發廊規章制度

發廊規章制度「篇一」

1、發型師指定客不走牌，翻錯小牌罰款5元，大牌10元。

2、助理指定客不走牌，翻錯小牌罰5元，大牌10元。

3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌.，否則罰款5元。

4、小工必須在發型師接手后立即翻牌.，否則罰5元。

5、勸活不翻牌，翻錯罰5元。

6、客人進門后，設計發型者，助理在叫頭牌發型師后，大工、小工、大頭牌

一律立即翻過，否則罰10元。

7、不準發型師動牌，違者罰20元。

8、不準動自己不該動的牌，違者罰20元。

9、搶牌一次罰100元，二次200元，三次300元。

10、顧客進門后，發型師、助理不得主動與客人打招呼，是自己的指定客，客

人自然會說，違反者按搶活處理罰50元。

11、翻成其它發型師的牌，助理承擔對當事人損失。

12、做弊罰200——500元。

發廊規章制度「篇二」

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每

一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上

級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公

司將做出合理的回復！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而

影響本公司形象；

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；

六、衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司

財物者交于公安部門處理；

八、員工服務態度：

1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請，）o作好積極、主動、熱誠、

微笑的服務；

2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中--不好意思！請稍等!

對不起！走路輕、說話輕）

十、員工獎罰規定:

