金融機構電子驗印從業人員考試題及答案單選題1.客戶申請實施的應急控制僅可辦理部分金額控制。對同一風險事件，客戶僅可申請（）臨時應急控制，報案后可申請轉為長期應急控制。A、一次B、兩次C、三次D、多次參考答案：A2.借記卡賬戶臨時應急凍結為（）授權，長期應急凍結為（）授權。A、1+0，3+0B、2+0，3+0C、3+0，3+0D、3+0，1+0參考答案：D3.發卡行解除借記卡賬戶應急控制時，調取原應急控制交易記錄，對備注為按監管部門、公安機關等提示/要求控制的，解除前應告知應急控制發起行，應急控制發起行應在（）個工作日內給予答復。A、1B、2C、3D、5參考答案：A4.儲蓄衍生產品業務不包括（）。A、個人資金歸集B、個人交易資金托管C、“多利豐”D、個人存款證明參考答案：C5.關于個人存款證明與個人保證金撤銷/終止，執行提前終止交易說法不正確的是（）A、證明書到期前，客戶需要提前終止的，使用本交易提前終止，解除個人金融資產的凍結B、凍結到期后，如果系統對證明書的到期終止失敗，柜面經理可以使用本交易實現證明書的終止，客戶無需交回已到期存款證明C、凍結到期后，如果系統對證明書的到期終止失敗，柜面經理可以使用本交易實現證明書的終止，同時收回已到期存款證明D、根據系統提示完成授權參考答案：C6.已終止的存款證明及個人保證金合約查詢范圍為（）年以內的數據。A、1B、2C、3D、4參考答案：D7.開戶行為企業開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后應當立即最遲于當日將開戶信息通過賬戶管理系統向當地人民銀行分支機構備案，并在開戶后（）個工作日內將基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復印件或影像報送人民銀行當地分支機構。A、一B、兩C、三D、五參考答案：B8.企業銀行結算賬戶，自（）即可辦理收付款業務。A、開立之日B、開立之日次日C、開立之日起第三日D、開立之日起第三各工作日參考答案：A9.按照中國農業銀行企業銀行結算賬戶管理辦法規定采取控制賬戶交易措施的，應當在采取措施之日起（）個工作日內通知企業，法律、行政法規另有規定的，從其規定。A、2B、3C、5D、7參考答案：A10.各行應當健全企業銀行結算賬戶監督檢查制度，各級行至少（）對下級行企業銀行結算賬戶業務開展一次全面檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年參考答案：C11.下列對公賬戶凍結說法錯誤的是（）。A、輪候凍結是指對于同一個對公賬戶，在被有權機關凍結后，允許其他若干個后續有權機關繼續凍結B、輪候順序按凍結時間先后排序C、金額凍結后可進行半封或全封，半封或全封后不可再進行金額凍結、半封或全封D、金額凍結后可進行半封或全封，半封或全封后也可再進行金額凍結、半封或全封參考答案：C12.運營管理部門（或專設的網點管理部門）是網點建設管理工作的主管部門，主要負責內容不包括（）。A、負責全行網點規劃制定、網點建設項目立項及實施B、負責網點的設立、變更、終止營業的審查審批及實施C、組織實施網點建設并開展后評價及監督檢查工作D、負責網點安防、消防系統的設計、安裝及驗收工作參考答案：D13.網點規劃一般以（）年為周期，遵循“自上而下、上下結合”的原則和方法制定。A、一B、兩C、三D、五參考答案：C14.網點內部功能分區不包括（）A、智能服務區B、營銷服務區C、客戶等候區D、財富管理區參考答案：C15.下列關于對公客戶理財解約說法錯誤的是（）。A、開戶行進行解約B、風險類型評估有效期過期的客戶，不可辦理解約C、客戶持有未到期理財產品時不可進行解約，待產品到期且資金到賬后，方可進行解約D、簽約自動理財的，需解約自動理財后方可進行解約參考答案：B16.下列哪項不屬于對公客戶自動理財可變更信息（）。A、申購周期B、最低留存金額C、單筆申購最高限額D、首次扣款時間參考答案：D17.下列關于對公客戶理財產品預約認購說法錯誤的是（）。A、客戶預約成功后，認購用的賬號必須與預約時所留的賬號一致B、理財產品預約認購有效期內，客戶的一個賬戶對同一款可預約理財產品預約成功后，在未進行預約撤銷或認購前，不能進行第二次預約C、客戶應在產品預約有效期內完成認購交易，過期將視為客戶主動放棄預約額度，預約額度將在預約到期日次日終止，自動釋放到產品可售額度內D、認購交易進行后，相應的預約自動失效470.下列關于對公客戶理財實物轉換說法錯誤的是（）。A、理財實物轉換對應的理財本金不應超過客戶期初購買實物掛鉤產品金額，認購實物資產最大認購份數不應超過系統中設定的認購份額上限B、客戶購買實物產品后，購買實物所用資金從原理財資金中扣除，到期不再返還C、在實物轉換期內，客戶可撤銷原實物轉換交易D、在實物轉換期內，客戶不可撤銷原實物轉換交易參考答案：D18.對公客戶到柜面辦理現金存取、轉賬匯款業務時，柜面經辦人員反洗錢合規操作說法錯誤的是（）。A、查看客戶洗錢和恐怖融資風險等級（以下簡稱CCS等級）。如CCS等級為“禁止類”或根據農行制裁合規管理相關規定禁止受理的客戶，經辦人員應不予受理，并進行可疑交易報告B、查看客戶洗錢和恐怖融資風險等級（以下簡稱CCS等級）。如CCS等級為“禁止類”、“高風險類”或根據農行制裁合規管理相關規定禁止受理的客戶，經辦人員應不予受理，并進行可疑交易報告C、查看客戶洗錢和恐怖融資風險等級（以下簡稱CCS等級）。如CCS等級為“高風險類”，應通知客戶經理進行加強型盡職調查，并審核客戶經理提供的《對公客戶加強型盡職調查表》D、查看客戶洗錢和恐怖融資風險等級（以下簡稱CCS等級）。如CCS等級為“中風險類”、“中低風險類”、“低風險類”，按照現有業務流程處理。參考答案：B19.下列關于人民幣單位結算賬戶錯賬處理不正確的是（）。A、賬務處理過程中發現錯賬時，當日可以抹賬，隔日可以沖正B、跨網點交易發現錯賬時，當日可以抹賬，隔日不可以沖正，必須通過網內往來系統向賬戶行發出查詢，賬戶行根據收到的查詢作相應沖正處理，并由賬戶行將通存通兌款項通過網內往來劃轉交易行C、跨網點交易發現錯賬時，當日和隔日均不可以抹賬，必須通過網內往來系統向賬戶行發出查詢，賬戶行根據收到的查詢作相應沖正處理，并由賬戶行將通存通兌款項通過網內往來劃轉交易行D、錯賬處理須經內勤行長現場審核、審批和全程監督業務辦理，并登記《內勤行長工作日志》參考答案：B20.下列關于柜面經理在受理對公客戶現金付款業務操作事項不正確的是（）。A、現金通兌確認時，確認柜員需審核錄入柜員提交的錄入清單與現金支票等支付憑證是否正確B、必須正確錄入收款人信息。交易對手非我行客戶時，需先按照相關制度要求完成客戶身份識別，并在BoEing系統中登記客戶信息C、系統對簽票日期不進行控制，須由柜面經理人工識別D、本所交易發現錯賬時，當日可以抹賬，隔日可以沖正?？缇W點交易發現錯賬時，當日和隔日交易由開戶行沖正，不可以抹賬參考答案：C21.下列關于柜面經理在受理對公客戶轉賬收付款業務操作事項不正確的是（）。A、轉賬通存通兌確認時，確認柜員需審核錄入柜員提交的錄入清單與原始憑證是否正確B、本所交易發現錯賬時，當日可以抹賬，隔日可以沖正C、跨網點交易發現錯賬時，當日和隔日交易由交易行沖正，不可以抹賬D、系統自動對簽票日期進行控制，必須小于等于當前會計日期參考答案：C22.下列關于長期不動戶清理說法錯誤的是（）。A、營業機構在2、5、8、11月10日至次月20日之前根據生成的《待清理長期不動戶一覽表》及時通知開戶單位B、對于存款人表示需繼續使用的賬戶，營業機構將其賬戶維護成不清理賬戶C、對于存款人表示不需繼續使用的賬戶，系統將在3、6、9、12月20日日終時，自動對清理標志為“清理”的結算賬戶進行銷戶處理，將賬戶余額轉入長期不動戶專戶管理。D、對于存款人表示不需繼續使用的賬戶，系統將在3、6、9、12月20日日終時，自動對清理標志為“清理”的結算賬戶進行銷戶處理，將賬戶余額轉入長期不動戶起滿一年后轉入長期不動戶專戶管理。參考答案：D23.自單位結算賬戶轉入長期不動戶起滿（）年的，開戶行可轉損益處理。A、一B、三C、五D、十參考答案：C24.下列關于長期不動戶支?。ㄤN戶）業務操作說法錯誤的是（）。