第5頁共5頁2024年醫務人員醫德醫風考評制度一、關于“拖”現象（____分）二、醫療服務承諾的踐行（____分）務必認真履行醫療服務承諾，深化與患者間的溝通與交流，主動接受監督，旨在構建和諧醫患關系。三、遵紀守法與廉潔行醫（____分）1.嚴格遵守國家衛生法律法規、行政規章制度及醫學倫理道德，堅決執行醫療護理等各項工作制度及本院規章，確保依法執業，廉潔從醫，以維護醫療質量和安全。（____分）2.在醫療服務過程中，堅決拒絕收受患者及其親友的任何財物，確保醫療行為的純潔性。（____分）3.嚴禁利用工作之便謀取私利，不接受藥品、醫用設備等生產、經營企業或經銷人員的財物、回扣等不正當利益，不借介紹患者檢查、治療或購買藥品、醫療器械之機謀取私利。（____分）4.嚴禁開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳及藥品醫療器械促銷活動，嚴格保護醫學文書及有關資料的真實性與完整性。（____分）5.嚴格遵守外出行醫及胎兒性別鑒定的相關規定，確保醫療行為的合法性與規范性。（____分）四、因病施治，規范醫療行為（____分）1.嚴格執行診療規范及用藥指南，確保檢查、治療及用藥的合理性。（____分）2.認真落實控制醫藥費用的各項制度與措施，減輕患者負擔。（____分）3.嚴格遵守醫療服務和藥品價格政策，杜絕多收、亂收及私自收費現象。（____分）五、團結協作，共促發展（____分）1.積極參與上級安排的醫療任務及社會公益性的扶貧、義診、助殘等活動，展現醫者仁心。（____分）2.妥善處理同行、同事間的關系，相互尊重，相互配合，共同進步。（____分）六、嚴謹求實，提升專業技能（____分）1.積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，不斷吸收新知識、新技術，以提升個人專業水平。（____分）2.增強責任意識，嚴防醫療差錯與事故的發生，確保醫療安全。（____分）七、醫德醫風考評的“一票否決”情形當年出現以下情形之一的，其醫德醫風考評結果直接認定為較差：1.醫療服務態度惡劣，造成惡劣影響或嚴重后果，損害單位形象者；2.因工作失誤導致醫療事故，負完全或主要責任者；3.出具虛假醫學證明或參與虛假醫療廣告宣傳及藥品醫療器械促銷活動者；4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料者；5.在醫療服務中索要患者及其親友財物或謀取其他不正當利益者；6.不按規定使用特殊藥品者；7.在緊急情況下不服從調遣者；8.其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的行為；9.其他因違法違紀行為受到處分者。八、考評方法及步驟1.個人自評：被考評人員需依據考評內容及標準，結合個人實際工作表現進行自我評價。2.科室初評：各科室成立考評小組，在個人自評基礎上進行科室內部評價。3.醫院總評：由醫院醫德醫風考評領導小組負責，綜合個人自評、科室初評及日常檢查、問卷調查、患者反饋等多方信息，作出最終考評結論。九、考評結果及其應用1.考評結果分為優秀、良好、一般、較差四個等級，對應不同分數段。2.優秀等級人數控制在一定比例內。3.考評結果將作為應聘、晉升、評先及績效考核的重要依據，并在院內公開。十、工作要求各科室需深刻認識醫德醫風考評制度的重要性，將其與日常工作緊密結合，加強領導，精心組織，明確分工，落實責任。2024年醫務人員醫德醫風考評制度（二）（一）秉持救死扶傷精神，全心全意致力于人民服務。1.深化政治理論與職業道德學習，牢固樹立以病人為核心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務理念，大力傳承并弘揚白求恩精神。2.強化工作責任感，熱愛本職工作，堅守崗位，確保職責得到全面履行。（二）尊重患者權益，嚴守醫療秘密。1.對待患者，無論其民族、性別、職業、地位或經濟狀況，均應一視同仁，嚴禁任何形式的歧視。2.堅決維護患者的合法權益，尊重其知情權、選擇權及隱私權，并嚴格保守患者的醫療秘密。（三）恪守法律法規，廉潔從醫。1.嚴格遵守衛生法律法規及相關行政規章制度，嚴格執行醫療護理工作的各項制度，堅持依法執業，廉潔行醫，確保醫療質量與安全。2.在醫療服務過程中，堅決拒絕收受或索取患者及其親友的財物。3.杜絕利用工作之便謀取私利，不接受藥品、醫用設備、醫用耗材等經銷企業或其代表給予的財物、回扣及其他不正當利益。4.拒絕開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳及藥品、醫療器械的促銷活動，不隱匿、偽造或違規涂改、銷毀醫學文書及相關資料。（四）倡導文明禮貌，提供優質服務，構建和諧醫患關系。1.關心并體貼患者，展現出熱心、耐心、愛心與細心的服務態度。2.保持著裝整潔，舉止得體，服務用語文明規范，確保服務態度良好，杜絕“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良現象。3.認真履行醫療服務承諾，加強與患者的溝通交流，自覺接受監督，共同構建和諧醫患關系。（五）因病施治，規范醫療服務行為。1.嚴格執行診療規范及用藥指南，確保檢查、治療及用藥的合理性。2.認真貫徹落實控制醫藥費用的相關制度與措施。3.嚴格遵守醫療服務和藥品價格政策，杜絕多收、亂收及私自收費現象。（六）顧全大局，團結協作，促進和諧共事。1.積極參與上級安排的指令性醫療任務及社會公益性的醫療活動。2.正確處理與領導及同事間的關系，相互尊