本標準已于2023年11月15日在上海市市場監督管理局登記，登記號T/31231108003435310105G34522023中國標準文獻分類號：C05醫療衛生機構有害生物防制管理指南I前言 I1范圍 2規范性引用文件 13術語和定義 14基本原則 15管理架構與主要職責 26服務管理 27重點區域管理 38安全管理 49文檔管理 4 4 5附錄B(資料性)服務商管理考核表及醫療衛生機構有害生物風險評估表 6參考文獻 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件由上海市健康促進協會、上海市衛生系統后勤管理協會提出。本文件由上海市健康促進協會歸口。本文件起草單位：上海市健康促進協會、上海市衛生系統后勤管理協會、上海市疾病預防控制中心、上海閩泰環境衛生服務有限公司、上海市第六人民醫院、上海市第一康復醫院、臻達先凈(上海)科技發展有限公司。本文件主要起草人：李忠陽、王惟、陳國芳、冷培恩、劉銳、顧祥、李光耀、潘漢鼎、楊小萍、文信、戎文立、徐蕾、陳軍華。本文件為首次發布。本文件首期承諾執行單位：上海閩泰環境衛生服務有限公司、上海市第六人民醫院、上海市第一康復醫院、臻達先凈(上海)科技發展有限公司。1醫療衛生機構有害生物防制管理指南本文件規定了醫療衛生機構有害生物防制管理的基本原則、管理架構與主要職責、服務管理、重點區域管理、安全管理、文檔管理、防制效果評估。本文件適用于醫療衛生機構有害生物防制的管理。2規范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本病媒生物密度監測方法蜚蠊病媒生物密度監測方法蠅類病媒生物密度監測方法蚊蟲病媒生物密度監測方法鼠類病媒生物密度控制水平鼠類病媒生物密度控制水平蚊蟲病媒生物密度控制水平蠅類病媒生物密度控制水平蜚蠊T/CPCACN0005食品生產加工企業有害生物防制服務指南T/SFSF?00012食品生產企業有害生物風險管理指南3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。依法成立的從事疾病診斷、治療活動的醫院、衛生院、療養院、門診部、診所、社區衛生服務中心以及急救站等醫療機構。[來源：醫療機構管理條例第二條，有修改]在一定條件下，對人類的生活、生產、生存環境產生危害的生物。本文件指在一定條件下，對醫療衛生機構的人和環境造成危害的生物，主要包括節肢動物中的蚊、蠅、蜚蠊、蚤、白蟻和嚙齒動物的鼠類等。[來源：T/CPCACN0005-2019,3.1,有修改]。有害生物防制pestcontrol用各種方法和技術針對危害人類健康、侵擾人類居住環境的有害生物進行預防及控制。服務商pestcontrolservice經注冊并取得有關資質、可提供有害生物防制服務的專業機構。[來源：T/SFSF000012-2021,3.2,有修改]。4基本原則24.1有害生物防制基本原則4.1.1遵循醫療衛生機構主導、部門協調、全員參與、科學治理、社會監督的綜合預防控制原則。4.1.2預防為主。室內應建立完備的防制設施，防止有害生物侵入。4.1.3注意環境治理。加強孳生地治理，減少有害生物孳生。4.1.4科學選擇藥械和方法。科學控制，確保醫療衛生機構環境和人員的健康與安全。4.1.5定期開展有害生物防制教育，推動醫療衛生機構部門間協作。5管理架構與主要職責5.1管理架構5.1.1建立由醫療衛生機構主管領導負責，相關職能部門管理，各科室監督檢查的管理架構。5.1.2有害生物防制管理架構參見附錄A。5.2醫療衛生機構職責5.2.1醫療衛生機構是有害生物防制的管理責任主體，負責組織、指導、監督、宣傳開展、統籌協調本機構內有害生物防制工作。5.2.2醫療衛生機構應保證日常及應急工作有足夠的人力、經費支持，或委托服務商協助開展有害生物防制工作。5.3相關職能部門職責5.3.1落實國家和市衛健委或健康促進技術指導機構或有害生物防制技術指導機構對醫療衛生機構的有害生物密度監測、評估、反饋的工作指導。5.3.2后勤管理部門需建立管理制度，負責監督、管理、協調各部門的人員，定期收集和反饋各部門有害生物危害的信息，有序落實有害生物防制工作。5.3.3其他職能部門應配合后勤管理部門做好環境衛生清潔工作，收納好食物，及時清除食物殘渣垃圾和花卉植物盆景的積水，消除有害生物的孳生條件。出現嚴重蟲害疫情及時匯報后勤管理部門。5.3.4工程部門應及時改善建筑物存在有害生物侵入和孳生的區域。5.3.5物業部門應及時開展有害生物及其孳生條件的環境衛生清潔工作。5.3.6綠化部門應及時處理存在有害生物侵入和孳生風險的草坪、花木、雜草、枯枝落葉等區域。5.3.7餐飲服務部門應做好有害生物侵入和孳生區域的衛生清潔與結構封堵工作。5.3.8服務商應按照委托單位的協議，安全、規范、有效地實施預防和控制工作。6服務管理6.1服務商選擇6.1.1服務商應取得相應的等級資質。6.1.2醫療衛生機構應對服務商的能力進行評估，評估內容包括但不限于：a)組織能力：資質等級、公眾責任險、雇主責任險等；b)服務能力：專業背景、職業技能等級、特殊蟲害的防制經驗，能識別重點區域有害生物危害特點等。