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第第頁餐飲旅游營銷邀請新老顧客話術餐飲營銷、旅游營銷邀請新老顧客的幾種說話技術基本思路一、餐飲營銷1.新顧客A.首先確認對方是否是您要找的人;B.進行自我介紹,提示回憶,并適當選美;C.簡單聊兩句家常,介紹夕陽美文化;D.了解對方近來生活動態及對“非典”的態度;E.試探性了解對方何時有時間;F.視情況說出給他打個電話目的,并說出我們消毒措施很完善;G.重點介紹本次活動的重點內容及給對方帶來的好處;H.交待清楚時間、地方及有關事項;I.視祝福對方及其家人,歡迎夫妻同來!2.老顧客A、也是首先問好,確認對方,自我介紹;B、關懷對方近日身體情形;C、解除顧客對服用方法,效果等有關事宜的疑問及看法;D、E、F、G、H、I同上。注:視情況可提出讓老顧客帶新顧客,也可講明我們本次活動的真正意圖。但要教會老顧客帶什么樣的人,如何帶,怎樣做工作。二、旅游營銷1.新顧客A、B、C、D、E同(餐飲營銷1中的A、B、C、D、E)F視情況說出給他打個電話的目的,并說明我們防備措施很完善;G重點介紹本次旅游活動的特點及給對方帶來的好處;H、I同上。注:重點交待解釋“為什么在此時旅游最好”,并適度宣染“夕陽美愛心文化”的有關內容。2、老顧客基本內容同餐飲營銷中所列及注明條框。建議:邀請老顧客要盡量上門,且讓顧客明析我們的真正意圖,且給老顧客明確公司“1+1”助老工程的內涵。對于B類顧客:邀請參加旅游營銷的員工:請問伯伯在家嗎?顧客:我就是,請問你是誰呀?員工:我是上海市夕陽美老年健康服務中心的員工,伯伯,您聽聞過夕陽美嗎?顧客:我聽聞過。員工:那伯伯以前參加過夕陽美在上海舉辦的聯誼會嗎?顧客:沒有,曾經你們那兒有工作人員邀請過,但我那時沒有時間來參加。員工:哦,那伯伯我告知你一個特大喜訊:由于我們夕陽美服務中心在這個春暖花開的季節里,要在月日上午在上海浦東某個地方舉辦一次小型的旅游,屆時想邀請伯伯和阿姨來參加。顧客:那你們這個旅游要收費嗎?員工:伯伯,您放心,我們是免費的,由于在此之前,我們聯誼會原來都是在室內舉辦,但由于這次“非典”的原因,我們決議搞一個創新的旅游活動,一方面老年人可以呼吸外面新鮮空氣,另一方面可以在郊外磨練一下身體,多吸取一些負離子,還可以和老年人一起看節目、表演等多項娛樂活動。伯伯,您看好嗎?顧客:那好吧,到時我和阿姨一起來!邀約電話的話術分A、B、C類顧客,以下僅做參考:對于A類:邀請參加餐飲的員工:請問阿姨在家嗎?顧客:我就是,你是誰呀?員工:我是夕陽美的啊!阿姨近來身體好嗎?是不是每天在關注電視啊!顧客:是啊!每天在看全國播放“非典”的情況。員工:噢,對了,阿姨,前幾天給您寄的“夕陽美”防備非典小冊子收到了嗎?顧客:感謝您啊,我已經收到。員工:告知您阿姨一個好消息,針對目前這個形勢,我們公司決議在月日上午,在我們公司內部舉辦一個小型老顧客的座談會,一方面是聽老顧客對我們公司可以提出寶貴看法,另一方面,我們公司又推出一系列新產品,界時可以和伯伯一起來了解一下,順便我們公司還準備了一頓便飯,不知阿姨和伯伯有空嗎?顧客:行呀,這段時間剛好憋在家煩呢!正好出去走走。員工:那好的,我在這幾天內把邀請函寄出去,再次祝阿姨全家身體健康,萬事如意!A類顧客的邀請:喂!您好!是阿姨(叔叔)嗎?我是夕陽美呀!阿姨(叔叔)近來好吧!這幾天都在宣傳防備“非典”知識,我給您寄去的防“非典”手冊您收到了嗎?