第第頁通信聯絡系統制度匯編通信聯絡系統管理制度二0一四年一月目錄第一章通信系統事故應急預案1第二章通信聯絡系統維護人員崗位責任制5第三章通信聯絡系統值班人員崗位責任制7第四章通信聯絡系統設備安全操作操作規程10第五章通信聯絡系統設備、設施管理制度12第六章通信系統設備設施技術資料管理制度13第七章通信聯絡系統值班制度14第八章通信聯絡系統交接班制度14第九章通信聯絡系統設備機房防火制度.15第十章通信聯絡系統設備定期維護試驗制度17第十一章通信聯絡系統運行管理制度19第十二章通信聯絡系統故障報告制度19第十三章通信系統報警、求救通信信息上報制度20第十四章通訊聯絡系統管理制度21第一章通信系統事故應急預案一、目的為建立健全我礦通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對我礦突發時間的組織指揮本領和應急處理本領，保證應急通信指揮調度工作的需要，確保我礦通信的安全暢通，特訂立本預案。二、適用范圍1、礦區重點通信事故2、礦生產、生活區特大自然禍害、事故劫難、突發公共衛生事件3、礦下達的緊要通信保障應急保障任務三、工作原則在公司黨委、行政的領導下，通信保障和通信恢復工作堅持統一指揮、分級負責，嚴密組織、緊密協同，快速反應、保障有力的原則。四、組織機構和職責應急組織機構：成立礦通信聯絡系統保障應急領導組，辦公室地方設在礦監控室組長：生產副總經理副組長：分管副總成員：自動化監測隊全體工作人員職責：1、自動化監測隊負責全礦井上、下通信聯絡系統線路及設施的日常維護、檢修、保養工作，保障通信聯絡系統的暢通運行。2、負責全公司井上下通信聯絡系統線路及設備、設施的安裝敷設與拆卸工作。3、負責公司備用通信聯絡系統設備、設施的管理與保養工作。4、負責與接入的通信運營商的聯絡與溝通工作。五、防備和預警公司通信保障應急辦公室要從制度、技術實現、業務管理方面建立健全通信網絡安全的防備和預警機制。1、防備機制日常工作中要加強業務知識的學習、提高思想素養、加強憂患意識，加強對通信聯絡系統網絡的安全檢查和除掉安全隱患，加強通信重點保障目標的監管，做好線路與設備的維護和修理保養，定期進行線路檢測，及時排出通信設備、設施的故障，提高應對突發事件的本領。2、預警監測自動化監測隊與公司各有關部門建立有效的信息溝通渠道，為通信聯絡系統故障的反饋搭建“綠色通道”，加強日常維護，及時發現預警信息。3、預警行動當自動化監測隊獲得通信聯絡系統預警信息后，應立刻通知通信聯絡系統保障應急組，由通信聯絡系統保障應急組部署通信聯絡系統保障應急工作的應急措施，并通知通信維護和修理小組做好防備和通信保障應急工作的各項準備工作。通信維護和修理小組在獲得預警信息后，應對預警信息加以分析，依照“早發現、早報告、早處理”的原則及時報告通信保障應急領導組，礦通信聯絡系統保障應急領導組接到預警信息后，應立刻進行分析核實，如涉及通信接入運營商的，通知通信接入運營商幫忙解決。六、應急處理應急響應1、分級響應突發公共事件發生的，依照快速、機動、快捷的原則通信聯絡系統應急保障和通信恢復應急響應行動劃分為Ⅰ級響應、Ⅱ級響應、Ⅲ級響應。（1）Ⅰ級響應通信聯絡系統主干線、調度總機等緊要設備發生故障時，在通信保障應急領導組領導下啟動本預案，組織指揮通信線路及調度總機的搶修。（2）Ⅱ級響應通信聯絡系統線路分支發生故障時，及時通知通信保障應急領導組啟動本預案，組織指揮確定優先搶修范圍，使緊要地方優先恢復。（3）Ⅲ級響應一般性通信故障，由維護和修理小組協調進行故障恢復。2、響應程序獲得重點、較大通信故障預警，應立刻通知通信保障應急領導組，領導組負責組織指揮維護和修理小組進行搶修，及協調相關單位，并向公司應急救援總指揮部報告。一般性通信故障，立刻通知通信保障應急領導組，領導組負責組織指揮維護和修理小組進行搶修，并通知相關單位。