裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁黑龍江大學《跨文化人力資源管理》

2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、素質模型在人力資源管理中得到廣泛應用。以下哪個環節是構建素質模型的基礎和前提？A.確定績效標準B.選取樣本C.收集數據D.數據分析2、以下哪個是人力資源管理中常用的招聘方法？A.面試、筆試、心理測試B.校園招聘、社會招聘、內部招聘C.網絡招聘、報紙招聘、招聘會D.以上都是3、員工的工作滿意度對工作績效有著重要影響。以下哪種因素更可能提高員工的工作滿意度？A.高強度的工作壓力B.良好的工作環境C.頻繁的工作變動D.不明確的工作目標4、對于企業的人力資源效能評估，以下哪種指標更能全面反映人力資源管理對企業經營業績的貢獻？A.人均產值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是5、企業在進行人力資源外包決策時，以下哪種因素對于判斷是否外包以及選擇外包服務商起著關鍵作用？A.成本節約B.服務質量C.信息安全D.以上都是6、在員工激勵中，以下哪種激勵方式更能滿足員工的高層次需求，激發員工的內在動力？A.物質獎勵B.精神獎勵C.職業發展機會D.工作環境改善7、在員工的職業發展通道設計中，以下哪種通道更有利于培養綜合性人才？A.單一通道B.雙通道C.多通道D.網狀通道8、在員工績效管理中，以下哪種反饋方式更有助于員工改進績效？A.正面反饋B.負面反饋C.建設性反饋D.無反饋9、人力資源管理中，以下哪個是員工關系管理的內容？A.勞動合同管理B.勞動爭議處理C.員工溝通與協調D.以上都是10、在團隊管理中，人力資源部門需要關注團隊成員的搭配和協作。以下哪種團隊組合方式可能最有利于提高團隊績效？A.成員具有相似的性格和背景B.成員具備互補的技能和知識C.成員都是經驗豐富的資深員工D.成員來自同一部門11、在人才選拔中，評價中心技術被廣泛應用。以下哪種活動不屬于評價中心技術？A.文件筐測試B.無領導小組討論C.心理測試D.角色扮演12、人力資源管理中，以下哪個是人力資源信息系統的主要功能？A.員工檔案管理、薪酬管理、績效管理B.招聘管理、培訓管理、勞動關系管理C.數據分析、決策支持、流程優化D.以上都是13、在員工的職業生涯發展受阻時，企業可以提供一定的支持和幫助。以下哪種支持方式更有助于員工突破職業瓶頸？A.提供晉升機會B.調整工作崗位C.進行職業培訓D.以上都是14、以下哪個因素最能影響員工的培訓需求？A.員工的職位；B.員工的工作經驗；C.企業的發展戰略；D.行業的發展趨勢。15、人力資源管理中，以下哪個是員工關系管理的目標？A.建立和諧勞動關系B.提高員工滿意度C.促進企業與員工共同發展D.以上都是16、人力資源管理中，以下哪個是人力資源規劃的重要依據？A.組織戰略B.市場需求C.員工素質D.法律法規17、以下哪個因素最能影響企業的薪酬調整？A.企業的盈利能力；B.員工的績效表現；C.市場薪酬水平；D.地區的經濟發展水平。18、在員工激勵中，以下哪種激勵理論強調人的行為是由外部環境引起的？A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.強化理論19、人力資源管理中，為了促進員工的知識共享和創新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實現這一目標？A.開放包容B.競爭激烈C.層級分明D.穩定保守20、在員工招聘中，以下哪個環節是篩選候選人的關鍵步驟？A.簡歷篩選；B.筆試；C.面試；D.背景調查。二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析企業如何通過人力資源管理來加強與投資者和股東的溝通，展示企業的人才優勢和發展潛力？2、（本題10分）請談談在人力資源管理中，如何通過員工的工作自主權提升增強員工的工作滿意度和創造力？3、（本題10分）分析在企業進行人力資源管理員工工作時間管理時，人力資源管理如何制定合理的工作時間制度和提高工作效率。4、（本題10分）分析在企業面臨行業技術升級時，人力資源管理如何幫助員工提升技術水平和適應變化？三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業面臨市場份額競爭激烈的局面時，人