確保患者得到及時(shí)、有效的急救服務(wù)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和管理要求，訂立本《急救院區(qū)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院急救院區(qū)的管理工作，包含院區(qū)的組織架構(gòu)、人員配備、設(shè)備設(shè)施、急救流程、安全保障等方面。第三條基本原則以生命安全為中心，實(shí)施及時(shí)、高效的急救服務(wù)。遵守法律法規(guī)和倫理道德，保護(hù)患者權(quán)益。樂觀防備和掌控院區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)，確保急救場(chǎng)合的安全穩(wěn)定。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高急救人員的專業(yè)水平和素養(yǎng)。第二章急救院區(qū)組織架構(gòu)第四條呼救中心呼救中心負(fù)責(zé)接受來電求助，評(píng)估推斷患者病情，布置急救資源并引導(dǎo)急救過程。呼救中心設(shè)置醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，包含急診醫(yī)生、護(hù)士、救助車司機(jī)等，負(fù)責(zé)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、任務(wù)指揮和病情評(píng)估等工作。第五條急救科急救科下設(shè)院區(qū)急救站，設(shè)立主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、急診醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員。急救科負(fù)責(zé)院區(qū)急救資源的調(diào)配、醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)、危重患者的轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。急救科負(fù)責(zé)急救人員的培訓(xùn)、考核和管理。第六條護(hù)理部護(hù)理部負(fù)責(zé)院區(qū)急救站的日常護(hù)理工作，包含患者病情的監(jiān)測(cè)、藥物的配藥和給藥、病歷記錄等。第三章急救人員的管理第七條技術(shù)要求急救人員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)、急救專業(yè)知識(shí)和技能，持有相關(guān)合法執(zhí)業(yè)證書，并定期參加技術(shù)培訓(xùn)，不絕提升專業(yè)水平。第八條崗前培訓(xùn)新任急救人員入職前，由急救科負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，包含理論教學(xué)、操作演練、實(shí)地考察等，確保其掌握基本的急救知識(shí)和技能。第九條崗位責(zé)任急救人員依據(jù)不同的崗位職責(zé)，承當(dāng)相應(yīng)的醫(yī)療任務(wù)和救援責(zé)任，并依照操作規(guī)程進(jìn)行急救工作。第十條勤勉盡責(zé)急救人員應(yīng)忠誠(chéng)、勤勉履行職責(zé)，保守患者隱私，嚴(yán)守醫(yī)療紀(jì)律和職業(yè)道德。第四章急救設(shè)備設(shè)施管理第十一條質(zhì)量管理急救設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。第十二條設(shè)備配備急救院區(qū)應(yīng)依據(jù)工作需要，配備必需的急救設(shè)備和器材，包含呼吸循環(huán)支持、體外除顫、氧氣吸入等設(shè)備。第十三條物資管理急救院區(qū)要設(shè)立特地的物資管理部門，負(fù)責(zé)急救藥品、器材的采購(gòu)、配送、存儲(chǔ)、報(bào)廢等工作，并定期進(jìn)行庫(kù)存清查。第五章急救流程和安全保障第十四條急救流程患者到達(dá)急救院區(qū)后，由呼救中心依據(jù)病情評(píng)估進(jìn)行分流，點(diǎn)名醫(yī)護(hù)人員快速響應(yīng)。急救人員依據(jù)病情進(jìn)行急救處理，確保患者得到及時(shí)的治療和救治。急救過程中，需及時(shí)記錄患者病情、處理措施和效果，并將相關(guān)信息報(bào)告給上級(jí)負(fù)責(zé)人。第十五條安全保障急救院區(qū)要保證環(huán)境衛(wèi)生和消防安全，定期進(jìn)行安全巡查和隱患排查。急救院區(qū)要加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)和自我防護(hù)意識(shí)。急救院區(qū)要建立醫(yī)患溝通機(jī)制，及時(shí)解決患者和家屬的合理需求和投訴。第六章監(jiān)督檢查與懲罰第十六條日常監(jiān)督急救院區(qū)應(yīng)建立日常監(jiān)督制度，由院內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十七條懲罰措施對(duì)急救人員違反本制度的行為，將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分，直至追究法律責(zé)任。第七章附則第十八條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行，如有調(diào)整，由本醫(yī)院進(jìn)行修改并重新發(fā)布。第二十條本制度未盡事宜，由醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行具體解釋和執(zhí)行。結(jié)束語(yǔ)本制度的訂立和實(shí)施，旨在規(guī)范和優(yōu)化