2024年標準化設備維修服務協議模板版A版本合同目錄一覽1.設備維修服務內容1.1設備維修范圍1.2設備維修標準1.3設備維修周期2.雙方責任與義務2.1甲方責任2.2乙方責任2.3第三方責任3.服務費用與支付3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用調整機制4.維修時間與進度4.1維修時間安排4.2維修進度報告4.3維修延期處理5.質量保證與售后服務5.1質量保證期限5.2售后服務內容5.3質量問題處理6.合同的有效期與終止6.1合同有效期6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理7.違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任7.3違約處理流程8.爭議解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3訴訟解決9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密泄露處理10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉讓12.3附件13.合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3合同生效條件14.附錄14.1設備清單14.2維修服務記錄表14.3付款憑證第一部分：合同如下：第一條設備維修服務內容1.1設備維修范圍乙方負責對甲方所提供的設備進行維修服務，維修范圍包括但不限于設備的故障排查、零部件更換、系統升級、性能優化等。具體設備清單詳見附錄1。1.2設備維修標準乙方應按照行業標準和甲方的要求進行設備維修，確保維修質量達到或超過原設備制造商的標準。維修過程中使用的零部件應為本品牌原廠配件或經甲方認可的替代品。1.3設備維修周期乙方應在甲方提出的維修申請后的5個工作日內完成維修服務。如遇特殊故障或零部件短缺等情況，需及時通知甲方，并協商確定合理的維修周期。第二條雙方責任與義務2.1甲方責任甲方應確保提供的設備符合國家法律法規及行業標準，并負責提供設備的相關技術資料。在維修過程中，甲方有權對乙方的維修工作進行監督和檢查。2.2乙方責任乙方應按照合同約定提供設備維修服務，并保證維修質量。乙方還需對維修過程中產生的廢棄物進行妥善處理，避免對環境造成污染。2.3第三方責任如維修過程中涉及第三方產品或服務，乙方應與第三方就維修事宜進行溝通，并承擔第三方責任。若甲方指定的第三方服務導致設備損壞，乙方有權拒絕承擔相應責任。第三條服務費用與支付3.1服務費用計算乙方向甲方提供的設備維修服務，按照甲方提交的維修申請單據所列明的維修項目及標準進行費用計算。具體費用標準詳見附錄2。3.2服務費用支付方式甲方應按照乙方提供的發票金額，通過銀行轉賬等非現金方式向乙方支付服務費用。3.3服務費用調整機制如遇市場價格變動、政策調整等不可抗力因素，乙方可根據實際情況向甲方提出服務費用調整申請，經雙方協商一致后予以調整。第四條維修時間與進度4.1維修時間安排乙方應在收到甲方維修申請后的5個工作日內制定維修計劃，并通知甲方。維修過程中，乙方應確保設備維修進度符合雙方約定的時間節點。4.2維修進度報告乙方應定期向甲方報告維修進度，如遇到問題應及時溝通解決。4.3維修延期處理如乙方原因導致維修進度延誤，乙方應按照延誤時間向甲方支付違約金，具體金額詳見附錄3。第五條質量保證與售后服務5.1質量保證期限乙方提供的設備維修服務自維修完成之日起，質保期限為一年。質保期內，如設備出現因維修質量問題導致的故障，乙方應負責免費返修。5.2售后服務內容乙方提供設備的日常維護、技術支持、零部件更換等售后服務。5.3質量問題處理如甲方在質保期內發現設備存在質量問題，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的3個工作日內派員赴現場進行核實，并按照約定進行處理。第六條合同的有效期與終止6.1合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年。6.2合同終止條件在合同有效期內，如雙方同意提前終止合同，可書面協商一致后解除合同。6.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求將維修記錄、零部件等物品移交給甲方，并辦理相關手續。如因乙方原因導致設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條違約責任與賠償7.1違約行為雙方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2賠償責任違約方應承擔因違約造成的損失賠償責任，包括但不限于經濟損失、訴訟費用、律師費等。7.3違約處理流程如發生違約行為，雙方應通過友好協商解決。如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭議解決方式8.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調解解決如雙方同意，可以請求第三方進行調解。調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟解決如雙方無法通過協商、調解解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內有效。9.3保密泄露處理如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件雙方同意，可以書面形式變更合同。變更內容應符合國家法律法規及行業標準。10.2合同解除條件在合同有效期內，如一方未履行合同義務，另一方有權解除合同。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應經雙方協商一致，并書面確認。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決。如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方應立即通知對方，并提供相關證明。雙方應根據不可抗力的影響，協商確定合同的變更或解除。12.2合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.3附件本合同附件包括設備清單、維修服務記錄表、付款憑證等，附件與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點本合同在中華人民共和國_______省/市/自治區_______市簽署。13.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年。第十四條附錄14.1設備清單具體列明設備名稱、型號、數量、購買日期等信息。14.2維修服務記錄表記錄設備維修的詳細信息，包括維修日期、維修項目、維修人員等。14.3付款憑證記錄雙方之間的付款及收款信息。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設備清單詳細列明設備名稱、型號、數量、購買日期等信息。附件2：維修服務記錄表記錄設備維修的詳細信息，包括維修日期、維修項目、維修人員等。附件3：付款憑證記錄雙方之間的付款及收款信息。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間完成維修服務，構成違約。乙方應按照延誤時間向甲方支付違約金，具體金額詳見附錄3。示例說明：若乙方原定于5個工作日內完成維修服務，但因乙方原因導致維修延期至10個工作日，則乙方需向甲方支付相當于5個工作日的維修費用作為違約金。2.乙方提供的維修服務未達到約定的質量標準，構成違約。乙方應按照甲方要求重新維修或賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方維修后的設備仍存在故障，導致甲方生產線停滯，乙方需承擔因此產生的經濟損失。3.甲方未按照約定時間支付服務費用，構成違約。甲方應按照逾期支付的天數向乙方支付滯納金，具體金額詳見附錄4。示例說明：若甲方逾期支付服務費用超過10天，則需向乙方支付相當于逾期支付金額1%的滯納金。4.甲方未按照約定提供設備相關技術資料，導致乙方無法正常開展維修服務，構成違約。甲方應承擔因此導致乙方損失的責任。示例說明：若甲方未提供必要的技術資料，導致乙方無法按時完成維修服務，甲方需向乙方支付相當于逾期交付技術資料所致損失的賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同中不可抗力的具體定義詳見合同第十二條。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。本合同中商業秘密的具體定義詳見合同第九條。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付