重慶長安民生物流股份有限公司信息化咨詢服務項目IT藍圖規劃報告.2015年1月目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排長安民生信息化咨詢項目的目標是，承接“1256”戰略規劃，制定未來IT發展規劃2通過對長安民生總部的信息化調研，對現狀做出評估，結合公司2013~2020年發展戰略，參考先進企業最佳實踐，規劃長安民生未來3～5年企業信息化的發展戰略及藍圖、運營保障、組織架構與實施演進；信息化戰略層面（為什么why?）信息化結構層面（是什么what?）信息化執行層面（怎么how?）重點是與業務相配合與企業的戰略、管控模式和業務模式相匹配分析汽車物流行業發展趨勢，并預見可能發展的變化為未來信息化建設提供藍圖包括應用、基礎設施和IT組織等有前瞻性風險與效益評估，實施策略與計劃合理的資源與投入估算要有可操作性、清楚明確的項目定義明確方向描繪藍圖制定計劃戰略理解、核心管理流程診斷信息化：

明確方向、描繪藍圖、制定計劃核心管理流程：

發現問題、提出方向性建議本次項目分為三個階段，目前處于第2階段“IT藍圖規劃”的尾聲項目組在第1階段管理流程診斷及IT需求分析的基礎上，為長安民生規劃了IT發展藍圖。項目啟動會投資估算目標架構規劃戰略和管控模式理解核心管理流程診斷分析IT需求及現狀分析分析結果報告評審規劃路線，定義項目應用架構規劃數據架構規劃基礎設施與安全架構規劃領先實踐研究0.啟動1.管理流程診斷及IT需求分析2.IT藍圖規劃3.演進規劃IT

藍圖報告評審1IT治理體系規劃IT治理體系2IT

戰略實施規劃評審里程碑圖例：4項目組當前的工作階段3第1階段工作回顧（1/3）-核心管理流程診斷根據長安民生“1256”戰略體系及調研、訪談，結合德勤行業經驗，識別出12個管理提升潛在改進點，并給出了14條方向性建議；考慮改善機會點的貢獻度與實施難度，針對14條改善措施的實施步驟給出了三年內按短、中、長期三階段建議；412個管理提升潛在改進點及14條改進建議三年三階段實施建議第1階段工作回顧（2/3）-IT需求及現狀分析以業務架構為框架，分析、總結了25個板塊122個模塊的IT需求；從應用建設、基礎設施、IT治理體系等方面對長安民生的信息化現狀進行分析，分析出公司信息化還面臨著挑戰；525個板塊122個模塊的IT需求應用、基礎設施、IT治理現狀分析122份需求表格第1階段工作回顧（3/3）-IT領先實踐基于對長安民生2013~2020年發展戰略及公司管控模式的理解，結合核心管理流程診斷的14條方向性建議，形成10個領先實踐關注點，并歸納成案例的形式進行陳述；6本階段，項目組將提交《長安民生IT藍圖規劃報告》本階段，項目組將交付一份交付物：《長安民生IT藍圖規劃報告》-描繪長安民生未來信息化建設的藍圖，包括應用架構規劃、數據架構規劃、基礎設施架構規劃以及IT治理體系共四個方面；0.啟動1.IT需求與管理流程分析2.IT藍圖規劃3.演進規劃《IT戰略實施

規劃報告》項目

啟動會012453目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及總體目標四、項目第三階段工作安排長安民生的信息化戰略定位是，推動公司落實“1256”戰略體系的核心力量１個平臺２００億營收高效組織精益運營可靠網絡自主創新信息化６大支撐戰略IT愿景全面推動長安民生實現“世界一流汽車物流供應鏈一體化供應商”這一戰略目標的核心力量。IT使命助力戰略轉型，推動管理創新、管理升級，促進技術創新、業務創新，提升客戶滿意度，支撐企業高效運轉，持續推進長安民生產業升級及管理變革。明確了信息化戰略定位，進一步制定長安民生“CMAL-IT4331”信息化建設目標藍圖體系，明確信息化建設的主要內容1套管控體系3類業務應用3個支撐平臺4大類能力資源運營能力計劃調度能力上下游協同能力戰略管理能力戰略決策類應用職能管理類應用業務運營類應用基礎設施平臺數據共享平臺企業集成平臺IT管控模式組織與職能制度與流程能力與績效數據共享平臺基礎設施平臺企業集成平臺管理類應用戰略類應用運營類應用一套管控體系戰略管理資源運營計劃調度上下游協同承接“1256”中五大核心競爭力，梳理出“戰略管理”、“資源運營”、“計劃調度”和“上下游協同”4大類管理能力，是信息化建設需要重點支撐的管理及業務要求；在“3大支撐平臺”基礎上構建“3類業務應用”，支撐長安民生實現“4大類能力”；“1套管控體系”是信息化建設的保障機制，貫穿信息化建設始終；IT藍圖體系的建設執行，將為長安民生帶來11個預期效果（注）4大類能力資源運營能力計劃調度能力上下游協同能力戰略管理能力戰略管控電子化閉環業務財務一體化縮放自如的經營全景視圖貼近業務真實情況的經營計劃資源全生命周期管理權責利匹配的資源分配方式基于能力抽象的資源共享信息化輔助的“智能物流”基于工單的業務流轉基于信息共享的上下游協同12345678911注：為描述信息化預期效果，后續內容使用了一些樣例性、說明性的管理流程及管理模式作為背景，并非對管理流程、管理模式的嚴格建議。流程電子化，環節操作任務推送10信息化建設預期效果（1/11）：支撐一體化戰略管控體系，實現戰略制定到執行反饋的電子化閉環管理從戰略規劃到經營計劃、預算編制，以及業務運營，直到績效反饋的閉環管理，信息化系統提供全面的電子化操作及數據支撐；戰略制定滾動規劃預算編制執行與反饋作業數據運營數據財務數據績效報告業績評估與計劃修正經營

計劃業務

預測目標分解企業績效監控與分析客戶管理財務人力資源項目管理資產管理業務執行信息管理預算戰略規劃示例目標可量化、可考核、可追蹤；根據實際運營情況適時調整數據全面收集；快速匯總，及時反饋；主要應用：戰略及績效管理、經營計劃及預算管理、統計與經營分析，及相關業務運營類、職能管理類應用信息化建設預期效果（2/11）：全面、及時掌握公司實際經營情況，聚焦潛在問題，進行詳情分析通過“望遠鏡-放大鏡-顯微鏡”實現縮放自如的經營全景視圖，公司管理層能夠及時、全面掌握公司經營情況，業務公司總監可及時、全面掌握業務板塊經營情況，切實保證公司戰略的執行落實；支持“管理駕駛艙”大屏展示。支持iPad等移動終端，隨時隨地掌握業務運營情況；公司

