《網絡營銷》試題及答案一、單選題（20道，每道2分，共計40分）1、營銷活動是指以（D）所展開的一系列社會活動A、活動為導向B、網絡為載體C、產品為主體D、營銷為目的2、一份優秀的網絡推廣方案應該對（C）都有詳盡的分析A、企業背景和市場前景B、企業背景和目標人群C、自身產品和目標人群D、自身產品和市場前景3、在網絡營銷的過程中，客戶的細分是非常重要的一個環節，下列對于客戶細分的分類錯誤的是(B）A、客戶的自然屬性B、客戶的性格特點C、客戶的消費方式D、客戶的消費屬性4、傳統的馬斯洛需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、（C）和自我實現需求A、感情需求B、興趣需求C、尊重需求D、自我需求5、網絡營銷中4P組合是指(B）A、產品、推廣、價格、銷售B、產品、價格、渠道、促銷C、產品、公關、價格、渠道D、產品、價格、促銷、廣告6、網絡營銷中4C營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和（C）A、強化購買B、快速購買C、方便購買D、臨時購買7、SEO指搜索引擎優化，SEM是指（B）A、搜索引擎推銷B、搜索引擎營銷C、搜索引擎優化D、搜索引擎重構8、下列不屬于郵件營銷的三個基本要素的是（C）A、用戶許可B、電子郵件傳遞信息C、關鍵字D、信息對用戶有價值9、郵件營銷雖然古典，但仍是一種好方法那么，完成郵件營銷后，最應該關注的是（B）A、發送量、送達率、打開率B、發送量、送達率、轉化率C、送達率、轉化率、下單量D、轉化率、下單量、反饋率10、在域名中，edu代表（C）類型網站A、商業企業B、政府網站C、教育機構D、社會組織11、下列選項中跟天涯屬于同類型的網站是（C）A、新浪B、優酷C、貓撲D、騰訊12、（B）是指借助論壇平臺和產品信息進行營銷策劃和推廣，提升口碑和美譽度，達到推廣目的的一種常見營銷推廣活動。A、博客營銷B、論壇營銷C、郵件營銷D、微信營銷13、企業微博賬戶的形式可以有很多種，其中最基本的企業微博形式是（A）A、企業官方微博B、企業領導人微博C、企業客服部門微博D、企業市場部門微博14、在選擇微信公眾號時，如果想簡單地發送消息，達到宣傳效果，可選擇（B）A、服務號B、訂閱號C、小程序D、企業微信15、以下屬于短視頻平臺的是（A）①抖音②微視③快手④秒拍⑤今日頭條⑥微信A、①②③④B、①③④⑤C、①②④⑥D、①③④⑥16、（A）是以手機為傳播平臺，直接向目標客戶定向和精確傳播個性化即時信息，達到“一對一”互動營銷目的A、移動營銷B、無線營銷C、定向營銷D、精確營銷17、一款新手機請了人氣藝人代言該產品，短期內該產品銷量猛增，此種營銷方式屬于（C）A、社區營銷B、社會化營銷C、粉絲經濟D、多媒體營銷18、電子圖書、數字電影等以提供信息資料為主旨的數字化產品屬于（C）A、軟件產品B、實體產品C、信息產品D、在線服務產品19、下列哪種網絡廣告形式對瀏覽者干擾最小，但卻最有效（B）A、網幅廣告B、鏈接廣告C、定向廣告D、視頻廣告20、評價網絡廣告效果時，CPS指的是（D）A、按展示付費B、按點擊付費C、按行為付費D、按銷售付費二、多選題（20道，每道2分，共計40分）1、網絡營銷的特點有（ABC）A、成本低B、效率高C、效果好D、收益好2、網絡營銷中，美學特征體現在視覺可看到的（BC）上A、工具B、字體C、圖形D、鏈接3、社會化媒體營銷的特點有(ABCD)A、去中心化、立體營銷B、運用技巧、培養關系C、管理創造、強化UGCD、重視自媒體、引導輿論4、以下關于網絡營銷與電子商務的說法正確的有（ABCD）A、電子商務強調的是交易行為和方式B、網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分C、無論傳統企業還是互聯網企業都可以做網絡營銷D、電子商務主要是指交易方式的電子化，它是利用互聯網進行的各種商務活動的總和5、從市場運作的機制看，網絡市場具有如下基本特征（BCD）A、成本高B、無存貨的形式C、無店鋪的方式D、無時間、空間限制6、建立營銷活動前對產品進行分析，是其中不可或缺的一個環節。