雖然這些知識你們可能平常也了解,但這也是我們公司關懷你們的一份心意,希望對你們有點幫忙。噢!阿姨,你們近來活動多不多啊!近來在家是不是覺得悶啊!我們公司近來大型活動都取消了,但是考慮到你們老顧客不能到外地旅游,所以近來可能會組織服用產品的老顧客舉辦一個小型聚會,讓你們在精神上放松一下,到時候你跟你愛人一起過來,假如有比較好的伙伴,也可以帶過來,但不要太多,好吧!我們的消毒措施十分安全,車子用公司的,而且我們自身也去,不安全我們自身確定也不去,對吧!既然請你們出來,確定要保證安全的。阿姨,你看你月日有空嗎?我先告知你一下,到時你把時間布置好,和你愛人一起來,好嗎?好的,那我不打亂你了,阿姨別忘了多開開窗、多洗手,最好把核酸多加一粒,加強免疫力,那阿姨祝你健康。C類顧客:喂!您好!是老師家嗎?您好!我是上?!跋﹃柮馈崩夏杲】捣罩行牡?。您記得嗎?上次在單位幫您做過一次檢測,你們近來還到那里活動嗎?阿姨,那您近來身體怎樣啊!是這樣的,上次給您做檢測,您幫我們做過一個調查,這個調查是一個全國性中老年人的抽查,我們在上海的好多單位,包含同濟、復旦等高校都做過這個抽查,首先感謝你們的信任,以前,我們都會組織大型的活動請專家給你們講解醫學知識,對你們表示感謝,但由于近來“非典”所以大型活動都取消了,因此,對你們予以我們工作的支持也始終未進行感謝,這一點希望你們能諒解。那我們公司考慮到這一點,因此近來要舉辦幾場小型活動,人數比較少,所以呢,我今日就是代表我們中心邀請您和您的愛人作為代表參加這個活動。我們活動地方十分安全,車子是公司的,這些都是公司長時間考察后才選定的,而且到時我自身也去,不安全的話我確定也不去,這一點老師您完全可以放心。這次,我們活動中也會有醫生給你們講一些常見病防備知識,然后會給你們發夕陽美的紀念品以表感謝!最關鍵的是你們出來后可以給自身放松一下,我想你們確定也不會二個人特地出來放松,這個機會比較難得,也可以體驗和了解一下我們夕陽美的文化“關愛老年健康”嘛!我今日只是口頭通知,您把時間布置好,月日不要布置其他活動,到時我再給您一個電話,告知您怎么集合,好吧!那我不打亂您了,祝您和您的愛人身體健康!邀約新顧客參加旅游活動:叔叔、阿姨:您好!我是上海市夕陽美老年服務中心的,我姓,今日給您給他打個電話是想邀請您以及您愛人參加我們特地為你們中老年伙伴舉辦的一個交際旅游活動?;顒觾热菔菂⒂^農村的高科技園區;活動目的是加添咱們中老年伙伴的一些現代農業知識,同時普及和推動“綠色健康”新觀念,以及走向大自然呼吸郊區清新空氣?;顒拥胤剑耗茨鼇硎裁磿r候有空,能抽得出點時間嗎?邀約新顧客參加餐飲:叔叔、阿姨:您好!我是上海市夕陽美老年服務中心的,我是,今日給您給他打個電話是想邀請您和您的愛人參加我們夕陽美特地為你們舉辦的一個小型聚會,聚會的目的是為了普及科學健康知識。聚會的內容有:有關寶貴中藥材與現代高科技生物技術的一些知識講解,同時還有微循環的檢測活動,您可以通過顯示屏清楚地看到您的微循環情形和身體免疫本領情況。聚會的地方是在:不知你近來忙嗎?能抽出點時間嗎?篇2:餐飲旅游營銷邀請新老顧客話術餐飲營銷、旅游營銷邀請新老顧客的幾種說話技術基本思路一、餐飲營銷1.新顧客A.首先確認對方是否是您要找的人;B.進行自我介紹,提示回憶,并適當選美;C.簡單聊兩句家常,介紹夕陽美文化;D.了解對方近來生活動態及對“非典”的態度;E.試探性了解對方何時有時間;F.視情況說出給他打個電話目的,并說出我們消毒措施很完善;G.重點介紹本次活動的重點內容及給對方帶來的好處;H.