總部業務板塊分子公司戰略績效層層分解經營業績層層匯總績效看板望遠鏡放大鏡顯微鏡23績效

看板問題剖析詳情分析123示例主要應用：統計與經營分析、業務運營管理，及相關業務運營類、職能管理類應用采購業務采購申請采購訂單采購收貨應付賬款固定資產預算校驗核心業務運營計劃月計劃訂單接收調度在途監控出庫到達交付計費結算應收賬款工程項目可研立項物資管理項目采購過程管理完工驗收結算竣工決算固定資產資本性列賬轉固預算校驗設備管理設備新增維修計劃維修工單維修結算服務外包應付賬款使用/檢修預算校驗資源管理資源配置資源獲取資源使用資源釋放資源評價財務管理類應用計費結算總賬應收應付資產應付賬款資金計費結算信息化建設預期效果（3/11）：通過信息系統間無縫集成，財務管理全面貫穿業務流程，實現業務-財務的流程銜接及數據共享預算控制示例主要應用：計劃及調度、銷售訂單、運網資源、計費結算、工程項目管理、采購管理、設備管理、財務管理信息系統信息化建設預期效果（4/11）：通過動態調整，形成一套遠粗近細的物流計劃將按月編制的銷售規劃、運營規劃，輸入至信息系統。信息系統根據實際用戶訂單，不斷校正預期需求落地情況，有利于制定更加貼近現實的經營計劃、銷售計劃；信息系統維護一套物流計劃，遠粗近細，隨實際確定的需求動態調整，滾動展望未來一年物流需求及物流發運安排，并根據物流服務方案，推算所需資源，提前安排所需物流資源；先以各業務板塊為顆粒度制定物流計劃，后續結合資源整合的進度，實現跨業務板塊的物流計劃；資源計劃運營計劃客戶訂單詳細至周/日：需求預測、實際需求、未消耗預測；可承諾運量；經營規劃戰略規劃滾動規劃月計劃預測需求落地計劃外需求未來2月Xx運力未來1月xx運力未來1周yy運力未來1天zz運力運力安排運力保障需求預測示例物流計劃主要應用：戰略及績效管理、運營計劃及預算管理、運網資源管理信息化建設預期效果（5/11）：支撐長安民生實現物流服務資源閉環管理資源配置資源獲取資源消耗資源評價自有投資租用/

供應商分配使用消耗評價規劃計劃車輛設備倉庫場站業務預算資源現狀全局統籌自有采購投資建設供應商合作計劃/市場按需調配動態調整占用跟蹤記錄消耗分攤到業務過程細化至業務單元多維評價結果排名...物流網絡及基礎資源是長安民生賴以生存的基礎?；A資源的建立、使用、維護，貫穿在長安民生基本業務活動的始終；通過資源閉環管理，實現資源的準確、高效配置，資源的快速獲取，資源精細化消耗記錄，以及資源多維評價，并且實現各個階段的緊密銜接，是長安民生實現有效物流調度、價值增值的基礎；信息系統(ERP)全面管理企業“人、財、物”，是實現物流資源閉環管理以及企業運營的基礎；訂單

獲取運力

調度發運

在途承運商

評價到達

交付主要應用：運營計劃及預算管理、運網資源管理、采購管理、計劃調度管理、財務管理、工程項目管理、供應商關系管理信息化建設預期效果（6/11）：支撐長安民生采用戰略驅動、市場驅動兩種資源分配方式信息化系統將支撐長安民生采用兩種資源分配模式：戰略驅動的資源配置模式和市場驅動的資源搶盤模式；根據企業經營策略及業態特點，各業務板塊在兩種配置方式間進行選擇。也可兩種方式組合，管理不同類型的資源；17收入目標客戶需求個人小組項目板塊總部自下而上市場源搶盤資源搶盤市場需求自上而下戰略資源配置戰略預測資源配置項目板塊總部示例小組個人信息化建設預期效果（6/11續）：市場驅動模式下，細分責任單元，下放資源使用權，接受績效考核，建立責權利統一的資源使用方式細分責任單元，將經營任務（“責”）劃小后，落實到項目以下的工作小組(或承運商），有條件的可進一步到員工個人（或承運車輛）。任務劃小落實后，賦予責任單元相應的“權”（如基礎資源和預算的申領及使用權），同時，承擔相應的成本（“責”）。綜合責任單元所承擔的責任以及調用的資源（“權”），考核實際效益，評定責任單元的績效，并與薪酬激勵掛鉤（“利”），落實到員工個人；該模式的核心，發揮基層的能動性，既可以用于激活單元活力，做大市場份額，也可以用于發揮基層創造性，降低成本；客戶需求拉動資源配置責權利匹配權利層級經營任務總部項目小組/承運商員工/承運車輛基礎資源預算薪酬激勵板塊按組認領按小組配備按事項提供按效益獎勵到人調動一線積極性創造性，做大業務的同時，優化成本結構和資源效益示例

責主要應用：運營計劃及預算管理、人力資源管理、運網資源管理、統計與經營分析、成本管理、計費結算調度售后板塊入廠板塊信息化建設預期效果（7/11）：從客戶需求角度出發，將基礎資源抽象形成服務能力，是實現資源共享的基礎將車輛、場站等基礎資源，抽象成服務能力，定義服務能力的類型、屬性，并對關鍵指標進行量化描述；基于標準化的、量化的服務能力，與量化的物流需求進行匹配，實現基礎資源能力的共享；先實現業務板塊內多項目間的空閑資源共享，再按照整車、零部件兩大領域實現同領域內跨板塊的資源共享；類型：拖掛車載重：30噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：10噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：12噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：20噸容積：XXm3......訂單A15噸貨，上海-重慶，需遮蓋訂單B5噸貨，上海-重慶，需遮蓋..篩選訂單C12噸貨，重慶-定州，需遮蓋訂單A訂單B訂單C客戶需求基礎資源服務能力主要應用：運網資源管理信息化建設預期效果（7/11續）：信息化建設支持長安民生經營的平滑演進，逐步實現資源共享信息化建設將先考慮支撐現有運營模式，再考慮推動管理變革；對于資源整合，信息化建設將先考慮重點支撐業務板塊內部多個項目間的資源共享，后續時機成熟時再考慮按業務形態實現跨板塊的全面資源整合；整車入廠售后多式聯運板塊國際貨運板塊輪胎封裝板塊第一步：板塊內部資源共享第二步：同業態跨板塊資源共享業務板塊項目整車入廠售后多式聯運板塊國際貨運板塊輪胎封裝板塊現狀：基本按項目定向配置資源整車板塊入廠板塊售后板塊多式聯運國際貨運輪胎板塊整車業務零部件業務分裝制造業務其他業務（鋼材等）主要應用：運網資源管理信息化建設預期效果（8/11）：工單驅動業務操作全過程，記錄過程信息，明確責任主體、受益主體工單作為長安民生任務分解、派發的載體，協調各崗位人員步調一致，驅動業務操作完整過程；工單作為長安民生及下級供應商操作的數據載體，工單覆蓋從用戶訂單接收至訂單執行完畢進行計費結算的全過程。除業務操作基本信息外，還應記錄對應的責任主體和受益主體；日積月累，工單中包含的數據將成為長安民生寶貴的數據財富；PO/SO訂單接收/錄入訂單處理理貨出庫車輛調度運輸派發訂單工單工單費用結算工單核對查驗訂單訂單訂單工單資源池訂單錄入訂單確認裝車發運到達簽收工單工單工單工單費用結算主要應用：銷售訂單管理、計劃調度管理、運輸服務管理、倉儲服務管理、監管服務管理、物流金融服務管理、關務管理、計費結算管理以售后物流為例信息化建設預期效果（9/11）：通過IT輔助，增強“物流計劃調度”這一3PL核心能力，逐步邁向“智能物流”作為3PL，“合理安排儲運資源，保證日常調度有效進行”是長安民生的核心任務，也是價值增值的主要環節；對于直接調度到車輛的場景，借助信息系統的規則執行能力，固化人員經驗，不斷積累、形成規則，用系統輔助調度或系統自動調度替換純手工調度，可實現更大范圍（如全國范圍）、更高效的物流調度；優化組合供應因素供應點數量/位置/貨物數量需求結構服務類型（輸送、收集）/次數/位置/到達次序運力因素數量、位置、載重量、車輛類型網絡結構方向性、邊弧權值、拓撲結構作業類型混裝/散裝/中轉調度目標路程短/成本低/車輛少/綜合費用最小將調度人員的經驗總結形成規則，固化進系統計劃調度管理應用運網資源管理應用資源

