服務(wù)外包合同協(xié)議范本樣本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方進(jìn)行處理的事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容（1）業(yè)務(wù)名稱：__________（2）業(yè)務(wù)內(nèi)容：__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成業(yè)務(wù)處理，并保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效率。二、業(yè)務(wù)處理時(shí)間2.1業(yè)務(wù)外包開始時(shí)間：自合同簽訂之日起。2.2業(yè)務(wù)外包結(jié)束時(shí)間：__________。三、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供業(yè)務(wù)處理結(jié)果，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。四、業(yè)務(wù)處理費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)的費(fèi)用為：__________元。（1）支付時(shí)間：__________。（2）支付方式：__________。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，除非得到甲方的書面同意。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成業(yè)務(wù)處理的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。6.2甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)支付金額的__________%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)外包給乙方，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同范圍1.1本合同的有效期為：__________年，自雙方簽署之日起生效。（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________1.3乙方同意按照甲方的要求，提供本合同約定的業(yè)務(wù)或服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)向乙方提供開展業(yè)務(wù)所需的資料、信息和工具，確保乙方能夠順利地完成業(yè)務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方享有的一切專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。（4）甲方不得要求乙方從事違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或職業(yè)道德的活動(dòng)。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的業(yè)務(wù)范圍和質(zhì)量要求，完成甲方委托的業(yè)務(wù)。（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和信息，不得泄露給第三方。（3）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。（4）乙方不得將本合同約定的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供本合同約定的業(yè)務(wù)或服務(wù)，甲方應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額、付款方式和付款時(shí)間如下：（1）服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元。（2）付款方式：__________（3）付款時(shí)間：__________3.2乙方完成業(yè)務(wù)后，應(yīng)向甲方提供完整的業(yè)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同保密信息外，雙方不得向任何第三方泄露本合同保密信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__________%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方具有某項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，乙方具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)實(shí)力，為了實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方將【合同標(biāo)的名稱】的業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行外包服務(wù)。1.2乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：【服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述】。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及有關(guān)條款。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用金額】。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式如下：（1）甲方自合同生效之日起【付款期限】?jī)?nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的【百分比】作為預(yù)付款。（2）甲方應(yīng)于乙方完成服務(wù)事項(xiàng)后【付款期限】?jī)?nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的義務(wù)和責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間進(jìn)度等要求，向甲方提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密。4.4乙方應(yīng)為其員工的行為負(fù)責(zé)，確保其員工不侵害甲方的合法權(quán)益。第五條甲方的義務(wù)和責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)提供乙方完成服務(wù)事項(xiàng)所需的必要協(xié)助和配合。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理監(jiān)督和驗(yàn)收，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定要求。5.4甲方應(yīng)按照約定時(shí)間接收乙方完成的服務(wù)成果，并簽署驗(yàn)收合格文件。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的【百分比】。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)事項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【百分比】。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，逾期違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【百分比】。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：【簽訂日期】合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包業(yè)務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、外包業(yè)務(wù)范圍（1）業(yè)務(wù)一：__________（2）業(yè)務(wù)二：__________（3）業(yè)務(wù)三：__________1.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成外包業(yè)務(wù)。二、外包業(yè)務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同期滿前______個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。三、外包業(yè)務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付給乙方的外包業(yè)務(wù)費(fèi)用為______元（大寫：__________________________元整）。3.2乙方完成外包業(yè)務(wù)后，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付外包業(yè)務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方未按照約定完成外包業(yè)務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)外包合同協(xié)議范本2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.雙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明6.費(fèi)用支付憑證7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式9.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付乙方費(fèi)用2.乙方未按照約定完成委托業(yè)務(wù)3.乙方泄露甲方保密信息4.雙方未按照約定履行合同其他條款5.甲方提前終止合同，未支付違約金6.乙方提前終止合同，未支付違約金三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.委托方：指提供業(yè)務(wù)或服務(wù)，并支付費(fèi)用的甲方。3.受托方：指接受業(yè)務(wù)或服務(wù)委托，并完成相應(yīng)工作的乙方。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方工作效率低下，導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。解決辦法：雙方協(xié)商增加工作人員，或調(diào)整工作進(jìn)度安排。2.甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響乙方工作質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)保證提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，雙方加強(qiáng)溝通與協(xié)作。3.乙方在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致?lián)p失。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償甲方損失，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.甲方未按約定支付乙方費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付費(fèi)用，違約金按合同約定計(jì)算。