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文檔簡介
第15頁共15頁2024年公司停車場管理制度范例九、對講機使用管理準則1.只有值班人員和車輛巡邏管理員才配備對講機,同時配備一個備用電池和一個充電器。2.更換電池時,必須先關閉電源和主機開關,以保護和延長設備使用壽命。3.電池不得頻繁更換,必須按照規定的8-10小時周期輪換使用。4.不得使用對講機進行與工作無關的交談。5.必須認真執行對講機交接程序,以避免出現問題時的責任推諉。6.遵循“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。十、車輛管理員儀容儀表規范1.穿著規定①著裝需遵循當地機動車保管場的規定,要求行為文明、得體、莊重,保持精神飽滿。②服裝需統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,保持服裝整潔、干凈、挺括。③不允許佩戴飾品,口袋內不攜帶過多物品,不得在制服外展示個人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①應經常檢查并保持個人儀表整潔。②不允許留長發、蓄胡須、留長指甲。頭發不得超出帽檐,帽檐下頭發長度不得超過1.5cm,胡須需每日刮除,不許留長鬢角,鬢發長度不超過耳屏,指甲長度不得超過1mm,鼻毛不得超出鼻孔。③保持精神飽滿,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得歪斜身體,不得伸懶腰,不得手插兜、背手、叉腰或把手放入衣袋,禁止在工作時吸煙、吃零食,不得勾肩搭背,保持站立如松、坐姿如鐘、行動如風的姿勢。④不得哼歌、吹口哨、聽音樂播放器、閱讀報紙。⑤不得隨地吐痰,亂丟垃圾。⑥不得挖耳朵、摳鼻孔,不得敲打桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦應保持微笑服務,對待車主、業主(住戶)應友善、熱情,嚴格遵守公司規定的禮貌用語。⑧上崗前,必須在整容鏡前整理儀容,檢查衣物、帽子、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。在場的班組長、分隊長、房管員應進行檢查或糾正。第一條停車場必須符合“五有”標準,即有完整的開辦手續、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員、有安全圍欄設施。第三條機動車保管場的各類管理制度及收費標準必須在出入口顯眼位置公示,實行“三公開”,即公開收費標準、公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片。第五條停車場內禁止搭建棚屋供人居住,不允許無關人員進入或滯留,場內應設置足夠數量的垃圾箱,并定期進行清潔。一、停車場應設立專職的停車場管理員,負責在管理所的領導下進行管理工作。二、停車場僅限用于機動車保管,禁止在場內進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺攤等商業活動。三、嚴格管理,停車場內不得搭建棚屋供人居住,不得讓無關人員進入或滯留。場內衛生需每日清理,定期進行打掃。四、車輛必須停放在指定位置,禁止亂停亂放。五、摩托車保管需統一集中管理,并按位編號。六、停車場內所有車輛必須整齊劃一停放,通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內停放。七、嚴格執行財務制度,完善票證管理,確保領用手續完備。票證應由專人專管,做到日清月結。一、停車場月租卡或臨時卡應妥善保管,不得污損、折疊。如不慎遺失,臨時車主應立即報告車場管理員,經核驗相關證件后方可取車,并支付停車費用及磁卡工本費____元;固定車位車主需向管理處報告遺失并補辦新卡。二、停車規范1.必須按照指示標志行駛,按順序進出。不得停在車位界線外,不得妨礙出入口或通道,禁止在設有防火卷簾標識的地方停車。2.進場車輛必須服從指揮,按指定位置及統一停車要求(車頭朝外)停放。如有違反,本場將采取鎖車措施,鎖車期間的停車費用由車主承擔。三、2024年公司停車場管理制度范例(二)一、車輛管理員職責1.嚴格遵守各項規章制度,確保按時上下班,并認真執行交接班手續,嚴禁擅離職守。2.嚴格依據規定和標準進行收費,及時開具發票,并按時上繳營業款項。3.負責指揮并管理區域內車輛的行駛與停放,以維護小區內交通與停車的秩序。4.對小區道路及停車場內的停放車輛進行定期巡查,確保車輛安全無虞。5.負責停車場內的消防安全管理,以及停車場、值班室及公共區域的清潔維護工作。二、車輛管理員紀律1.儀容需保持整潔,嚴格遵守《儀容儀表規定》。2.遵循公司制定的文明禮貌用語規范,以文明服務、禮貌待人的態度執行工作任務。3.嚴格遵守《交接班制度》,確保工作交接的順利進行。4.值班期間嚴禁飲酒、吸煙、進食、嬉笑打鬧,不得會客、閱讀書報、收聽廣播或從事與值班職責無關的活動。5.愛護各類器具,嚴禁丟失、損壞、轉借或擅自攜帶外出。6.堅持依法辦事,廉潔奉公,秉持原則,明辨是非。7.嚴禁在公司所管理的物業區域內進行麻將等賭博活動,亦不得以娛樂為名進行變相賭博。8.強調團結互助,禁止任何形式的糾紛,并避免使用臟話及從事不利于團結的行為。三、車輛管理員交接班制度1.交接班應準時進行,接班人員需提前指定時間到達崗位,在接班人員未到之前,當班人員不得擅自離崗。2.接班時,需詳細了解上一班車輛出入及停放情況,并明確本班應注意事項。3.交接過程中,需將值班記錄及《車輛出入登記表》等文件移交給下一班。4.對上一班移交的值班物品及其他設備進行清點,并在值班記錄上簽字確認。四、停車場管理規定管理處負責業主(住戶)的車輛管理工作,包括小區內車輛的行駛與停放。管理處主任負責協調指導停車場的監督、檢查及管理工作,而車管員則具體負責車輛的存放、保管及放行等事宜。1.進入停車場車輛管理規定:車輛進入停車場需按規定交費,并服從車管人員的調度安排。進入停車場的司機需按程序辦理停車手續,并按指定車位停放車輛。駕駛員離開前需檢查車門、車窗是否關好,車內不得存放貴重物品;若車況有問題,需在車輛檢查登記表上簽字確認。禁止在停車場內加油、修車、試剎車等行為;同時禁止任何人在場內學習駕駛。進場車輛及司機需保持場內清潔,不得亂丟垃圾或廢棄物;同時禁止在場內吸煙。進場司機需遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車禁止進入停車場。若進場車輛不服從車管員指揮導致車輛受損,后果由駕駛員自行承擔。駕駛員遺失停車卡時,需出示身份證、駕駛執照及行駛證進行登記后方可離場;時租車輛停車卡丟失按入口處管理人員登記的入場時間計算停車費;月租車輛需將失效卡交收費處并聯系發卡處補辦。車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理人員將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負責。五、值班室管理規定1.值班室內需懸掛車輛管理制度(包括崗位制度、操作規程及停車場管理規定等)的鏡框。2.值班室內配備一套完好的單人辦公桌椅供記錄使用;禁止放置長椅和床;禁止閑雜人員進入;崗亭外不得擺放凳椅。3.在值班室外適當位置(或室內)配置一塊800mm×600mm的白寫字板用于發布通知。4.值班室內不得存放雜物,需隨時保持室內外清潔整潔。5.“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”等文件需放置在固定位置并擺放整齊。6.值班室僅用于值班工作,
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