3、處理措施（1）若發生重點、較大通信故障時，應立刻通知通信保障應急領導組及維護和修理小組，由通信保障應急領導組依據故障情況進行分析并組織指揮維護和修理人員進行維護和修理，并隨時將故障情況及搶修進度匯報上級領導，并協調各相關單位進行搭配。若需通信接入運營商搭配解決的問題，及時聯系解決。搶修時調度室負責人力的幫助協調，經營室負責料子的供應。（2）發生一般性通信故障時，自動化監測隊值班員應立刻通知通信保障應急領導組，及通信維護和修理保障小組。通信保障應急領導組負責組織指揮維護和修理小組到達故障地方進行維護和修理，并隨時匯報情況。（3）當機房一旦發生火災類事故時，應立刻通知通信保障應急領導組，由領導組負責組織指揮內部人員先進行火災自救，切斷一切電源，掌控災情，并通知公司地面火災事故應急組。（4）要定期進行線路的維護保養，除掉故障隱患。七、信息報告程序1、當發生通信故障時，值班員接到故障報告信息，應立刻通知通信保障應急組，通知維護和修理小組人員，由通信保障應急領導組依據故障情況，布置指揮維護和修理人員進行維護和修理，通信保障應急領導組視情況程度進行上報，并電話方式通知各相關單位。2、通訊機房值班員實行24小時不間斷值班制度3、故障情況匯報電話：4、通信故障情況匯報來時，值班員要登記清楚故障發生的地方、時間、故障情況、故障原因、匯報人等信息。八、應急物資及裝備保障1、要有充分數量的后備保障線路（通信線），以及井上、下電話機的備用機。2、要備有12套維護和修理及搶修時所需的各種工具。3、通信系統設備要有備用板卡。第二章通信聯絡系統維護人員崗位責任制通訊維護和修理工必需嫻熟掌握有關安全生產的法律、法規及相關專業知識，并依法經過培訓，熟識避災路線；負責全礦通訊系統的安全運行，保養維護和修理、更換、撤消和安裝工作。一、崗位職責1、認真貫徹執行黨的安全生產方針，遵守國家政策、法規、上級的有關規定和指示，及煤礦“三大規程”，負責井上、下全部通訊設備的安裝、維護、撤消及動態質量檢查，對本工作范圍內的安全工作負責。2、使全礦井的通訊設備處于完好狀態，保持通訊系統設備運轉正常，信號暢通，系統發生故障后，要及時進行排查處理，不能處理的，及時匯報。3、熟識干、支、分線全部線路，掌握線路施工、維護質量標準及井下電氣設備失爆標準。4、嚴格依照施工作業規程和措施規定的安裝標準和規定進行安裝，杜絕無措施施工。5、嚴格遵守煤礦安全規程和通訊系統的相關操作規程，禁止違章操作或作業。6、熟識井下避災路線，做好自主保安和業務保安7、參加通訊系統的專業培訓，樂觀開展革新技術改造和技術溝通活動，幫忙中心搞好新技術，新工藝，新料子的應用和推廣，不絕改善礦井通訊情形。8、努力學習通訊系統的理論知識，提高業務水平，做好業務保安。9、遵章守紀，聽從分工，樂觀完成中心和領導調配的其它各項任務。10及時回收和敷設通訊線路。11、必需盡職盡責，杜絕“三違”現象。二、責任追究12、有下列行為之一的，予以通訊維護和修理工警告處分；造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任：（1）違章作業、冒險作業的；（2）對工人屢次違章作業熟視無睹，不加制止的；（3）對重點事故預兆或者已發現的事故隱患不及時采取措施的；（4）拒不執行煤礦安全監察機構及其煤礦安全監察人員的安全監察指令的。13、煤礦發生事故，有下列情形之一的，依法予以通訊維護和修理工調崗直至開除的紀律處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（1）不依照規定及時、如實報告煤礦事故的；（2）偽造、有心破壞煤礦事故現場的；（3）阻攔、干涉煤礦事故調查工作，拒絕接受調查取證、供應有關情況和資料的。