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文檔簡介
合同編號:__________甲方(旅行社):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(導游):__________身份證號碼:__________聯系電話:__________鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就導游服務事宜達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方作為甲方的一名導游,應向甲方提供專業的導游服務,包括但不限于旅游線路規劃、講解、翻譯、溝通協調等服務。1.2乙方應遵守國家法律法規及旅游行業規定,維護甲方形象及游客權益。第二條服務時間2.1乙方向甲方提供的導游服務時間為____年,自雙方簽訂本合同之日起至合同到期日止。2.2如有特殊情況,雙方可協商提前解除或延長合同。第三條服務報酬3.1乙方向甲方提供的導游服務報酬為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。(1)基本工資:人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/月;(2)績效獎金:根據乙方導游服務的質量、游客滿意度等因素,甲方有權給予乙方適當獎金;(3)甲方應按月支付乙方報酬,每月____日前支付上月報酬。第四條甲方權益4.1甲方有權對乙方的導游服務進行監督和考核,確保乙方提供符合約定質量標準的導游服務。4.2甲方有權根據實際情況調整乙方的導游服務內容和工作時間。4.3甲方應按時支付乙方報酬,如有拖欠,甲方應支付乙方相當于報酬金額5%的逾期付款違約金。第五條乙方權益5.1乙方有權要求甲方提供符合國家法律法規及旅游行業規定的導游工作條件。5.2乙方有權獲得與甲方簽訂的旅游合同約定的報酬。5.3乙方有權拒絕甲方提出的違法、違規要求。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、客戶信息等,應予以嚴格保密,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(旅行社):__________乙方(導游):__________簽訂日期:____年____月____日合同注意事項及解決辦法:1.注意事項:(1)甲乙雙方應確保提供的信息真實、準確、完整,不得有虛假陳述。(2)雙方應嚴格遵守國家法律法規及旅游行業規定,確保合同的合法性。(3)甲方應按時支付乙方報酬,如有拖欠,應支付違約金。(4)乙方應提供專業、高質量的導游服務,維護甲方形象及游客權益。(5)雙方應嚴格保密對方的商業秘密、客戶信息等。2.解決辦法:(1)如雙方在履行合同過程中發生爭議,通過友好協商解決。(2)協商不成時,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。(3)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.導游服務:指導游人員為旅游者提供的旅游線路規劃、講解、翻譯、溝通協調等服務。2.旅行社:指依法成立,主要從事旅游業務的企業。3.導游:指取得導游證,為旅游者提供導游服務的人員。4.報酬:指甲方支付給乙方的工資、獎金等費用。5.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。6.商業秘密:指不為公眾所知悉,具有商業價值并經權利人采取保密措施的信息。7.管轄權:指法院對特定案件進行審判的權力。特殊應用場合及補充條款:1.旺季加班:在旅游旺季,乙方可能需要加班提供導游服務。甲方應確保乙方的加班報酬符合國家法律法規及旅游行業規定。補充條款:如乙方在旺季加班,甲方應按小時支付額外加班費,具體金額雙方協商確定。2.緊急情況處理:如遇游客突發疾病、意外傷害等緊急情況,乙方應立即采取措施并通知甲方。補充條款:乙方在處理緊急情況時,甲方應給予必要的協助和支持,包括但不限于安排醫療救援、交通保障等。3.特色活動組織:甲方如需乙方協助組織特色活動,應提前與乙方溝通并支付相應費用。補充條款:甲方要求乙方組織特色活動時,乙方有權根據活動性質、難度等因素提出合理報價。4.旅游線路調整:如因特殊情況(如天氣、交通等)導致旅游線路需要調整,乙方應積極配合。補充條款:旅游線路調整導致乙方工作時間、服務內容發生變化的,甲方應與乙方協商調整報酬。5.游客投訴:如游客對乙方的導游服務提出投訴,甲方應協助乙方了解情況并采取措施解決問題。補充條款:游客投訴處理過程中,
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