R公司發制品市場核心競爭力提升研究開題報告文獻綜述一、研究來源（一）研究背景黨的十九屆五中全會審議通過《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》，指出城鄉互融共榮是實現社會主義現代化的重要前提。要求把新發展理念貫穿發展全過程和各領域，城鄉區域發展協調性明顯增強，緊緊抓住城市、農村兩個區域的高質量發展和城鄉融合發展這三個環節，不斷提高城鄉發展的協調性。同時，當前我國產業發展也已進入創新變革的關鍵時期，消費驅動力持續增強，居民消費層次不斷提升。不同消費群為什么要體多種層次的消費升級需求，使我國消費結構在偏好、內容、方式等多方面發生深刻轉向。在這樣的大的政治、經濟背景下，縣城經濟、尤其是縣域中小企業的發展變得尤為重要。中國發制品行業在全球占有較大的比重，中國發制品行業方面發生的變動對世界都具有重大的影響，并且作為我國的產業之一，發制品產業在繁榮市場經濟、推動市場發展方面所展現出的重要性不容忽視。許昌市現有發制品出口企業252家，相關從業人員30多萬人，生產人發、化纖發和發套三大系列，包含工藝發、女裝假發、化纖發、教習頭、男裝發塊、纖維發絲六大類，3000多個品種，市場遍布全球120個國家和地區。發制品行業作為河南省特色出口產業和許昌市外貿支柱產業，出口總量長期占全國發制品出口總量的60%以上。近年來，許昌市發制品以跨境電子商務模式在全球范圍內異軍突起，市場交易規模高速增長，在阿里巴巴熱銷排名榜上，交易量連續兩年保持400%以上的增長速度，在數萬種交易商品中居第3位。2006年，許昌市被商務部授予“中國發制品出口生產基地”稱號，2012年被商務部、科技部授予“國家科技興貿創新基地”，2018年通過專家組審核，再次被商務部認定為許昌市國家外貿轉型升級基地（發制品）。當前許昌市發制品產業已經進入轉型期，發制品產業外流、稅收政策調整、勞動力和原材料成本上漲、市場秩序混亂等多項問題疊加造成發制品出口面臨下滑的嚴峻形勢。產業發展早期，許昌大多數企業都將自身企業定位為發制品加工型企業，沒有考慮到企業的長期發展情況，導致現在許昌假發企業沒有自身的品牌意識，也缺少技術方面的提升，己經完全變為國外的生產工廠，在企業發展過程當中主要依靠產品數量粗放增長。在開放程度不斷提高和國際市場消費需求相對穩定的新常態下，許昌市發制品行業步入產業升級發展的新時代，以消費者為中心的跨境電商模式正在構建，以質量品牌取勝的商業模式尚未形成，與山東、安徽、湖南等地的競爭更加激烈，內部發展面臨困難重重。受到經濟大環境、外部競爭和消費者需求層次提高等方面的影響，許昌市發制品行業大多縣域公司核心競爭力優勢不足，曇花一現，生存和發展受到了很大的威脅和沖擊。當前形勢下如何提升縣域發制品企業的核心競爭力，發揮其在促進就業、增加收入、發展經濟等方面的重要作用，已經成為政府政策調控和企業戰略規劃的重中之重。R公司始建于1990年，總部位于河南省許昌市，是一家以發制品為主業，集資本運作、資產投資、房地產開發、公共建設、酒店服務等多元化經營為一體的集團公司。公司于2003年7月在上海證券交易所上市發行股票，成為全球發制品行業第一股，其時尚發制品倍受國內外消費者青睞，暢銷北美、西歐、亞洲、非洲的40多個國家和國內100多個大中城市。R公司在本地政府、企業和消費者中都擁有良好的口碑，在發制品行業領域中積累了豐富的經驗，不僅帶給顧客物美價廉的商品，提供優質貼心的服務，而且憑借其優良信譽贏得了一眾忠實的消費者，此外其良好企業社會責任感和社會責任度也提升了其品牌知名度。這些也成了R公司在發制品市場競爭中引以為豪的核心競爭要素。然而，R公司在本地多年的發展并不是一帆風順的，也面臨了外來引進企業強大競爭對手的挑戰、意外災害帶來的損失、政府相關政策措施的變化，尤其是近些年線上銷售渠道的發展、電商企業的興起、以及新零售業中零售模式的轉變，導致其原本穩固的核心競爭力受到了沖擊。本研究將根植于本土政治、經濟、社會環境，以R公司為案例對象，全面分析其主要核心競爭力，以及其核心競爭的優劣強弱，進而提出相關的鞏固和改進、提升其核心競爭力的措施。