14、維護和修理工在生產過程中未認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策和上級有關安全工作的指令、規定、法律、法規、規章、規程、標準和技術規范，維護和修理工應負直接責任。15、未及時發現主信號不通，造成安全隱患，維護和修理工應負直接責任。16、不認真檢查線路導致信息堵塞，維護和修理工應負直接責任。17、發生嚴重故障或通訊阻斷時，未及時上報，維護和修理工應負緊要責任。18、不能保證分管范圍內的設備正常運行，顯現質量問題達不到規定要求的，應負直接責任。19、對于上述負直接責任、緊要責任、緊要責任的，應依據情節嚴重程度依照有關法律、規定予以行政處分、經濟懲罰、追究刑事責任。第三章通信聯絡系統值班人員崗位責任制值班人員必需嫻熟掌握有關安全生產的法律、法規及相關專業知識，負責當班通訊記錄、接聽上級領導布置并供應與值班領導，熟識避災路線。一、崗位職責1、認真貫徹執行黨的安全生產方針，遵守國家政策、法規、上級的有關規定和指示，及煤礦“三大規程”，負責通訊記錄和轉達全部通訊設備的安裝、維護、撤消時的操作，對本工作范圍內的安全工作負責。2、確保使全礦井的通訊設備處于完好狀態，保持地面通訊系統設備運轉正常，信號暢通，系統發生故障后，要及時通知通訊維護和修理工進行排查處理，不能處理的，及時匯報。3、熟識干、支、分線全部線路。4、嚴格依照操作規程和措施規定的標準和規定進行操作，電話號碼更換后及時通知相關領導，對上級布置的事情及時上報。5、嚴格遵守煤礦安全規程和通訊系統的相關操作規程，禁止違章操作或作業。6、熟識井下避災路線，電話號碼和安裝位置，使用情況。7、參加通訊系統的專業培訓，樂觀開展革新技術改造和技術溝通活動，幫忙中心搞好新技術，新工藝，新料子的應用和推廣，不絕改善礦井通訊情形。8、努力學習通訊系統的理論知識，提高業務水平，做好業務保安。9、遵章守紀，聽從分工，樂觀完成中心和領導調配的其它各項任務。10及時對更換后的電話表進行修改。11、必需盡職盡責，杜絕“三違”現象。二、責任追究12、有下列行為之一的，予以值班員警告處分；造成嚴重后果，構成犯罪的，依法追究刑事責任：（1）對反映的問題置之不理的，而影響生產的，（2）對井下人員匯報問題不及時反饋的，不及時上報的；重點問題記錄不全或無記錄的，（3）對重點事故預兆或者已發現的事故隱患不及時采取措施的；（4）拒不執行煤礦安全監察機構及其煤礦安全監察人員的安全監察指令的。13、煤礦發生事故，有下列情形之一的，依法予以值班員調崗直至開除的紀律處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（1）不依照規定及時、如實報告煤礦事故的；（2）偽造、有心破壞煤礦事故現場的；（3）阻攔、干涉煤礦事故調查工作，拒絕接受調查取證、供應有關情況和資料的。14、值班員在生產過程中未認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策和上級有關安全工作的指令、規定、法律、法規、規章、規程、標準和技術規范，值班員應負直接責任。15、未及時發現機臺主信號不通，造成安全隱患，值班員應負直接責任。16、不按規定操作導致信息遺漏，值班員應負直接責任。17、發生嚴重故障或通訊阻斷時，未及時上報，值班員工應負緊要責任。18、不能保證分管范圍內的設備正常運行，顯現質量問題達不到規定要求的，應負直接責任。19、對于上述負直接責任、緊要責任、緊要責任的，應依據情節嚴重程度依照有關法律、規定予以行政處分、經濟懲罰、追究刑事責任。第四章通信聯絡系統設備安全操作規程一、計劃停、送電1、供電局停、送電，運轉工區接到通知后應立刻通知調度室、監控中心。2、因施工需要停電，須至少提前8小時將停電計劃書上報調度室。3、監控中心接到停、送電通知書后，立刻布置人員對交換機和備用電源進行檢查。