甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市短途配送協議：便捷與準時性承諾本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同雙方1.2配送服務1.3便捷與準時性1.4違約1.5賠償責任1.6適用法律1.7爭議解決1.8通知1.9附加條款2.服務內容2.1配送范圍2.2配送時間2.3貨物要求2.4服務費用2.5服務升級3.便捷性承諾3.1配送流程3.2實時追蹤3.3客戶反饋3.4改進措施4.準時性承諾4.1配送時間保障4.2延誤處理4.3提前通知4.4準時性評估5.合同的有效期5.1開始日期5.2結束日期5.3續約條款6.合同的終止6.1提前終止6.2終止后果6.3剩余服務7.雙方的責任和義務7.1甲方責任7.2乙方責任7.3第三方責任8.保險與風險管理8.1保險責任8.2風險評估8.3事故處理9.保密協議9.1保密信息9.2保密期限9.3泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2影響合同履行的因素10.3不可抗力后果11.修改與補充11.1修改條款11.2補充協議11.3修改生效12.附件12.1服務明細12.2收費標準12.3時間表13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.副本14.1正本份數14.2副本份數14.3發送地址第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1合同雙方1.2配送服務乙方同意為甲方提供城市短途配送服務，包括但不限于貨物的收集、運輸、配送、交付等。1.3便捷與準時性本合同中“便捷與準時性”是指乙方按照甲方要求，提供高效、快速、準確的配送服務，確保貨物在規定時間內送達指定地點。1.4違約1.5賠償責任因乙方原因導致貨物延誤、損壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。1.6適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.7爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8通知任何一方根據本合同發出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯系地址和聯系方式。1.9附加條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。第二條服務內容2.1配送范圍乙方應在甲方指定的城市范圍內為甲方提供配送服務。2.2配送時間乙方應在甲方指定的時間內完成貨物的配送。2.3貨物要求甲方應確保貨物的合法性、完整性、包裝合格，并按照乙方要求提供相關單證。2.4服務費用乙方向甲方提供配送服務，甲方應按照約定的費用標準支付服務費用。2.5服務升級甲方如有特殊需求，可與乙方協商升級服務。第三條便捷性承諾3.1配送流程乙方應優化配送流程，提高配送效率，確保貨物快速、安全地送達。3.2實時追蹤乙方應提供貨物配送過程中的實時追蹤信息，讓甲方隨時了解貨物動態。3.3客戶反饋乙方應設立客戶反饋渠道，及時收集甲方意見和建議，不斷改進服務質量。3.4改進措施乙方應根據客戶反饋和市場變化，定期對配送服務進行改進和優化。第四條準時性承諾4.1配送時間保障乙方應按照甲方要求，確保貨物在規定時間內送達指定地點。4.2延誤處理如乙方原因導致貨物延誤，乙方應立即通知甲方，并采取措施盡快解決問題。4.3提前通知乙方在預測到可能發生延誤的情況下，應提前通知甲方，并說明原因。4.4準時性評估乙方應定期對準時性進行自我評估，提高配送服務的準時性水平。第五條合同的有效期5.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2結束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。5.3續約條款如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議，并明確續約期限等相關事項。第六條合同的終止6.1提前終止在合同有效期內，任何一方均有權提前終止本合同，但應提前____天書面通知對方。6.2終止后果合同終止后，乙方應立即停止提供配送服務，并向甲方支付因提前終止合同而產生的違約金。6.3剩余服務合同終止前，乙方應按照本合同約定完成剩余的配送服務。第八條雙方的責任和義務7.1甲方責任甲方應按照合同約定提供貨物，并確保貨物的合法性、完整性和包裝合格。甲方還應按照乙方要求提供相關單證，并支付約定的服務費用。7.2乙方責任乙方應按照合同約定提供城市短途配送服務，包括但不限于貨物的收集、運輸、配送、交付等。乙方還應確保貨物在規定時間內送達指定地點，并提供實時追蹤信息和客戶反饋渠道。7.3第三方責任如因第三方原因導致貨物延誤、損壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任，但甲方應協助乙方與第三方進行溝通和維權。第九條保險與風險管理8.1保險責任乙方應購買并維持必要的貨物運輸保險，以保障甲方貨物在運輸過程中的安全。乙方應在發生保險事故時立即通知甲方，并按照保險公司的要求提供相關證明材料。8.2風險評估乙方應定期進行風險評估，并根據評估結果采取相應的風險管理措施，確保貨物安全。8.3事故處理如發生貨物延誤、損壞、丟失等事故，乙方應立即采取措施進行調查和處理，并向甲方報告事故情況和處理進展。第十條保密協議9.1保密信息本合同簽訂過程中和履行過程中所涉及的甲方商業秘密、客戶信息、運營數據等，均屬于保密信息。9.2保密期限保密信息自甲方提供之日起至本合同終止之日起計算，保密期限為____年。9.3泄露后果如乙方泄露了保密信息，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十一條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2影響合同履行的因素如不可抗力事件導致乙方無法履行或部分履行本合同，乙方應立即通知甲方，并說明不可抗力事件的情況和影響。10.3不可抗力后果如不可抗力事件導致乙方無法履行本合同，雙方應協商決定是否終止或修改本合同。第十二條修改與補充11.1修改條款本合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂修改協議。