需求可用

資源占用/

釋放用戶訂單規則調度結果總結計劃調度的實質，是一定約束條件下，給出車輛、路線設計，以及出行時間安排借助信息技術系統的數據加工搜索和邏輯處理能力，實現自動或系統輔助調度信息化落地主要應用：計劃調度管理、運網資源管理信息化建設預期效果（10/11）：審批流程、業務流程電子化，環節操作任務推送業務/審批流程、權限矩陣固化進系統，系統根據申請單內容，自動判斷需流轉的環節及崗位（非具體人員）；申請人可隨時查看申請單當前所處環節，可通過系統進行撤回、催辦等操作；對于審批流程，支持多部門會簽；對于任務指派，支持多人搶單；有流程到達，系統生成待辦任務并推送至操作人員，生成待閱推送至相關人員，操作人無需輪詢系統；對于經常外出人員/領導，通過手機終端接收待辦，進行處理；23申請人審核人領導公司領導申請單位/部門總部

職能部門公司管理層填寫&提交

申請單審核審批會簽

通過?多部門

會簽>10萬?批復申請通過審批人退回修改不通過通過不通過是通過否通過是否主要應用：綜合事務管理信息化建設預期效果（11/11）：長安民生數字化運營，實現與上下游全面信息共享、業務協同長安民生通過信息化建設推動管理轉型、提升，控制成本的同時提升對客戶需求的快速響應能力、客戶服務水平，提升客戶滿意度；長安民生通過信息化建設，促進業務增強，運營計劃隨主機廠及時調整，訂單接收、業務結算等業務交互順暢高效，物流過程透明高效，過程數據及時共享；信息共享，可通過門戶以Web、移動App、郵件、短信、微信等多種方式進行；主機廠VDC承運商經銷商運力計劃工單派發執行跟蹤物流計劃，訂單下達在途、交付信息反饋可用運力信息CMALDC海外

供應商國內(上海)

供應商供應商PDC分裝加工承運商經銷商庫存信息庫存車輛在途信息共享運力計劃工單派發執行跟蹤缺貨拉動缺貨拉動物流信息流主要應用：整體綜上，信息化建設將支撐業務運營，并幫助實現全公司“一體化、標準化、自動化”管理。但是…一體化：實現了跨專業全流程的一體化、跨層級管理一體化、業務財務一體化標準化：實現了流程標準化、數據標準化與控制標準化自動化：實現了會計核算自動化、流程流轉自動化、數據處理自動化橫向流程整合：打通跨專業業務流程，消除部門壁壘；縱向信息貫穿：實現總部、業務公司、物流項目三級信息貫穿，強化基層管控；管理語言統一：實現全公司業務財務“一本賬、一套表”;一體化流程標準化：制定全公司統一的業務處理流程關鍵環節；數據標準化：統一數據標準，建立基礎數據平臺；控制標準化：實現業務控制標準化、會計核算標準化；標準化流程流轉自動化：專業內、跨專業流程自動流轉，跨層級流程自動流轉；數據處理自動化：跨專業、跨層級數據處理自動化，減少了信息重復加工；會計核算自動化：自動化程度大幅提高，手工憑證進一步減少上；自動化…信息化建設預期效果，以管理運營的改變為前提公司“1256”戰略體系已明確，公司IT戰略“4331”也正在構建中，公司的運營體系尚需根據“1256”戰略進行調整；如果沒有一套相適應的運營體系，沒有明確的組織、機制、業務體系（如設備維護管理辦法及職責，承運商管理辦法、責任體系、標準成本體系，等等），信息化體系及藍圖將無法發揮應有的作用；26信息化體系戰略體系運營體系已明確。正在編制...仍需調整、優化...優化運營體系，德勤的企業價值地圖(EVMTM)可以幫助長安民生明確優化的重點27價值動因

用來衡量特貿績效的指標提升杠桿業務流程、資產以及公司能力管理重點用來創建價值的管理重點

戰略管理重點

戰術管理重點至上而下，如何創造價值？至下而上，明晰行動意義目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排0.長安民生IT藍圖規劃思路1.長安民生IT應用規劃4.長安民生IT基礎設施規劃5.長安民生IT治理體系規劃2.長安民生數據規劃3.長安民生IT集成架構本次項目，將按照德勤的成熟方法論進行IT藍圖規劃藍圖規劃設計思路業務模式業務IT信息化藍圖規劃業務及信息化協同行業參考信息化需求業務目標戰略愿景業務架構基礎架構IT愿景項目群/項目總體實施計劃規劃實施保障實施預算業務戰略應用架構數據架構基礎架構治理架構信息安全業務架構345621應用架構數據架構治理架構承接第1階段梳理的信息化總體需求及業務架構，結合行業經驗，分析未來長安民生應用架構、數據架構、基礎設施架構和信息化治理架構，形成未來長安民生整體信息化藍圖。目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排0.長安民生IT藍圖規劃思路1.長安民生IT應用規劃3.長安民生IT基礎設施規劃4.長安民生IT治理體系規劃2)應用間交互關系1)目標應用架構

4)應用功能描述3)應用部署架構2.長安民生數據規劃2.長安民生IT集成架構信息化應用規劃思路及主要內容應用架構設計相關業務應用能力組合行業及產品實現策略應用

架構行業及產品參考戰略和

業務目標業務能力

需求業務藍圖業務分析各業務應用需求相關行業及產品實踐應用能力覆蓋應用能力分析應用架構細化信息交互應用功能架構

描述應用部署依據行業采用做法及德勤方法論，項目組采用如下思路進行應用架構的設計。應用架構集成架構部署架構功能描述12434321項目組在規劃長安民生應用系統時，考慮了多方因素用戶界面（展現層）提供客戶化能力，有效整合多套應用系統的用戶界面，便于操作；系統界面除了面向企業內部，還要面向主機廠、社會客戶和供應商，支持打造成為多方統一入口；考慮因素功能擴展，平滑演進有效集成同類功能操作由統一平臺承載，按權限區分功能及數據；推動業務流程、管理流程全面電子化，提升運營效率并加強監控；以統一的信息系統平臺為基礎，促進物流服務資源共享、統一計劃調度；充分考慮“資源定向”配備等現有企業運營模式，在保留支撐未來運營模式能力基礎上，優先支持現有運營模式，逐步演進至未來運營模式；將物流服務按照業務形態拆分成倉儲、運輸等基本服務，以統一共享的信息系統進行支撐，通過系統的可定義性和可擴展性來滿足不同客戶的需求；統一全公司客戶管理及供應商管理；統一管理全公司范圍內的基礎數據，確保各系統間基礎數據統一定義、統一口徑；統一集成平臺，簡化系統間集成接口；各應用系統提供基本功能，通過流程編排靈活實現多種端到端業務流程；核心業務