A、選擇“21311長期不動戶核銷”交易，輸入賬號反顯戶名正確后，核銷方式選“支取銷戶”或“損益支取”，錄入經辦人信息，如需收取欠費，按照系統提示收取現金后提交B、如賬戶余額不為0，客戶提供單張支票或結算業務申請書（如客戶無法提供，填寫特種轉賬憑證交客戶加蓋預留印鑒），網點核對印鑒相符后，據此將資金劃往客戶指定賬戶或提取現金C、《撤銷單位銀行結算賬戶申請書》銀行留存聯、客戶身份證明文件復印件、法定代表人（負責人）身份證件復印件、授權辦理業務人員身份證件復印件、授權委托書、《對公客戶加強型盡職調查表》（如有）與原開戶資料一并專夾保管D、無需人民銀行核準的，于3個工作日內通過人行賬戶管理系統向人民銀行當地分支行報備參考答案：D25.企業開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后，應當在開戶后（）個工作日內將基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復印件或影像報送人民銀行當地分支機構。A、1B、2C、3D、5參考答案：B26.開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶的，于開戶之日起（）個工作日內向中國人民銀行當地分支行備案。A、1B、2C、3D、5參考答案：D27.外匯賬戶可同時開立（）個不同幣種賬戶，還可同時開立待核查賬戶。A、1B、3C、5D、多參考答案：C28.申請開通金融服務平臺及企業消息服務時，對于特殊原因無法提供法定代表人或單位負責人有效身份證件原件的，業務審核不正確的是（）。A、根據客戶歸屬原則，經一級分行對口客戶部門審批同意后（可視業務發展需要下放至二級分行審批）方可辦理B、根據客戶歸屬原則，經二級分行對口客戶部門審批同意后方可辦理C、客戶可以只提供法定代表人、負責人有效身份證件的復印件D、身份證復印件必須通過其他合理的方式對客戶法定代表人或負責人的真實身份進行驗證參考答案：B29.取消許可之前開立的基本存款賬戶、臨時存款賬戶所收回的原紙質開戶許可證原件應如何處理（）。A、交回當地人民銀行分支機構B、作為銷戶資料專家保管C、作為銷戶業務附件隨傳票裝訂D、交由客戶自行處置參考答案：A30.下列關于網點各崗位服務職責描述錯誤的是（）。A、內勤行長是網點服務管理的直接責任人，面負責現場服務管理、投訴管理和服務培訓管理，處理網點服務應急事件，建立網點服務表揚與激勵機制等。B、大堂經理是網點現場服務的執行人，負責客戶引導分流、業務指導咨詢、智能設備業務審核、產品營銷、客戶轉介、營業現場維護、客戶異議處理和網點設施設備機具的巡查、維護和報修等C、柜面經理是網點高柜服務的執行人，負責在柜面業務辦理過程中，識別客戶需求，適時開展高柜營銷并進行客戶轉介，在與大堂經理綜合排班時，履行現場服務職責D、客戶經理在網點營業場所具體履行客戶營銷服務職責；負責做好與大堂經理和柜面經理的協調，承接潛力客戶的精準營銷；在大堂經理離崗或客流高峰時，服從內勤行長調配，履行現場服務管理職責參考答案：A31.下列哪項（）不屬于網點應配備常用的客戶便民服務設施。A、應配備裝鈔袋、雨傘、老花鏡、助盲卡、信息交流板、手機充電線等常用便民服務設施B、配備電視、電子顯示屏等宣傳設備，保證營業期間播放正常，宣傳內容準確嚴謹、更新及時C、應配備客戶等候休息座椅，并明示愛心專席或區域D、應配備便于客戶使用的飲水及設施、用具，干凈衛生，數量充足，加熱飲水設施標注“小心燙傷”提示標識參考答案：B32.崗位服務禮儀是針對網點內不同崗位工作特點而設計的服務禮儀規范，不包括（）。A、網點負責人/內勤行長B、大堂經理C、理財經理D、保安和保潔參考答案：C33.網點人員服務過程中，應根據客戶需求，跟進產品營銷，對于（），應及時轉介給客戶經理進一步跟進營銷。A、潛在貴賓客戶B、潛在他行客戶C、私行客戶D、對公客戶參考答案：D34.當客戶有不滿情緒或抱怨行為時，（）及時隔離客戶、安撫客戶情緒，幫助客戶解決問題，處理客戶現場投訴。A、內勤行長或大堂經理B、內勤行長或網點負責人C、大堂經理或網點負責人D、大堂經理或柜面經理參考答案：A35.網點夕會（）至少組織召開一次。A、每日B、每周C、每旬D、每月參考答案：B36.下列關于特殊客戶群體服務說法不正確的是（）。A、對視力障礙客戶，網點人員應復誦客戶交易指令并請客戶再次確認B、對聽力障礙客戶，網點人員應優先提供文字交流服務確認重要業務環節C、對于行動不便的客戶，網點人員應主動上前問候并協助客戶進入營業廳，了解客戶的業務需求后，為其安排優先業務辦理D、對于行動不便的客戶，網點人員應主動上前問候并協助客戶進入營業廳，了解客戶的業務需求后，為其聯系就近網點辦理參考答案：D37.下列網點服務突發事件應急處理原則不包括（）。A、快速響應B、及時報告C、協調配合D、保護銀行和客戶人身財產安全參考答案：D38.下列服務監督頻率說法錯誤的是（）。A、總行法律事務部負責按照《中國農業銀行法律審查管理辦法》等行內制度規定對業務部門提交的網點信息發布素材進行法律審查B、總行辦公室負責對發布信息中涉及我行企業元素的使用規范性提出審查意見C、總行網絡金融部、信用卡中心負責對發布信息中涉及二維碼信息的使用規范性提出審核意見D、總行信息科技部門負責網點信息發布相關系統研發及技術運維，提供相關技術咨詢和指導，協助網點開展網點信息發布設備的安裝、調試等工作參考答案：B39.網點電子信息發布不包括（）。A、日常發布B、定期發布C、緊急發布D、緊急撤銷參考答案：B40.業務部門分別負責審定本條線業務信息發布的內容、格式等，須在上線日前至少（）個工作日（不含上線日當天），在網點智能播控系統中提交發布申請。A、1B、2C、3D、5參考答案：D41.下列關于紙質運營檔案移交入庫后的調閱說法不正確的是（）A、營業機構或管理部門受理內外部調閱申請的，須經檔案庫所屬行運營管理部分管負責人批準，方可辦理調閱B、到庫房調閱原件的，由管庫員核實證明材料，并陪同查閱，提供復制C、調閱人只能在調閱區或交接區等候，查閱檔案，不得進入保管區D、能提供檔案具體信息的，可進行遠程調閱。由被調閱機構向庫房發起調閱申請，管庫員受理申請后，查閱紙質檔案，向被調閱機構提供查閱結果參考答案：C42.下列關于紙質運營檔案銷毀說法不正確的是（）。A、經鑒定可銷毀的檔案，報檔案庫所屬行主管行長同意后，逐級報送至一級分行運營管理部審批B、一級分行檔案庫房檔案到期，由總行運營管理部審批，審批通過，由庫房組織檔案銷毀。C、庫房出具銷毀清冊，并會同檔案庫所屬行運營管理部門、檔案所屬營業機構（或其管轄行）派員監銷D、檔案庫所屬行運營管理部門應將銷毀情況逐級報一級分行運營管理部備案。參考答案：B43.發出查詢后,在規定時間無查復，未做繼續查詢，查詢、查復書未配對保管，或查詢、查復未于（）處理完畢的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、當日B、次日上午C、當日至次日上午D、下一日參考答案：C44.金庫崗位設置未遵循“（）”原則或管庫員擔任BoEing系統庫房現金賬賬務記賬員的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、管庫與資金調撥及記賬相分離B、“雙線查證”C、庫與守庫相分離D、管庫與守庫相分離，管庫與資金調撥及記賬相分離參考答案：D45.需擔保發卡，向保證、質押、抵押手續（）的申請人發卡的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至開除處分。A、資料齊全B、手續合規C、不齊全D、面簽正確參考答案：C46.個人投資者風險測評生成的電子憑證（含基本客戶信息、憑證信息、問卷問題、客戶選擇的答案、客戶問卷得分及風險類型等），在推送到柜外清后，由（）提示客戶確認問卷得分及風險類型，由客戶電子簽名確認。A、柜面經理B、大堂經理C、內勤行長D、網點主任參考答案：A47.個人投資者風險測評產生的憑證，由（）打印憑證（帶電子章），并專夾保存。A、柜面經理B、大堂經理C、內勤行長D、網點主任參考答案：A48.總行（）部門負責按照相關制度對銷售專區及“雙錄”工作提供法律合規支持。A、個人金融部B、運營管理部C、總行內控與法律合規部D、安全保衛部參考答案：C49.網點需按規定管理和操作“雙錄”相關文件，以下（）哪項網點可以操作。A、新增B、更改C、涂改D、刪除參考答案：A50.網點負責超級柜臺鑰匙管理，加卡、取卡、日終清機，耗材領用、添加和更換以及安全巡查人員為（）。A、前端服務員B、設備維護員C、業務查詢員D、生產管理員參考答案：B51.