面對經濟快速發展的新態勢，振興許昌市發制品產業，不僅有利于加快外向型經濟的發展，而且有利于地方增加稅收、涵養稅源，這既是機遇所在、企業所盼，也是形勢所迫、刻不容緩。（二）研究意義本文以本土地標性企業R公司為例，其研究意義主要體現在以下三方面：（1）為R公司提升市場中的核心競爭力提供建議與對策。如上所述，R公司憑借其既有的優勢，在本土市場上取得了較大的成功。但宏觀環境以及行業競爭的不斷變化，導致其核心競爭力正面臨巨大的挑戰。面臨這些挑戰，R公司是該繼續保持其原有的做法，還是通過優化和變革來提升其核心競爭力呢？如果是后者，該公司應該從何處著手予以推動？本文將在回顧核心競爭力理論文獻的基礎上，利用PEST、AHP等成熟的分析框架，全面梳理其主要核心競爭力以及其核心競爭的優劣強弱，進而提出相關的鞏固和改進、提升其核心競爭力的措施。（2）為本土發制品企業發展提供啟示。基于“十四五”期間城鄉一體化發展背景，面對外資企業、大型連鎖企業的引進和沖擊，縣域本土企業發展也是一個值得研究的問題。本文通過對在縣域發展多年的地標性發制品企業R公司核心競爭力的系統分析以及提出的相關對策，對于國內同類型企業有較強的借鑒意義，其管理者可對照R公司的問題、經驗、改進措施予以調整與優化。（3）本文在調研與實證分析中，均提到政府管理、政策傾向等要素對R公司核心競爭力可能帶來的影響。這些影響具有正反兩面性，其在整個行業以及R公司的發展過程中都發揮著重要作用。這為政府下一步改進與優化其零售業的管理政策提供了方向和依據。（三）文獻綜述1.企業核心競爭力的研究（1）國內研究現狀國內對競爭力的研究起步較晚，隨著國內市場經濟的放開，企業的數量增多。國內的許多學者對競爭力深入研究。主要以企業競爭力內涵、競爭力影響因素研究、各類型企業競爭力相關研究為主。①關于企業競爭力內涵研究岳丹萍（2020）提出核心競爭力是由企業對資源全面整合能力的體現，從而支撐企業獨特競爭優勢。張璐（2020）認為核心競爭力是企業長期積累后的學識，是保障企業在一段時間在同行業競爭占據優勢地位中起到決定性作用的系統能力，作者還指出核心競爭力具有價值性、獨特性、延續性等重要特征。鞠斐（2020）針對核心競爭力的體系進行了補充，闡述核心競爭力在企業流程規范、知識分享賦能、項目活動管理的科學性等基礎上，能很大程度促進企業競爭優勢結構化的知識體系完善。姜川（2020）經過對高新技術企業的競爭力指標體系研究，認為競爭力包括市場營銷、企業發展、創新和科研四個方面。②關于企業競爭力影響因素研究國內學者針對企業競爭力的研究較多集中在企業競爭力評價以及提升研究、企業價值等等。董斐（2019）強調持續創新才是企業可持續發展的競爭力，必須把創新放在首要位置才能生存和發展。劉佳（2019）認為企業核心競爭力是各種資源、多元能力以及知識共享、企業文化的組合體，核心競爭力應該是對企業全面系統化的分析，從資源、技術、文化、管理等多個角度分析。國內也有較多的學者探討了核心競爭力的影響因素以及作用。劉永松（2019）將企業競爭力分核心競爭力和基礎競爭力，并認為核心競爭力能夠在很大程度上影響企業的利潤增加，而基礎競爭力只是保持企業穩定發展的必要條件。徐芳芳（2019）通過對核心競爭力的整合研究，分析出企業學習、創新以及文化等方面的能力將有效決定著企業競爭優勢。宋林澤（2019）對零售業核心競爭分析，發現零售業核心競爭與行業人數規模以及線下的一些零售店等都有著不可分割的關系。楊書岳（2019）提出，包括市場、管理、資源、制度和組織五個部分的新技術運用能力，能夠有效提升企業的核心競爭力優勢，進而產生突破性新技術運用能力。牛鶴林（2019）指出，自身的行業規模和從市場集中度中所得到的行業利潤是影響零售企業核心競爭力的重要因素。（2）國外研究現狀①關于企業競爭力來源與概念研究競爭力與核心競爭力的理論研究均起源于國外。邁克爾·波特（Michael·Porter）（1980）最早提出競爭力一概念，并提出了著名的波特五力模型，該模型從五個方面對一家企業進行分析，以得出企業競爭力的強弱。美國密執安大學的普拉哈拉德（C.K.Prahalad）教授和倫敦商學院的哈默爾（GaryHamel）教授在《哈佛商業評論》上發表的具有標志性的論文《TheCoreCompetenceofCorporation》，第一次提出核心競爭力理論。