二、事故停、送電1、礦因供電局故障發生停電，調度室須立刻向領導報告，通訊系統有正常供電自動變動為蓄電池供電。2、因調度樓內部事故引起停電，機廠人員應立刻排出故障恢復供電。3、停電超出2小時，應提前在公司網站發布聲明。三、供配電設備運行管理規程1、每天定期巡查通訊系統設備，并填寫巡檢記錄。2、發現通訊系統有顯著更改或其他設備異常，應趕忙查找原因，并處理。3、嚴格執行機房管理規定和交接班、值班規定。四、檢修操作規程1、插電源前必需檢查儀器的各開關是否關閉，否則，不能接通通訊設備、儀器的電源。2、測量各種通訊板電路時，注意不要短路，以免損壞電路板及設施。3、更換用戶板、主板等應關閉機柜電源。4、在進行通訊設備檢修前，應依據系統、設備的工作原理，認真分析故障現象，快速查找和修理。在查找故障時，一般遵奉并服從從系統到實在設備，先排出設備自身故障再查找線路故障。5、設備檢修完畢后，必需做到零部件齊全、無銹蝕，外殼應無損傷。6、各部位螺釘、彈簧墊、墊圈等應齊全完整。7、擰卸凹窩內的螺釘時，應使用專用工具。8、按線路圖校對設備接線，接線應正確，連接應良好，兀件、導線應齊全無損。9、更換設備、話盒、聽盒、接線盒等工作可在井下進行，其他修理工作應在井上進行。在井下打開機箱之前，應通知調度值班員，待更換完畢修復后，再通知調度值班員恢復正常使用。第五章通信聯絡系統設備、設施管理制度1、設備設施管理人員必需熟識掌握它的性能、特點，發現故障及時處理并填寫故障登記表。2、系統應進行定期檢查，保證設備狀態良好，工作正常。3、嚴禁外來人員進入系統掌控中心，打亂值班人員工作損壞系統設備。4、使用的系統設備、設施必需符合煤礦安全規程的規定，嚴禁無安全標志的設備、設施入井。5、系統設備、設施應做到定期檢查，保證狀態良好。6、設備設施應置于圍巖穩定、支護良好、無淋水、無雜物的位置，以免損壞設備設施。7、井下各地方放炮時，必需訂立保護設備、設施的措施，防止破壞設施、設備，否則，將予以當事人200元的罰款。8、通信、信號和掌控等裝置，應優先采用本質安全型，嚴禁通信線路利用大地作回路。9、通信系統設備必需具備良好的防雷和接地保護措施。10、通信系統的設備設施管理人員必需嚴格執行報廢管理制度。第六章通信系統設備設施技術資料管理制度1、建立建全通信設備、設施、儀表的技術檔案，并進行分類管理妥當保管。2、對系統采取定期檢查發現的故障以及處理的情況必需進行認真登記備查。3、對全部收集的技術資料必需真實、可靠，便于引導今后的工作。4、設備、設施維護、保養人員必需查明事故原因，檢修情況都必需進行記錄。5、技術資料管理人員必需是經過專業培訓合格的人員方能上崗。6、各類技術資料檔案一律不準銷毀，否則，予以當事人按情節輕重進行經濟上的懲罰并開除離礦。7、系統技術檔案資料的查閱，必需履行借閱手續，外單位因工作需要查閱資料，須經公司領導批準后借閱。第七章通信聯絡系統值班制度值班是保證在工作時間內通訊不失控的緊要措施，也是強化安全管理、落實防范措施的體現形式，依據我礦實際情況訂立本制度。實在如下：1、值班員工必需嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理；造成損失的，追究其經濟責任。2、值班員工必需集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關的事情。3、值班員工必需聽從主任的布置，聽從調配，執行主任的工作指令。4、值班員工必需嚴格執行巡檢制度；做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發現隱患，快速排出故障，保證設備安全運行。5、值班員工外出時必需有人替班，保持聯系。6、值班員工必需掌握并正確實施應急處理方案。