網點負責超級柜臺業務引導和咨詢，確認業務辦理場景的真實性的人員為（）。A、前端服務員B、設備維護員C、業務查詢員D、生產管理員參考答案：A52.負責營業網點超級柜臺的生產監控、考核評價，檢查監督業務操作的合規性的人員為（）。A、前端服務員B、設備維護員C、業務查詢員D、生產管理員參考答案：D53.超級柜臺備用鑰匙如需啟封，需經（）批準，使用完畢后要立即密封放入保險柜。A、內勤行長B、網點負責人C、支行運營財會部負責人D、支行主管行長參考答案：D54.超級柜臺作業中心的身份審核員在受理客戶身份信息審核業務時，下列哪項不屬于審核要點（）。A、檢查系統獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確B、檢查核對身份證聯網核查結果是否一致C、檢查聯網核查照片、身份證照片與客戶現場頭像是否一致D、核實業務辦理是否為客戶意愿參考答案：D55.日終，（）應查看超級柜臺剩余銀行卡張數，與核心系統中柜面經理憑證箱余額核對是否相符，并在《發卡明細表》上簽字確認。A、前端服務員B、設備維護員C、業務查詢員D、生產管理員參考答案：B56.因超級柜臺設備故障或客戶未及時取走而被吞沒的卡片，以下處理方法正確的是（）。A、剪角作廢B、直接返還客戶C、按照自助設備吞卡處理規定處理D、以上方法均可參考答案：C57.開展離行上門服務的超級柜臺，無線通訊SIM卡應由（）保管。A、網點B、支行統一C、二級分行統一D、以上均可參考答案：B58.超級柜臺每次離行上門服務時間原則上不得超過（）個工作日。A、5B、10C、15D、30參考答案：B59.超級柜臺開展離行上門服務，業務現場應至少有（）人在場。A、1B、2C、3D、5參考答案：B60.開展離行上門服務的超級柜臺，每日營銷結束后，設備應（）。A、可放置于營銷現場B、帶回營業網點妥善保管C、帶回支行妥善保管D、以上均可參考答案：B61.營業網點結合監控錄像，至少多長時間需抽查一次前端服務員審核確認操作是否規范。A、每天B、每周C、每月D、每季參考答案：B62.針對柜面經理指紋異常情況，各管轄行運營管理部可以根據相關規定和轄內實際情況，評估、決定是否采用（）方式。A、密碼+主管指紋授權認證B、密碼認證C、密碼+主管密碼授權認證D、指紋認證參考答案：A63.“密碼+主管指紋授權認證”方式只允許對柜面經理類型為（）的柜面經理使用。A、主管兼柜面經理B、純主管C、九級主管D、柜面經理參考答案：D64.網點一級（含）以上主管兼柜面經理、純主管必須使用（）方式。A、密碼+主管指紋授權認證B、密碼認證C、密碼+主管密碼授權認證D、指紋認證參考答案：D65.對于采用手動記賬的通用賬戶，營業機構應逐筆勾對賬戶發生明細，核實業務發生的真實性，核對賬務處理的準確性。A、每日B、每周C、每旬D、每月參考答案：A66.用戶號使用人員因請休假暫時離崗超過（）個工作日的，應暫停其用戶號使用。A、五B、十C、三D、十五參考答案：C67.用戶號使用人員的操作權限，是根據其（）設定的。A、工作分工B、崗位職責C、系統控制D、內控要求參考答案：B68.人員調動、離職、被開除或其他原因不再使用的用戶號，應在（）個工作日內完成注銷。A、2B、3C、5D、10參考答案：D69.柜面經理崗位納入（）崗位序列，其職責范圍由總行運營管理部統一制定和調整。A、專業類B、管理類C、操作類D、綜合類參考答案：A70.下列哪一項不是柜面經理的主要工作職責？（）A、執行文明標準服務相關要求，在服務過程中識別客戶需求，適時開展產品推介和柜面營銷B、做好潛力客戶轉介和復雜產品銷售轉介工作C、做好智能服務區業務審核，在綜合服務區操作智能設備無法辦理的非現金業務D、積極配合做好各項內外部檢查，以及職責權限范圍內的其他工作參考答案：C71.下列哪一項不屬于柜面經理的培訓內容？（）A、網點常見業務與基礎產品知識B、潛力客戶識別及柜面營銷技巧C、風險案例分析D、廳堂管理與營銷環境打造參考答案：D72.新入行柜面經理需進行不少于（）天的臨柜實習。A、7B、15C、30D、45參考答案：C73.柜面經理全年累計學習培訓時間不少于（）天（按一天6個學時計算）。A、5B、7C、12D、15參考答案：C74.高級柜面經理應由一級分行組織評定，總數不超過轄內柜面經理總數的（），832個國家扶貧重點縣高級柜面經理的比例上限按照（）掌握。A、5%，10%B、8%，10%C、10%，15%D、10%，12%參考答案：C75.柜面經理層級晉升考評項目包含業務水平和實際工作表現兩大類。其中，不屬于實際工作表現考評項目的是（）A、業務量B、工作質量C、服務水平D、業務知識參考答案：D76.晉升至柜面經理層級，須從事柜面工作滿（）年，通過中級柜面經理崗位資格考試，年度考核結果為“稱職”及以上，達到柜面經理考評標準。A、1B、2C、3D、4參考答案：A77.柜面經理考核內容主要包括業務量、工作質量、服務水平、日常行為表現等項目。其中，工作質量、服務水平指標權重合計占比不得少于（）。A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7參考答案：C78.晉升至高級柜面經理層級，須大專及以上學歷，從事柜面工作累計滿（）年，通過高級柜面經理崗位資格考試，近兩年年度考核結果為“稱職”及以上且至少有一年為“良好”，達到高級柜面經理考評標準。A、1B、2C、3D、5參考答案：C79.（）是指營業網點擁有核心業務系統用戶號，在高柜服務區進行業務操作，為客戶提供金融服務，并在（）序列崗位工作的人員。A、柜面經理B、大堂經理C、大堂保安D、內勤行長參考答案：A80.（）負責本條線用印白名單梳理、發起和申請。A、運營管理部B、業務部門C、內控與法律合規部D、安全保衛部參考答案：B81.（）按照制度規定履行法律審查、合同管理等職責，負責本級行銷毀臨柜業務實物印章的監督與見證。A、運營管理部B、業務部門C、內控與法律合規部D、安全保衛部參考答案：C82.（）按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物，“印章校準憑證”隨網點當日傳票保管。A、用印審批崗B、印章普通用戶C、印控儀操作崗D、內勤行長參考答案：A83.營業機構應在臨柜業務實物印章停用（）將其上繳至支行等上級管轄部門。A、當日B、次日C、3日之內D、一周之內參考答案：B84.印控儀備用鑰匙應（）管理。A、上交至支行或以上運營管理部門B、交由印控儀操作崗C、交由用印審批崗D、交由內勤行長參考答案：A85.臨柜業務實物印章銷毀應集中至（）進行統一處理A、二級分行或一級分行B、支行或二級分行C、僅限二級分行D、以上均不對參考答案：A86.銷毀臨柜業務實物印章時，由（）派人參加核對無誤后監銷。A、運營管理部門、內控合規部門、安全保衛部門B、運營管理部門、內控合規部門C、運營管理部門、安全保衛部門D、安全保衛部門參考答案：A87.臨柜業務實物印章定期檢查應當覆蓋全部機構，至少每年組織一次，其中，對直接下一級行的年度現場檢查覆蓋率不得低于百分之二十、檢查間隔期間不得超過（）年。A、一B、二C、三D、四參考答案：C88.對外營業機構啟用并納入印控儀使用的臨柜業務實物印章，其保管人在系統中記錄為（）。A、印控儀B、業務管理員C、系統管理員D、印章保管員參考答案：A89.各分行應至少每（）開展一次對停用的臨柜業務實物印章的清理和銷毀工作。A、日B、月C、季D、年參考答案：D90.資金調撥是指由客戶主動發起的,將資金由上級賬戶下撥到下級賬戶或者由下級賬戶上劃到上級賬戶的行為，以靈活調劑上下級賬戶資金余缺。包括（）和資金下撥兩種方式。A、資金劃入B、資金上劃C、資金劃出D、以上都不對參考答案：B91.（）是指辦理現金管理業務有關賬戶所涉及的支行或營業網點。A、經辦行B、主辦行C、協辦行D、以上都對參考答案：A92.（）指客戶開立現金管理業務主賬戶或者建立銀企通授權關系的銀行網點。A、協辦行B、主辦行C、經辦行D、以上都不對參考答案：B93.（）客戶同意或未按規定激活客戶銀行卡的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至開除處分。A、確認B、得到C、未經D、征得參考答案：C94.未落實（）小時授權值班制度或授權值班期間擅自離崗的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、12B、24C、36D、48參考答案：B95.