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文檔簡介
淘寶保證書放心購買合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為乙方提供商品或服務(wù),為確保交易雙方的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第一條商品或服務(wù)描述(在此詳細填寫商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能、價格等)第二條質(zhì)量保證(在此詳細填寫商品或服務(wù)的質(zhì)量標準和要求)第三條售后服務(wù)(在此詳細填寫售后服務(wù)的內(nèi)容和期限)第四條交付及驗收商品或服務(wù)的交付方式、時間、地點如下:(在此詳細填寫交付方式、時間、地點)乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后及時進行驗收,并將驗收結(jié)果通知甲方。如乙方對商品或服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗收合格后____日內(nèi)向甲方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到異議后____日內(nèi)予以答復(fù)。第五條違約責(zé)任一方違反本保證書的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第六條爭議解決本保證書履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定(在此補充其他需要約定的內(nèi)容,如保密條款、知識產(chǎn)權(quán)保護等)本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。期滿后如雙方無異議,本保證書自動續(xù)約____年。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品或服務(wù)描述文檔2.質(zhì)量保證說明3.售后服務(wù)承諾函4.交付及驗收記錄5.違約金計算公式6.法律文件(如有需要)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準。2.甲方未按約定時間、地點交付商品或服務(wù)。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定標準。4.乙方未按約定時間、地點接收商品或服務(wù)。5.乙方未按約定支付價款或相關(guān)費用。6.雙方其他違反本保證書約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供商品或服務(wù)的合同方。2.乙方:指購買商品或服務(wù)的合同方。3.保證書:指雙方為明確權(quán)利義務(wù)而簽訂的書面文件。4.商品:指雙方交易的對象,具有特定名稱、規(guī)格、質(zhì)量等特征的物品。5.服務(wù):指甲方為乙方提供的除商品以外的其他利益。6.售后服務(wù):指商品或服務(wù)交付后,甲方為乙方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。7.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。8.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準:乙方應(yīng)及時向甲方提出異議,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)并采取補救措施。2.交付時間、地點不符合約定:雙方應(yīng)及時溝通,協(xié)商調(diào)整交付時間、地點。3.售后服務(wù)不符合約定:乙方可根據(jù)合同約定向甲方提出售后服務(wù)要求,甲方應(yīng)及時響應(yīng)并提供相應(yīng)服務(wù)。4.乙方未按約定支付價款或相關(guān)費用:甲方有權(quán)拒絕交付商品或服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.雙方發(fā)生其他糾紛:可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場景:1.線上購物平臺(如淘寶)的賣家與買家之間的交易保障。2.線下商場、
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