交待清楚時間、地方及有關事項;I.視祝福對方及其家人,歡迎夫妻同來!2.老顧客A、也是首先問好,確認對方,自我介紹;B、關懷對方近日身體情形;C、解除顧客對服用方法,效果等有關事宜的疑問及看法;D、E、F、G、H、I同上。注:視情況可提出讓老顧客帶新顧客,也可講明我們本次活動的真正意圖。但要教會老顧客帶什么樣的人,如何帶,怎樣做工作。二、旅游營銷1.新顧客A、B、C、D、E同(餐飲營銷1中的A、B、C、D、E)F視情況說出給他打個電話的目的,并說明我們防備措施很完善;G重點介紹本次旅游活動的特點及給對方帶來的好處;H、I同上。注:重點交待解釋“為什么在此時旅游最好”,并適度宣染“夕陽美愛心文化”的有關內容。2、老顧客基本內容同餐飲營銷中所列及注明條框。建議:邀請老顧客要盡量上門,且讓顧客明析我們的真正意圖,且給老顧客明確公司“1+1”助老工程的內涵。對于B類顧客:邀請參加旅游營銷的員工:請問伯伯在家嗎?顧客:我就是,請問你是誰呀?員工:我是上海市夕陽美老年健康服務中心的員工,伯伯,您聽聞過夕陽美嗎?顧客:我聽聞過。員工:那伯伯以前參加過夕陽美在上海舉辦的聯誼會嗎?顧客:沒有,曾經你們那兒有工作人員邀請過,但我那時沒有時間來參加。員工:哦,那伯伯我告知你一個特大喜訊:由于我們夕陽美服務中心在這個春暖花開的季節里,要在月日上午在上海浦東某個地方舉辦一次小型的旅游,屆時想邀請伯伯和阿姨來參加。顧客:那你們這個旅游要收費嗎?員工:伯伯,您放心,我們是免費的,由于在此之前,我們聯誼會原來都是在室內舉辦,但由于這次“非典”的原因,我們決議搞一個創新的旅游活動,一方面老年人可以呼吸外面新鮮空氣,另一方面可以在郊外磨練一下身體,多吸取一些負離子,還可以和老年人一起看節目、表演等多項娛樂活動。伯伯,您看好嗎?顧客:那好吧,到時我和阿姨一起來!邀約電話的話術分A、B、C類顧客,以下僅做參考:對于A類:邀請參加餐飲的員工:請問阿姨在家嗎?顧客:我就是,你是誰呀?員工:我是夕陽美的啊!阿姨近來身體好嗎?是不是每天在關注電視啊!顧客:是啊!每天在看全國播放“非典”的情況。員工:噢,對了,阿姨,前幾天給您寄的“夕陽美”防備非典小冊子收到了嗎?顧客:感謝您啊,我已經收到。員工:告知您阿姨一個好消息,針對目前這個形勢,我們公司決議在月日上午,在我們公司內部舉辦一個小型老顧客的座談會,一方面是聽老顧客對我們公司可以提出寶貴看法,另一方面,我們公司又推出一系列新產品,界時可以和伯伯一起來了解一下,順便我們公司還準備了一頓便飯,不知阿姨和伯伯有空嗎?顧客:行呀,這段時間剛好憋在家煩呢!正好出去走走。員工:那好的,我在這幾天內把邀請函寄出去,再次祝阿姨全家身體健康,萬事如意!A類顧客的邀請:喂!您好!是阿姨(叔叔)嗎?我是夕陽美呀!阿姨(叔叔)近來好吧!這幾天都在宣傳防備“非典”知識,我給您寄去的防“非典”手冊您收到了嗎?雖然這些知識你們可能平常也了解,但這也是我們公司關懷你們的一份心意,希望對你們有點幫忙。噢!阿姨,你們近來活動多不多啊!近來在家是不是覺得悶啊!我們公司近來大型活動都取消了,但是考慮到你們老顧客不能到外地旅游,所以近來可能會組織服用產品的老顧客舉辦一個小型聚會,讓你們在精神上放松一下,到時候你跟你愛人一起過來,假如有比較好的伙伴,也可以帶過來,但不要太多,好吧!我們的消毒措施十分安全,車子用公司的,而且我們自身也去,不安全我們自身確定也不去,對吧!既然請你們出來,確定要保證安全的。阿姨,你看你月日有空嗎?