未做到（）同時在場打開或關閉ATM箱門，或未做到（）同進同退出加鈔間的，未做到不良及嚴重后果的，給予警告至記過處分。A、單人,雙人B、單人,單人C、押運人員,押運人員D、雙人,雙人參考答案：D96.柜面經理離崗（）未加鎖或雖加鎖未妥善保管鑰匙的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分。A、點鈔機B、現金箱C、廢棄垃圾D、空白憑證參考答案：B97.（）保管單證、卡折、K寶等支付工具或票據、有價證券、印鑒、支付密碼器、證件、證明文件等的，造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、崗位履職負責B、職責范圍C、按規定D、私自代客戶參考答案：D98.未按規定辦理（）等業務的，造成不良后果的，給予記大過至降級處分。A、掛失、換折、抹賬、錯賬沖正、密碼重置B、提供虛假回單C、擅自銷毀重空憑證D、為客戶墊付匯款參考答案：A99.發現錯賬未按規定處理的，給予警告至記過處分；未造成（）的，給予記大過至開除處分。A、影響B、客戶投訴C、不良后果D、違規操作參考答案：C100.出具（）銀行回執（回單），給予記過至記大過處分；造成不良后果的，給予降級至開除處分。A、虛假B、真實C、指定D、正確參考答案：A101.違規為個人銀行結算賬戶辦理轉賬結算或未落實大額現金支取（）制度的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、“雙線查證”B、先收款后記賬C、先記賬后付款D、當面清點參考答案：A102.未按規定（）的，造成不良后果的，給予警告至記過處分。A、及時銷毀已停用作廢業務印章B、封存上繳或及時銷毀已停用、作廢業務印章C、上繳作廢業務印章D、封存上繳作廢業務印章參考答案：B103.未按規定（）而提交后臺中心集中處理的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、審核業務B、上傳業務數據C、上傳資料D、報送憑證參考答案：A104.未按規定辦理（），造成收支申報數據出現嚴重錯誤的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、數據上送B、數據上報C、國際收支申報D、資料上報參考答案：C105.未按本行和SWIFT組織有關規定使用、維護（）系統，導致通訊中斷、癱瘓、報文延誤等系統異常的，未造成嚴重后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。A、賬戶系統B、檔案系統C、COMAP系統D、SWIFT參考答案：D106.未按規定填報上級行要求的各類外匯業務統計報表，漏報、（）數據的，造成不良后果的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。A、虛報B、真實C、相符D、齊全參考答案：A107.假名、冒名申領、補辦銀行卡或以（）辦卡的，造成不良后果的，給予開除處分。A、相符資料B、虛假資料C、真實資料D、資料齊全參考答案：B108.未按規定（）業務印章的，未造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、保管使用B、預先加蓋C、保管D、使用參考答案：A109.擅自更換用印資料、偽造（）簽字、越權審批用印的，給予記過至降級處分；造成不良后果的，給予撤職至開除處分。A、主管B、責任人C、有權審批人D、行長參考答案：C110.在（）紙張或憑證上預先加蓋印章的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至開除處分。A、指定B、已處理業務C、業務憑證D、空白參考答案：D111.《中國農業銀行員工違規行為處理辦法》中，所稱（），是指實施違規行為的當事人或對違規行為及后果起主要作用的人員。A、管理責任人B、間接責任人C、領導責任人D、直接責任人參考答案：D112.違規向他人提供（）的，給予記大過至撤職處分；造成不良后果的，給予留用察看至開除處分。A、預留印鑒B、電話C、網點地址D、宣傳資料參考答案：A113.（），取送款不到位，未在規定區域內辦理款箱交接手續的，造成不良后果的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。A、違反運鈔程序B、遵守運鈔程序C、按照運鈔程序D、執行運鈔程序參考答案：A114.檔案庫應設置1名庫房負責人、至少（）名管庫員，可根據實際需要設置保安人員。A、1B、2C、3D、多參考答案：B115.下列關于運營檔案庫人員崗位職責說法不正確的是（）A、庫房負責人負責檔案庫房的全面管理B、管庫員負責檔案出入庫和日常管理，確保庫內檔案完整安全C、管庫員負責庫房安全保衛，每日進行庫房外圍巡查D、管庫人員連續任職年限最長為5年，管庫人員和保安人員為不相容崗位。參考答案：C116.檢查人員、檔案監銷人員、設備檢修人員等進入庫房時，應登記《檔案庫房人員出入庫登記簿》，由（）陪同。A、管庫員B、庫房負責人C、營業機構負責人或內勤行長D、檔案庫所屬行運營管理部分管負責人參考答案：A117.下列關于檔案庫庫房檢查頻次說法不正確的是（）。A、管庫員應每月檢查一次庫房的安全、衛生和溫濕度情況B、庫房負責人應每季度抽查一次庫房管理情況C、檔案庫所屬行運營管理部門負責人應每季度或每半年抽查一次庫房管理情況D、檔案庫所屬行的主管行長應每年巡查一次庫房的總體情況參考答案：C118.檔案庫所屬行的安全保衛部門應（）對庫房進行一次消防、安防設施檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年參考答案：B119.非因特殊情況，參數申請部門應至少提前（）工作日向參數管理機構提交維護申請，參數管理機構在規定時間內完成維護工作A、一個B、兩個C、三個D、五個參考答案：C120.對停電、通訊網絡中斷、服務器故障等風險，參數管理機構應及時與本級科技部門聯系，采取應急措施，保障系統平穩運行。中斷時間超過（），還應向上級參數管理機構報告。A、半小時B、一小時C、兩小時D、四小時參考答案：A121.金庫的視頻監控錄像應至少保存（）天。A、60B、90C、180D、270參考答案：C122.所屬行應針對管轄金庫制定明確的營業時間、守庫時間，并經主管行長批準后，報（）安全保衛和運營管理部門備案。A、一級支行B、二級支行C、一級分行D、總行參考答案：C123.除代保管款箱（包）、代保管封箱包（袋），封簽時間達到（）個月的封箱（包）應由金庫主任或內勤行長/運營主管及2名管庫員重新開封清點，更換封簽。A、1B、2C、3D、6參考答案：C124.在審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》時，要審核填寫的申請人名稱、金額、計息方式、利率等要素是否有涂改，商戶簽名（章）、客戶部門審核意見及簽名等是否齊全。A、結算B、存管C、清算D、支付參考答案：A125.在審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》時，要審核填寫的計息標識、協定標識：只能按活期存款、協定存款計息或不計息。A、結算B、存管C、清算D、支付參考答案：A126.在審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》時，審核填寫的入息方式：利息入賬方式必須為：“入結算賬戶”。A、結算B、存管C、清算D、支付參考答案：A127.商戶申請辦理資金（）賬戶開立業務，申請執行優惠利率的，要審核是否提供經相關部門審批通過的《優惠利率審批單》，簽字簽章是否完整齊全。A、存管B、結算C、清算D、支付參考答案：A128.客戶部門受理商戶申請，并根據“了解你的客戶”原則，對商戶申請資料的真實性、完整性、合規性進行審查并留存商戶身份識別資料，審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》等通過后，由客戶經理和客戶部門負責人在《中國農業銀行網絡商戶交易資金結算業務合作申請表》簽字后提交開戶行。A、結算B、清算C、支付D、存管參考答案：A129.商戶申請辦理資金（）賬戶開立業務，開戶行內勤行長審批通過后，在《中國農業銀行網絡商戶交易資金結算業務合作申請表》上簽字，交柜面經理進行處理。