自此以后，核心競爭力理論掀起了研究學習和實踐的高潮。1991年Barney指出核心競爭力必須滿足的四個條件包括：具備一定的價值性、具備一定的異質性、無法被模仿、難以被替代，1992年Leonard-Barton指出相對于組織能夠提供具備競爭力的知識來說，核心競爭力呈現出了明顯特點，其屬于一種能力，是一種長時間具備的專業能力和組織能夠為客戶提供價值的關鍵所在，認為制度層面所具有的排他性和能夠長時間提供價值的特點。②關于企業競爭力分析研究目前國外對于企業競爭力研究主要集中在競爭戰略、競爭力評價等方面，并且運用實際分析工具，如SWOT分析、顧客矩陣、生產者矩陣、主成分分析法等方法對企業競爭力進行解構分析。世界經濟論壇建立了一套國際競爭力評價系統，多次修整和完善，最終的評價指標體系由基礎設施、商品市場效率、制度、宏觀經濟環境等12個指標組成。Wu（2020）從盈利能力、償債能力、營運能力和發展潛力指數方面使用因子分析和加權Topsis方法對上市公司的競爭力進行評價。Justine（2020）等提出了企業競爭力的多維框架，通過因子分析和回歸的敏感性檢驗構建的企業水平指標與常用的企業競爭力指標正相關。RonnyRegev（2021）認為企業的核心競爭力是企業優于同行業其他競爭對手的特征。也正是因為他們的研究，核心競爭力在企業經濟學與管理學中確立了非常重要的地位，成為了理論與實踐結合的一個關鍵突破點。JosephTokosh（2021）闡述了核心競爭力的四個重要構成條件：異質性、價值性、不能被模仿和很難被替代。很多研究人員都分析了核心競爭力，由此可以看出核心競爭力有著非常豐富的內涵。雖然截止到現代核心競爭力還沒有形成獲得高度認可的統一理論，但是都從各個維度和層面對核心競爭力進行了闡述，從企業的角度來看，核心競爭力不是單一因素形成的，而是多項因素共同作用的結果。核心競爭力不是一成不變的，在相關研究不斷深入的情況下，核心競爭力理論會越來越完善。2.企業核心競爭力評價方法在企業競爭力影響因素的研究基礎上，學者們不斷探索出多種評價指標體系與評價方法，將企業競爭力多個競爭因素設計為指標體系，對研究樣本的競爭力強弱進行定性或定量分析。企業競爭力評價方法的選擇更是不斷推陳出新。劉炳勝（2013）創新使用基于PLS偏好的DEA模型構建了競爭力影響因素因果關系模型。田暉和肖探（2020）采用層次分析法和因子分析法，對民營企業文化競爭力進行評價。趙蓉英（2020）運用波士頓矩陣圖和社會網絡分析法，預測企業競爭力優秀的企業未來發展趨勢。曾萍等（2020）采用多元線性回歸分析和內生性檢驗法，研究了公司發展策略與制度環境對企業競爭力的影響。楊路明等（2020）采用專家調查法和層次分析法，結合五種競爭力模型研究了電子商務對傳統企業競爭力的競爭力提升路徑。當前我國國家市場監督管理總局和國家標準化管理委員會共同發布了《企業競爭力評價規范》（GB/T40957-2021），將于2022年6月1日起實施。該標準規定了企業競爭力的術語與定義和評價原則，評價指標要求，提供了評價方法、評價流程和評價報告、結果應用、文檔管理和持續改進等要求。該標準的實施有助于我國企業挖掘自身的潛力，提高經濟效益，有助于推動企業管理水平的提高，有助于優化社會資源配置、提高綜合國力。3.發制品行業發展相關研究目前，國外針對國際間發制品行業情況的學術研究較少，中國輕工工藝品進出口商會發制品分會（2011）曾分析到，全球發制品需求情況穩步提升，發制品消費市場主要在北美洲，非洲市場正在迅猛發展，亞洲市場增長速度僅次于非洲市場。中國的發制品出口規模也在持續提高。世界發制品知名品牌基本分布在美國、日本、韓國和中國。美國品牌商主要有森太陽、SNG、HairZone，以中高端品牌著稱，他們占領了大部分歐美市場和小部分非洲市場。中國品牌商主要有瑞貝卡、恒源，以非洲和亞洲市場為主。楊永磊（2011）通過對我國發制品行業組織的分析，介紹了我國發制品出口行業的市場結構，提出我國的發制品生產市場是一個低端壟斷競爭市場。