c)響應能力：服務可覆蓋區域、響應時間及組織人員配置等。6.2服務溝通醫療衛生機構與服務商應明確防制服務目標，包括醫療衛生機構目標有害生物、管理及衛生審核目標等。6.3風險評估3b)室內環境：急診室、門診部、住院部、醫技室、藥房、行政用房、餐廳、強弱電間、水泵房、d)定期對預防與控制設施進行調查，并提出設施安裝、改進或維護的建議。6.3.2密度調查6.4方案制定6.5服務合同6.6服務實施6.6.1現場服務6.6.2服務交流服務商應在服務前、服務中、服務后，與醫療衛生機構相關職能部門進行服務反饋交流。6.6.3服務評估7重點區域管理7.1外環境7.1.2應及時清理外環境的各種廢棄容器、丟棄食品；景觀物(如噴泉、水池)中應放養魚類或定期7.1.3保持建筑內下水道、窨溝內無雜物積壓。7.1.4應在下水道口、墻壁通風口安裝防蚊、防鼠設施。7.1.5生活垃圾收集容器應有蓋可密閉，垃圾日產日清。7.1.6平整、硬化地面，封堵鼠洞。7.2室內環境7.2.1強弱電間、機房等區域門口應加裝高600mm的擋鼠板，無對外的穿墻孔洞存7.2.2電纜橋架蓋板應嚴實密合，無起翹。7.2.5與外界相連的門，宜安裝風幕機、門簾等，門縫隙小于6mm;與外界相連的窗，宜安裝紗窗。7.2.6堵塞進入室內的排水、煤氣、暖氣、電纜、空調等管線的穿墻孔或縫隙。7.2.7一樓門窗玻璃無破損，排風扇或通風口有網罩。7.2.8室內水培植物應每周更換一次水，減少蚊孳生地。47.2.10食堂應有可密閉的垃圾容器，保持環境清潔，無垃圾或食物殘渣堆積。倉儲間門須配備高600mm的擋鼠板，存儲食物應存放在密封容器中。每周應做好下水道排水溝的清潔工作，地漏加蓋，總排8.2在施工過程中，登高、用電、施藥等8.3藥劑使用應符合國家及地方相關標準規范(如衛生殺蟲劑規范),使用的藥品應確保高效低毒、8.5服務商應提供化學殺蟲劑的標簽、農藥登記證、安全數據表、公眾責任險和雇主責任險等安全管9文檔管理a)資質證明：人員資質(上崗證和健康證);b)服務文檔：藥劑清單、藥劑采購和存放記錄、防制服務記錄(頻率、時間、藥劑名稱、藥劑使用量等)及培訓文件等。a)資質證明：營業執照、等級資質、人員資質(上崗證和健康證);c)服務文檔：有害生物防制方案、防制設施平面圖、服務報告、培訓文件及藥劑清單等。9.3文檔管理宜采用電子記錄和文件管理，記錄內容應完整。文檔保存期至少2年。10.3醫療衛生機構委托第三方機構開展防制效果評估按照合同內容要求，宜按照GB/T27770、GB/T5(資料性)有害生物防制管理架構醫療醫療衛生后勤管理部門依據合同開展有害生物密度監測、風險識別、開展培訓、防制管理工作等部門備和飲食與環境衛生的清潔工作部門善建筑物漏洞綠化維護、種植養護、清除雜草、修剪草部門、做好環境衛生清潔其他職能物業圖A.1有害生物與防制管理架構6服務商管理考核表1、每次對檢查結果需均有詳細記錄(包括發現的問題、措施、跟蹤結果等);2、本考核表共計100分，得分在80分以上判定合格、70-80需改善整視為不合格。內容描述1服務計劃根據甲方要求，提供及執行相關服務計劃。52服務報告記錄，信息化歸檔。53控制目標有害生物在合同約定時間內服務響4甲方審核與愛國衛生環境清潔活動，服務商及時安排技術或相關人員協助服務工作。5定期與甲方溝通反饋服務內容及甲方相關待辦56依據目標有害生物采用預防與控制措施達到甲方合同約定標準。7防制設施根據合同約定維護和管理服務商的誘捕裝置。8突發事件合同約定，補充約定。9新管理。藥物安全及有效記錄，提交衛生藥物的化學品安5禮儀態度求。5防護設備甲方安全和防護設備的要求。5總計：78檢查要點(分)(分)外圍環境(50分)1.外圍綠化植被、枯枝爛葉及木質類物品是否定期檢查、清理。2.綠化垃圾、各種廢棄容器是否及時清理。53.外圍下水道、窨溝內是否雜物積壓。55.外圍垃圾堆放區域是否干凈、整潔。56.生活垃圾收集容器是否有蓋，垃圾是否日產日7.建筑外沿墻基地面是否平整、硬化。5(65分)1.與外界相連的門，是否安裝風幕機、門簾52.與外界相連的窗，是否安裝防蟲紗窗。53.直通戶外的門與地面之間的縫隙是否小于6mm。4.進入室內的各種管線穿墻孔或縫隙是否進行封55.外圍植被、灌木等綠化類植物是否定期修剪維護。557.病房內是否有未封口食物存放。58.病房膳食間垃圾容器是否加蓋。59.室內水培植物是否定期更換水。510.醫療廢物的暫時貯存地是否設有防制設施。11.地下車庫是否存放、堆積廢品和雜物。5(75分)1.垃圾容器是否加蓋。2.食堂環境是否清潔，無垃圾或食物殘渣堆3.食堂倉儲間門是否保持隨時關閉狀態或加裝600mm的擋9檢查要點(分)(分)(75分)4.儲藏的食物是否存放在密封容器中。5.下水道排水溝地漏是否加蓋。強弱電間、機房(20分)1.強弱電間、機房等區域內門口是否加裝高600mm的擋鼠2.與外界是否實心墻體密封。53.強弱電間的電纜橋架蓋板是否翹起。5(60分)2.服務商是否提供標簽、農藥登記證、安全數據表、公眾責任險和雇主