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A130.資金（）賬戶開立時，賬戶名稱應當含有“交易結算資金存管賬戶”字樣，系統根據商戶名稱自動生成。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A131.資金（）賬戶活期賬戶為零金額開戶。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A132.資金（）賬戶開戶后即啟用。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A133.商戶申請辦理資金（）賬戶要素維護業務，須填寫《中國農業銀行網絡商戶交易資金結算業務合作申請表》，交由客戶部門審核。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A134.資金（）賬戶基本信息維護時，賬戶名稱應當含有“交易結算資金存管賬戶”字樣，明確賬戶性質。A、存管B、支付C、清算D、結算參考答案：A135.營業機構應將超期、超額及回購貴金屬產品上繳金庫集中保管，業務主管部門應組織生產企業在（）個月內完成超期、超額產品回收A、1B、2C、3D、6參考答案：C136.下列關于金庫調撥業務審批事項說法不正確的是（）。A、系統外及超限額現金調撥須經資產負債管理部門審批B、貴金屬調撥須經個人業務主管部門審批C、有價單證、重要空白憑證調撥須經運營管理部門審批D、有價單證、重要空白憑證調撥須經金庫審批參考答案：B137.現鈔進出境調撥包括人民幣現鈔進出境調撥和外幣現鈔進出境調撥，實行（）準入審批。A、一級分行B、總行C、境內金融機構D、境外金融機構參考答案：B138.下列關于金庫密碼門控管理說法不正確的是（）。A、電子密碼鎖不設置備用密碼，應按月更換B、電子密碼鎖崗位交接時須由接收人及時更換密碼，現金中心、分支庫應通過VMS系統登記《金庫運營工作日志》，網點庫應手工登記《運營主管工作日志》C、轉字密碼鎖不設置備用密碼的，參照電子密碼鎖管理D、轉字密碼鎖設置備用密碼的，參照機械鎖備用鑰匙管理參考答案：A139.除金庫常規檢查外，一級分行應（）組織一次代理金交所業務檢查，金庫所屬行應（）組織一次自查。A、每年、每半年B、每半年、每半年C、每半年、每年D、每年、每年參考答案：B140.實現庫存實物自動盤庫的，檢查人員可采取自動盤庫方式替代手工盤庫，但應不定期進行手工復核，下列手工復核頻次不正確的是（）。A、內勤行長/運營主管每月至少手工復核1次B、金庫主任每季至少手工復核1次C、運營管理部門及其負責人每年至少手工復核1次D、主管行長及行長每年至少手工復核1次參考答案：C141.核準類銀行結算賬戶的“正式開立之日”是（）A、中國人民銀行當地分支行的核準日期B、銀行為存款人辦理開戶手續的日期C、錄入人民銀行賬戶管理系統的日期D、BoEing系統賬戶開立日期參考答案：A142.對于單位銀行結算賬戶向個人銀行結算賬戶轉賬單筆超過（）萬元的，存款人若在付款用途欄或備注欄注明事由，可不再另行出具付款依據。A、1B、3C、5D、10參考答案：C143.存款人因注冊驗資或增資驗資開立臨時存款賬戶后，需要在該賬戶有效期屆滿前退還資金的，應由（）出具證明。A、稅務部門B、出資或增資人C、律師事務所D、工商行政管理部門參考答案：D144.中國農業銀行結算印章是指（）和結算專用章。A、匯票專用章B、業務專用章C、業務辦訖章D、受理憑證章參考答案：A145.（）負責他行代理農業銀行簽發銀行匯票所使用匯票專用章刻制的申報工作。A、運營管理部B、結算與現金管理部C、機構業務部門D、財務會計部參考答案：C146.空白票據集中入庫統一管理。（）憑證由具有承兌審批權機構集中入庫管理。A、現金支票B、空白銀行承兌匯票C、轉賬支票D、銀行匯票參考答案：B147.（）是指在票據交換過程中，通過影像和信息通訊技術，將紙質票據轉化為影像和電子信息，利用信息網絡技術將票據影像和電子清算信息傳遞至票據受理行，實現紙質票據截留的票據交換方式。A、紙質票據交換B、票據影像交換C、同城電子交換D、電子銀行業務的數據交換參考答案：B148.（）是指通過人民銀行同城電子交換系統，將紙質票據信息轉化為電子數據，傳送至票據受理行，實現紙質票據截留的票據交換方式。A、紙質票據交換B、票據影像交換C、同城電子交換D、電子銀行業務的數據交換參考答案：C149.票據抵用應確認無退票并經（）審批后方可操作。A、網點主任B、內勤行長C、大堂經理D、客戶經理參考答案：B150.退票及票據重提業務處理應經（）審批。A、網點主任B、內勤行長C、大堂經理D、客戶經理參考答案：B151.本行退他行票據應按規定填具（）并應及時提出，對于印鑒不符、支付密碼錯誤或空頭支票的情況，應按照人民銀行相關規定處理。A、退票理由書B、進賬單C、結算業務申請書D、現金支票參考答案：A152.（）其他業務主要有非交易過戶、凍結解凍及異常交易信息處理。A、基金B、股票C、債券D、人民幣參考答案：A153.（）過戶是指因繼承、捐贈和司法判決等非交易因素，需將一只產品全部或部分份額從一個客戶的TA賬戶內轉移給另一個客戶的TA賬戶。A、非交易B、交易C、一般D、普通參考答案：A154.（）過戶由基金注冊登記機構發起，由客戶直接向基金管理人提出申請。A、非交易B、交易C、一般D、普通參考答案：A155.（）過戶，我行可協助客戶聯系資產管理人，可為未開立TA賬戶的轉入方客戶開立TA賬戶。A、非交易B、交易C、一般D、普通參考答案：A156.凍結解凍是指由（）或司法機關提出申請，對TA賬戶或TA賬戶內可用產品份額實時凍結及對凍結的TA賬戶或產品份額進行解除凍結。A、客戶本人B、他人C、直系親屬D、朋友參考答案：A157.凍結解凍業務由（）發起，由客戶直接向資產管理人提出。我行可協助客戶聯系資產管理人。A、資產管理人B、債券管理人C、股票管理人D、客戶參考答案：A158.異常交易信息處理是指由于客戶證件變更、借記卡遺失、系統字庫兼容性及操作員誤操作等原因造成客戶借記卡系統關鍵信息（戶名、證件號碼，下同）和（）代銷系統、注冊登記系統（TA）記錄不一致或我行系統記錄產品份額與注冊登記系統記錄不一致。A、基金B、股票C、債券D、人民幣參考答案：A159.異常交易信息處理業務由客戶向銀行申請，（）通過客戶重要信息同步等常規業務操作對上述信息進行修改。A、柜面經理B、大堂經理C、內勤行長D、網點主任參考答案：A160.異常交易信息處理業務，當常規操作無法修改時，由（）所在網點提交書面報告，逐級向上級行上報。A、柜面經理B、大堂經理C、內勤行長D、網點主任參考答案：A161.異常交易信息處理業務在處理時，（）內容應包括：客戶姓名、證件類型、證件號碼、借記卡號、交易流水、涉及產品名稱及份額、金額等。A、書面報告B、口頭報告C、電話報告D、傳真報告參考答案：A162.個人客戶申請辦理（）業務，原則上需本人親自辦理，不得由他人代理；如客戶死亡或因嚴重老弱病殘等特殊情況，確實無法由本人親自辦理的，可參照《儲蓄業務管理辦法》中特殊業務章節的相關規定執行。A、基金B、股票C、債券D、人民幣參考答案：A163.個人投資者風險承受能力評估問卷用于測評個人投資客戶風險類型，風險類型評估是測評、記錄和留存投資產品簽約和購買投資產品的客戶風險承受能力評估的內容和結果，以評估得分判斷客戶的（）類型。A、風險B、偏好C、投資D、選擇參考答案：A164.應根據客戶所屬（）類型，選擇與客戶風險承受能力相適應的投資產品。A、風險B、偏好C、投資D、選擇參考答案：A165.個人投資者風險測評，業務受理時，客戶需有我行（），沒有客戶號的無法進行測評。A、客戶號B、認證代碼C、編號D、測評號參考答案：A166.客戶在購買銀行理財、代銷的公募基金和由證券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各類資管計劃、金市通（賬戶貴金屬）、金市通（代理金交所）、柜臺債券、代理保險、匯市寶等產品時，需按相關監管及業務要求（未曾評估、評估過期或評估不符合風險等級要求）填寫（）。A、評估問卷B、調查試卷C、個人結算申請書D、單位結算申請書參考答案：A167.個人投資者風險測評過程中，業務審核時，要審核客戶填寫問卷是否（）。A、完整B、真實C、一致D、偽造參考答案：A168.