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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
(2024版)云計算服務提供商租賃合同本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1云計算服務提供商1.2租賃服務1.3租賃期限1.4服務級別協議(SLA)1.5數據中心1.6租賃設備1.7技術支持第二條租賃服務內容2.1云服務器2.2數據存儲2.3網絡服務2.4安全服務2.5備份服務2.6其他服務第三條租賃設備的交付與驗收3.1交付時間3.2交付地點3.3驗收程序3.4設備狀態3.5驗收報告第四條租賃期限與租金支付4.1租賃開始日期4.2租賃結束日期4.3租金金額4.4租金支付方式4.5租金支付期限第五條服務級別協議(SLA)5.1服務可用性5.2響應時間5.3數據安全性5.4網絡延遲5.5支持服務第六條維護與支持6.1維護責任6.2技術支持范圍6.3維修時間6.4維護通知第七條數據中心的訪問與管理7.1數據中心訪問7.2安全措施7.3設備管理7.4數據備份與恢復第八條違約責任8.1違約行為8.2違約后果8.3違約賠償第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3終止后義務第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點11.3仲裁結果第十二條法律適用12.1合同適用法律12.2法律解釋第十三條保密條款13.1保密信息13.2保密義務13.3保密期限第十四條通知與通訊14.1通知方式14.2通知有效期限14.3通訊地址合同主題:(2024版)云計算服務提供商租賃合同第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1云計算服務提供商1.2租賃服務租賃服務是指服務提供商向乙方提供的云計算資源、設備及相關技術支持等服務。1.3租賃期限租賃期限為自設備交付之日起至本合同約定的租賃結束日期止。1.4服務級別協議(SLA)服務級別協議(SLA)是雙方約定的關于服務品質、性能指標、服務響應時間等方面的具體承諾。1.5數據中心數據中心是指服務提供商用于提供云計算服務的場所,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。1.6租賃設備租賃設備是指服務提供商根據乙方的需求,向乙方提供的服務器、存儲設備、網絡設備等硬件資源。1.7技術支持技術支持是指服務提供商在租賃期限內,為乙方提供的關于租賃設備的安裝、維護、升級、故障排查等方面的服務。第二條租賃服務內容2.1云服務器服務提供商應向乙方提供虛擬化的云服務器,并保證服務器的穩定運行、性能指標達到約定的服務水平。2.2數據存儲服務提供商應向乙方提供數據存儲服務,包括云硬盤、分布式文件系統等,并保證數據的安全、可靠、可恢復。2.3網絡服務服務提供商應向乙方提供云計算網絡服務,包括虛擬私有云(VPC)、負載均衡、網絡防火墻等,并保證網絡的穩定、安全、高效。2.4安全服務服務提供商應向乙方提供云計算安全服務,包括安全審計、入侵檢測、數據加密等,并保證系統的安全性。2.5備份服務服務提供商應向乙方提供數據備份服務,包括全量備份、增量備份等,并保證數據的可恢復性。2.6其他服務第三條租賃設備的交付與驗收3.1交付時間服務提供商應在本合同約定的租賃開始日期之前,將租賃設備交付給乙方。3.2交付地點租賃設備的交付地點為乙方的指定地點。3.3驗收程序乙方應在收到租賃設備后,按照約定的驗收程序對設備進行驗收。3.4設備狀態服務提供商應保證租賃設備在交付時,符合約定的性能指標、數量和狀態。3.5驗收報告乙方應在設備驗收合格后,向服務提供商出具驗收報告。第四條租賃期限與租金支付4.1租賃開始日期租賃開始日期為雙方簽訂本合同并交付租賃設備的日期。4.2租賃結束日期租賃結束日期為本合同約定的租賃期限屆滿之日。4.3租金金額租金金額為雙方約定的租賃設備的總租金,具體金額在本合同第一條中約定。4.4租金支付方式租金支付方式為乙方按約定的期限和方式向服務提供商支付租金。4.5租金支付期限租金支付期限為每季度末日前支付下一季度租金。第五條服務級別協議(SLA)5.1服務可用性服務提供商承諾租賃服務的年度可用性不低于99.9%,具體指標在本合同附件中約定。5.2響應時間服務提供商承諾對于乙方的技術支持請求,在規定的工作時間內響應時間不超過1小時,具體指標在本合同附件中約定。5.3數據安全性服務提供商應采取包括但不限于數據加密、訪問控制等手段,保證乙方數據的安全性。5.4網絡延遲服務提供商承諾網絡延遲不超過約定的水平,具體指標在本合同附件中約定。5.5支持服務服務提供商應向乙方提供7×24小時的技術支持服務,包括在線咨詢、電話支持等。第六條維護與支持6.1維護責任服務提供商應對租賃設備進行日常維護,確保設備的穩定運行。6.2技術支持范圍技術支持范圍包括但不限于租賃設備的安裝、配置、升級、故障排查等。6.3維修時間服務提供商應在接到乙方維修請求后,及時安排維修,維修時間不超過約定的時限。6.4維護通知服務提供商應在設備維護、升級等操作前,提前通知乙方。第八條違約責任8.1違約行為甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。8.2違約后果違約方應承擔因違約導致的損失賠償責任,賠償金額根據違約程度和損失程度確定。8.3違約賠償違約方應按照實際損失金額的2倍向守約方支付賠償金。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應及時通知對方,并提供相關證明文件。9.3不可抗力通知一方應在知道不可抗力事件發生后,立即通知對方,并在合理時間內提供不可抗力事件的詳細情況和影響。第十條合同的變更與終止10.1合同變更本合同的變更需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。10.2合同終止本合同在租賃期限屆滿后自動終止。10.3終止后義務合同終止后,乙方應按照服務提供商的合理要求,歸還租賃設備,并支付相關費用。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式如甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點仲裁地點為合同簽訂地。11.3仲裁結果仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條法律適用12.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋本合同條款的解釋,應遵循合同的目的和原則,符合法律規定。第十三條保密條款13.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中,甲乙雙方所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,均屬于保密信息。13.2保密義務甲乙雙方應對保密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。13.