遇突發性事件，應保持冷靜，決斷處理。7、值班員工必需做好收集有關數據和原始記錄，匯報上級及時處理。8、值班人員必需做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。第八章通信聯絡系統設交接班制度為確保設備的正常運行及本班沒有完成的各項任務得到接班人員的處理和完善，依據實際情況訂立本制度。實在如下：一、接班員須知1、上一班設備運行情況；2、正在檢修的設備情況；3、設備故障的處理經過和結果；4、重點隱患或上級領導布置的問題記錄是否認真、字體是否清楚、記錄應記錄全面。二、交接班程序1、按規定時間由交班員工主持交接班。2、交班員工宣讀本班工作情況及設備運行情況，設備故障的處理結果和經過。3、交接班雙方會齊共同對緊要巡察內容進行巡檢，接班檢查，交班隨從巡查。4、報告檢查結果。5、正常：接班人員簽字，交接班結束6、不正常：由交班人員處理，接班人員搭配；一時難以完成的，轉由接班人員進行。7、交接班情況記錄在交接班記錄表中，雙方簽字認可。三、交接班短時間停止凡有下列情況不得交接班，必需時立刻通知主管到現場處理。1、巡察記錄與實際情況不符時。2、交接班人不在場時。3、接班人員精神狀態不良，包含倦怠、醉酒和傷病等時。4、設備有故障在搶修中，而又必需交接雙方共同處理時。5、設備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。第九章通信聯絡系統設備機房防火制度加強我礦防火安全工作，保護通訊設備、企業資產及工作人員生命安全，保障各項系統的正常運行，為確保防火安全措施的落實，訂立本制度。實在如下：1、不得在機房內吸煙。2、維護和修理工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。機房內不得存放易燃物品。3、需要動火作業時，由相關專業的管理員填寫機房動火作業申請表，經礦總工同意后方能施工。施工前應清除動火現場的易燃物品，準備好滅火器；施工后認真檢查，確認無火種后方能離開。4、部門管理人員在當值期間，應注意檢查機房內的滅火自救措施，并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。5、當值人員應巡查、記錄責任管轄區域內消防器材和消防設備的情況，及時報告、處理火警信號。6、機房內的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。7、機房內的滅火器、備用燈指示燈等設施，必需保持完整好用。8、發生電氣火災時，當值人員施救時應堅持“先斷電，后滅火”原則；防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。9、火災時設備操作應按各工種的安全操作規程操作，并做好防火措施。10、嚴格遵守用電管理制度：11、安裝電氣設備，必需符合有關規定，并由電工按操作規程安裝任何單位或個人均不得擅自安裝。12、臨時用電，須經監控中心同意。13、嚴禁擅自亂拉接電線和違章使用電氣設備。14、嚴禁用銅、鋁、鐵制品替換保險絲安裝。15、不準在電線上搭掛物品和超負荷用電。16、遇火災時，要及時上報調度室、保衛科，并采取相應的滅火措施。滅火后，要認真記錄火災成因及滅火情況，書面上報公司領導。第十章通信聯絡系統設備定期維護試驗制度為保證設備運行狀態實現最好狀態，常常對設備設施、線路進行維護保養，調試，特訂立本制度：1、設備的維護保養分月度、季度、半年、年度，由技術員按維護和修理保養項目、內容、達標參數訂立保養計劃，交各班組實施。2、各班組每次完成常規保養后，責任人和主管填寫保養記錄并存檔。3、設備的維護和修理分小修、中修、大修三種，由技術員依據設備的性能等規劃編制維護和修理方案，交班組執行。