個人投資者風險測評時，要請客戶閱讀《（）風險承受能力評估問卷使用說明》。A、個人投資者B、機構投資者C、金融投資者D、投資者參考答案：A169.個人投資者風險測評時，要由客戶在柜外清上填寫問卷并提交，由（）確認是否做答完整。A、柜面經理B、大堂經理C、內勤行長D、網點主任參考答案：A170.銀行為存款人開立銀行結算賬戶，應與存款人簽訂（），明確雙方的權利與義務。A、貸款協議B、銀行結算賬戶管理協議C、存款協議D、開戶協議參考答案：B171.銀行為存款人開立一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時存款賬戶的，應自開戶之日起（）個工作日內書面通知基本存款賬戶開戶銀行。A、1B、2C、3D、4參考答案：C172.一般存款賬戶不得辦理（）。A、轉賬存款B、轉賬取款C、現金繳存D、現金支取參考答案：D173.開立注冊驗資戶需要提供的證明文件是（）。A、工商行政管理部門核發的企業名稱預先核準通知書或有關部門的批文B、存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同C、企業法人營業執照D、駐地主管部門同意設立臨時機構的批文參考答案：A174.銀行得知存款人被撤并、解散、宣告破產或關閉的，存款人超過規定期限未主動辦理撤銷銀行結算賬戶手續的，銀行有權停止其銀行結算賬戶的（）。A、現金存入B、轉賬存入C、對外支付D、所有往來業務參考答案：C175.持票人行使（），應當按照法定程序在票據上簽章，并出示票據。A、票據行為B、票據權利C、票據義務D、票據責任參考答案：B176.票據債務人不得以自己與出票人或者與持票人的前手之間的抗辯事由，對抗（）。A、債務人B、債權人C、出票人D、持票人參考答案：D177.抗辯，是指票據（）根據票據法規定對票據（）拒絕履行義務的行為。A、出票人，持票人B、持票人，出票人C、債務人，債權人D、債權人，債務人參考答案：C178.電子驗印系統印鑒庫的建立和維護采用（）雙人操作模式。A、錄入、復核B、錄入、授權C、掃描、授權D、掃描、復核參考答案：A179.若發現可疑支票，在電子驗印自動通過的情況下，柜面經理應進一步采?。ǎ┑榷喾N人工輔助方式進行核驗，并及時與付款單位取得聯系，核實付款的真實性。A、換人電子驗印B、再次電子驗印C、折角比對D、支付密碼參考答案：C180.電子驗印，驗印方式分為（）和（）。A、電子驗印，支付密碼B、單筆驗印，批量驗印C、單人驗印，雙人復核驗印D、系統自動核對，人工輔助核對參考答案：D181.若同一賬戶電子驗印通過率較低，營業機構應積極查找原因，必要時應及時通知開戶單位（），或提示其規范簽章行為。A、變更支控方式B、改用電子渠道支付C、更換印章D、更換印鑒卡片參考答案：D182.預留印鑒變更、銷戶后，建庫行將原保管的（）隨申請表一同退回原營業機構。A、《開立單位結算賬戶申請書》B、《中國農業銀行單位結算賬戶管理協議》C、預留印鑒卡D、《使用支付密碼協議》參考答案：C183.單位銀行結算賬戶的存款人只能在銀行開立一個（）。A、專用存款賬戶B、基本存款賬戶C、個人結算賬戶D、臨時存款賬戶參考答案：B184.銀行結算賬戶的監督管理部門是（）A、證監會B、銀監會C、保監會D、人民銀行參考答案：D185.存款人因借款或其他結算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業機構開立的銀行結算賬戶是（）存款賬戶。A、專用B、一般C、通知D、臨時參考答案：B186.銀行接到存款人的變更通知后，應及時辦理變更手續，并于（）個工作日內向中國人民銀行報告。A、1B、2C、3D、5參考答案：B187.銀行結算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結算賬戶撤銷后（）年。A、1B、3C、5D、10參考答案：D188.失票人應當在通知掛失止付后（）內，依法向人民法院申請公示催告。A、3日B、5日C、7日D、10日參考答案：A189.持票人對票據的出票人和承兌人的權利，自票據到期日起（）。A、3個月B、6個月C、1年D、2年參考答案：D190.持票人對支票出票人的權利，自出票日起（）。A、3個月B、6個月C、1年D、2年參考答案：B191.以背書轉讓的匯票，后手應當對其直接前手背書的（）負責。A、真實性B、完整性C、合法性D、連續性參考答案：A192.見票后定期付款的匯票，持票人應當自出票日起（）內向付款人提示承兌。A、10天B、1個月C、2個月D、3個月參考答案：B193.支票的持票人應當自出票日起（）內提示付款。A、10天B、1個月C、2個月D、3個月參考答案：A194.匯票、本票、支票出票時的記載事項，適用出票地法律。但經當事人協議，（）也可以適用付款地法律。A、匯票B、本票C、支票D、銀行匯票參考答案：C195.票據喪失時，失票人請求保全票據權利的程序，適用（）法律。A、出票地B、行為地C、收款地D、付款地參考答案：D196.銀行是支付結算和資金清算的（）機構。A、使用B、管理C、評價D、中介參考答案：D197.保證人必須按照《票據法》的規定在票據上記載保證事項。保證人為出票人、承兌人保證的，應將保證事項記載在票據的（）。A、正面B、背面C、粘單上D、進賬單上參考答案：A198.不得掛失止付的票據是：（）A、已承兌的商業匯票B、未填明"現金"字樣和代理付款人的銀行匯票C、填明"現金"字樣的銀行本票D、支票參考答案：B199.銀行匯票的（）為銀行匯票的付款人。A、出票銀行B、出票人C、持票人D、申請人參考答案：A200.簽發現金銀行匯票，申請人和收款人必須均為（）。A、單位B、銀行C、個人D、法人參考答案：C201.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時，（）憑票向持票人無條件付款。A、出票人B、出票銀行C、承兌銀行D、承兌人參考答案：C202.貼現、轉貼現和再貼現的期限從其貼現之日起至（）止。A、匯票到期日B、匯票到期日前一日C、貼現到期日D、貼現到期日前一日參考答案：A203.銀行本票的付款人是（）。A、申請人B、銀行C、持票人D、保證人參考答案：B204.對（）頻繁結售匯、存取大額外幣現鈔等異常情況，不及時向上級行和有關部門報告的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。A、飛單B、違規推介第三方機構金融產品C、大額結售匯D、與客戶共享投資收益參考答案：C205.（）檢查人員歪曲、隱瞞事實真相或對檢查人員進行打擊報復或陷害的，給予撤職至留用察看處分；造成不良后果的，給予開除處分。A、強迫B、授意、指使、強迫C、指使D、授意參考答案：B206.在監督檢查過程中（）或協助監督檢查對象弄虛作假的，給予撤職至留用察看處分；造成不良后果的，給予開除處分。A、故弄玄虛B、隱瞞事實C、徇私舞弊D、徇私舞弊、隱瞞事實、弄虛作假參考答案：D207.未按規定（）、裝箱或回鈔清點的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分，造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、記賬B、加配鈔C、辦理現金存取業務D、變更賬戶名稱參考答案：B208.（），拒絕或無故拖延提供與監督檢查事項有關的資料和情況的，未造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至撤職處分。A、拒絕或不配合檢查B、拒絕C、不配合檢查D、積極參與檢查參考答案：A209.現金管理產品是以法人客戶為對象，以（）為核心，幫助企業實現對現金流入、留存和流出等現金周轉期各環節進行科學管理的技術、手段和方式的綜合服務產品。A、資金集中管理B、資金分散管理C、資金流動性管理D、以上都是參考答案：C210.現金管理業務的服務對象為（）。A、個人B、法人和非法人組織C、僅法人D、以上都不對參考答案：B211.現金管理業務的服務渠道不包括（）。A、營業網點B、銀企通平臺C、銀企直連D、互聯網參考答案：D212.以下說法錯誤的是（）。A、賬戶信息服務是指通過各渠道為客戶提供賬戶余額、賬務明細、狀態等賬戶基本信息報告，滿足客戶內部資金管理需求的服務，分為賬戶報告、電子對賬、回單服務、動賬通知等。