第1階段，項目組總結形成的長安民生的業務架構，是規劃應用架構的主要輸入...運營計劃職能管理公司戰略采購管理供應商管理采購執行管理招投標管理采購合同管理采購結算管理價格管理需求管理綜合事務公文檔案管理黨群和工會管理公共事務管理品牌和文化建設行政服務管理制度流程管理人資管理人力資源規劃組織管理人事信息管理績效管理招聘管理培訓管理員工發展管理薪酬福利管理日常事務管理上市公司管理信息批露管理證券管理投資者關系管理關聯交易管理資源設備管理設備需求管理設備驗收管理報廢及處置管理設備分析管理設備使用及維修管理經營分析戰略執行分析資源配置分析運營分析客戶市場分析專題分析財務分析企業價值分析信息管理系統運維管理信息系統規劃應用建設管理應用需求管理IT基礎設施管理信息安全管理銷售管理訂單管理渠道銷售管理價格管理銷售機會管理銷售合同管理客戶關系管理安全/環保/健康管理安全管理環保管理安保管理6S管理職業健康管理保密管理技術質量管理質量標準制定質量檢測管理研發立項質量結果考核質量問題檢測研發項目管理工程項目管理項目前期建設項目實施管理項目完工管理項目后評價管理審計與風險管理內部審計風控與風險管理工程審計法律事務財務管理會計核算成本管理資金管理稅務管理資產管理財務報告與分析結算管理財務預算財務審計零部件物流整車物流輪胎分裝多式聯運售后物流國際貨運物流金融資源調配資金管理設施管理運網管理設備管理運力管理支持服務訂單管理計劃管理結算管理項目管理客服管理金融服務倉儲服務倉儲管理倉庫出租管理進出口服務進出口關務堆場港口出入運輸服務運輸調度在途管理聯運管理加工服務分裝制造管理分裝質量管理包裝服務包裝設計包裝執行包裝材料生產監管服務資產控制質押物移交融資授信與償還融資協議戰略管理戰略分析規劃制定執行與監控資源計劃外部資源計劃內部資源優化業務發展計劃市場客戶發展計劃產品/服務發展計劃投資管理投資策劃投資決策投資監控預算管理預算編制預算執行監控預算調整預算考核與評估投資驗收投資后評價海關監管技術方案管理核心業務

運營計劃職能管理公司戰略采購管理供應商管理采購執行管理招投標管理采購合同管理采購結算管理價格管理需求管理綜合事務公文檔案管理黨群和工會管理公共事務管理品牌和文化建設行政服務管理制度流程管理人資管理人力資源規劃組織管理人事信息管理績效管理招聘管理培訓管理員工發展管理薪酬福利管理日常事務管理上市公司管理信息批露管理證券管理投資者關系管理關聯交易管理資源設備管理設備需求管理設備驗收管理報廢及處置管理設備分析管理設備使用及維修管理經營分析戰略執行分析資源配置分析運營分析客戶市場分析專題分析財務分析企業價值分析信息管理系統運維管理信息系統規劃應用建設管理應用需求管理IT基礎設施管理信息安全管理銷售管理訂單管理渠道銷售管理價格管理銷售機會管理銷售合同管理客戶關系管理安全/環保/健康管理安全管理環保管理安保管理6S管理職業健康管理保密管理技術質量管理質量標準制定質量檢測管理研發立項質量結果考核質量問題檢測研發項目管理工程項目管理項目前期建設項目實施管理項目完工管理項目后評價管理審計與風險管理內部審計風控與風險管理工程審計法律事務財務管理會計核算成本管理資金管理稅務管理資產管理財務報告與分析結算管理財務預算財務審計零部件物流整車物流輪胎分裝多式聯運售后物流國際貨運物流金融資源調配資金管理設施管理運網管理設備管理運力管理支持服務訂單管理計劃管理結算管理項目管理客服管理金融服務倉儲服務倉儲管理倉庫出租管理進出口服務進出口關務堆場港口出入運輸服務運輸調度在途管理聯運管理加工服務分裝制造管理分裝質量管理包裝服務包裝設計包裝執行包裝材料生產監管服務資產控制質押物移交融資授信與償還融資協議戰略管理戰略分析規劃制定執行與監控資源計劃外部資源計劃內部資源優化業務發展計劃市場客戶發展計劃產品/服務發展計劃投資管理投資策劃投資決策投資監控預算管理預算編制預算執行監控預算調整預算考核與評估投資驗收投資后評價海關監管技術方案管理在業務架構基礎上，提取長安民生未來的信息化應用應具的應用能力...投資管理全面預算倉儲管理運輸管理生產管理生產管理包裝設計關務管理堆場管理金融服務管理監管服務管理運網調配戰略及績效管理運力調配設施調配設備調配資金調配全面計劃管理訂單管理計劃管理客服管理結算管理人力資源管理財務管理銷售管理客戶關系管理合同管理采購管理供應商管理招投標管理合同管理經營分析審計及風控管理法務管理項目管理上市公司事務管理設備管理檔案管理協同辦公協同辦公企業門戶IT服務管理質量管理工程項目技術方案管理H.S.E.檔案管理采購管理研發管理H.S.E.業務運營管理物流項目管理...長安民生未來的信息化應用應具的應用能力...投資管理全面預算倉儲管理運輸管理生產管理生產管理包裝設計關務管理堆場管理金融服務管理監管服務管理運網調配戰略及績效管理運力調配設施調配設備調配資金調配全面計劃管理訂單管理計劃管理客服管理結算管理人力資源管理財務管理銷售管理客戶關系管理合同管理采購管理供應商管理招投標管理合同管理經營分析審計及風控管理法務管理項目管理上市公司事務管理設備管理檔案管理協同辦公協同辦公企業門戶IT服務管理質量管理工程項目技術方案管理H.S.E.檔案管理采購管理研發管理H.S.E.業務運營管理物流項目管理依托行業軟件解決方案策略及本次信息化項目的考慮因素，將應用能力組合形成應用系統，形成長安民生應用架構注1：按運送的貨物及業務形態，而非公司板塊劃分統計與

經營分析企業

門戶業務運營運網資源管理監管服務

管理生產服務

管理運輸服務

管理關務服務

管理物流金融

服務管理倉儲服務

管理業務運營管理計劃調度管理戰略決策戰略及績效管理經營計劃與預算管理投資管理職能管理整車(注1)零部件(注1)分裝制造零部件(注1)分裝制造整車(注1)其他其他SRM供應商

關系

管理CRM客戶

關系

管理ERP綜合事務管理質量

管理銷售訂單管理技術/研發管理計費結算管理內控/審計與風險H.S.E.基礎數據管理IT服務

管理財務

管理設備管理采購

管理工程項目管理人力資源管理合同

管理成本

管理長安民生信息化應用架構的核心理念流程化打破“部門視角”的傳統方式，貫徹“全公司流程化管理”這一理念，以“管事（端到端流程）”為主，公司內外以“事”為驅動力，各單位/部門按職責分工合作；轉變信息化系統建設思路，從“各系統小而全”變為“完整流程下的組件化、專業化”，信息系統功能聚焦至某一專業管理領域、業務領域，做專做精。系統間通過集成技術有效銜接，組合成完整方案，支撐端到端業務流程；平臺化標準化為實現公司管理上“一點看全、統一抓手”的思路，同類操作由同一平臺集中承載，按權限區分不同業態的功能及數據；信息系統平臺化建設，通用功能下沉至應用平臺，有利于信息系統隨管理要求變化快速調整，也有利于降低系統重復建設、維護的復雜性；在同類功能統一系統平臺的基礎上，進一步實現流程及功能的標準化、統一化，形成標準功能供調用，并根據管理思路，在關鍵節點固化管控要求；對于非關鍵節點，允許實現差異化流程、功能，支持不同業務場景的管理需要；示例：應用間通過集成技術有效銜接，組合成完整方案，支撐長安民生資源閉環管理經營計劃與預算管理采購管理投資管理供應商關系管理運網資源

