產品質量管理作業指導書

編制人：程宇鋼

審核人：王洪偉

批準人：程萬鵬

日期：2013年4月28日

大連中申建筑安裝工程有限公司

修改記錄

序號修改日期修改條款內容修改人審批人生效日期

12012.3.23增加質量事故控制程宇鋼程萬鵬2012.4.28

流程圖，增加支持

性文件

2013.4.13編碼、崗位名稱及編制程宇鋼程萬鵬

日期修改

第一條目的

1.1為加強工程項目質量管理，明確質量管理賁任，切實提高工程質量

水平，實現公司制定的質量管理目標，制定本制度。

1.2保證公司產品質量管理規范化、標準化。

第二條適用范圍

2.1適用于大連中申建筑安裝工程有限公司承建的全部建筑安裝工

程項目；

2.2適用于產品/服務篇各章節質量管理全過程。

第三條：定義

3.1公司：大連中申建筑安裝工程有限公司

3.2質量目標：為響應工程招標文件中工程目標要求和中標目標，

公司投標文件中所制定的工程質量目標；公司承攬到工程后和建設單

位簽訂總包合同，合同約定的工程建設具體質量目標。

3.3質量計劃：體現從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程

控制及從資源投入到完成工程質量最終檢驗和試驗的全過程控制的

技術性文件，是對外質量保證和對內質量控制的依據。

3.4質量保證：為使人們確信某產品或服務能滿足特定質量要求所必

需的全部有計劃，有系統的活動。包括質量管理的組織體系、質量

管理技術措施、質量承諾、質量保修。

3.5質量管理：公司實行全面質量管理，包括全員質量管理、全方位、

全過程質量管理。項目部是工程質量管理的控制主體，負責工程質

量計劃執行驗收移交；工程組是公司質量管理的監督主體，負責施工

項目質量管理監督檢查糾偏考核評價。

3.6質量驗收標準：國家建設工程施工規范、驗收標準，省市工程施

工管理規定及驗收標準，公司管理規定及專項驗收標準；三者關系：

國家和省市工程標準是建設行業強行管理標準，公司工程標準是企業

電氣施工員★★

質檢員★★

檔案員★

測量員★

第五條活動職責表ZSJZ2013-ZHD040103-ZDS01-ZZB01

職責描述

部門/崗位

工作內容時間成果文件

L審批質量目標計劃；

2.審批質量激勵事項及數量；

3,竣工驗收協調管理；

總經理

4.審批質量考核評價；

5.負責監督、考核公司相關職能

部門、項目部的質量管理工作。

1.組織編制年度質量目標計劃；

2.審查質量計劃；

3.審批施工組織設計；

4、審批專項施工方案；

技術總監5.質量技術執行監督管理；

6、監督質量整改糾偏；

7.主體驗收監督協調管理；

8,竣工驗收協調管理；

9.審查質量考核評價；

10.公司質量全面質量負責；

11.負責組織重大質量事故的處

理。

1.審查質量計劃；

2.工程項目執行中質量監督管

工程總監理；

3.工程竣工驗收協調組織管理；

4.審查質量考核評價。

L組織編制質量計劃及質量驗

收計劃；

2.負責審查質量計劃；

3.施工組織設計和施工方案審

查；

4.公司各項目施工方案執行檢

查，組織質量檢查、考核；

工程經理

5.組織施工質量糾偏及激勵執

行；

6.組織主體結構驗收前質量預

檢整改糾偏；

7.組織竣工驗收檢查協調工

作；

8.組織半年度年度各項目質量

考核評價及匯總；

9.組織公司各項目質量總結；

10.參加重大質量事故的調查處

理，協助辦理工程質量索賠；

L負責機電專項技術方案審查；

2.組織機電方案執行監督檢查；

3.組織機電施工質量檢查糾偏；

工程組機電

4.組織機電工程驗收檢查及協

技術經理

調工作；

5.竣工驗收機電檢查協調管理

及整改監督。

1.編制質量計劃及驗收計劃；

2.施工組織設計審查及土建專

項施工方案審查；

3.土建施工質量監督檢查糾偏

4.土建工程驗收檢查協調；

工程組土建

5.進場材料檢查；

工程師

6.土建質量檢查考核及質量考

核匯總；

7,竣工質量問題監督檢查糾偏，

參加竣工驗收。

8.編制匯總主管項目質量考核

評價。

1.編制質量計劃及驗收計劃；

2.水暖安裝專項施工方案審查；

3進場材料檢查；

4.水暖施工質量監督檢查糾偏

5.水暖安裝工程驗收檢查協調；

工程組水暖6.水暖質量檢查考核；

專業工程師7.室內配套工程驗收協調管

理；

8.竣工水暖質量問題監督檢查

糾偏，參加竣工驗收。

9.編制主管項目水暖質量考核

評價。

1.編制電氣質量計劃及驗收計

劃；

2.電氣及臨時電專項方案審查；

3.進場材料檢修；

工程組電氣

4.電氣施工質量監督檢查糾偏

專業工程師

5.電氣工程驗收檢查協調；

6.電氣施工質量檢查考核；

7.室內電氣電梯驗收協調管理；

8.竣工質量電氣問題監督檢查

糾偏，參加竣工驗收。

9,編制主管項目電氣質量考核

評價。

1.組織檔案監督檢查糾偏；

2.施工檔案驗收檢查協調；

工程組檔案3,竣工檔案驗收檢查協調管理；

專員4.辦理竣工檔案移交接收；

5.負責公司竣工檔案整理保管

管理工作。

ZSJZ2013-ZHD040103-ZDS01-ZZB02

職責描述

部門/崗位

工作內容時間成果文件

1.負責審查簽批施工組織設計；

2.組織編制專項方案，組織各項

施工準備工作；

3.審查施工準備工作，負責糾

項目部經理偏；

4.工程施工期間，材料、工程質

量、技術檔案等綜合管理；

5.負責辦理項目部質量激勵和

扣款單;