B、賬戶收支對象服務是為結算賬戶提供賬戶收支對象控制的增值服務，通過該服務可為企業從指定渠道發起的付款交易設置收款方賬戶，或為收款交易設置付款方賬戶。C、賬戶監管服務是農業銀行為對公客戶資金需要受到監管的賬戶提供的一項資金支付安全服務。D、開通賬戶監管服務業務后，并非超過設定限額的每筆匯兌交易均需落地處理。參考答案：D213.流動性產品是指銀行通過提供資金集中、調度的服務，幫助客戶加強資金（），提高資金利用效率，降低財務成本。A、分散管理B、分散集中管理C、集中管理D、集中分散管理參考答案：C214.一個結算賬戶可簽約（）結算套餐；但對同一款結算套餐不允許重復簽約。A、一款B、兩款C、三款D、多款參考答案：D215.已簽約套餐的客戶要求在套餐正常到期之前解約的，應先填寫結算套餐解約申請書（多聯）并加蓋（），選擇結算套餐解約交易，對已簽約的賬戶進行提前解約。A、單位公章B、單位財務章C、預留銀行印鑒D、單位公章加法人章參考答案：C216.結算套餐到期自動續約清單（），營業機構可以在報表交易菜單中選擇打印“結算套餐到期自動續約清單”。A、每月月初B、每月月未C、每日營業開始后D、每日營業開始前參考答案：C217.單位定期存款的起存金額為（）萬元，期限檔次與居民儲蓄整存整取定期存款的期限檔次一致。A、一B、二C、三D、五參考答案：A218.單位通知存款按存款單位通知的期限分為7天通知存款和（）天通知存款。A、一B、二C、三D、十參考答案：A219.存款單位可就同一賬戶內容申請開具（）單位存款證明書，農業銀行對每份證明書按有關規定收取手續費。A、一份B、十份C、二十份D、多份參考答案：D220.單位定期存款部分提前支取的，提前支取部分按支取日總行規定的（）存款利率計息。A、三個月B、六個月C、一年D、活期參考答案：D221.單位活期存款結息日為（）。A、每月20日B、每月30日C、季度末月的20日D、季度末月的30日參考答案：C222.存款單位申請辦理單位定期存款，開戶行審核相關證明文件并收妥票款后，為存款單位開具（）。A、單位定期存單B、單位活期存單C、單位定期存款證實書D、定期一本通折參考答案：C223.單位支取定期存款須采?。ǎ┓绞健、現金B、轉賬C、網銀D、電話銀行參考答案：B224.單位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金額的則（）。A、續存B、無規定C、另開新存單D、清戶參考答案：D225.單位通知存款在到期日前，取款人可取消通知，并將原（）交回。A、單位定期存款證實書B、單位定期存單C、單位活期存單D、通知存款取款通知書參考答案：D226.協定存款協議的期限最長不超過（）年。A、一B、二C、三D、五參考答案：A227.扣劃單位存款需到（）辦理。A、省內任意營業機構B、存款人開戶的營業分支機構C、地市內任意營業機構D、指定營業機構參考答案：B228.營業網點協助司法機關等部門查詢業務,相關內容應登記《查詢、凍結、扣劃登記簿》并由有權機關執法人員和（）簽字。A、網點負責人B、低柜柜面經理C、后臺柜面經理D、金融機構經辦人參考答案：D229.有權扣劃存款的機關有稅務機關、人民法院、（）。A、人民檢察院B、公安機關C、海關D、國家安全機關參考答案：C230.查詢、凍結、扣劃存款通知書與解除凍結、扣劃存款通知書由（）依法送達。A、郵寄送達B、有權機關執法人員送達C、銀行工作人員送達D、被執行人送達參考答案：B231.對公非活期存款開戶，執行優惠利率的，需提供經審批的優惠利率審批表。A、資產負債部門B、運營管理部門C、客戶管理部門D、風險管理部門參考答案：A232.對公通知存款支取金額不得低于最低取款額（等值人民幣萬元）。A、10B、20C、50D、100參考答案：A233.支取后留存金額不得低于最低留存金額（等值人民幣１００萬元）。A、10B、20C、50D、100參考答案：D234.基本存款賬戶是存款人因辦理（）需要開立的銀行結算賬戶。A、日常轉賬結算和現金收付B、借款轉存C、特殊資金管理D、異地經營參考答案：A235.存款人異地臨時經營活動,可以申請開立臨時存款賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶參考答案：D236.CCS等級為（）的客戶，禁止辦理單位結算賬戶開戶、變更、銷戶業務，并進行可疑交易報告。A、“低風險”B、“中風險”C、“高風險”D、“禁止類”參考答案：D237.開立QFII人民幣結算賬戶，除開立基本存款賬戶規定的資料外還應提供證（）的證券投資業務許可證。A、證券管理部門B、基金管理部門C、保險管理部門D、外匯管理部門參考答案：A238.營業（）遺留庫外或遺留自助設備箱體外的，給予記大過至撤職處分；造成不良后果的，給予留用察看至開除處分。A、垃圾B、庫款C、工具D、廣告參考答案：B239.匯款錯匯、（）無法追回且拒不承擔賠償責任的，給予記過至降級處分；造成不良后果的，給予撤職至開除處分。A、重匯款B、正確匯款C、匯款不及時D、匯款金額無誤參考答案：A240.資金清算業務發生差錯時，未按規定處理或（）的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分；造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、主動承擔B、積極處理C、相互推諉D、承責態度參考答案：C241.未按規定或違反國家外匯管理局對外幣賬戶管理規定，為客戶辦理（）收付的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、外匯資金B、人民幣C、票據D、單折參考答案：A242.發出查詢（）日后無查復，未做繼續查詢，查詢、查復書未配對保管，或查詢、查復未按規定時間處理完畢的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。A、1B、3C、5D、7參考答案：B243.監督檢查發現重大問題不出具底稿或私自撤換監督檢查（），嚴重影響問題性質（定性）的，未造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至撤職處分。A、臺賬B、工作底稿C、檢查記錄D、草稿參考答案：B244.監督檢查（），問題應揭示而未揭示、應移送未移送或未按規定移送的，給予警告處分；造成不良后果的，給予記過至記大過處分。A、負責B、不負責任C、積極D、落實責任參考答案：B245.柜面經理之間（）現金的，給予記過至降級處分；未造成不良后果的，給予撤職至開除處分。A、正常調撥B、主管已審批調撥C、有依據調撥D、“空調”參考答案：D246.未及時發現銀企對賬回單加蓋印章與（）不符或（）不符，未按規定處理的,給予警告或記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分；造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。A、預留印鑒，銀企對賬B、地址，名稱C、聯系人，地址D、經營所在地，聯系人參考答案：A247.未按規定管理保證金賬戶或臨時賬戶超期使用的，造成（）的，給予警告至記大過處分。A、影響B、不良后果C、嚴重后果D、客戶反饋參考答案：C248.違規進行業務分類或違規使用會計科目、統一專用賬號的，未造成（）的，給予記大過至撤職處分。A、嚴重后果B、傳票差錯C、核算有誤D、直接影響參考答案：A249.辦理紙質商業匯票登記人民銀行電子商業匯票系統業務時，系統記錄信息與票據記載信息必須一致。登記票據信息有誤，應在知悉登記有誤的（）予以更正。A、次日B、當日C、至遲次日D、至遲次日十點前參考答案：B250.出票人申請簽發電子銀行承兌匯票，可自行通過企業網上銀行、（）辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。A、柜臺B、銀企通互聯平臺C、現金管理平臺D、自助服務終端參考答案：B251.電子商業承兌匯票承兌人在收到提示付款請求次日起（）（最后一日遇法定節假日、大額支付系統非營業日、電子商業匯票系統非營業日順延）未應答的，經辦行應按《電子商業匯票業務服務協議》進行處理。A、第1日B、第2日C、第3日D、第4日參考答案：C252.電子商業匯票已逾提示付款期的，持票人（或與其簽有協議的接入行、接入財務公司）在做出說明后仍可向承兌人發出逾期提示付款申請，逾期提示付款可在票據到期日后（）發起。