近年來，發制品貿易飛速發展，從功能單一的個人護理用品發展成為時尚生活用品，產生了大量對其需求原因變化的研究。中國輕工工藝品進出口商會發制品分會（2013）介紹到：隨著全球經濟發展逐步穩定，人們生活水平的提高和消費觀念的轉變，對時尚、美觀、個性的外表搭配更加細致。對于發飾而言，簡單的裝飾性發夾已無法滿足現代人多變的需求，但是對頭發本身的各種吹、拉、染、燙的加工方式會對發質造成很大影響，所以，發制品成為改變造型同時又不損發質并且節省時間的最好選擇，因此，發制品慢慢大量的融入了人們的生活中。張永全（2014）研究到，河南省許昌市的發制品出口現狀不容樂觀，雖然企業各項運轉均正常，但是出口正在下滑。作為許昌乃至全國最大的發制品生產企業，河南瑞貝卡發制品股份有限公司在2008年的銷售利潤和比去年同期下降了5.9%。國內現有大部分研究主要集中在以下兩點：一是我國發制品出口數據整體增長情況，專注于發制品出口額的增長；二是對各主產區發制品產業發展現狀的研究和媒體報道，其中以河南省許昌市最多。而針對我國發制品出口整體貿易情況、面臨問題、行業潛力、國際競爭力等問題的系統理論研究較少，詳細的數據支持不夠，難以分析出發展過程。（四）主要參考資料[1]劉建文.如何有效地提高企業經濟管理的市場競爭力[J].現代企業,2022,(08):9-11.[2]李剛.京津冀城市群區域文化旅游競爭力評價及對策[J].社會科學家,2022,(04):68-74.[3]梁恒謙.構建市場營銷競爭力評價指標體系的實踐研究[J].中國市場,2021,(25):138-139.[4]劉佩波,Yeong-GilKim.論市場營銷競爭力評價指標體系的構建[J].現代營銷(學苑版),2021,(08):64-65.[5]茍民華.知識產權保護視域下提升企業競爭力策略探析[J].商場現代化,2021,(11):72-74.[6]陸建珍,易中懿,徐雪高,秦建軍,汪翔.中國甘薯產業國際競爭力分析[J].江蘇師范大學學報(自然科學版),2021,39(02):35-39+70.[7]劉戌潔.小微企業市場競爭力提升路徑分析[J].中國管理信息化,2021,24(06):143-144.[8]熊焱.“一帶一路”背景下江西10大現代服務業核心競爭力評價[J].產業創新研究,2019,(10):123-125.[9]徐磊.企業競爭力評價指標體系研究綜述與展望[J].中國集體經濟,2021(17):69-71.[10]趙連燈.瑞貝卡集團戰略分析[J].中外企業家,2014,(28):56-58.[11]楊永磊,賀進.中國發制品產業組織分析[J].商業文化(上半月),2011,(03):140-141.[12]閆瑞霞.瑞貝卡國際化經營經驗研究[D].鄭州大學,2007.[13]劉珂.產業集群升級的機理及路徑研究[D].天津大學,2007.[14]曠開源,曠開萃.民營企業核心競爭力評價指標體系[J].山西財經大學學報,2004,(05):104-108.[15]唐穎.從財務視角剖析如何提高零售企業的核心競爭力[J].財會學習，2018（35）:78.[16]TANALICE（陳小美）.DMAIC方法在零售服務質量管理中的應用[D].天津大學，2018.[17]程彬.基于因子分析法的百貨零售企業競爭力評價[D].廣東外語外貿大學，2017.[18]許廣義,趙繼偉.基于資源和能力的企業競爭力評價研究[J].哈爾濱商業大學學報(社會科學版）,2004(1):78-80.[19]（美）邁克爾·波特（MichaelE.Porter）.競爭優勢[M].北京:華夏出版社，1997.[20]劉佩波,Yeong-GilKim.論市場營銷競爭力評價指標體系的構建[J].現代營銷(學苑版),2021,(08):64-65.[21]孔繁榮,陳良臣,陳莉娜.基于市場需求及消費行為調查的發制品市場分析[J].輕工科技,2021,37(07):112-115.[22]2020中國企業可持續發展指數報告[A].中國企業改革與發展研究會.中國企業改革發展2020藍皮書[C].:中國企業改革與發展研究會,2020:70-99.[23]梁青玉,王嵬,劉國紅.中小企業市場競爭力評價指標體系設計[J].