2024年醫療設備保養服務協議范本版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1設備保養服務1.1.1定期檢查1.1.2設備維護1.1.3緊急維修1.1.4消耗品更換1.2技術支持服務1.2.1軟件升級1.2.2技術咨詢1.2.3操作培訓1.3售后服務1.3.1保修服務1.3.2配件供應1.3.3客戶服務2.服務期限2.1保養服務期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2技術支持服務期限2.2.1軟件升級服務期限2.2.2技術咨詢服務期限2.2.3操作培訓服務期限3.服務費用3.1保養服務費用3.1.1定期檢查費用3.1.2設備維護費用3.1.3緊急維修費用3.1.4消耗品更換費用3.2技術支持服務費用3.2.1軟件升級費用3.2.2技術咨詢費用3.2.3操作培訓費用4.服務地點4.1保養服務地點4.2技術支持服務地點5.付款方式及時間5.1付款方式5.2付款時間6.違約責任6.1服務提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1服務提供商的授權代表11.2客戶的授權代表11.3通知和送達12.合同附件12.1設備清單12.2服務內容詳細說明12.3服務費用明細表13.簽字頁14.附件說明第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1設備保養服務1.1.1定期檢查乙方應按照甲方提供的設備保養計劃，每季度對甲方的醫療設備進行一次全面檢查，確保設備正常運行。檢查內容包括但不僅限于設備外觀、內部結構、功能性能等。1.1.2設備維護乙方應按照甲方提供的設備維護計劃，對甲方的醫療設備進行日常維護，包括但不限于設備清潔、潤滑、調整等，以保證設備的正常運行。1.1.3緊急維修在甲方設備出現故障時，乙方應立即響應，并在4小時內派出技術人員前往甲方現場進行緊急維修。若設備故障無法在4小時內修復，乙方應提供備用設備以保證甲方業務的正常進行。1.1.4消耗品更換乙方負責為甲方的醫療設備提供必要的消耗品，如濾網、燈泡等，并在更換后確保設備正常運行。1.2技術支持服務1.2.1軟件升級乙方負責為甲方的醫療設備提供軟件升級服務，確保設備軟件版本的更新，以滿足甲方業務發展的需要。1.2.2技術咨詢乙方應為甲方提供設備使用、維護等方面的技術咨詢，解答甲方提出的關于設備的問題。1.2.3操作培訓乙方應對甲方的工作人員進行設備操作培訓，確保甲方工作人員熟練掌握設備的使用方法。1.3售后服務1.3.1保修服務乙方提供的醫療設備保修服務期限為設備購買之日起三年。在保修期內，設備出現的非人為損壞問題，乙方負責免費維修或更換。1.3.2配件供應乙方負責為甲方的醫療設備提供原裝配件，確保配件的質量和供應。1.3.3客戶服務乙方設立客戶服務，解答甲方在使用設備過程中遇到的問題。第二條服務期限2.1保養服務期限本合同約定的保養服務期限為自合同簽訂之日起一年。2.2技術支持服務期限本合同約定的技術支持服務期限為自合同簽訂之日起一年。第三條服務費用3.1保養服務費用甲方向乙方支付的保養服務費用為人民幣萬元整，用于支付乙方提供的設備保養、維護、緊急維修和消耗品更換等服務。3.2技術支持服務費用甲方向乙方支付的技術支持服務費用為人民幣萬元整，用于支付乙方提供的軟件升級、技術咨詢和操作培訓等服務。第四條服務地點4.1保養服務地點乙方在甲方指定的地點進行設備保養、維護、緊急維修和消耗品更換等服務。4.2技術支持服務地點乙方通過電話、網絡等方式為甲方提供技術支持服務。第五條付款方式及時間5.1付款方式甲方向乙方支付服務費用，可采取銀行轉賬、支票等方式。5.2付款時間甲方應在合同簽訂后的七個工作日內，向乙方支付合同約定的服務費用。第六條違約責任6.1服務提供商違約乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。6.2客戶違約甲方未按照約定支付服務費用，或未配合乙方提供服務條件的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第七條爭議解決本合同履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止本合同期滿后，雙方未續簽合同或雙方協商一致提前終止合同的，合同即行終止。第九條保密條款雙方在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經對方同意，不得向第三方泄露。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1服務提供商的授權代表乙方授權代表為：____________，身份證號碼：____________。11.2客戶的授權代表甲方授權代表為：____________，身份證號碼：____________。11.3通知和送達任何一方就本合同事項發送的通知或文件均應以書面形式送達對方指定的地址。第十二條合同附件12.1設備清單附件一：醫療設備清單12.2服務內容詳細說明附件二：服務內容詳細說明12.3服務費用明細表附件三：服務費用明細表第十三條簽字頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________第十四條附件說明本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：醫療設備清單詳細列出甲方所有醫療設備的名稱、型號、購買日期、保修期限等信息，以便乙方明確知道需要保養的設備種類和數量。附件二：服務內容詳細說明詳細說明乙方提供的設備保養、維護、緊急維修、消耗品更換、技術支持服務等具體內容，包括各項服務的頻率、時間、方式等。附件三：服務費用明細表詳細列出乙方提供各項服務所需支付的費用，包括各項服務的費用明細，如定期檢查費用、軟件升級費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。例如，乙方未能在約定時間內完成設備保養，導致甲方設備停運，乙方應支付甲方因設備停運而產生的間接損失。2.客戶違約甲方未按照約定支付服務費用，或未配合乙方提供服務條件的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。例如，甲方未能在約定時間內支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，且甲方需支付逾期付款的利息作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.醫療設備：指用于預防、診斷、治療疾病，有特定醫療用途的儀器、設備和器械。本合同中的醫療設備指附件一中列出的所有設備。2.保養服務：指對醫療設備進行定期檢查、維護、更換消耗品等，以保持設備正常運行的服務。本合同中的保養服務包括附件二詳細說明的各項服務內容。3.技術支持服務：指為醫療設備提供軟件升級、技術咨詢、操作培訓等服務。本合同中的技術支持服務包括附件二詳細說明的各項服務內容。4.服務費用：指甲方支付給乙方的，用于購買乙方提供的保養服務、技術支持服務等費用的總稱。本合