管理運網資源管理運網資源管理成本管理經營分析工程項目管理運網資源管理系統支撐資源配置資源獲取資源消耗資源評價自有投資租用/

供應商分配使用消耗評價規劃計劃業務預算資源現狀全局統籌自有采購投資建設供應商合作按需調配動態調整占用跟蹤記錄消耗分攤到業務過程細化至業務單元多維評價結果排名車輛設備倉庫場站...供應商關系管理計劃調度

管理財務管理目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排0.長安民生IT藍圖規劃思路1.長安民生IT應用規劃3.長安民生IT基礎設施規劃4.長安民生IT治理體系規劃2)應用間交互關系1)目標應用架構

4)應用功能描述3)應用部署架構2.長安民生數據規劃2.長安民生IT集成架構應用間主要的交互關系如下企業門戶（內/外）統計和經營分析戰略及績效管理綜合事務管理客戶關系

管理設備管理投資管理質量管理成本管理銷售

訂單合同

管理技術/研發管理業務操作交互反饋原始數據統計結果人力資源

管理人事預算戰略投資計劃投資預算戰略計劃休假、賠償成本信息薪酬H.S.E.收付款

執行工程項目

管理進度、費用技術文檔倉儲服務管理監管服務管理運輸服務管理金融服務管理運網資源管理資金狀態庫存產量/耗損工單/

在途設備

信息質量狀況關務服務管理經營計劃與預算管理供應商

關系管理內控/審計與風險財務預算訂單匯總人員/組織工程采購審計信息項目預算、投資計劃成本采購預算資源查詢/分配計劃/反饋報關信息資源信息計劃/反饋計劃/反饋計劃/反饋計劃/反饋維修費用設備物資生產服務管理監管

狀態計劃/反饋研發測試資源請求業務

運營

管理財務管理已收/已付供應商

/報價設備評價承運商評價質量投訴計劃調度管理轉固訂單及計劃訂單收入作業量采購管理計費

結算承運商

費用固定資產注：為保持簡潔，圖中只描述了主要交互關系。關鍵交互信息列表（1/4）41本端系統信息流向對端系統信息傳輸方式企業門戶

各系統通過門戶系統提出的業務請求實時/定時

各系統業務信息：需要在門戶上展示的業務信息實時/定時統計和經營分析

各系統向相關系統提供經營分析結果實時/定時

各系統提供原始業務數據實時/定時戰略與績效管理

經營計劃與預算戰略計劃定時

投資管理戰略投資計劃定時經營計劃與預算管理

投資管理投資預算定時/年

采購管理采購預算定時/年

財務管理財務預算定時/年

人力資源管理人事預算定時/年投資管理

工程項目管理投資預算、計劃實時客戶關系管理

質量管理質量投訴問題定時采購管理

設備管理設備物資信息定時

工程項目管理工程物資信息定時

HSEHSE物資信息定時

財務管理轉固信息除企業門戶、統計和經營分析兩個應用外，本表格以信息的提供方視角編撰:關鍵交互信息列表（2/4）42本端系統信息流向對端系統信息傳輸方式供應商關系管理

采購管理供應商信息、供應商報價定時技術\研發管理

綜合事務管理技術文檔、科技成果等定時

計劃調度管理研發測試請求實時銷售訂單管理

計劃調度管理用戶訂單信息實時

客戶關系管理用戶訂單信息實時

計費結算管理業務作業量定時計費結算管理

財務管理應收、應付實時設備管理

運網資源管理設備基本信息定時

供應商管理設備評價信息定時

財務管理維修費用定時財務管理

內控/審計與風險財務審計信息定時

合同管理付款、收款執行信息實時

成本管理成本信息定時

業務運營管理已收、已付信息定時本表格以信息的提供方視角編撰:關鍵交互信息列表（3/4）本端系統信息流向對端系統信息傳輸方式人力資源管理

財務管理薪酬績效實時/定時

業務運營管理人員信息、組織結構信息、人員調動信息實時/定時

H.S.E.休假、賠償信息定時/實時成本管理

業務運營管理業務板塊、項目成本匯總信息定時工程項目管理

投資管理項目進度、投資計劃定時

財務管理結算、決算，轉固定資產實時計劃調度管理

運網資源管理資源需求實時

倉儲服務管理倉儲執行計劃實時

運輸服務管理運輸執行計劃實時

生產服務管理生產執行計劃實時

關務服務管理關務執行計劃實時

金融服務管理授信執行計劃實時

監管服務管理監管執行計劃實時

業務運營管理訂單及執行情況實時/定時

銷售訂單業務量及收入實時/定時采購管理供應商費用實時/定時本表格以信息的提供方視角編撰:關鍵交互信息列表（4/4）44本端系統信息流向對端系統信息傳輸方式運網資源管理

計劃調度管理資源配置結果、資源耗用信息實時

業務運營管理資源占用、耗用信息實時倉儲服務管理

業務運營管理庫存信息、庫存作業信息實時

計劃調度管理計劃反饋、計劃調整實時運輸服務管理

業務運營管理運輸工單、運輸在途信息實時

計劃調度管理計劃反饋、計劃調整實時生產服務管理

業務運營管理產品產量、產品損耗等信息實時

計劃調度管理計劃反饋、計劃調整實時

質量管理質量狀況、質量問題定時金融服務管理

計劃調度管理計劃執行反饋實時

業務運營管理資金狀態實時關務服務管理

業務運營管理關務信息實時

計劃調度管理計劃執行反饋實時監管服務管理

業務運營管理關務信息實時

計劃調度管理計劃執行反饋實時本表格以信息的提供方視角編撰:系統間交互場景舉例：業務公司接到客戶訂單，啟動內部處理，直至訂單完成進入結算的完整流程“銷售訂單管理”通過接口從主機廠獲取訂單，經確認后發送給“計劃調度管理”；“計劃調度管理”獲取到訂單，提取用戶需求，向“運網資源管理”發出查詢指令；“運網資源管理”，搜索可用的運力等基礎資源，反饋給“計劃調度管理”；“計劃調度管理”應用根據可用資源，結合調度規則，分配任務（可由人工審核），生成工單，派發給“運輸服務管理”、“倉儲服務管理”等應用,同時通知”運網資源管理”更新資源占用狀態；“運輸服務管理”、“倉儲服務管理”啟動工單執行，并將執行結果反饋“計劃調度管理”；“計劃調度管理”根據各工單執行結果形成客戶訂單執行結果，通知“計費結算”計算業務收入及承運商費用；計劃調度管理通知“銷售訂單管理”訂單執行完畢（攜帶收入信息），同時向采購管理發送承運商費用；銷售訂單管理向“財務管理”發送應收信息，“采購管理”向“財務管理”發送應付信息；客戶訂單1,72,4,6,75563,478舉例系統間交互場景舉例：客戶通過微信查詢運輸在途狀態1,53客戶查詢2,4舉例客戶通過微信方式進入“企業門戶”，選取在途狀態查詢并輸入訂單號；“企業門戶”將查詢請求提交給“客戶關系管理”中的“客服服務管理”模塊；“客戶服務管理”模塊調用“運輸服務管理”的查詢服務，獲取貨物在途狀態、位置信息；“客戶服務管理”模塊將查詢結果返回給“企業門戶”；用戶在微信上看到當前在途狀態信息；目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排0.長安民生IT藍圖規劃思路1.長安民生IT應用規劃4.長安民生IT基礎設施規劃5.長安民生IT治理體系規劃2)應用間交互關系1)目標應用架構

