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目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1.總則 32.職責與分工 33.培訓管理 44.內(nèi)訓師管理 65.附則 76.附件 7

1.總則1.1目的為了提高公司核心競爭力，促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，同時實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，規(guī)范總部及各區(qū)域公司的培訓工作，特制定本管理規(guī)范。1.2適用范圍本規(guī)范適用于地產(chǎn)總部及各區(qū)域公司的編內(nèi)員工。2.職責與分工2.1總部人力資源部的職責，包含但不限于：培訓規(guī)范的制定及修改；培訓體系的搭建及落地；總部培訓計劃的制定及各區(qū)域公司培訓計劃的審核；總部各項培訓計劃費用預算的擬定及報批；總部培訓的組織、實施及培訓檔案管理，各區(qū)域公司培訓及培訓檔案管理工作的監(jiān)督；總部內(nèi)訓師隊伍的建設與課程庫的建設；總部線上學習平臺的搭建、管理及運營；總部外派受訓人員的審核與辦理。2.2各區(qū)域公司人力資源部的職責，包含但不限于：本公司培訓計劃的制定、培訓預算的擬定及報批；本公司培訓的組織及實施，培訓檔案的管理及培訓臺賬的記錄；本公司內(nèi)訓師的發(fā)掘與管理；本公司線上學習平臺賬號的管理及運營；本公司外派受訓人員的審核及申報。2.3業(yè)務部門的職責，包含但不限于：配合人力資源部門進行需求調(diào)研、培訓計劃制定、培訓活動的組織及實施；負責本業(yè)務單位的專題培訓工作，與人力資源部門協(xié)同完善本業(yè)務單位的培訓體系；推薦本業(yè)務單位的內(nèi)訓師的人才；

3.培訓管理3.1培訓分類，包括但不限于以下三類：內(nèi)部培訓：指由總部及各各區(qū)域公司內(nèi)部組織的培訓；外部培訓：指選派員工參加由外部機構組織的培訓，包括但不限于短期的專業(yè)培訓、參觀學習、參加有關專題研討會和論壇等；線上學習：指公司搭建的線上學習平臺，為員工提供各類線上學習課程。3.2培訓需求分析培訓需求分析依據(jù)：公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標、公司年度工作重點、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以及對公司高層和各中心/部門負責人的訪談。培訓需求調(diào)研實施：總部及各區(qū)域公司人力資源部通過調(diào)研問卷、訪談等方式，收集所在公司的培訓需求。對其進行分析后形成培訓需求列表。3.3培訓計劃制定總部及各區(qū)域公司人力資源部基于需求調(diào)研結果，制定年度培訓計劃。各區(qū)域公司人力資源部于每年12月底前，將經(jīng)本公司總經(jīng)理審核后的培訓計劃上報至總部人力資源部；總部人力資源部綜合匯編形成地產(chǎn)版塊年度培訓計劃，報總裁審批。總部人力資源部可基于年度培訓計劃內(nèi)容，按類形成相應的培訓項目并推進實施。3.4培訓組織與實施總部/各區(qū)域公司人力資源部應按照培訓計劃，開展本單位的各項培訓工作：內(nèi)部培訓實施培訓審批：內(nèi)部培訓應提前制定培訓方案及預算，提交培訓請示，經(jīng)審批后實施，具體審批流程可參照《培訓申請流程表》（見附件1）。培訓組織：主辦部門負責培訓的籌備工作，并于培訓實施前10天發(fā)布培訓通知。培訓監(jiān)控：主辦部門應負責培訓紀律管理，嚴禁遲到早退、干擾授課進程等行為，以保證培訓的效果；培訓評估：培訓結束時，主辦部門應開展培訓效果滿意度評估，具體可參考《培訓效果評估表》（見附件2），并按需開展學習效果檢驗，檢驗方式包括但不限于訓后作業(yè)、考核等；培訓歸檔：培訓主辦部門需對培訓過程進行記錄，保存相關資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，并在培訓結束后2周內(nèi)形成培訓檔案；費用報銷：內(nèi)部培訓費用是指因培訓所發(fā)生的場地費、講師費、差旅費等費用之和，內(nèi)部培訓費用由主辦部門進行報銷，以報銷憑證和經(jīng)審批的培訓請示作為報銷依據(jù)。