下列產品中，屬于虛擬產品的有（ACD）A、游戲B、手機C、音樂D、云盤7、搜索引擎按其工作方式主要可分為(BCD）A、關鍵詞搜索引擎B、全文搜索引擎C、目錄索引搜索引擎D、元搜索引擎8、微博營銷有（ABCDE）特點A、立體化B、高速度C、便捷性D、廣泛性E、效率高9、推送微信時內容的要求有（AB）A、文章質量一定要高B、內容不能太多，不要浪費用戶太多時間C、文章篇幅一定要夠長D、推送的文章數量一定要多10、下列屬于垃圾郵件的是（ABD）A、未經用戶許可發郵件廣告B、包含亂碼的E-Mail郵件C、同時發送給大量用戶，影響正常網絡通信D、含有惡意的、虛假的、偽裝的郵件發信人等信息11、網絡營銷三板斧包括（BCD）A、微信公眾號營銷B、自媒體營銷C、社會化媒體營銷D、第三方平臺營銷12、問答營銷的特點有（ABD）A、互動性B、針對性C、不可控制性D、廣泛性13、軟文是營銷的內核，無論是博客、論壇，還是微博、微信，一篇有價值的軟文，能夠迅速成為爆點，也可能僅僅是一篇無傷大雅的軟文，下面對軟文的理解錯誤的是（ABCD）A、寫寫文章就可以了B、簡單的描述就可以了C、可以無限夸張D、肯定沒有廣告的效果好14、在網絡信息時代，組成網絡營銷市場的三個主要因素也已經改變，具體表現在（ACD）A、消費主體的變化B、消費者購買環境的改變C、消費者購買欲望的改變D、消費者購買力的改變15、網站的類型包括（ABCD）A、展示型B、內容型C、電子商務型D、門戶型16、病毒式網站推廣的要素是（BCD）A、傳播源頭B、傳播體 C、傳播對象D、傳播途徑17、在線問卷的設計原則有（ABCD）A、目的性原則B、可接受性原則C、簡明性原則D、匹配性原則18、網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用網絡廣告的常見形式包括（ABCD）A、BANNER廣告B、關鍵詞廣告C、分類廣告D、贊助式廣告19、下列選項中不屬于網絡廣告的是（ACD）A、路牌廣告B、橫幅廣告C、燈箱廣告D、公交車身廣告20、網絡廣告的受眾，有其獨特的心理特征，主要表現在（ABCD）A、網絡廣告的的受眾群體年輕化B、網絡廣告受眾的獵奇心理C、網絡廣告受眾的方便、快捷心理D、網絡廣告受眾的急躁心理三、判斷題（10道，每道1分，共計10分）1、對于微博營銷來說微博粉絲數越多有效流量就越高（X）答案解析：微博粉絲數不等同于有效流量2、網絡媒體與傳統媒體的最大區別是廣告效果統計分析（√）3、利用QQ進行營銷時，QQ簽名內容應該盡量精簡易懂（√）4、社會化媒體領域中UGC是指用戶創造內容（√）5、產品五層次分別是：核心、形式、期望、延伸、潛在（√）6、“酒香不怕巷子深”反映的是營銷觀念（X）答案解析：“酒香不怕巷子深”反映的是產品觀念7、按照人口密度劃分細分市場屬于消費心理標準（X）答案解析：按照人口密度劃分細分市場屬于地理因素標準8、淘寶網店中DSR的中文意思是店鋪動態評分（√）9、淘寶客屬于效果類廣告，付費方式是CPS(√)10、針對情感導向型的消費群體，我們要在產品描述中突出商品的性能優勢（X）答案解析：針對情感導向型的消費者,在描述中應突出該商品傳承的情感元素；質量導向型在產品描述中突出商品的性能優勢四、填空題（10道，每道2分，共計20分）1、SEO中Meta標簽由（關鍵詞）、標題、描述三大要素組成了。2、經歷過4P、4S理論，現階段移動互聯網營銷理論是（4C理論）。3、網絡營銷可以分為戰略層、策略層、（戰術層）三個層面。4、企業在網絡環境下可以采取低成本、（差異化）、目標集中三種基本競爭戰略。5、軟文本質還是廣告，按軟文基本類型可以分為（新聞）型、行業型、用戶型。6、（內容）營銷是指通過持續生產和運營高質量的內容來達成營銷目的的營銷行為。7、H