4)應用功能描述3)應用部署架構2.長安民生數據規劃3.長安民生IT集成架構根據長安民生的業務需求，應用系統的部署方案要從邏輯和物理兩方面去論述和考慮集中分散分散集中物理分散+邏輯集中公司總部和下屬業務公司共用一套應用系統，但部署在多套物理設備上，并可能安置在不同物理位置一般適用于用戶眾多、數據量巨大，實時性極高的應用；這種分布式的架構主要用來解決性能瓶頸物理集中+邏輯集中公司總部和下屬業務公司用一套應用系統，并部署在同一套物理設備上、并放置在同一物理位置一般適用于高度管控的集團系統物理分散+邏輯分散公司總部及下屬業務公司使用不同應用系統，分別部署在不同物理設備上，放置在不同物理位置一般適用系統用戶比較分散，而且彼此之間集成要求比較低的情況物理集中+邏輯分散公司總部及下屬業務公司使用多套不同應用系統，但部署在同一套物理設備上，放置在同一物理位置上一般適應于集中的數據中心管控要求物理部署邏輯部署邏輯部署：指采用一套應用系統還是多套系統；對于多套系統的情況，還可以根據選型，分為一種系統還是多種系統；根據長安民生的實際業務狀況，除了根據與主機廠協議所使用的主機廠系統外，長安民生公司內部的標準化應用系統都指同一種（型號）系統；物理部署：指運行應用系統的設備部署，采用一套設備還是多套設備，同時也包括設備的物理部署地點是一個還是多個。根據公司管控方式，以及與主機廠合作方式的差異，選用不同的部署方式49對于公司總部、業務公司、分公司、子公司戰略決策類、職能管理類以及通用型業務運營類應用：采取邏輯集中、物理集中的方式進行部署，便于公司統一組織實施、推廣和維護，同時通過數據集中共享和標準化的流程提升公司總部管控能力；

個性化業務運營類應用：根據客戶對個別物流項目的特定化要求，使用客戶的系統或根據客戶要求定制開發針對性系統，此部分采取邏輯分散、物理分散的方式部署。長安民生應用架構總體部署說明對于合資公司財務管控類公司：合作對象基本具備比較完善的信息化業務管理系統，建議采取邏輯分散、物理分散的部署模式，從對方財務系統抽取所需財務數據；戰略管控、運營管控類公司：長安民生處于主導地位，同時考慮到此類公司內信息化人才現狀，建議采取邏輯集中、物理集中的方式物理分散+邏輯集中物理集中+邏輯集中物理分散+邏輯分散物理集中+邏輯分散物理部署邏輯部署公司總部業務公司分公司子公司業務公司分公司子公司戰略管控類合資公司運營管控類合資公司財務管控類合資公司項目個性化系統通用系統目錄

一、項目工作回顧三、長安民生信息化目標藍圖二、長安民生信息化定位及目標四、項目第三階段工作安排0.長安民生IT藍圖規劃思路1.長安民生IT應用規劃4.長安民生IT基礎設施規劃5.長安民生IT治理體系規劃2)應用間交互關系1)目標應用架構

4)應用功能描述3)應用部署架構2.長安民生數據規劃3.長安民生IT集成架構戰略及績效管理應用概述建立長安民生各層組織上下貫通的戰略和績效管理平臺，支撐總部及下屬部門/單位的戰略與目標協同一致。將公司發展戰略分解形成重點工作，建立量化指標，通過對重點工作及量化指標的跟蹤與考核，為強化戰略規劃的有效落地提供信息化工具。系統目標應用模塊實施前提管理體系：明確總部和各下級單位一體化的戰略管理體系，明確總部和下級單位的分工界面及工作流程，明確組織績效考評標準；重點工作及指標體系：形成戰略落地重點工作，建立刻畫戰略目標的量化指標體系，明確指標的范圍、分解規則、數據來源及采集要求；實施保障：在制度和信息系統兩方面，強化源頭業務操作及信息系統的數據質量，保障信息的準確性和及時性；情報保存與檢索戰略制定流程重點工作跟蹤戰略執行績效

管理戰略及績效管理應用總體思路，通過與相關系統集成，形成戰略閉環管理，強化公司戰略落地將戰略績效落實到具體的計劃和預算，通過與經營分析系統、業務運營以及管理系統的對接，支持戰略的閉環管理。1.戰略規劃2.年度經營計劃3.全面預算制定4.預算控制及經營監控5.績效考核和改進6.經營業務預測戰略與績效管理組織績效管理戰略管理計劃與預算管理年度計劃管理戰略分解，細化預算編制預算執行監控預算調整預算考評經營分析系統主題分析報表管理數據匯總組織績效經營監控分析職能管理平臺客戶關系管理財務管理供應商

管理人力資源管理......業務運營平臺運輸管理系統資源管理系統業務經營系統倉儲管理系統結算管理預算執行監控分析預算控制信息經營預測經營信息管理信息1234445546戰略閉環管理......績效數據的獲取公司總部統一建設信息系統，供各級單位使用。利用數據庫靈活支持總部與各級單位的數據接口，既保證數據質量，又可以避免指標體系調整帶來的影響，同時也為本單位內部決策分析提供數據基礎過渡階段，支持電子表格和手工錄入的方式，滿足非系統獲取數據的要求。信息化建設最終目標，實現關鍵數據全部自動獲??；數據獲取方式總部層面戰略績效體系下屬單位層面公司內部網絡總部客戶指標內部流程指標3指標4指標5指標2學習成長指標6績效管理系統（EPM）財務指標指標1指標1指標1指標3指標4指標5指標6手工錄入文件導入核心運營系統數據庫備注：各種數據獲取方式都對網絡傳輸的安全性提出較高要求過渡過渡戰略及績效管理應用功能說明（1/2）54應用模塊模塊說明備注情報保存

與檢索該模塊主要實現情報的存儲、分類和檢索，核心內容包括：支持根據設定的情報主題進行分類保存，設置情報檢索關鍵字；支持對情報的快速檢索；戰略制定

流程該模塊主要實現戰略規劃制定的流程流轉，支持“三上三下”的多次交互，核心內容包括：總部向各下級單位下發情報收集、編制規劃的任務，可以設置截至時間點；各下級單位向總部反饋收集到的情報、編制完成的本單位戰略規劃；支持對戰略制定任務的跟蹤、催辦、考核；重點工作

執行跟蹤該某塊主要實現對滾動規劃所形成重點工作的執行情況進行跟蹤，核心內容包括：保存重點工作的結構化數據，包括但不限于重點工作名稱、時間要求、目標、責任單位；根據重點工作的專業性質，與相關專業系統對接，獲取重點工作執行的詳細信息，包括但不限于投資管理系統、工程項目管理系統、采購系統；重點工作進展情況更新、查詢、統計；戰略及績效管理應用功能說明（2/2）55應用模塊模塊說明備注戰略執行