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十四條通知與通訊14.1通知方式甲乙雙方應以書面形式發送通知,通知發送至對方合同中注明的通訊地址。14.2通知有效期限通知自發送之日起,經過對方實際收到,通知方即視為通知有效。14.3通訊地址甲乙雙方的通訊地址及聯系方式,按照本合同附件的約定執行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的企業或個人。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:中介服務、技術協助、設備供應、運輸服務等。第二條第三方責任2.1第三方責任界定第三方在本合同履行過程中,應對其提供的服務或產品負責。如因其原因導致甲乙方損失,第三方應承擔相應責任。2.2第三方責任限額第三方對甲乙方的責任限額,按照雙方簽訂的第三方合同約定執行。如雙方未約定,責任限額根據第三方過錯程度和甲乙方損失程度確定。第三條第三方選擇與審批3.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時,應充分評估第三方的資質、能力和信譽,確保其具備履行合同的能力。3.2第三方審批甲乙方在簽訂第三方合同時,應將合同副本提交給對方審查。如對方反對,甲乙方應重新選擇第三方。第四條第三方合同管理4.1第三方合同備案甲乙方與第三方簽訂的合同,應備份給對方,以便雙方了解第三方合同的內容和履行情況。4.2第三方合同變更甲乙方與第三方簽訂的合同如發生變更,應立即通知對方。如變更影響甲乙方權益,雙方應協商處理。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照約定履行其合同義務,甲乙方應與第三方協商解決。5.2第三方違約處理如第三方違約導致甲乙方損失,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約責任不能完全彌補甲乙方損失的,甲乙方有權向第三方追償。第六條第三方權益保護6.1第三方權益保護甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。6.2第三方權益保障如甲乙方因履行本合同需要變更與第三方的合同,應與第三方協商一致,并簽訂書面變更協議。第七條第三方資料提供7.1第三方資料提供甲乙方應按照本合同約定,向對方提供與第三方合同履行相關的資料和信息。7.2第三方資料真實性甲乙方提供的第三方資料應真實、完整、準確,不得有誤導性陳述。第八條第三方介入的溝通與協調8.1溝通與協調甲乙方應積極與第三方溝通、協調,確保本合同的順利履行。8.2第三方問題解決如甲乙方與第三方在履行過程中出現分歧,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同變更與終止9.1合同變更本合同的變更需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。9.2合同終止本合同在租賃期限屆滿后自動終止。9.3終止后義務合同終止后,甲乙方應按照本合同約定,向對方支付相關費用,并歸還租賃設備。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式如甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點仲裁地點為合同簽訂地。10.3仲裁結果仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一條第三方介入的法律適用11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋本合同條款的解釋,應遵循合同的目的和原則,符合法律規定。第十二條第三方介入的保密條款12.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中,甲乙雙方所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,均屬于保密信息。12.2保密義務甲乙雙方應對保密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條第三方介入的通知與通訊13.1通知方式甲乙雙方應以書面形式發送通知,通知發送至對方合同中注明的通訊地址。13.2通知有效期限通知自發送之日起,經過對方實際收到,通知方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:租賃設備清單詳細列出租賃設備的名稱、型號、數量、性能指標等信息。附件二:服務級別協議(SLA)具體規定服務提供商應提供的服務指標、性能保證、響應時間等。附件三:第三方服務供應商名單列出甲乙方選定的第三方服務供應商的名稱、聯系方式、服務內容等信息。附件四:第三方服務合同甲乙方與第三方服務供應商簽訂的服務合同副本,包括服務內容、期限、費用等信息。附件五:技術支持服務說明詳細描述技術支持服務的范圍、時間、響應速度等。附件六:維護服務說明具體說明維護服務的范圍、時間、維護流程等。附件七:數據備份與恢復方案詳細闡述數據備份的頻率、存儲位置、恢復流程等。附件八:安全措施說明列舉為保障數據安全和系統穩定所采取的措施和方法。附件九:違約行為及責任認定詳細列出違約行為的具體情形及相應的責任認定標準。附件十:法律適用及爭議解決提供關于法律適用和爭議解決的相關法律文件或條款。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供商未按約定提供服務或服務質量不符合SLA要求。2.服務提供商延遲交付或提前終止服務。3.服務提供商未按時支付租金或相關費用。4.乙方未按約定支付租金或相關費用。5.乙方未按約定使用租賃設備或違反合同條款。6.第三方服務供應商未按約定提供服務或服務質量不符合要求。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約導致的直接損失賠償責任。2.違約方應支付違約金,金額為本合同租金總額的10%至30%。3.違約方應承擔因違約導致的間接損失賠償責任,包括但不限于利潤損失、名譽損害等。4.違約方在履行合同時,應承擔因未履行或不當履行合同而產生的所有費用。示例說明:如果服務提供商未達到約定的服務可用性指標,導致乙方業務中斷,乙方可以要求服務提供商支付違約金,并賠償因業務中斷導致的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務提供商:指提供云計算服務的企業,具備向乙方提供租賃服務的資質和能力。2.租賃服務:指服務提供商向乙方提供的云計算資源、設備及相關技術支持等服務。3.租賃期限:指雙方約定的租賃開始日期至租賃結束日期的期間。4.服務級別協議(SLA):是雙方約定的關于服務品質、性能指標、服務響應時間等方面的具體承諾。5.數據中心:指服務提供商用于提供云計算服務的場所,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。6.租賃設備:指服務提供商根據乙
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