5.乙方泄露甲方保密信息。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并加強(qiáng)保密意識(shí)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，需要將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。2.企業(yè)為了降低人力成本，將部分重復(fù)性、低技能的工作外包給勞動(dòng)力成本較低的外包公司。3.企業(yè)為了提高工作效率，將數(shù)據(jù)處理、分析等復(fù)雜工作外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。4.企業(yè)在外包過(guò)程中，需要對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保乙方具備相應(yīng)能力和信譽(yù)。5.企業(yè)在簽訂外包合同時(shí)，需明確業(yè)務(wù)范圍、費(fèi)用支付、保密條款等關(guān)鍵內(nèi)容，以保障雙方權(quán)益。合同編號(hào)：__________服務(wù)外包合同協(xié)議范本樣本甲方（委托方）：乙方（受托方）：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供如下服務(wù)：（1）服務(wù)事項(xiàng)一：____________________；（2）服務(wù)事項(xiàng)二：____________________；（3）服務(wù)事項(xiàng)三：____________________；（4）服務(wù)事項(xiàng)四：____________________；1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的要求，并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)地點(diǎn)和方式4.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞教峁┓?wù)。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或提供服務(wù)的質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.服務(wù)外包合同協(xié)議范本2.業(yè)務(wù)處理流程圖3.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.授權(quán)委托書7.業(yè)務(wù)處理成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)處理，視為違約。2.乙方業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)資料或協(xié)助，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)項(xiàng)目委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.業(yè)務(wù)處理：指乙方根據(jù)甲方要求，完成特定服務(wù)項(xiàng)目的活動(dòng)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。5.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.業(yè)務(wù)處理進(jìn)度與質(zhì)量不符合預(yù)期：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方采取措施改進(jìn)；必要時(shí)，可按照合同約定支付違約金或終止合同。2.乙方泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即要求乙方停止違約行為，支付違約金；若造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同義務(wù)；甲方應(yīng)及時(shí)支付費(fèi)用，并向乙方支付滯納金。4.甲方未提供必要業(yè)務(wù)資料或協(xié)助：乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)；若造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)將IT運(yùn)維業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。2.航空公司將票務(wù)銷售業(yè)務(wù)外包給代理商。3.銀行將信用卡審批和發(fā)行業(yè)務(wù)外包給第三方。4.制造業(yè)將生產(chǎn)流程中的某些環(huán)節(jié)外包給供應(yīng)商。5.企業(yè)將人力資源管理業(yè)務(wù)外包給人力資源公司。一、附件列表：1.服務(wù)外包合同協(xié)議范本2.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃3.甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書4.乙方提供的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.服務(wù)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.違約金支付憑證8.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)事項(xiàng)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理，乙方按照約定提供相應(yīng)服務(wù)的行為。2.違約金：一方違反合同約定，向另一方支付的賠償金。3.驗(yàn)收合格：甲方對(duì)乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，要求加快進(jìn)度，必要時(shí)可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：提醒甲方按時(shí)支付，協(xié)商制定合理的付款計(jì)劃。3.服務(wù)成果不符合約定要求：要求乙方按照甲方的要求進(jìn)行修改和完善，必要時(shí)可協(xié)商延長(zhǎng)驗(yàn)收期限。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：要求乙方立即停止泄露行為，采取措施保護(hù)甲方權(quán)益，可協(xié)商賠償事宜。5.合同爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)將部分非核心業(yè)務(wù)如IT支持、人力資源服務(wù)、財(cái)務(wù)處理等外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.軟件開發(fā)公司委托第三方完成特定模塊的開發(fā)工作。3.企業(yè)將客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的客服公司。4.制造業(yè)企業(yè)將產(chǎn)品的裝配、檢測(cè)等環(huán)節(jié)外包給合作工廠。5.企業(yè)委托專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷公司進(jìn)行品牌推廣和市場(chǎng)調(diào)研。一、附件列表：1.服務(wù)外包合同協(xié)議范本2.甲方業(yè)務(wù)描述文檔3.乙方服務(wù)方案和能力證明文檔4.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和報(bào)告5.保密協(xié)議6.技術(shù)參數(shù)和要求文檔7.付款憑證和報(bào)銷單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付外包業(yè)務(wù)費(fèi)用，或支付的金額不足。2.乙方未按時(shí)、按質(zhì)、按量完成外包業(yè)務(wù)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方完成的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按期完成任務(wù)：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并視情況考慮延期或分階段完成。2.甲方支付延遲：提醒甲方及時(shí)支付，如有必要可協(xié)商分期支付。3.泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密：立即啟動(dòng)保密協(xié)議中的違約責(zé)任條款，要求賠償損失，必要時(shí)可訴諸法律手段。4.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)商解決或解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要，將部分非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。2.企業(yè)為降低成本，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。3.企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量，將客戶服務(wù)外包給專業(yè)客服公司。4.企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，將部分技術(shù)研發(fā)任務(wù)外包給研發(fā)團(tuán)隊(duì)或公司。5.企業(yè)為應(yīng)對(duì)臨時(shí)性工作負(fù)載，將部分臨時(shí)性業(yè)務(wù)外包給第三方。一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方服務(wù)承諾函5.業(yè)務(wù)或服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明6.保密協(xié)議7.技術(shù)規(guī)范書8.質(zhì)量保證書9.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告10.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定完成業(yè)務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。4.乙方將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，認(rèn)定為違約行為。5.甲方要求乙方從事違法活動(dòng)，認(rèn)定為違約行為。6.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理，乙方按照約定要求完成業(yè)務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密期限：指雙方約定保守商業(yè)秘密的期限。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促其支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.問(wèn)題：乙方未按約定完成業(yè)務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)，如乙方仍，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。如造成損失，乙方還需賠償甲方損失。4.問(wèn)題：乙方將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并