績效管理該模塊包括績效指標管理、績效指標監控和戰略績效考評功能。核心內容包括：績效指標管理-支持對績效指標的設定、分解；-定義績效指標數據源，根據各類績效指標的數據源實現數據的自動采集；-根據采集規則，自動進行數據的清洗、轉換、校驗，對原始數據進行初次加工，確保采集數據的有效性績效指標監控-支持風險閥值的設置，對于各類核心績效指標設定其風險閥值，作為企業經營風險的控制依據-支持風險的自動預警，當企業績效達到風險值時，系統能夠以界面提示、郵件等方式發送經營風險的預警-支持風險的分析，對于風險的歷史情況進行記錄，并評判其閥值設置的合理性，確保對風險閥值的持續優化-支持監控報表生成功能，支持對報表中的數據并進行鉆取分析，并支持格式化報表的導出-支持儀表盤功能，允許用戶設置自己的儀表盤，并獲取相關的監控該數據組織績效考評-支持通過設定行業指標數據或者業績目標值，評價績效指標完成情況；-支持對績效指標深鉆分析，分析產生的原因和影響程度-支持分析績效的歷史趨勢及變動幅度，為下一年績效預測提供依據經營計劃與預算管理應用概述系統目標應用模塊實施前提1，規章制度：企業建立全面計劃與預算管理的制度，明確全面計劃與預算管理的內容、各責任主體職責以及相關考核管理辦法等；2，組織保障：建立相應的管理組織架構，明確各組織節點在全面計劃與預算管理工作中的責任與權力；3，編制模板與流程：制定全面計劃與預算管理的編制模板與業務流程、審批權限與層級等4，信息系統：支持與財務、人力等系統集成，支持預算自動導入的財務系統；通過實施經營計劃與預算管理系統，固化全面計劃及預算編制模板與流程，明確各部門的職責，使得編制工作高質高效；通過與財務等系統的集成，實現計劃對運營的剛性管控，分析與預測工作及時、準確，績效數據客觀公正；實現計劃與預算的有機結合、無縫銜接，預算確定盤子、計劃落實項目，預算根據計劃安排資金全面計劃及預算編制與調整計劃及預算執行分析評價與考核報表全面計劃與全面預算管理，是企業運營與企業戰略一致的重要保障；通過企業績效管理閉環，促進企業管理的持續改進，實現企業價值最大化57年度經營目標設計業務模型成本/收入模型生產/銷售能力模型并購模型需求分析資源分配預算編制財務計劃利潤分析差異分析財務狀況What-if報表合并計劃評價運營評價績效考核經營責任制績效管理