商業時代,2007,(33):46-47.[24]胡華夏,喻輝.企業國際競爭力評價方法研究[J].統計與決策，2005(1):36-37.[25]劉忠敏，回寶樣，楊楊.企業競爭力的AHP-Fuzzy評價及診斷[J].山東工商學院學報,2005,19(1):69-72.[26]常廣庶,陳青青,劉少卿.許昌假發產業跨境電商發展現狀、問題與對策[J].管理工程師,2022,27(03):19-23.[27]金碚.社會企業的機理邏輯及對認識現代市場經濟的啟示[J].中國工業經濟,2022(3):5-19.[28]胡鞍鋼,魏星,高宇寧.中國國有企業競爭力評價[J].現代國企研究,2014(09):27-37.[29]朱麗琴.“一帶一路”倡議下我國發制品出口面臨的機遇與挑戰[J].商場現代化,2020,(20):52-54.[30]曹建海.過度競爭論[M].北京:中國人民大學出版社，2000.[31]張馨妍.假發產品跨境電商發展現狀及對策建議[J].商場現代化,2020,(20):41-43.[32]韓中和.企業競爭力:理論與案例分析[M].上海:復旦大學出版社,2000.[33]金碚.域觀范式視角下的企業及其競爭力[J].經濟縱橫,2019(9):1-8.[34]AyanB,UstundagA,SarvariPA.Categoryprofitoptimizationinretailindustry:Anapplicationonhaircareproducts[C]//2016IEEEInternationalConferenceonKnowledgeEngineeringandApplications(ICKEA).IEEE,2016.[35]WilliamsDF,SchmittWH.ChemistryandTechnologyoftheCosmeticsandToiletriesIndustry||Hair-careproducts[J].1996,10.1007/978-94-009-1555-8(Chapter2):36-103.[36]Household,&,Personal,etal.KAOAWARDEDTWOPATENTSFORHAIRCAREPRODUCTS[J].Household&PersonalProductsIndustry,2017.[37]ShuyRW.InfightingintheHairCareProductsIndustry[M].2009.[38]NiuSH.FunctiononIndustry'sClusterDevelopmentofEmployer'sOrganization——TakeHenanXuChangHairProductsIndustryAsanExample[J].journalofsanmenxiapolytechnic,2008.[39]GroupH&PPI.P&GPATENTSSTRANDEFFECTSFORHAIR[J].Household&PersonalProductsIndustry,2015(52-5).[40]ShuaiRuan.ConsiderationofthestrategicmarketcompetitivenessundertheimplementationofIndustry4.0[J].InternationalJournalofTechnologyManagement,2021,84(3-4).[41]ShahzadUmeair,AliAfzal,ZhaoLingge.Thenexusofdebtfinancingandcorporateinnovationbyexploringmarketcompetition’smoderatingandenterprisematurity’sinfluentialrole:evidencefromChina[J].SpanishJournalofFinanceandAccounting/RevistaEspa?oladeFinanciaciónyContabilidad,2022,51(4).