11.2補充協議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。11.3修改生效修改協議或補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點本合同簽訂地點為____。12.3簽署人甲方簽署人為____，乙方簽署人為____。第十四條副本13.1正本份數本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。13.2副本份數本合同副本份數分別為____份，甲乙雙方各執一份。13.3發送地址甲乙雙方的聯系地址如下：甲方：____乙方：____第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的其他各方，包括但不限于中介方、協助方、監管方等。15.2第三方責任第三方應按照約定履行其職責，并承擔因自身原因導致的貨物延誤、損壞、丟失等責任。15.3第三方權利第三方有權根據本合同約定收取服務費用，并在合同約定范圍內要求甲方和乙方提供必要的協助和支持。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協商確定第三方的選擇，并確保第三方具備履行合同約定的能力和信譽。16.2第三方履行監督甲方和乙方應對第三方的履行情況進行監督，確保第三方按照合同約定提供服務。16.3第三方違約處理如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任，并有權解除與第三方的合同。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限制第三方對貨物延誤、損壞、丟失等承擔的責任限額為____元。17.2第三方責任限制的例外如第三方故意或重大過失導致貨物延誤、損壞、丟失的，不受責任限額的限制。17.3第三方責任限額的調整第十八條第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方應向甲方負責，并按照甲方要求提供服務。甲方對第三方提供的服務有監督和評價的權利。18.2第三方與乙方的劃分乙方應協助甲方與第三方進行溝通和協調，并確保第三方按照合同約定提供服務。乙方對第三方的服務有監督和評價的權利。18.3甲方與乙方對第三方的劃分甲方和乙方對第三方的劃分基于合同約定和實際履行情況。雙方應共同努力，確保第三方按照合同約定提供服務。第十九條第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的通知義務如第三方介入導致合同履行發生變更，甲方和乙方應及時通知對方，并說明變更情況和影響。19.2第三方介入后的協調義務甲方和乙方應積極協調，確保第三方按照合同約定提供服務，并共同解決第三方介入過程中出現的問題。19.3第三方介入后的爭議解決如因第三方介入導致合同履行發生爭議，甲方和乙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十條附加條款20.1附加條款的簽訂本合同的附加條款應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。20.2附加條款的生效附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二十一條簽署21.1簽署日期本附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。21.2簽署地點本附加條款簽訂地點為____。21.3簽署人甲方簽署人為____，乙方簽署人為____。第二十二條副本22.1正本份數本附加條款正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。22.2副本份數本附加條款副本份數分別為____份，甲乙雙方各執一份。22.3發送地址甲乙雙方的聯系地址如下：甲方：____乙方：____第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務明細詳細列舉乙方提供的城市短途配送服務的具體內容，包括但不限于配送范圍、配送時間、貨物要求等。附件2：收費標準詳細說明乙方提供配送服務的收費標準，包括基礎費用、額外費用、優惠條件等。附件3：時間表列出本合同有效期內的重要時間節點，包括合同開始日期、結束日期、續約日期等。附件4：貨物運輸保險條款詳細說明乙方購買的貨物運輸保險的條款，包括保險范圍、保險責任、保險費用等。附件5：保密協議范本提供保密協議的范本，明確保密信息的范圍、保密期限、泄露后果等。附件6：不可抗力事件清單列舉可能影響合同履行的不可抗力事件，并說明不可抗力事件的認定標準和處理流程。附件7：第三方選擇標準詳細說明甲方和乙方選擇第三方的標準和流程，包括資質要求、信譽評估等。附件8：第三方履行監督機制說明甲方和乙方對第三方履行情況的監督機制，包括監督方式、處理流程等。附件9：違約行為及責任認定標準列舉合作中可能出現的違約行為，并明確違約的責任認定標準及處理流程。附件10：爭議解決機制詳細說明合同爭議解決的機制，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供貨物，或提供的貨物不符合要求。2.乙方未按約定提供配送服務，或配送服務不符合質量標準。3.第三方未按約定履行義務，導致貨物延誤、損壞或丟失。4.甲方未按約定支付服務費用。5.乙方未按約定購買并維持必要的貨物運輸保險。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，甲方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。2.違約行為導致貨物延誤、損壞或丟失，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據貨物價值及損失情況進行評估。3.第三方違約行為導致合同無法履行，甲方和乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。示例說明：如甲方未按約定時間提供貨物，導致乙方無法按時完成配送，甲方應支付違約金。具體金額根據合同總金額的百分比進行計算。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.保密信息：指本合同簽訂過程中和履行過程中所涉及的甲方商業秘密、客戶信息、運營數據等。4.第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程