及時監督目標設定業務模型全面計劃及預算執行監控分析報告評價與考核信息共享企業戰略滾動規劃…外部因素市場、政策…內部因素業務、經營…平衡記分卡SWOT通過三上三下的編制過程，確保企業內部充分平衡與溝通，實現各層面對計劃和預算的認同，確保資源分配合理性、計劃落地的可行性，預算管控的剛性以及績效考核的科學性58戰略規劃目標分解全面計劃全面預算內外部環境綜合平衡與優化人力資源部銷客部采購資源部業務公司預算編制績效考核…經營分析系統年度目標確定跟蹤分析全面計劃與預算管理過程及與外部系統交互運營管控詳細預測與總體差距調整上報平衡確定初稿確定整合下發編制通知實際偏差人力資源系統運營計劃與預算管理應用功能說明59應用模塊模塊說明備注全面計劃及預算編制與調整依據戰略目標設定企業年度經營目標，下發給各業務公司及職能部門作為編制指導；各業務公司及職能部門編制年度計劃及預算并上傳到公司總部，公司總部針對各單位計劃及預算進行匯總，統計和公司年度目標差異，并要求有差異單位修改計劃及預算；各單位根據公司總部要求及實際情況重新編制上報，總部進行綜合協調與平衡，并把平衡后調整要求下達至相關單位；各單位根據公司要求形成部門計劃與預算，上傳到總部匯總成公司整體計劃與預算；在預算管理系統中進行建模，通過業務預算自動匯總成財務預算；業務部分按照自身業務邏輯填寫業務預算；支持數據核對，和制定版本的預算數字進行核對，針對數字差異，可以進行進一步分析；支持預算與計劃的調整，調整完畢，經過審批進行發布。計劃及預算執行分析通過對預算執行結果與預算目標對比，確定預算執行差異額、差異率以及造成不利差異的原因，動態地分析公司生產經營過程中對所存在的問題，及時調整行為，控制偏差，保證公司預算目標的實現；當預算假設因素或其他實際情況與預想發生變化，支持what-if分析，為預算調整提供依據；支持針對特定主題進行多維度的統計與分析。運營計劃與預算管理應用功能說明60應用模塊模塊說明備注報表系統每月進行財務分析，編制財務月報等各種標準格式的法定報表和管理報表；負責編制年度財務總結報告和投資完成情況總結報告等；圖形化和報表化展示收入、費用和天數的各種財務指標趨勢分析和結構分析；計算收入增長率、加價率、折扣率等假設指標，并利用成長率預測未來價值等；與Microsoft的Office集成。評價與考核支持KPI指標的設定及考核，根據KPI的完成情況進行對各部門的考核；為全面預算經濟責任制度的制定和考核工作提供數據支持；針對財務類指標完成情況，通過全面預算管理系統輔助進行評價與考核；針對市場占有率、大客戶開發、新產品研發等非財務指標完成情況，直接進行評價與考核；匯總各部門指標完成情況，形成對部門及公司整體的績效評估，進行總結；為下一年編寫全面計劃及全面預算提供經驗。投資管理應用概述系統目標應用模塊實施前提投資策劃投資監控投資后評價實現長安民生投資從策劃到監控分析的全過程閉環管理通過信息的匯集及模型的集成，為投資決策提供依據，提升投資的科學性和可控性通過信息系統，提供信息記錄并固化管理流程，將關鍵的決策和轉化過程規范化、標準化形成項目儲備和投資監控的機制，有效把控資源調配通過系統接口，及時掌控投資項目的財務及執行信息投資決策業務前提和檢驗方法明確：明確公司對投資要求源頭，和投資項目檢驗的方法業務流程明確：明確公司對固定資產、股權投資、土地資源投資的業務流程及要求；明確投資項目儲備的機制及啟動條件組織職責明確：明確投資過程各階段，參與部門的職責及分界建立信息收集制度：明確在投資決策過程中需要的信息類別和來源建立投資模型：不斷建立適合于長安民生的投資模型，可以在引入業內的投資模型的基礎上，不斷優化、豐富和完善模型及相關決策參數投資文檔管理投資管理是實現戰略發展目標的重要環節，通過匯總、分析內外部信息，指導后續投資有節奏、有效益地開展起來投資決策投資策劃戰略目標公司戰略計劃分子公司/事業部戰略計劃投資定位區域研究市場研究投資機會分析投資策劃戰略性經營性……目標區域目標地塊……產品定位客戶需求進入時機……投資方式競爭項目合作機會退出模式……投資時序成本/收益資金保障資源能力投資風險退出方式……政策信息政府規劃限制性政策鼓勵性政策……客戶信息客戶發展產品定位輻射范圍……市場信息經濟水平收入水平物價水平……行業信息土地價格租賃價格市場價格競爭對手合作伙伴……資源信息資金計劃已有項目項目人員……投資方案申報投資方案審核投資方案決策投資監控投資監控項目項目計劃項目進度項目成本……股權投資投資估值重大事項項目退出……財務項目盈利營運成本……投資驗收驗收申報投資后評價投資后評價驗收評估驗收確認財務項目持續盈利……市場熱點調整經濟水平……項目儲備在投資策劃方面，借助信息系統，對內外部信息進行體系化的整理，并通過模型提供分析決策的信息支撐土地信息政策信息市場信息長安民生戰略計劃行業信息物流金融資源信息工程項目財務信息手工輸入外部報告外部數據庫網頁抓取內部信息系統數據獲取數據整理數據分析……明確所需的信息要求，并確定數據來源通過集成工具，搜集所需的信息對信息進行整合及加工，形成信息倉庫借助決策分析工具和分析模型，提供可視化的決策參考1234根據投資決策的要求，明確投資決策過程中所需要的各類信息，并明確每類信息的來源、數據要求、頻率等；主要的來源包括外部數據庫、外部報告、網頁抓取信息、內部信息系統數據，以及根據實際要求，由人工去搜集并輸入的信息通過集成工具，可以及時搜集相關信息，并按照管理要求進行數據的整合及加工，實現決策信息的集中、歸類管理，并在不同部門之間形成信息共享基于結構化的數據，通過模型的建立，以及決策分析工具的使用，提高決策過程的科學化、可視化為增加投資的有效性，基于內外部獲取信息，通過建立嚴謹的財務模型和分析步驟，為投資可行性研究的分析比較提供依據確定投資決策的分析指標（例如IRR，NPV，EVA，PI，回收期等），并建立科學的財務分析模型在決策時，以某一指標（例如NPV）為主，并兼顧其他指標的信息（例如回收期，IRR，EVA等）系統固化分析模型，通過科學的步驟（例如NPV分析法），分析項目的關鍵量化指標進一步地，分析項目間是否存在沖突和協同，并進行多項目的分析，并根據項目間關系以及項目自身的重要性和收益性，進行排序和組合，并根據資金情況調整投資進度；根據項目假設，確定項目的觸發條件確定單項目分析指標開始確定關鍵前提假設計算單項目分析指標項目參數敏感性分析是否需要組合分析確定項目關鍵假設觸發條件分析與現有項目關系否NPV,IRR,EVA,PI,回收期形成儲備項目整體計劃項目間是否互斥是計算模型淘汰NPV較低的項目否根據指標和重要性進行排序資金是否充足是分析指標組合矩陣調整投資進度是否存在先決條件情景分析結束否是是從量化的模型出發，完成投資項目全過程監控，通過與預先設定的目標進行匹配，決定項目是否啟動或者退出投資評估通過建立模型并設定關鍵的投資指標，做為后續投資監控以及決策的重要依據通過投資管理系統，定期搜集模型所需信息，并不斷與預期的指標進行對比和評估，判斷預先設定的條件是否滿足，以便進行進一步的決定在整個監控過程中，需要設定項目退出的機制，需要及時發現、防范、控制、化解不利因素，降低投資的風險，提升投資的收益投資監控利潤估算全部投資NPV自有資金NPV固定資產投資金融資產投資資金投放與籌措收入折舊與攤銷經營成本人工費用總成本營業稅金及附加投資方案項目執行評估市場環境投資決策各種費用估算預期NPV實際NPV儲備項目啟動在建項目繼續投資運營項目持續運營儲備項目放棄在建項目暫停運營項目退出投資驗收/后評估投資監控投資策劃投資管理應用功能說明（1/2）66應用模塊模塊說明備注投資策劃投資信息管理支持按照類別，對投資決策相關的內外部信息進行管理，支持快速的信息檢索和使用系統通過集成工具，獲取外部及內部的信息，并轉化為指定數據投資分析管理支持固化多種投資分析的模型，并可根據輸入參數，自動計算分析指標；可根據不同的輸入參數進行分析，并按版本保存參數及結果支持跨項目的分析和比較，并根據預設指標，對項目進行排序和組合，并形成組合項目的參數分析投資項目儲備支持建立儲備項目，設定投資項目基本信息，投資計劃，并設定啟動、變更、退出的觸發條件，跟蹤儲備項目的進展情況支持項目儲備庫按投資項目的緊迫度進行級別劃分。設立啟動條件，定期從項目儲備庫中篩選滿足條件的項目并啟動后續建設；投資決策支持投資決策全流程的管理，并記錄決策過程中相關的意見及投資方案的變更，并可以進行前后歷史的追朔支持投資方案的設定，包括預計投資時間、投資方式、投資金額、收益/成本估測、投資條件、合作方等支持通過信息系統，固化投資策劃、決策和項目儲備的流程，將關鍵的決策和轉化過程規范化、標準化支持在線審核、在線投票及在線決策，支持靈活設定審核人及決策者，并根據不同類別，執行差異化的審批流程投資管理應用功能說明（2/2）67應用模塊模塊說明備注投資監控通過集成工程及資金系統，實現對投資項目的監控和ROI分析支持對觸發條件的監控，啟動儲備項目、對現有投資調整、對不良資產進行處置，并更新資金、計劃、項目等信息支持系統固化項目儲備和投資監控機制支持通過信息系統，與經營監控以及財務系統進行集成，可以監控投資項目的運營狀況，并對投資的執行情況進行預警投資后評估利用系統對項目投資退出后的各項情況進行評估，記錄評估過程和相關信息支持在系統中設立關鍵指標，通過運營結果和財務結果的信息集成，對投資項目進行評估和后處理投資文檔管理模板管理根據長安民生投資管理流程，制度，信息管理的要求，建立從項目建議，可行，立項，審批，確權，退出，評估等各流程所需的標準文檔模板，利用系統進行統一管理，方便調用文檔管理對投資管理全過程中產生的關鍵信息，包括結構化數據與非結構化數據進行管理，方便查閱門戶系統應用概述系統目標應用模塊實施前提4A管理通過企業信息發布與內容訪問的平臺建立，讓領導和員工能獲取他們關心的信息和內容；豐富員工、部門的自助式服務內容，從而提高溝通決策與辦公的效率，豐富員工溝通手段，提高員工滿意度，彰顯長安民生公司企業文化通過將內部和外部各種相對分散獨立的數據與應用組成統一的整體，解決信息共享難題，使企業內外部用戶能夠從統一的渠道訪問其所需的信息資源，從而實現優化企業運作和提高物流服務的目的統一搜索待辦中心內容發布短信平臺電子郵件流程平臺個性及定制服務建立門戶技術平臺與實施標準，確保公司門戶系統達到功能與性能、信息安全等各方面的要求，以及充分考慮未來業務發展需求建立單點登錄集成標準：制定單點登錄實施的參考規范，包括SSO架構、SSO認證標準和SSO登出標準。用以保證單點登錄架構支持在不同系統之間實現單點登錄的多種認證機制明確內容展示實現的方式：企業門戶可以提供單點登錄直接登錄到相應的業務系統進行業務操作。此外，Portal也可以通過Portlet技術集成業務系統，并呈現集成系統所提供的關鍵業務數據。移動支持：為實現移動設備渠道入口的可用性，實現SSO的接入系統必須支持移動端展示及使用門戶網站系統管理公共信息服務供應商協作工程項目協作客戶服務外部網站系統管理內部門戶外部門戶企業門戶整體架構如下69新聞………公告………新聞………工作日歷………文檔/視頻…………公告………待辦事項………應用中心…………用戶登陸用戶登陸用戶登出內部賬號同步用戶登陸用戶注冊密碼找回用戶登陸用戶登出文檔/視頻………招聘中心………溝通平臺………增強功能多語言全站搜索收藏夾提醒內部門戶外部門戶SSO戰略績效全面預算全面風險決策支持人力資源…SSO采購平臺電商平臺人力資源…用戶管理權限管理組織管理操作日志門戶定制參數管理系統功能接入渠道：示例企業內部信息門戶能夠實時關聯存儲在長安民生公司內部的各種信息和知識，使內部用戶能夠從單一接觸點訪問其所需的信息資源，并個性化展現長安民生員工文化社區部門專區企業信息業務管理管理支持企業經營管理信息生產作業信息跟蹤統計報表合并員工自助行政