原廠質(zhì)量保證質(zhì)量承諾合同編號(hào)：__________合同各方：（1）公司名稱：____________________（2）公司地址：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________（1）公司名稱：____________________（2）公司地址：____________________（3）聯(lián)系人：____________________（4）聯(lián)系電話：____________________第一條質(zhì)量保證1.2乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并保證產(chǎn)品在正常使用條件下，能滿足甲方的使用要求。1.3乙方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明及相關(guān)的技術(shù)資料，以便甲方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。第二條質(zhì)量承諾2.2在保質(zhì)期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3乙方在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并積極解決問題。第三條質(zhì)量保證措施3.1乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。3.2乙方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，并定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。3.3乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解并改進(jìn)產(chǎn)品。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方如未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.相關(guān)的技術(shù)資料3.質(zhì)量管理體系證明文件4.產(chǎn)品質(zhì)量檢查報(bào)告5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定提供產(chǎn)品合格證明及相關(guān)的技術(shù)資料。3.乙方未按約定建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，或未對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。4.乙方未按約定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解并改進(jìn)產(chǎn)品。5.雙方未按約定保密對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：乙方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并保證產(chǎn)品在正常使用條件下，能滿足甲方的使用要求。2.保質(zhì)期：產(chǎn)品交付后，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保證期，保質(zhì)期自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。3.違約金：乙方如未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，甲方有權(quán)要求乙方支付的違約金，違約金為合同金額的10%。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密：技術(shù)信息不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并積極解決問題。如有需要，可要求乙方免費(fèi)維修或更換。2.乙方拖延履行合同：可與乙方協(xié)商，爭(zhēng)取盡快解決問題。如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。3.乙方泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等：收集證據(jù)，與乙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.合同履行過程中產(chǎn)生其他爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供