6,分項分部工程驗收組織協調

管理，解決驗收工作存在問題；

7,組織安排各專業各工程工程

施工；

8.組織竣工前質量維修的監督

管理工作；

9.審查竣工前質量維修情況，負

責安排糾偏；

項R經理

10.組織工程項R竣工驗收及協

調溝通工作。

1L組織竣工項目向甲方移交工

作。

1.負責施工技術準備，編制施工

組織設計；

2.組織編制專項施工方案；

3.施工技術方案執行監督檢查；

技術負責人4.負責協調解決設計圖紙及施

工中技術問題；

5.組織協調分項工程驗收工作；

6.竣工檔案監督檢查，組織檔案

整改糾偏；

7.參加竣工驗收，負責辦理竣工

問題整改單。

1.審查設計圖紙，參與編制專

項施工方案；

土建施工員2.向施工隊伍辦理施工任務單

/土建工長及技術交底，組織施工隊伍生

產施工；

3.施工過程中施工質量監督檢

查；

4.施工質量問題糾偏激勵；

5.組織協調分項工程驗收，負責

組織質量整改；

6.組織施工隊伍工序交接驗收；

土建施工貝

7,竣工驗收前負責組織維修整

/十建工長

改；

8.參加竣工驗收，組織竣工問題

整改；

9.組織工程移交問題質量整改。

電氣施工員1.審查設計圖紙，參與編制專

/電氣工長項施工方案；

2.向施工隊伍辦理施工任務單

及技術交底，組織施工隊伍生

產施工；

3.施工過程中施工質量監督檢

查；

4.施工質量問題糾偏激勵；

5.組織協調分項工程驗收，負責

組織質量整改；

6.組織施工隊伍工序交接驗收；

電氣施工員7,竣工驗收前負責組織維修整

/電氣工長改；

8.參加竣工驗收，組織竣工問題

整改；

9.組織工程移交問題質量整改。

水暖施工員1.審查設計圖紙，參與編制專

/水暖工長項施工方案；

2.向施工隊伍辦理施工任務單

及技術交底，組織施工隊伍生

產施工；

3.施工過程中施工質量監督檢

查；

4.施工質量問題糾偏激勵；

5.組織協調分項工程驗收，負責

組織質量整改；

6.組織施工隊伍工序交接驗收；

7.竣工驗收前負責組織維修整

改；

8.參加竣工驗收，組織竣工問題

整改；

9.組織工程移交問題質量整改。

質檢員1.負責質量技術交底；

2.工程施工中，負責材料、施工

質量、試驗監督檢查糾偏；

3.辦理質量問題糾偏激勵；

4.組織協調分項工程驗收；

5,竣工驗收前維修質量檢查糾

偏；

6.參加竣工驗收，組織竣工問題

整改檢查糾偏。

檔案員L負責施工檔案表格的準備；

2.編制分項工程施工檔案及材

料設備報驗材料；

3.編制竣工檔案；

4.負責竣工檔案審查問題整改；

5.負責辦理竣工檔案報竣、向甲

方和公司竣工檔案移交；

測量員1.負責測量儀器準備工作；

2.負責施工測量放線及檢查復

查；

3.工程驗收時負責測量復合檢

查；

4.完成測量質量檢查整改糾偏；

5.竣工后負責辦理測量儀器向

公司移交。

第六條活動風險控制表ZSJZ2013-ZHD090401-ZDS01-FXB01

序號責任崗位風險要點責任追究監督崗位

產品質量偏差，工按照產品篇各

1技術總監總經理

作偏差節激勵標準。

產品質量偏差，工按照產品篇各總經理

2工程經理

作偏差節激勵標準。

產品質量偏差，工按照產品篇各總經理

3技術經理

作偏差節激勵標準。

工程專業工產品質量偏差，工按照產品篇各總經理

4

程師作偏差節激勵標準。

產品質量偏差，工按照產品篇各總經理

5檔案專員

作偏差節激勵標準。

產品質量偏差，工按照產品篇各總經理

6項目部經理

作偏差節激勵標準。

技術負責人/產品質量偏差，工按照產品篇各項目經理

7

副經理作偏差節激勵標準。/總經理

土水電施工產品質量偏差，工按照產品篇各項目經理

8

員作偏差節激勵標準。/總經理

產品質量偏差，工按照產品篇各項目經理

9質檢員

作偏差節激勵標準。/總經理

產品質量偏差，工按照產品篇各項目經理

10檔案員

作偏差節激勵標準。/總經理

產品質量偏差，工按照產品篇各項目經理

11測量員

作偏差節激勵標準。/總經理

產品質量偏差、質按照產品篇各

項目經理

12各施工隊伍量事故等。節激勵標準、合

/總經理

同約定激勵。

第七條作業流程圖

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