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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度物業管理服務合同的具體執行本合同目錄一覽第一條物業管理服務范圍與內容1.1物業管理服務項目1.2物業管理服務內容第二條物業管理服務期限2.1服務起止時間2.2服務期限的延長與終止第三條物業管理服務費用3.1服務費用標準3.2服務費用的支付方式與時間3.3服務費用的調整第四條物業管理服務人員的配置與管理4.1物業管理人員的數量與資質4.2物業管理人員的培訓與管理第五條物業管理服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準的檢測與評估第六條物業管理安全與維護6.1物業管理區域內的安全管理6.2物業管理區域內的設施維護第七條業主的義務與責任7.1業主的配合與支持7.2業主的投訴與反饋第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的規定9.2爭議解決的途徑與方法第十條合同的生效、終止與續簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續簽程序第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責任的履行與期限第十二條合同的履行地點與法律適用12.1合同的履行地點12.2合同適用的法律法規第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款的效力第十四條合同的簽署與備案14.1合同的簽署程序14.2合同的備案與保管第一部分:合同如下:第一條物業管理服務范圍與內容1.1物業管理服務項目1.1.1住宅小區物業管理服務1.1.2商業物業管理服務1.1.3公共設施物業管理服務1.1.4停車場物業管理服務1.1.5綠化物業管理服務1.2物業管理服務內容1.2.1物業設施設備維護管理1.2.2物業公共區域清潔衛生服務1.2.3物業管理秩序維護服務1.2.4物業消防安全管理服務1.2.5物業檔案資料管理服務第二條物業管理服務期限2.1服務起止時間2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,即從____年__月__日起至____年__月__日止。2.1.2如雙方同意續簽,應提前____個月書面通知對方。2.2服務期限的延長與終止2.2.1合同期限屆滿前,如雙方同意續簽,應簽訂新的合同,并按雙方商定的條件執行。2.2.2在合同期限內,如一方違反合同規定,嚴重損害另一方合法權益,對方有權提前終止合同,并有權要求賠償。第三條物業管理服務費用3.1服務費用標準3.1.1物業管理服務費用的標準,按照建筑面積、物業類型、物業公司管理費等因素確定,具體收費標準見附件一。3.1.2物業管理服務費用包括但不限于物業管理人員的工資、社會保險、福利、管理維修資金、辦公費用、設施設備維修保養費用、保險費用等。3.2服務費用的支付方式與時間3.2.1業主應按期向物業管理公司支付物業管理服務費用。支付方式可以選擇銀行轉賬、支票、現金等方式。3.2.2業主應在每月的第一個工作日之前支付上一個月的物業管理服務費用。3.3服務費用的調整3.3.1物業管理服務費用如需調整,物業管理公司應提前一個月通知業主,并說明調整原因及調整幅度。3.3.2物業管理服務費用的調整,應按照政府相關部門的規定和雙方協商的結果執行。第四條物業管理服務人員的配置與管理4.1物業管理人員的數量與資質4.1.1物業管理公司應根據物業管理項目的規模、類型和管理難度,配置足夠數量的專業管理人員和服務人員。4.1.2物業管理公司管理人員應具備相應的職業資格證書,并按照行業標準和崗位要求進行定期培訓。4.2物業管理人員的培訓與管理4.2.1物業管理公司應定期對管理人員和服務人員進行業務培訓和職業道德教育。4.2.2物業管理公司應對管理人員和服務人員進行績效考核,對不合格者應予以調整或解聘。第五條物業管理服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1物業管理公司應按照國家和地方物業管理相關法律法規、標準和行業慣例,提供優質、高效的物業管理服務。5.1.2物業管理公司應建立健全各項管理制度,確保物業管理服務的正常運行和持續改進。5.2服務標準的檢測與評估5.2.1物業管理公司應定期對物業管理服務標準進行自我檢測和評估,以確保服務標準的實施和提高。5.2.2業主或業主大會可對物業管理服務標準進行監督和評價,物業管理公司應認真聽取業主意見和建議,及時改進服務。第六條物業管理安全與維護6.1物業管理區域內的安全管理6.1.1物業管理公司應制定物業管理區域內的安全管理規章制度,確保業主的人身和財產安全。6.1.2物業管理公司應建立健全消防安全管理制度,定期進行消防安全檢查,提高業主的消防安全意識。6.2物業管理區域內的設施維護6.2.1物業管理公司應負責物業管理區域內的設施設備的維護、保養和管理,確保設施設備的正常運行和使用壽命。6.2.2物業管理公司應建立健全設施設備維護保養記錄,定期對設施設備進行檢查、維修和保養。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更應由雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。8.1.2合同變更協議應明確變更的內容、范圍、期限及雙方的權利義務。8.1.3合同變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除應由雙方協商一致,并簽訂書面解除協議。8.2.2合同解除協議應明確解除的原因、日期及雙方的責任。8.2.3合同解除協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的規定9.1.1雙方應嚴格履行合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.1.2違約責任的承擔方式包括但不限于違約金、賠償損失、強制履行等。9.2爭議解決的途徑與方法9.2.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。9.2.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續簽10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后,雙方應按照合同約定履行各自的義務。10.2合同的終止條件10.2.1合同期限屆滿,雙方無異議的,合同自然終止。10.2.2如一方提前終止合同,應符合合同約定的解除條件和程序。10.3合同的續簽程序10.3.1合同期限屆滿前,如雙方同意續簽,應簽訂新的合同,并按雙方商定的條件執行。10.3.2雙方應在合同期限屆滿前____個月,簽訂書面續簽協議。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息是指在合同履行過程中,雙方未公開的、具有商業價值的信息。