4、如檢修保養中發現有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必需立刻填入維護和修理保養記錄表，上報整改。5、每次檢修保養后必需填寫相應的表格，副主任負責監督執行。6、設備應盡量躲避安裝在有潮氣、淋水、積水的工作地方。7、定期清除設備灰塵、油污和潮氣，擦拭、調整各個觸點：螺釘應緊固，觸點接觸應良好，送、受話器通話效果應良好，鈴聲應嘹亮。8、更換設備、話盒、聽盒、接線盒等工作可在井下進行，其他修理工作應在井上進行。在井下打開機箱之前，應通知調度值班員，待更換完畢修復后，再通知調度值班員恢復正常使用。9、為使設備保持完好通話狀態，維護和修理人員要常常巡查維護，每月不少于2次，并填寫好檢修記錄。10、要定期巡查電（光）纜，每月不少于一次，檢查有無撞傷或擠壓、掉落情況，發現問題及時處理。11、節假日前對緊要部門電話實測一次，調度、安監、醫院等用電話每月實測一次。如需要檢修時，應裝備用機。12、每月按區段沿線路徒步巡查一次，檢查以下內容并填寫巡查記錄：線桿有無歪斜，拉線撐鐵是否有效，垂度是否合適，掛鉤是否松動，樹木、房屋是否與電纜摩擦，塌陷地段是否積水，電力線是否威逼安全，各處分線箱有無更改。13、每月查對一次用戶名稱、電話號碼，配線號和電纜序號應全都。第十一章通信聯絡系統運行管理制度1、系統應定期進行巡察和檢查，發現故障及時處理并填寫故障登記表。2、掌握有關通訊設備的性能、結構、原理和操作方法，建立健全各類臺帳和記錄報表，操作人員和維護人員經培訓合格方可持證上機操作。3、系統掌控中心應24小時值班，認真填寫設備進行使用和使用記錄，由有關負責人審批簽字。4、若遇到異常情況或報警信息后，值班員應立刻通知值班領導，值班領導應立刻采取應急措施并記錄備案。5、系統的歷史數據應妥當保管，備份數據和圖紙、技術資料至少要保管1年以上。6、設備運行管理員每天都要對運行情況作好認真記錄，若失職影響正常生產秩序按規定予以經濟懲罰，并開除離礦。7、嚴禁無關單位和不相關人員使用調度電話，以免影響工作。第十二章通信聯絡系統故障報告制度1、設備維護管理人員應定期檢查，發現故障及時查明原因立刻向調度室報告并及時進行處理，同時填寫故障登記表。2、值班人員接到故障報告后，作好認真記錄并向相關領導進行匯報。3、通訊設備、設施發生故障時所需的料子由分管領導落實，立刻進行修復盡快在短時間內恢復通話。4、隨時掌握系統的可靠性，發現異常應向公司分管負責人匯報，查明原因進行處理。5、系統應具有良好的防雷和接地措施，顯現問題立刻向上級有關部門報告，懇求及時整改。6、遇到異常情況或報警信息后，值班人員立刻通知值班領導，值班領導應立刻采取應急措施并記錄備案。7、維護人員發現系統異常情況應向有關單位匯報并進行核實。8、設備使用前,應按要求調試,并在地面通電運行不小于24小時,合格后方可投入使用。第十三章通信系統報警、求救通信信息上報制度1、系統中心每天必需有24小時輪流值班，一旦接收到系統報警、求救通信信息時，立刻向公司值班人員匯報。2、公司值班領導應接到報警求救通信信息后，立刻查明原因后，依據實在情況采取相應的措施逐做上報。3、若遇系統報警，求救信息時，凡被通知的單位和人員都應作好一切搶救禍害的人力、物力、財力準備工作，聽候布置。4、在搶救過程中、系統中心值班人員隨時掌握處理情況，并及時向公司領導或向上級有關部門按規定及時聯系。5、若屬系統顯現故障時，除按規定向有關部門人員報告外，應及時采取措施，盡快在短時間內恢復投入運行。6、凡顯現系統報警、求救通信信息時，值班人員未能及時上報，將對相關責任進行懲罰。第十四章通訊聯絡系統管理制度為了提升礦井安全防護水平，確保通訊聯絡系統的使用可靠，依據我公司實際情況，特訂立本管理制度。