市政基礎設施工程綜合管理平臺需求一、采購標的1、本次招標共1個標項，主要內容如下表：標段項目名稱數量預算價/最高限價簡要技術要求備注1市政基礎設施工程綜合管理平臺項目1項建設需求市政基礎設施數字化建設要求研究市政基礎設施建設的數字化審批流程，通過數字化建設實現市政基礎設施建設審批流程便捷化。為了有效解決市政基礎設施工程項目推進和監管的問題，方便項目便捷化操作，業務環節便捷化審批、區域統籌化監管和市政項目規范化運行，提出以下建設要求：1、市政項目數據統一化管理通過本平臺的建設，能有效對各類型各規模的市政項目進行統一管理，方便項目在統一的平臺進行數據流轉，便捷項目歸檔后數字資產的管理。2、項目得到有效監管通過本平臺的建設，能對投資的市政項目進行全生命周期的監管，對項目所處的階段進行細化監管，統一對項目基本信息、項目的資金落實情況實時查看，滿足相關領導從宏觀層面對區域項目進行統一管理和掌控。3、數字化建設審批流程通過本平臺的建設，能完善目前對市政基礎設施工程項目業務辦理流程的監督，包括建設單位項目申請審批辦理、設計方案審核辦理、項目驗收審批辦理、項目歸檔移交審批辦理的業務以及相關業務單位內部審批狀態和審批結果的反饋，能有效解決審批不及時的問題，進行審批信息的提醒，能縮短審批的周期，審批由紙質單據變為數字化審批，便捷又環保，能保證相關業務審批的及時性。4、規范施工作業通過本平臺的建設，能輔助相關領導對項目情況的實時掌握，在前置業務辦理的過程中，后期項目業務環節無法推進的情況下，能有效掌握項目所處的節點，督促業務辦理，規避項目不規范的施工作業。5、完善項目移交體系通過本平臺的建設，與市政基礎設施工程移交責任單位明確項目移交流程，將政策文件的要求落實到位，規范項目移交流程體系，數字化建設輔助項目移交手續的規范化。6、監管項目周期環節通過本平臺的建設，不但能明確項目所處的業務環節，更能做到項目環節的雙向監管，既能有效監管業務單位辦理審批的進度，也能有效監管建設單位所處項目環節業務提交辦理的速度。三、功能模塊一級模塊二級模塊三級模塊數據集成應用基礎數據庫企業庫市政業務庫項目庫人員庫信用庫設備庫圖檔庫事項庫法規庫交換庫預警庫流程庫業務審批庫驗收備案庫項目移交庫系統對接IRS共享的項目信息對接臺州市建筑業管理系統平臺門戶中心首頁全局檢索我的項目辦事指南項目公示政策法規數據駕駛艙市政項目空間展示項目信息概覽項目進度監管工程資金監管工程審批監管工程預警督辦項目移交歸檔市政基礎設施工程管理項目管理項目信息填報項目信息查看項目業務狀態更新審批業務項目建設申報區級審批項目設計方案審核區級審批項目建設監管項目招標信息項目中標信息項目監管項目檔案項目歸檔查檔申報查檔審核檔案查看檔案下載項目驗收項目驗收申請項目驗收審核項目驗收辦理項目移交移交填報移交審核移交備案項目全生命周期監管流程圖管理通用型流程圖管理個性化流程圖管理節點實時更新預警中心預警專項配置預警類型配置預警規則配置預警數據四、交付和驗收要求1、安全保密要求1.1服務保密要求須在簽訂合同后10天內，與業主單位簽訂保密協議。1.2安全性、功能性能測試要求系統須避免各種信息安全漏洞，加強安全性防護，有完善的安全解決方案。采購方可委托第三方進行安全和性能測試，如果測試中發現存在問題，需盡快解決。第三方的業務系統安全檢測服務費用由承擔。1.3信息安全承諾保障承諾嚴格把控運維人員安全風險及系統安全風險，每月對系統進行安全監測和巡檢，出具安全巡檢報告。及時修復系統存在的各類安全漏洞。