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文檔簡介
軟件技術咨詢與支持合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方需要就軟件技術方面的問題向乙方咨詢并獲得支持,經雙方友好協商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條咨詢內容(1)軟件技術方案的設計與咨詢;(2)軟件開發過程中的技術支持與指導;(3)軟件產品的測試、調試與優化;(4)甲方員工的技術培訓與指導;(5)其他與軟件技術相關的咨詢服務。1.2乙方應根據甲方的實際需求,制定詳細的咨詢服務計劃,并于合同簽訂后五個工作日內向甲方提交。第二條服務期限2.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽訂之日起計算。2.2乙方應在服務期限內按照本合同約定提供服務。如因特殊情況需延長服務期限,雙方可另行協商。第三條服務費用3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。第四條付款方式4.1本合同簽訂后五個工作日內,甲方支付乙方服務費用的50%作為預付款。4.2乙方完成本合同約定的服務后,甲方支付乙方剩余的50%服務費用。第五條乙方的義務5.1乙方應按照本合同約定的服務內容、服務質量和服務期限向甲方提供服務。5.2乙方應對甲方提供的技術資料、商業秘密等保密信息予以嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.3乙方應按照甲方的要求,提供相關技術培訓和指導,確保甲方員工能夠熟練掌握相關技術。第六條甲方的義務6.1甲方應按照本合同約定的服務內容、服務期限和付款方式向乙方支付服務費用。6.2甲方應提供乙方所需的技術資料、業務流程等相關信息,以便乙方更好地為甲方提供服務。6.3甲方應協助乙方進行技術培訓和指導,確保乙方能夠順利開展服務。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的10%。7.2乙方未按照本合同約定提供服務,甲方有權終止合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)的營業執照副本復印件2.乙方(受托方)的營業執照副本復印件3.乙方技術團隊的資質證明復印件4.咨詢服務計劃書5.技術培訓課程安排表6.保密協議7.乙方提供的技術文檔和資料二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定的服務內容、服務質量和服務期限提供服務,視為違約。2.乙方泄露甲方提供的保密信息,視為違約。3.甲方未按照合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用,視為違約。4.甲方未提供乙方所需的技術資料、業務流程等相關信息,導致乙方無法正常提供服務,視為違約。5.雙方在履行合同過程中發生爭議,未能通過友好協商解決,一方有權向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.軟件技術咨詢與支持服務:指乙方根據甲方的需求,提供軟件技術方案設計、開發過程中的技術支持、產品測試調試優化、技術培訓等咨詢服務。2.違約金:指一方違反合同約定,需向對方支付的賠償金,計算為本合同服務費用的10%。3.保密信息:指合同履行過程中甲方提供的技術資料、商業秘密等應當予以保密的信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.技術問題:如乙方在提供服務過程中遇到技術難題,應及時與甲方溝通,共同尋求解決方案。2.溝通不暢:雙方應確保溝通渠道暢通,如遇到問題應及時協商解決。3.付款問題:甲方應按照合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用,如發生付款延遲,應立即與乙方溝通解釋,協商解決。4.服務內容調整:如甲方在合同履行過程中需要調整服務內容,應及時與乙方溝通,雙方協商一致后可進行調整。五、所有應用場景:1.甲方為新項目尋求軟件技術方案設計,乙方提供專業咨詢與支持。2.甲方在軟件開發過程中遇到技術難題,乙方提供技術
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