外部培訓實施培訓審批：外部培訓應由參訓人所在部門發(fā)起培訓請示，經(jīng)審批后方可外出參訓，具體審批流程參照《培訓申請流程表》（見附件1）。外訓紀律：在外部培訓中，員工應嚴格遵守相關培訓紀律、維護公司形象，如有違紀或有損公司形象的行為，公司可酌情不予報銷培訓費用，并追究相關責任。費用報銷：外部培訓員工應憑培訓活動簡介、培訓通知、課程資料（如有）、相關發(fā)票以及經(jīng)審批的培訓請示等為依據(jù)進行報銷，報銷金額以培訓請示申報的金額為準。當報銷金額超過一定標準時，需簽署《員工培訓服務協(xié)議》（見附件3），具體標準如下：單次培訓支出總額培訓服務協(xié)議年限1萬元以下-1萬元(含)-3萬元1年3萬元(含)-8萬2年8萬元(含)以上3年備注：培訓服務年限自培訓完成時起算，簽訂《員工培訓服務協(xié)議》的員工，在培訓合同服務期間內(nèi)離職需按照《員工培訓服務協(xié)議》的約定進行賠償。培訓評估：參訓員工應在外訓結束后，向所在公司人力資源部門提供外訓活動及講師的反饋評價信息。內(nèi)部分享：參訓員工應在外訓結束后3個月內(nèi)完成課程內(nèi)部分享，承擔相關課程內(nèi)訓師的職責。3.5培訓檔案管理總部及各區(qū)域公司人力資源部需在培訓開展后2周內(nèi)建立相關培訓檔案，標準如下：培訓方式培訓檔案標準內(nèi)部培訓培訓請示、培訓通知、培訓簽到表、培訓課件、培訓評估表、影音資料（照片、錄像、錄音等）外部培訓培訓請示、課程簡介及培訓通知、參訓學員名單、培訓服務協(xié)議（如有）、培訓評估表、影音資料（照片、錄像、錄音等）、內(nèi)訓轉化課程課件（后續(xù)收集提交）總部不定期對各區(qū)域公司培訓檔案進行抽檢，對于未及時建立培訓檔案或培訓未按流程實施的各區(qū)域公司，將視情節(jié)輕重處以通報批評、年度績效考核成績降分、降檔等不同處罰。總部及各區(qū)域公司人力資源部在培訓結束后2周內(nèi)及時記錄并更新培訓臺賬，各區(qū)域公司應于每季度最后一個月的25號前將培訓臺賬提交至總部人力資源部。涉及員工外出培訓及外請講師的情況，人力資源部門需在培訓結束后2周內(nèi)將外部講師反饋評價信息更新進外部講師資源庫。3.6員工自主學習獎勵公司對在任職期間自主學習且獲取國家承認的職稱及職業(yè)資格的員工進行獎勵，具體獎勵規(guī)則如下：學位提升獎類型獎勵金額學習期間帶薪假期備注本科起點，自費通過繼續(xù)教育獲得碩士學位者一次性獎勵5000元人民幣累計7天入司滿一年的正式員工享受該項獎勵研究生起點，自費通過繼續(xù)教育獲得博士學位者一次性獎勵10000元人民幣累計15天備注：員工申請學習期間帶薪假期，應參考考勤規(guī)范走請假流程。職稱提升獎勵對在職期間評上中級職稱者，一次性獎勵1000元人民幣；對在職期間評上高級職稱者，一次性獎勵3000元人民幣；對在職期間被認定為國家級或省級專家?guī)鞂＜?，一次性獎?000元人民幣。職業(yè)資格獎勵員工在職期間獲得下表所列的職業(yè)資格，可一次性獲得獎勵：業(yè)務類型職業(yè)資格獎勵財務資金類注冊會計師3000元注冊稅務師1000元工程技術類一級建筑師/結構工程師/建造師/注冊造價師等工程類一級職業(yè)資格3000元二級建筑師/結構工程師/建造師等工程類二級職業(yè)資格1000元營銷運營類注冊房地產(chǎn)估價師1000元人事行政類高級人力資源管理師（一級）2000元人力資源管理師（二級）1000元符合條件的員工可提交相關證書及《職業(yè)資格獎勵申請表》（見附件4），總部員工經(jīng)人資及條線分管領導審批，區(qū)域員工經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理審批同意后，發(fā)放上述獎勵。如果公司需要相關的職稱資質(zhì)證書，員工應首先考慮將職稱注冊/掛靠于總部或各區(qū)域公司。4.內(nèi)訓師管理4.1內(nèi)訓師的渠道中高層管理人員：中高層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部培訓工作的主要承擔者。業(yè)務骨干或?qū)I(yè)技術人員。4.2內(nèi)訓師的職責承擔公司相關的培訓教學任務；負責培訓教學內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結本專業(yè)領域的管理、操作經(jīng)驗，編寫教材和提高講授水平；根據(jù)培訓計劃開展培訓活動。4.3內(nèi)訓師的管理資格評定：由人力資源部組織有關人員從符合條件的人員中確定，主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件，達到要求者聘為內(nèi)部培訓師。資質(zhì)審核：人力資源部每年年底對內(nèi)部培訓師的授課課時、授課質(zhì)量等進行審核，對不符合要求的內(nèi)訓師，人力資源部有