在重要活動、會議召開期間對系統進行7*24小時嚴密監控，一旦發現問題，要求在3分鐘之內關停或恢復正常服務，并盡可能的消除影響。承擔因系統本身漏洞所引發的信息安全事件而帶來的相關法律責任。運維期如發生重大信息安全事件，被上級單位或公安機關通報一次，從履約保證金中扣除5000元。如發生被懸掛反動標語、賭博色情等非法暗鏈事件，則履約保證金全部罰沒。因運維人員管理疏忽導致的上述信息安全事件，采購方保留追訴連帶法律責任的權力。2、質量標準：項目應執行的國家標準、行業標準、地方標準或規范。3、知識產權要求應保證所提供的系統或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的知識產權。本項目所有成果知識產權歸采購方所有，采購方有權在其他項目上運用該項目成果。未經采購方書面同意，成果不得擅自擴散或提供給第三方使用。應保證采購方在軟件使用過程中，免受第三方提出的侵權起訴。如發生此類糾紛，由承擔一切責任并負責解決。4、關于實施驗收費用有關本項目實施、驗收所涉及的一切費用均由承擔。5、關于交付物軟件項目交付物包含：需求分析報告、系統設計書、投標書、合同、實施計劃、軟件的源程序及可執行代碼、數據庫的設計、系統體系架構及描述、數據庫安裝手冊、程序安裝維護手冊、軟件使用操作手冊、軟件功能技術手冊、系統測試計劃和報告、運行上線報告、培訓計劃等驗收材料。四、商務要求（一）項目建設周期：2025年5月底前完成。（二）免費維保期項目驗收后三年內為免費維保期。運維期內，乙方響應要求如下：重大故障（由于應用軟件問題引起系統癱瘓），1小時內做出響應，8小時內趕赴現場，在軟件系統故障恢復后6小時內恢復應用軟件運行；中等故障（不能正常業務受理、辦理），1小時內做出響應，8小時內解決問題，如有需要，進行現場支持；一般故障（不能實現業務統計分析、查詢功能），1小時內做出響應，24小時內解決問題。（三）項目測試要求（1）由中標承建方進行軟件測試及二級等保測，費用由中標承建方承擔。如果第三方測試沒有通過，承建方需在30天內進行整改，如果在30天內整改沒有通過，采購人有權終止合同，所造成的損失由中標承建方負責。（2）提供的測試方案要求滿足本項目實施要求，需制定完整的測試內容，包括系統的功能測試以及性能測試等方面。（五）項目培訓要求承建方必須根據本次招標軟件的功能和特點，充分考慮到系統使用人員實際水平，提出詳細的系統培訓方案。目標是通過系統培訓以達到系統管理人員能夠獨立管理服務商所提供的軟件和日常的維護處理能力。要求承建方不限次數地提供人員使用操作培訓、管理員管理操作培訓和二次開發培訓直至相關人員熟練掌握所需技能。負責提供合理的培訓方案滿足本項目培訓需求，并配合甲方負責組織實施全省相關人員培訓。在系統培訓方案中，需充分考慮到系統使用人員實際水平，涉及培訓人員應包括各級操作使用者以及管理者：方案中應給予合理的師資力量的支持以及業務操作指導，授課老師需具有此類系統的培訓經驗；培訓方案中應根據各個系統的自身特點劃分各自的培訓對象，從操作使用、管理等層面進行準確的劃分；完善的培訓計劃的安排，包括培訓對象的劃分、培訓方式的設定以及單次培訓課時不能少于1小時，并提供詳細的培訓課程表與培訓教材清單。（六）其他要求要求提供完整詳細的實施、培訓和運維計劃方案，并得到業主方的批準。實施過程嚴格按照批準后的計劃進行，如有變更需再次得到業主方的批準。要求項目承建方在項目實施工作開始前提供完整的軟件系統需求分析說明文檔、軟件系統設計文檔、軟件系統測試用例和測試結果說明文檔、用戶使用和管理操作說明文檔等相關