11.1.2保密信息包括但不限于商業秘密、技術秘密、客戶信息等。11.2保密責任的履行與期限11.2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方同意,不得向第三方泄露。11.2.2保密責任的履行期限自合同生效之日起計算,至合同終止或解除之日起____年內有效。第十二條合同的履行地點與法律適用12.1合同的履行地點12.1.1本合同的履行地點為中華人民共和國____省/市/自治區。12.1.2雙方應在本合同約定的履行地點履行合同義務。12.2合同適用的法律法規12.2.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決,適用中華人民共和國法律法規。12.2.2如合同約定與法律法規規定不一致,應以法律法規為準。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.1.1雙方在合同履行過程中,如需補充或修改合同內容,應簽訂書面補充協議。13.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力13.2.1附加條款是指雙方在合同履行過程中,為解決特定問題所簽訂的書面協議。13.2.2附加條款與本合同具有同等法律效力,雙方應嚴格履行。第十四條合同的簽署與備案14.1合同的簽署程序14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2雙方應按照法律規定和商業慣例,完成合同簽署的相關程序。14.2合同的備案與保管14.2.1雙方應將合同正本送交相關部門備案。14.2.2雙方應妥善保管合同副本,以備不時之需。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入后的附加條款第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙方履行合同過程中,除甲乙方外,涉及并提供服務或參與的其他個體或實體。1.2第三方可以是中介方、供應商、承包商或其他專業機構等,包括但不限于上述類型。第二條第三方介入的方式與條件2.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面介入協議。2.2第三方介入的條件包括但不限于:提供特定服務、參與項目實施、提供技術支持等。2.3第三方介入應不影響甲乙雙方的權利和義務,且不得違反本合同的約定。第三條第三方的主要權利與義務3.1第三方享有的權利3.1.1按照介入協議的約定,提供服務或參與項目實施。3.1.2獲得約定的報酬或費用。3.2第三方應承擔的義務3.2.1第三方應按照甲乙雙方的約定和要求,提供服務或參與項目實施。3.2.2第三方應確保其提供的服務或參與的項目實施符合相關法律法規和行業標準。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙雙方的責任限額4.1.1第三方對甲乙雙方的責任限額應在其介入協議中約定,并明確責任限額的計算方法和上限金額。4.1.2第三方應遵守約定的責任限額,超出部分由第三方自行承擔。4.2第三方對第三方責任限額的約定4.2.1第三方與甲乙雙方應協商確定責任限額,并寫入介入協議。4.2.2第三方應承擔的責任限額不得影響甲乙雙方之間的合同履行和責任分配。第五條第三方介入與合同履行5.1第三方介入不影響甲乙雙方合同的履行,甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的義務。5.2第三方提供的服務或參與的項目實施,應視為甲乙雙方合同履行的一部分,甲乙雙方有權對其進行監督和評估。第六條第三方與甲乙方的溝通與協作6.2甲乙雙方應就第三方介入的事宜及時通知對方,并共同協商解決可能出現的問題。第七條第三方違約處理7.1第三方如違反介入協議或本合同的約定,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙雙方應按照本合同約定的爭議解決方式,處理第三方違約事宜。第八條第三方退出8.1第三方如需退出,應提前通知甲乙雙方,并按照介入協議的約定辦理相關手續。8.2第三方退出不影響甲乙雙方合同的履行,甲乙雙方應繼續按照本合同約定履行各自的義務。第九條第三方介入協議的補充與修改9.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入協議,如有補充或修改,應簽訂書面補充協議。9.2補充協議與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方和第三方應嚴格履行。第十條第三方介入的書面確認10.1甲乙雙方與第三方就介入事宜達成一致后,應簽訂書面介入協議,作為本合同的附件。10.2介入協議應明確第三方的權利、義務和責任限額,以及甲乙雙方與第三方之間的劃分說明。第十一條合同的簽署與備案11.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入協議,自各方簽字蓋章之日起生效。11.2甲乙雙方應按照法律規定和商業慣例,完成介入協議簽署的相關程序。11.3介入協議的正本應送交相關部門備案,并由甲乙雙方妥善保管副本。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業管理服務項目清單詳細列出物業管理服務項目的內容,包括但不限于物業設施設備維護管理、物業公共區域清潔衛生服務、物業管理秩序維護服務、物業消防安全管理服務、物業檔案資料管理服務等相關項目。附件二:物業管理服務費用明細表詳細列出物業管理服務費用的各項標準,包括但不限于物業管理人員的工資、社會保險、福利、管理維修資金、辦公費用、設施設備維修保養費用、保險費用等。附件三:物業管理區域安全管理制度詳細列出物業管理區域內的安全管理規章制度,包括但不限于消防安全管理制度、安全巡查制度、應急預案等。附件四:物業管理區域設施設備維護保養計劃詳細列出物業管理區域內的設施設備的維護保養計劃,包括但不限于維護保養的項目、周期、標準等。附件五:物業管理服務質量標準詳細列出物業管理服務的質量標準,包括但不限于服務質量要求、服務標準檢測與評估方法等。附件六:第三方介入協議詳細列出甲乙雙方與第三方簽訂的介入協議,包括但不限于第三方的權利、義務和責任限額,以及甲乙雙方與第三方之間的劃分說明。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務。2.甲乙雙方未按照約定的期限、方式支付服務費用。3.甲乙雙方未按照約定的條件履行合同的變更或解除。4.第三方未按照介入協議約定提供服務或參與項目實施。5.第三方提供的服務或參與的項目實施不符合相關法律法規和行業標準。違約責任認定:1.違約行為導致的損失由違約方承擔。2.違約方應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于違約金、賠償損失等。3.違約方應承擔因違約行為導致的額外費用,包括但不限于訴訟費、律師費等。示例
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