A、6個月內B、1年內C、2年內D、3年內參考答案：C253.電子商業匯票在到期日前及提示付款期內，可發起提示付款交易。提示付款期為自票據到期日起（），最后一日遇法定節假日、大額支付系統非營業日、電子商業匯票系統非營業日順延。A、三日內B、十日內C、一個月內D、六個月內參考答案：B254.電子商業匯票在哪種狀態時，不可以提示付款：A、提示收票已簽收B、轉讓背書已簽收C、提示付款已拒付（不可拒付追索）；D、提示收票待簽收參考答案：D255.電子商業匯票在下列哪種狀態下不可以發起質押申請：A、提示收票已簽收B、背書已簽收C、提示承兌已簽收D、質押解除已簽收參考答案：C256.電子商業匯票只有在（）狀態下，出票人才可以發起提示收票申請。A、“提示收票已簽收”B、“提示承兌已簽收”C、“提示收票待簽收”D、“承兌已簽收”參考答案：B257.電子商業匯票追索人可以向多個被追索人發出追索通知，但只能依次（）發起；若為非拒付追索，追索人還需線下向被追索人提供非拒付追索的相關證明。A、一對多B、多對多C、多對一D、一對一參考答案：D258.電子銀行承兌匯票持票人在提示付款期內提示付款的，承兌行應在收到提示付款請求的（）（遇法定節假日、大額支付系統非營業日、電子商業匯票系統非營業日順延）付款或拒絕付款。A、當日至遲次日上午B、當日C、當日至遲次日D、當日至遲次日十點前參考答案：C259.電子商業匯票業務中出質人發出質押申請且對方在電子商業匯票系統中發出質押回復后，通過票據信息查詢查看票據狀態。同意質押的，票據狀態為“（）”；拒絕質押的，票據狀態回滾到前一狀態。按照約定方式，及時通知客戶。A、承兌已簽收B、質押解除已簽收C、質押已簽收D、提示承兌已簽收參考答案：C260.在電子商業匯票處于以下何種狀態時，不可以發起通用撤銷：A、提示承兌待簽收B、提示收票待簽收C、轉讓背書待簽收D、提示收票已簽收參考答案：D261.在電子商業匯票為“（）”狀態下，質權人可發起解質押申請。A、質押解除已簽收B、提示收票已簽收C、質押已簽收D、背書已簽收參考答案：C262.在紙質商業匯票系統辦理出票的銀行承兌匯票到期，在扣劃出票人賬戶存款和保證金后，仍不能足額付款支付票款時，憑票向持票人或收款人付款后，在紙質商業匯票系統做（）。A、墊款處理B、付款處理C、請款處理D、收款處理參考答案：A263.追索指持票人為實現自身票據權利，向其（）要求清償的行為。追索分為拒付追索和非拒付追索。A、背書人B、被背書人C、付款人D、前手參考答案：D264.電子商業匯票簽約，操作員應在電子商業匯票系統中選擇（），點擊“新增簽約”，依據客戶申請資料輸入簽約客戶的信息，核對信息資料無誤后點擊提交。A、申請出票B、業務辦理C、業務簽約D、出票簽約參考答案：C265.電子商業匯票是指（）依托農業銀行或他行電子商業匯票系統以數據電文形式制作的，委托付款人在指定日期無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據。A、出票人B、持票人C、收款人D、付款人參考答案：A266.電子商業匯票信息以（）電子商業匯票系統的記錄為準。A、人民銀行B、收款銀行C、出票銀行D、各家商業銀行參考答案：A267.電子商業匯票解質押業務中銀行作為質權人的，操作員收到業務主管部門提交的有關解質押資料，經主管審核審批后，在電子商業匯票系統中，依次點擊（）錄入票據號碼，核實解質押信息與票據信息無誤后，點擊提交。A、申請—質押—解質押B、申請-質押C、申請-解質押D、質押—解質押參考答案：A268.電子銀行承兌匯票持票人委托銀行發出提示付款申請的，應向其（）提交加蓋其預留銀行印鑒的申請表。A、收款行B、委托行C、出票行D、開戶行參考答案：D269.電子銀行承兌匯票提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式，若選擇（）方式，則承兌人簽收時大額支付系統必須為日間處理狀態。A、線上和線下清算B、線下清算C、線上清算D、線上或線下清算參考答案：C270.電子商業匯票服務協議中明確電子銀行承兌匯票由銀行代理提示收票的，操作員在完成承兌回復后，在電子商業匯票系統中依次點擊（）辦理提示收票。A、申請—出票—提示收票B、申請-提示收票C、出票-提示收票D、申請-出票參考答案：A271.受理客戶商業匯票委托收款業務，經辦行操作員按（）流程處理。A、只需做登記B、只需做委托收款C、先委托收款，后登記D、先登記，后委托收款參考答案：D272.銀行承兌匯票按《支付結算辦法》及“商業匯票相關制度”等規定記載票據信息，在交付時，匯票第（）聯專夾保管。A、四B、三C、二D、一參考答案：D273.貸款歸還，還款時客戶提供（）或來賬清單，申請提前還款時，信貸部門需提供《對公貸款還款通知書》或《一般委托貸款提前收回（還款）通知書》。A、支付憑證B、身份證C、借款合同D、借款憑證參考答案：A274.對公理財產品質押凍結不會自動解凍，僅可根據（）要求進行手工解凍。A、財會部門B、信貸部門C、合規部門D、保衛部門參考答案：B275.出票人或背書人在電子商業匯票上記載了（）事項的，電子商業匯票不得繼續背書。A、可以轉讓B、不得轉讓C、轉讓D、以上都不正確參考答案：B276.貸款還款時，選擇“根據賬單還款”時需依照賬單產生的先后順序進行還款，所有（）歸還完畢后才能對正常賬單進行歸還；A、本金B、罰息C、超期賬單D、復利參考答案：C277.委托貸款本息分配，對于因委托人結算賬戶處于銷戶等不正常的狀態導致無法正常分配本息的，未分配的本息資金轉入（）。A、其他應付款科目掛賬專用賬戶B、網點99999掛賬專戶C、資金委托人結算賬戶D、資金委托人結算賬戶參考答案：A278.對于無法解付的外匯匯入款項，應在（）做暫收處理，并按照我行外匯資金清算查詢查復的有關規定進行查詢，做好查詢查復登記。A、當日B、次日C、二日內D、三日內參考答案：A279.個人客戶的外匯匯款，款項到達后，對于提供電話和地址的匯款指示，應首先以（）通知收款人。A、信件B、郵遞C、傳真D、電話參考答案：D280.個人客戶的外匯匯款，款項到達后，以郵遞方式通知收款人的，應在（）個工作日內發出通知郵件。A、1B、2C、3D、5參考答案：B281.機構客戶申請辦理外幣票據托收業務的，需核對其票據背書簽章和《外幣票據托收申請書》上的簽章，是否與其在我行的（）相符。A、預留公章B、預留財務章C、預留法人章D、預留印鑒參考答案：D282.單位和個人在（）需要支付各種款項，可以使用銀行本票。A、同城B、異地C、同城和異地D、同一票據交換區域參考答案：D283.銀行本票（）。A、到期付款B、見票即付C、提示付款后付款D、委托付款參考答案：B284.支票的付款人為支票上記載的（）。A、持票人B、持票人開戶銀行C、出票人D、出票人開戶銀行參考答案：D285.外幣票據是重要（），如當日受理的外幣票據不能及時寄送代收行，必須妥善保管。A、單據B、有價單證C、一般憑證D、空白憑證參考答案：B286.外幣票據托收中，（）方式適用的票據范圍最廣。A、立即貸記B、最終貸記C、標準托收D、特殊托收參考答案：C287.外幣票據托收中，代收行應選擇與我行簽有（）的代理行進行辦理。A、托收業務協議B、票據托收業務協議C、代理托收業務協議D、代理票據托收業務協議參考答案：D288.外幣票據托收中，經辦行要嚴格審查票據背書的真實性和完整性，對金額較大或有疑問的票據我行可采用（）方式。A、標準托收B、立即貸記C、最終貸記D、以上三種都可以參考答案：A289.外幣票據托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核對）或中英文對照之中的一種形式進行表示，如果用中英文同時表示，應以（）為準。A、中文B、英文C、中、英文一起D、中、英文均可參考答案：A290.外幣票據托收中，如果票據無特別注明，大多數票據自出票日期起（）個月內有效（如美元支票、英鎊支票等），超過有效期的票據我行不予受理。A、1B、2C、3D、6參考答案：D291.外幣票據托收中，因退票發生的費用，由（）承擔。A、收款人B、付款人C、出票人D、申請人參考答案：D292.在我行辦理外幣票據托收過程中，如果發生票據遺失，就及時通知（）。A、申請人B、出票人C、收款人D、付款人參考答案：A293.外幣票據托收業務中，如發現偽造、掛失止付的票據，經辦行應予以（），并及時通知票據上的付款人和出票人。A、沒收B、退