1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當日工

資，未經批準按曠工處理；

2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業績

名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業績，拒客一

次扣罰30元；

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣

罰10元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；

十一、辭職條件：

1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。

十二、休息時間

大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可

休息3天）

公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信

譽、創新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽

良好為追求目標！

發廊的‘規章制度

1.準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假

2.班時不能在店里吵鬧喧嘩吃零食

3.班時要站有站樣坐有坐相

4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達的命令

5.顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況卜不能頂撞顧客或和顧客發生爭執

6.全力以赴的完成店里下達的任務

7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴（但一定要有充分

的理由和證據）

8.配合組織團結自己的組員隊員

發廊規章制度「篇三」

1、牌班分為：剪吹牌、燙染護牌，所有水牌無限循環。

2、客人入庫后，如果是不指定客，按客人要求項目的頭牌，發型師先行與客

人溝通，后跳該項目牌。

3、如果在洗吹、剪發項目客人的溝通中，發型師締結燙染護項目、該發型師

翻剪吹牌、燙染護牌保持不變。

4、指定客不跳流水牌。

5、接待免費關系顧客不跳牌。

6、發型師如果休息，就將流水牌蓋牌（翻過背面），保持原來位置，如果開

始上班，就直接翻牌，正常輪牌。

7、如果因員工脫崗、或其他原因，店長有權不按照輪排表，而指定特定的發

型師接待顧客。

8、因發型師的原因造成顧客要終止或取消服務，該發型師相應的流水牌照

跳。

9、發型師必須盡力說服客人要先燙后染，如果不能說服客人，發型師應立即

向店長申請援助。

發廊規章制度「篇四」

一、每天上下班時間：早班：8:30-20:30,晚班10:30-22:30,早晚必須簽

到，不準遲到早退（退到1分鐘1元）。

二、站門、接待，必須輪牌，15分鐘輪換，不得離崗，下一站門助理不能隨

意走動，隨時帶令。助理在沒有為顧客服務時，不能停留在洗護區，違者罰款5元

/次。對工作要盡到自己的責任，每天違規二次。（罰款5元）

三、上班時間在店內任何人不得玩手機、打電話、不能在店里吸煙、吃東西。

（10分）

四、在店內不準談笑風聲、大聲喧嘩或打鬧，除站門助理任何人不得在店門口

停留。（5分）

五、每月每個員工輪休假期2天，周末節假日不能休息。如有事請假必須提前

一天向店長申請，經同意后方可請假，否則一律按曠工計算。（5分）

六、師傅請假半天以上下大牌，正常休息不動牌。

七、站門助理在客人進出店內時要為客人開門，要說服務用語，服務時要周

到、面帶微笑。助理在為顧客服務時，時間低于45分鐘，流程沒做完，有顧客不

滿投訴者,罰款5-20元。

八、任何人不得私芻做名單活，如有親朋好友做頭發必須向經理申請。（沒有

申請自己買單）

九、發型人頭牌隨時接帶顧客，下一個不能隨時走動，隨時帶令。發型師要為

自己準備好自己的工具，不能拿他人的工具，自己的工具保管好！

十、助理站門要保持良好的形象，不得隨意靠門靠墻。

十一、在店內所有人要互相尊重，助理叫發型師一律叫某某師傅或藝名工號，

不得直呼其名，師傅也不能當眾吵罵助理。

十二、吧臺除收銀員工任何人不得進入，開單子不允許進吧臺，如違規者每次

罰款5—50元不等。

十三、顧客進門由助理接待，咨詢清楚后下牌，師傅不準私自上去搭話，如果

客人需要改變，由助理叫頭牌師傅設計。

十四、任何員工不得拒客，一經發現罰款5—50元不等。

十五、任何員工不得在店內打架，如有違規者當月工資全部扣除。

十六、任何人未經店長同意不得私自改單，單子不能隨意涂改，如違約單子充

消。

十七、在客人剪完頭發后，師傅和助理必須有一人送客。

十八、吃飯時間助理一次只能去兩個，發型師和總監一共兩人，吃飯時間20

分鐘，吃飯必須簽到。

十九、所有員工要主動為等候的客人倒水或拿報刊書籍。

二十、助理在洗完頭發后，助理要跳發型師剪發牌，未跳牌的助理單子充消,

助理洗完頭時，不開單、本單充消，除特別情況外。

二十一、每周一、四晚上開會，所有員工必須參加，包括休假員工。

二十二、所有員工在店內必須著工裝戴工牌，違規者，罰款10元/次。

二十三、所有員_L當天請假，當天底薪取消。

二十四、所有員工不可以代請假或電話請假。

二十五、工作處理中或工作不配合上級者，頂撞上級者，視情節輕重處理，罰

款5-50元不等。態度惡劣，情節嚴重者即時開除，不發任何工資及福利。

二十六、所賣產品必須寫好顧客的真實全名，不能寫單一姓或單號，服務好顧

客是我們的宗旨，在服務過程中不得偷工減料，除客人要求外，服務前必須向顧客

說明產品及收費標準，如加專業洗發水，不同的燙染產品、優惠折扣等，必須向顧

客說好，并得顧客同意，如：溝通不好，發生投訴或不買單，有欺詐行為，該單由

該員工全部負責，并扣除10-200元不等。

二十七、要爰惜公司財物，損壞公司物品者按原價雙倍處罰，把公司的財物私

自占有或帶走者，按盜紡處理。

二十八、工作時間不得打私人電話、帶電話站牌，吃口香糖及其它小吃，違者