1、任何單位和個人不得以任何理由私自改動通訊線路，特殊情況需要對通訊線路改動，必需向自動化監測隊進行申請。自動化監測隊依據生產需要及設備運行情況確定改動方案。2、任何單位不得私自變化或切斷通訊線路，否則對施工負責人處以100元的罰款，并承當因通訊停止造成的后果。3、顯現通訊停止、信號故障時，自動化監測隊應立刻分析、查找故障原因，確定故障范圍。并立刻組織人員解決處理。4、各使用單位不得強安、強要、強撤移動通訊設備和線纜等。需新增電話及相關設備時，必需提前向自動化監測隊提出書面申請。自動化監測隊設計施工時，必需依據移動通訊系統的布局，科學合理給出安設方案，不得以破壞系統總體性能與結構為代價而擅自施工。5、任何單位不得未經信息中心同意私自變化移動通訊設備位置、一經發現將予以200元的罰款。嚴重者依照事故進行分析。6、使用單位的井下電話機，必需依照使用要求進行使用及維護。不得更改設備參數，實現完好狀態，7、相關單位對管轄范圍或工作場合內的移動通訊纜線設備設施負有監護責任。通訊纜線途經單位的管轄范圍，由該單位負責對通訊纜線的管理，同時要嚴格對通訊纜線的保護。任何單位和個人不得隨便丟失和損壞井下通訊分線盒、放大器、纜線。凡丟失和損壞的，對責任單位予以200元每次的懲罰，對責任人予以100元每次的懲罰，并由責任單位按價賠償，承當因通訊停止造成的后果。屬于有心破壞的，依照影響范圍及性質程度，加倍進行懲罰。8、移動通訊設備顯現故障時，使用單位應及時到信息中心更換。通訊設備統一由信息中心修理、維護和修理并供應備用設備。非正常原因損壞的，維護和修理費用依照設備、料子賠償價格從使用單位料子費中扣除。9、采煤工作面的移動通訊纜線及相關設備隨工作面的推動要及時回撤盤放整齊，堅決不允許圖省事、怕麻煩而隨便裁斷，否則處以200元以上的罰款?；爻防|線盤放過多的，可以從纜線接頭處斷開并及時升井上交。10、信息中心電話班人員應常常下井檢查、監督通訊相關設備、纜線的使用情況。對不按標準使用的，信息中心有權出具罰款單對責任單位進行懲罰。篇2:煤礦通信聯絡系統應急預案通信聯絡系統應急預案一、總則1、編制目的為切實保障我礦通信聯絡系統的正?？煽窟\行，保障井上下通信暢通，確實保證各類信息得到快速及時傳遞。通信聯絡系統設備發生故障時能及時有效采取相應措施防備處理，防止因長時間井上下通信停止給安全生產帶來安全隱患，使通信聯絡系統顯現意外損壞時能及時得各處理，防止故障范圍擴大，使事故及時得各處理，現結合我礦通信聯絡系統的實際情況，特訂立本應急預案。2、編制依據依據《中華人民共和國安全生產法》和《煤礦安全規程》《礦井通信聯絡系統通用技術條件》《煤礦井下通信聯絡系統使用管理規范》《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》等法律法規及有關規定，訂立本預案。3、適用范圍本預案適用于通信聯絡系統因各種原因引發的軟件、硬件設備故障，造成系統局部或全部癱瘓。二、事故類型及危害程度分析1、局部系統故障指通信聯絡系統中局部地方線路或終端設備發生故障時造成小面積通信停止，影響正常通信。2、全面系統故障指通信聯絡系統中調度交換機或主通信線路發生故障造成整個礦井大面積通信停止，影響正常通信。三、應急處理基本原則1、以人為本，安全第一、把保障員工的生命安全和身體健康放到首位、最大限度地防備和減少通信故障，切實加強通信聯絡系統的作用。2、統一領導，分級負責。在礦長的統一領導和安全生產調度室的組織協調下，各科室及監控人員依照各自職責和權限，負責有關通信聯絡系統應急管理和應急處理工作。3及時處理，及時匯報。故障發生后要及時組織處理，本礦人員無法處理時要及時匯報公司信息中心和上級主管部門。四、組織機構及職責1、應急組織體系通信聯絡系統應急體系由*******等單位構成。