我先告知你一下,到時你把時間布置好,和你愛人一起來,好嗎?好的,那我不打亂你了,阿姨別忘了多開開窗、多洗手,最好把核酸多加一粒,加強免疫力,那阿姨祝你健康。C類顧客:喂!您好!是老師家嗎?您好!我是上海“夕陽美”老年健康服務中心的。您記得嗎?上次在單位幫您做過一次檢測,你們近來還到那里活動嗎?阿姨,那您近來身體怎樣啊!是這樣的,上次給您做檢測,您幫我們做過一個調查,這個調查是一個全國性中老年人的抽查,我們在上海的好多單位,包含同濟、復旦等高校都做過這個抽查,首先感謝你們的信任,以前,我們都會組織大型的活動請專家給你們講解醫學知識,對你們表示感謝,但由于近來“非典”所以大型活動都取消了,因此,對你們予以我們工作的支持也始終未進行感謝,這一點希望你們能諒解。那我們公司考慮到這一點,因此近來要舉辦幾場小型活動,人數比較少,所以呢,我今日就是代表我們中心邀請您和您的愛人作為代表參加這個活動。我們活動地方十分安全,車子是公司的,這些都是公司長時間考察后才選定的,而且到時我自身也去,不安全的話我確定也不去,這一點老師您完全可以放心。這次,我們活動中也會有醫生給你們講一些常見病防備知識,然后會給你們發夕陽美的紀念品以表感謝!最關鍵的是你們出來后可以給自身放松一下,我想你們確定也不會二個人特地出來放松,這個機會比較難得,也可以體驗和了解一下我們夕陽美的文化“關愛老年健康”嘛!我今日只是口頭通知,您把時間布置好,月日不要布置其他活動,到時我再給您一個電話,告知您怎么集合,好吧!那我不打亂您了,祝您和您的愛人身體健康!邀約新顧客參加旅游活動:叔叔、阿姨:您好!我是上海市夕陽美老年服務中心的,我姓,今日給您給他打個電話是想邀請您以及您愛人參加我們特地為你們中老年伙伴舉辦的一個交際旅游活動?;顒觾热菔菂⒂^農村的高科技園區;活動目的是加添咱們中老年伙伴的一些現代農業知識,同時普及和推動“綠色健康”新觀念,以及走向大自然呼吸郊區清新空氣?;顒拥胤剑耗茨鼇硎裁磿r候有空,能抽得出點時間嗎?邀約新顧客參加餐飲:叔叔、阿姨:您好!我是上海市夕陽美老年服務中心的,我是,今日給您給他打個電話是想邀請您和您的愛人參加我們夕陽美特地為你們舉辦的一個小型聚會,聚會的目的是為了普及科學健康知識。聚會的內容有:有關寶貴中藥材與現代高科技生物技術的一些知識講解,同時還有微循環的檢測活動,您可以通過顯示屏清楚地看到您的微循環情形和身體免疫本領情況。聚會的地方是在:不知你近來忙嗎?能抽出點時間嗎?篇3:會議邀請信會議邀請信范本XX年國內油氣市場充分機遇與挑戰!產品油市場是否能夠如約放開;國家新的定價機制將如何改革;相應的配套措施將如何漸漸完善;乙醇汽油的推廣對社會經營單位將有哪些影響;民營企業作為油品性業的一支生力軍,如何在高油價等各種不利因素的打壓和現行體制的夾縫中生存發展?同時,液化氣市場同樣面對嚴峻考驗,面對幻化莫測的市場,您是否陷入或長或短的等待與無奈的進退兩難之境地?如何在競爭和撞擊中獲得成長,如何在燃氣市場搶占先機?如何更輕松的面對市場的挑戰?面對油氣市場的諸多問題,我們為您帶來了“XX國內油氣市場研討及業務洽談會”。本次會議我們為您邀請了多位國內油氣分析領域的知名專家,同時我們將以小組討論、業務洽談等多種形式進行現場溝通。為您能夠更好的捉住市場機遇,在以后的操作中步步為贏做好充分的準備!我的資訊,您的財富!卓創資訊希望通過此次會議為國內生產企業
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