學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑龍江大學(xué)《公共部門人力資源開發(fā)與管理》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、人力資源規(guī)劃中，需求預(yù)測的方法有哪些？A.趨勢分析、比率分析、回歸分析B.專家預(yù)測、問卷調(diào)查、德爾菲法C.崗位分析、工作負(fù)荷分析、人員流動分析D.以上都是2、在人力資源管理中，以下哪種招聘渠道的招聘成本最高？A.校園招聘B.社會招聘C.獵頭招聘D.內(nèi)部招聘3、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的工作滿意度和工作投入度？A.工作豐富化B.工作擴大化C.工作輪換D.以上都是4、在人力資源管理的國際化背景下，企業(yè)在派遣員工到海外工作時，需要考慮多種因素。以下哪項不是關(guān)鍵的考慮因素？A.員工的語言能力B.目標(biāo)國家的文化差異C.員工的家庭狀況D.員工在國內(nèi)的工作績效5、在薪酬管理的公平性原則中，以下哪種公平更強調(diào)員工個人投入與產(chǎn)出的比較？A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個體公平D.程序公平6、以下哪個激勵措施最能提高員工的工作效率？A.提供合理的薪酬待遇；B.給予職業(yè)發(fā)展機會；C.營造良好的工作氛圍；D.以上都是。7、在員工績效評估的指標(biāo)設(shè)計中，以下哪種類型的指標(biāo)更能反映工作的質(zhì)量？A.數(shù)量指標(biāo)B.質(zhì)量指標(biāo)C.成本指標(biāo)D.時間指標(biāo)8、人力資源管理中，以下哪個是員工職業(yè)發(fā)展的影響因素？A.個人興趣愛好B.教育背景C.組織環(huán)境D.以上都是9、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容。以下哪種方式不利于員工的職業(yè)發(fā)展？A.提供多樣化的工作機會B.頻繁調(diào)整工作崗位C.建立導(dǎo)師制度D.鼓勵內(nèi)部晉升10、在人才選拔中，評價中心技術(shù)被廣泛應(yīng)用。以下哪種活動不屬于評價中心技術(shù)？A.文件筐測試B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測試D.角色扮演11、人力資源管理者在處理員工沖突時，應(yīng)該首先？A.明確沖突的原因B.判定沖突的責(zé)任方C.采取強制手段解決D.忽視沖突，等待自行解決12、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠建立良好的上下級關(guān)系？A.定期的正式溝通B.不定期的非正式溝通C.只在出現(xiàn)問題時溝通D.以批評為主的溝通13、在薪酬市場調(diào)查中，以下哪種調(diào)查方式更能獲取準(zhǔn)確的薪酬數(shù)據(jù)？A.政府發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)B.同行業(yè)企業(yè)的公開信息C.專業(yè)咨詢機構(gòu)的調(diào)查報告D.企業(yè)自行開展的調(diào)查14、薪酬管理直接關(guān)系到員工的工作積極性和企業(yè)的成本控制。在設(shè)計薪酬體系時，以下哪個因素是確定薪酬水平的關(guān)鍵依據(jù)？A.崗位價值評估B.員工績效表現(xiàn)C.市場薪酬調(diào)查D.企業(yè)盈利能力15、在人力資源管理的法律環(huán)境中，以下哪部法律主要規(guī)范了勞動合同的訂立、履行和解除？A.《勞動法》B.《勞動合同法》C.《社會保險法》D.《就業(yè)促進法》16、人力資源管理中，以下哪個是人力資源信息系統(tǒng)的主要功能？A.員工檔案管理、薪酬管理、績效管理B.招聘管理、培訓(xùn)管理、勞動關(guān)系管理C.數(shù)據(jù)分析、決策支持、流程優(yōu)化D.以上都是17、以下哪個因素對員工的工作滿意度影響最大？A.薪酬水平B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展機會D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格18、在員工招聘過程中，以下哪個環(huán)節(jié)是確定招聘需求的關(guān)鍵步驟？A.崗位分析；B.發(fā)布招聘信息；C.篩選簡歷；D.面試。19、在人力資源管理中，為了評估培訓(xùn)效果，以下哪種評估層次更能反映培訓(xùn)對員工工作行為和績效的實際影響？A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.成果評估20、一家公司的人力資源部門正在考慮引入新的人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）。在選擇系統(tǒng)時，以下哪個因素最為關(guān)鍵？A.系統(tǒng)的功能模塊B.系統(tǒng)的價格C.供應(yīng)商的信譽D.系統(tǒng)的操作便捷性二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）人力資源管理如何與企業(yè)的財務(wù)部門協(xié)作，實現(xiàn)人力資源成本的有效控制和價值創(chuàng)造？2、（本題10分）分析如何通過人力資源管理來加強組織的知識管理和知識共享？3、（本題10分）詳細(xì)闡述如何通過人力資源管理促進企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。4、（本題10分）簡述如何評估和改進人力資源管理政策和制度的有效性？三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業(yè)人力