2、指揮機構及職責總指揮：*******副總指揮：*******成員：*************：負責礦井通信聯絡系統硬件設施的配套、設計，通信聯絡系統管理機構及人員配備，對故障處理排出下發各種命令。******：負責通信聯絡系統故障期間涉及隊組的安全生產工作和通信聯絡系統維護人員安全操作監督工作。******：負責通信聯絡系統設備故障期間涉及隊組的組織布置工作。******：負責礦井通信聯絡系統的選型、性能測試、篩選整個系統的設計、建設及故障期間技術引導、指令下達。******：負責礦井通信聯絡系統運行過程中的管理，相關設計、措施的審核，設備故障時的人員組織協調部署。******：負責礦井通信聯絡系統必需的通電、接線條件及故障期間機電人員的組織協調工作。******：負責通信系聯絡系統設備人員管理及系統故障期間組織協調維護人員進行維護和修理、必需時現場組織實施故障處理。******：負責通信系聯絡系統設備顯現故障時的技術把關和協調工作。值班調度員：接到礦井通信聯絡系統故障匯報后應時通知礦領導并進一步落實情況同時下達處理指令。五、防備與預警1、不安全源掌控定期對通信聯絡系統設備線路進行維護檢查，以及對線路及終端設備安裝環境進行檢查，保證通信聯絡系統設備正常運行。2、預警行動有如下情況應當通知相關部門：（1）井上下個別地方電話機顯現不能正常通信。（2）地面系統設備或主通信線路顯現故障，影響到井下和地面正常通信。（3）井下整個采區電話摘機沒有線音。（4）井下整個采區電話無振鈴音。以上情況顯現時應快速匯報調度室，有特殊情況時要依據應急預案措施上報各緊要部門做好防范工作。六、信息報告程序a）信息報告與通知監控中心要24小時有人值班，信息接受和通報要及時準確，要有應急值守電話，并按通報程序上報有關部門。b）信息上報信息上報要及時、準確，不能有遺漏現象，不得拖延時間，要有上報記錄。c）信息傳遞有待需要上級部門協調的問題要有書面申請，并將信息及時的進行反饋。調度室接到通信聯絡系統故障報告時，及時通知相關部門人員，實在聯系方式如下：召集單位及人員名單序號單位及負責人姓名電話號碼接電話人辦公室住宅移動電話8七、應急處理1、響應分級1級響應行動由礦長組織實施。當發生通信聯絡系統大面積癱瘓。調度室應立刻向礦長報告，同時應向公司、縣、市監控中心報告，由礦長組織故障處理。2級響應行動由值班副礦長組織實施。當井下發生通信聯絡系統局部故障影響到一個采區時。調度室應立刻向值班副礦長報告，同時應向公司、縣、市監控中心報告。由值班領導布置通信聯絡系統維護人員查看處理，并訂立相應措施。3級響應行動由調度室組織實施。當井下發生通信聯絡系統局部故障影響到個別工作面時，應及時通知監測監控中心，通風科。由監測監控中心主任布置監控技術人員入井進行處理。2、響應程序我礦一旦發生通信聯絡系統設備設施故障，調度值班人員應及時匯報礦長、公司相關部門及上級有關部門。依據需要及時按《召集單位及人員名單》通知有關成員到調度室待命。3、處理措施（1）井下一般故障①井下通信聯絡系統設備發生一般性故障。如個別電話不能正常通話，支線電纜斷線，由調度室布置通信聯絡系統維護人員入井處理。②同時調度室應布置故障區域帶班隊長及瓦檢員加強工作面管理，并通知距故障地方近來的電話地方作業人員堅守崗位，及時進行息信傳遞。③通信聯絡系統維護人員在接到通知后應立刻分析推斷故障原因，并樂觀進行處理。（2）井下特殊故障①發現井下通信聯絡系統顯現大面積不能正常通信后，首先匯報調度室，并同時匯報*******。②調度員接到匯報后，應匯報礦領導及上級有關部門，并與匯報人員聯系實在落實情況。③監控中心主任接到匯報后應立刻趕到調度室，實在了解情況，并快速推斷故障原因，在礦領導指揮下，組織布置通信聯絡系統維護人員進行故障處理，必需時要親自入井處理。④故障期間調度員應通知井下帶班領導，瓦斯員加強故障區域瓦斯檢查及各項