[42]LiHengyu,ChaiJunwu,QianZhiFeng,ChenHong.Cooperationstrategieswhenleadingfirmscompetewithsmallandmedium-sizedenterprisesinapotentiallycompetitivemarket[J].JournalofManagementScienceandEngineering,2022,7(3).[43]KalenderGulcinIpek.TheSymbolofCosmeticProductsasSocialDistinctionandtheFalseNeedsofShoppingforCosmeticsatDepartmentStoresArousedbyWomen'sMagazines[J].AdvancesinJournalismandCommunication，2021，09（01）.[44]RonnyRegev.DepartmentStoresandtheBlackFreedomMovement:Workers，Consumers，andCivilRightsfromthe1930stothe1980sbyTraciParker[J].Labor，2021，18（1）.[45]KimNaeunLauren，ShinDaeunChloe，KimGwia.Determinantsofconsumerattitudesandre-purchaseintentionstowarddirect-to-consumer（DTC）brands[J].FashionandTextiles，2021，8（1）.[46]JiachengChen.EvaluatingthesocialimpactofCOVID-19withabigdataapproach[J].E3SWebofConferences，2021，257.二、研究內容（一）研究的主要內容本文以地標性企業R公司為研究對象，在梳理回顧相關文獻和分析方法的基礎上，重點分析了R公司在現階段發展過程中面臨的行業環境，評估判定其核心競爭力水平、發展優勢以及存在的問題，進而提出相應的提升其核心競爭力的措施和方法。論文共分為五章，主要內容如下：第一章緒論。主要介紹了論文的研究背景和意義、創新點、研究的主要內容以及研究方法。第二章相關概念的梳理及理論基礎。通過查閱梳理國內外關于企業核心競爭力和零售企業核心競爭力的研究文獻，對企業核心競爭力和發制品企業核心競爭力相關理論進行闡述，同時對企業核心競爭力的相關評估方法進行總結比對，對發制品企業核心競爭力構成要素進行總結梳理。第三章基于模糊分析法對R公司發制品市場核心競爭力進行分析。介紹R公司的簡介及發展歷程。通過構建其核心競爭力評價指標體系、確定指標權重、構建評價模型、進行相關計算，具體得出其核心競爭力等級和各指標的優劣程度。第四章提升R公司發制品市場核心競爭力的措施。針對上一章的宏觀和微觀分析、計算結果，提出R公司現階段發展的優勢和面臨的問題，有針對性地提升其核心競爭力觀點與解決措施。第五章結論。指出本文的主要研究結論及通過研究對象獲得的啟示。（二）研究的主要框架結構1緒論1.1選題背景及研究意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2國內外研究現狀1.2.1國內研究現狀1.2.2國外研究現狀1.3研究內容和方法1.3.1研究內容1.3.2研究方法2相關概念概述2.1核心競爭力相關概述2.1.1核心競爭力概念2.1.2核心競爭力特征2.1.3核心競爭力優勢表現2.1.4核心競爭力構建2.1.5企業核心競爭力評價方法2.2發制品企業核心競爭力概述2.2.1發制品企業的概念2.2.2發制品企業的特征2.2.3國內外知名發制品企業核心競爭力分析2.2.4發制品企業核心競爭力構成要素分析2.3PEST分析法相關概述2.4模糊綜合評價法介紹2.4.1模糊評價法原理及特點2.4.2模糊評價法的評價步驟3基于PEST和模糊綜合分析法的R公司核心競爭力分析3.1R公司基本情況3.1.1公司簡介3.1.2公司組織結構3.1.3R公司