罰款5元/次。未到下班時間員工不得以任何借口及理由拒客，違約罰款5-20元。

到下班時間如有客人，必須把工作做好做完，方可下班。

二十九、上班時不得把私人情緒帶到1L作中來，不得私自跳牌、換牌、選客做

和服務質量差，工作不負責，而引起客人不滿投訴者，罰款10-50元，嚴重者，即

開除、不發放任何工資及福利。

三十、不得向客人泄漏公司的有關經營管理方法及紀律提成，工資制度化，不

得在客人面前承諾自己職權內辦不到的事情，違者罰款50-500元，嚴重者即開除

不發放任何工資及福利。

三十一、發型師即非特殊狀況或自行服務者外，否則不得在收銀臺內自行開

單，如違者且造成帳目差錯，將追究差錯責任。發型師服務完顧客時應將圍布及工

具、剪發椅上的頭發整理干凈。

三十二、不能違規，原則上的問題是把公司的榮譽、利益或產品，當自己的帶

走或做人情送人，把私人問題帶到工作上來給顧客發泄，煽動人心、拉幫結派、搬

弄是非、弄虛作假、制造謠言，影響團結、串通他人損害公司聲譽，違反發廊部門

的工作要求，罰款50-500元，嚴重者即開除不發放任何工資及福利。

發廊規章制度「篇五」

做什么事情都要有規章制度，開發廊也不例外，北京日本山野美發學校提供的

發廊的規章制度表適用于北京的美發店日本的美發店

一、考勤制度

1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元，另加10元。

2、遲到1小時以上算曠工，曠工罰100元。

3、早退每分鐘罰1元，另加10元。

4、考勤表填寫時間要按先后順序，后來者不可將時間簽在先簽者之前，如有

違犯，罰50元。

5、不可讓人代簽，不可替人代簽，如有違反每人罰款50元。

6、不簽到，簽退，另罰10元。

二、請假制度

1、員工公休假，可相互調班，不過要經過店長，店長批準，違者罰50元。

2、事假須提前兩天申請，經店長批準方可生效，違者按曠工處理。

3、事假無保底，每日只有一次事假。

4、事假每日超過一天，每天大工罰50元，小工罰20元。

5、病假超過一天者必須有病歷證明，否則按事假處理。

6、病假無保底，且須寫請條遞交店長，特殊情況須有醫院開的‘相關證明，可

電話告知，否則算曠工。

7、特殊事件可電話請假，但耍在上班時間這前，否則超過上班時間每分鐘按

遲到計算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班時間，員工后兩牌不準請假。

10請小假不準超過15分鐘，超出者下牌。

11、超出半小時，每分鐘罰1元。

12、出門前簽字，回來后簽字，不簽罰20。

13、出門不申請者罰50元。

14、節假日及周六、日不可請假，否則算曠工，病假須有病例證明，否則無

效。

15、產假、婚假、長假店長另做規定。

三、待崗制度

1、頭牌站門、二三牌備班，其它員，在休息區。

2、如站門姿勢不正確，客人來到不接門，客人走時不推門，一次10元。

3、站門者擅自離崗，罰20元。

4、站門者接客不鞠躬，罰10元。

5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。

6、二、三牌擅自離崗罰20元。

7、一次來兩位客人，備班兩位助理同時接待。

8、休息區員工不及時替鹵罰10元。

9、離崗或正在工作。需蓋牌，違者罰10元。

四、開單制度

1、助理忘開，發型師有義務提醒，否則二人各罰10元。

2、多開單罰20元。

3、漏開單每次罰10元。

4、跑單最后一位服務人員買單。

5、弄虛作假。視情節罰100元以上。

五、輪牌制度

1、發型師指定客不走牌，翻錯小牌罰款5元，大牌10元。

2、助理指定客不走牌，翻錯小牌罰5元，大牌10元。

3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌，否則罰款5元。

4、小工必須在發型師接手后立即翻牌，否則罰5元。

5、勸活不翻牌，翻錯罰5元。

6、客人進門后，設計發型者，助理在叫頭牌發型師后，大工、小工、大頭牌

一律立即翻過，否則罰10元。

7、不準發型師動牌，違者罰20元。

8、不準動自己不該動的牌，違者罰20元。

9、搶牌一次罰100元，二次200元，三次300元。

10、顧客進門后，發型師、助理不得主動與客人打招呼，是自己的指定客，客

人自然會說，違反者按搶活處理罰50元。

11、翻成其它發型師的牌，助理承擔對當事人損失。

12、做弊罰200—500元。

六、衛生環境制度

1、值日生負責全天店內外責任區衛生，環境事宜，如出現三次失職，續值一

周，四次以上失職每次罰10元。

發廊規章制度「篇六」

一、考勤制度

1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1分，另加10分。

2、遲到1小時以上算曠工，曠工罰100分。

3、早退每分鐘罰1分，另加10分。

4、考勤表填寫時間要按先后順序，后來者不可將時間簽在先簽者之前，如有

違犯，罰50分。

5、不可讓人代簽，不可替人代簽，如有違反每人罰款50分。

6、不簽到，簽退，另罰10分。

二、請假制度

1、員工公休假，可相互調班，不過要經過店長，店長批準，違者罰50分。

2、事假須提前兩天申請，經店長批準方可生效，違者按曠工處理。

3、事假無保底，每日只有一次事假。

4、事假每日超過一天，每天大工罰50分，小工罰20分。

5、病假超過一天者必須有病歷證明，否則按事假處理。

6、病假無保底，且須寫請條遞交店長，特殊情況須有醫院開的相關證明，可

電話告知，否則算曠工。

7、特殊事件可電話請假，但要在上班時間之前，否則超過上班時間每分鐘按

遲到計算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班時間，員工后兩牌不準請假。

10、請小假不準超過15分鐘，超出者下牌。

11、超出半小時，每分鐘罰1分。

12、出門前簽字，回來后簽字，不簽罰扣20分。

13、節假日及周六、日不可請假，否則算曠工，病假須有病例證明，否則無

效。

14、產假、婚假、長假店長另做規定。

15、上班時間不準擺弄手機允許偶爾查看。不準代他人簽字、請假，兩人或兩

人以上同時外出。

三、開單制度

1、跑單最后一位服務人員買單。

2、弄虛作假。視情節罰100元以上。

四、輪牌制