（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學試題(財經(jīng)商貿(mào))-網(wǎng)絡(luò)金融考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.下列產(chǎn)品中哪個不屬于信息產(chǎn)品？（）A、軟件B、數(shù)據(jù)庫C、音樂碟片D、鮮花2.網(wǎng)上支付系統(tǒng)涉及（），網(wǎng)上支付系統(tǒng)把銀行的柜臺延伸到客戶端，因此，網(wǎng)上支付是傳統(tǒng)支付系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展。A、付款人B、收款人C、銀行D、商品3.簡述電子貨幣對貨幣政策的影響。4.電子貨幣的應(yīng)用普及對基礎(chǔ)貨幣和貨幣乘數(shù)產(chǎn)生了怎樣的影響？5.個人投資者證券交易系統(tǒng)包括交易委托系統(tǒng)和（）A、結(jié)算交割系統(tǒng)B、實時交易系統(tǒng)C、行情分析系統(tǒng)D、信息發(fā)布系統(tǒng)6.簡述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新定律。7.網(wǎng)上銀行要開展金融業(yè)務(wù)必須選擇一種適用的技術(shù)解決方案，但是所選擇的方案本身在設(shè)計上可能會出現(xiàn)（）的風險。8.簡述CallCenter的數(shù)字化管理含義。9.目前政府對網(wǎng)上銀行的監(jiān)管方式主要有（）A、市場準入B、業(yè)務(wù)擴展管制C、日常檢查D、信息報告10.下列哪些信息在用戶注冊是必須的？（）A、姓名B、地址C、電話D、出生年月11.網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)一般提供及時行情、金融資訊、下單、查詢成交回報、資金劃轉(zhuǎn)等一體化服務(wù)。整個系統(tǒng)必須由（）協(xié)作完成A、電信B、券商C、銀行D、投資者12.當訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時，客戶與商家聯(lián)系，需提供（）A、電子錢包密碼B、訂購單號C、PIN碼D、身份證號碼13.簡述電子支付協(xié)議的種類。14.我國第一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司是（）。A、眾信保險B、眾安保險C、眾籌保險D、眾銷保險15.簡述網(wǎng)絡(luò)保險市場的特點。16.商業(yè)銀行建立電商平臺優(yōu)勢包括（）？A、商業(yè)銀行有很多對公客戶，這些對公客戶有一大部分是制造企業(yè)，這就決定銀行有足夠量的貨源B、商業(yè)銀行有大量的個人客戶，可以作為買家，擁有大量的買家資源C、商業(yè)銀行有充足的資金，可以提供足夠的現(xiàn)金流D、在金融行業(yè)中，商業(yè)銀行的作用屬于金融中介，電商平臺的建立，可以拓寬銀行中介內(nèi)涵17.電子商務(wù)給金融業(yè)帶來哪些新的機遇？18.認證機構(gòu)的外部管理主要指主管機關(guān)對認證機構(gòu)的管理。19.按照支付金額大小，電子支付系統(tǒng)可以分為（）A、大額支付系統(tǒng)B、脫機小額支付系統(tǒng)C、聯(lián)機小額支付系統(tǒng)D、電子貨幣20.（）是國內(nèi)比較典型的P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)模式？A、線上線下相結(jié)合模式B、純線上模式C、債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式D、抵押貸款模式21.電子商務(wù)的特征是（）A、交易虛擬化B、交易成本低C、交易效率高D、交易透明化22.出于安全的需要，網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)須在Internet與專用的金融網(wǎng)之間安裝支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)。23.目前工商銀行融e聯(lián)客戶端支持iPhone、Andriod、WindowsPhone等終端設(shè)備的下載。24.《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》確立了互聯(lián)網(wǎng)金融主要業(yè)態(tài)的監(jiān)管職責分工，指出（）由證監(jiān)會負責監(jiān)管？A、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)B、互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)C、股權(quán)眾籌融資業(yè)務(wù)D、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)25.對于電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別，下面四個選項中哪一個是錯的（）A、合同當事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同B、合同訂立的環(huán)境不同C、合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化D、傳統(tǒng)合同的履行和支付較電子合同復(fù)雜26.智能卡大致有哪些種。27.PIN指的是（）A、個人代號B、個人識別碼C、個人地址D、個人信用28.金融主體類網(wǎng)絡(luò)金融29.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易中網(wǎng)絡(luò)安全要素應(yīng)包括（）等方面A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、交易場所的安全性D、交易者身份的確定性30.與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)的技術(shù)是（）A、云計算B、藍牙C、wifiD、博弈論31.工商銀行工銀e投資支持積存貴金屬的業(yè)務(wù)。32.網(wǎng)絡(luò)信息安全一般是指網(wǎng)絡(luò)信息的（）A、機密性B、完整性C、可用性D、真實性E、以上全是33.網(wǎng)絡(luò)金融兩個最主要的特征包括創(chuàng)新和（）A、風險突出B、技術(shù)風險C、經(jīng)濟風險D、業(yè)務(wù)創(chuàng)新34.網(wǎng)絡(luò)保險的特點和比較優(yōu)勢。35.軟性虛擬渠道是指由于金融業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，使金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的組織和傳送完全通過（）的電子渠道完成，這樣的渠道稱為軟性虛擬渠道。36.目前，我國網(wǎng)絡(luò)證券處于探索階段，很多區(qū)域存在空白區(qū)，政策干預(yù)太少。37.當人們選擇了某種信息產(chǎn)品，并花費了大量的時間和精力進行學習和實踐，而且達到了相當熟悉的程度，此時即使他面對一個可能是更好的產(chǎn)品，他也不會輕易地接受，這就是“（）”。38.銀行CallCenter應(yīng)基于對客戶信息的充分了解，迅速滿足客戶初始的需求，并在隨后的接觸中不斷向客戶（）新產(chǎn)品和新服務(wù)。39.金融系統(tǒng)是指有關(guān)金融交易和組織安排的集合。40.從整個中國電子商務(wù)市場細分行業(yè)構(gòu)成來看，B2C網(wǎng)絡(luò)購物的占據(jù)了主要的交易額。41.以下屬于傳統(tǒng)支付方式的一項是（）A、電子支票B、智能卡C、商業(yè)匯票D、信用卡42.網(wǎng)絡(luò)決策是指一個決策者對（）的決策，它被稱為超邊際決策，不同于決定買賣量的邊際決策A、與他人是否建立關(guān)系B、計算機網(wǎng)絡(luò)C、電腦D、數(shù)字通信43.（）產(chǎn)品面向開放平臺商家，是一款強調(diào)以信用為基礎(chǔ)的金融產(chǎn)品，具有無需抵押、貸款自主性高、融資成本低、1分鐘融資到位、全線上審批、隨借隨還等優(yōu)勢。A、京東白條B、京保貝C、京小貸44.某網(wǎng)上商店的網(wǎng)頁上看到中國銀行和SET的標志，這表明（）A、此商家可以接受中國銀行的長城電子借記卡進行SET支付B、此商家不接受銀行卡進行SET支付C、此商家接受銀行卡進行SET支付，但是不接受中國銀行的長城電子借記卡D、沒有特別的含義45.狹義的網(wǎng)絡(luò)金融不包括（）A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)上證券C、網(wǎng)上支付D、金融信息服務(wù)業(yè)46.電子貨幣的主要特征表現(xiàn)在（）方面A、通用性B、安全性C、可控性D、依附性E、起點高47.網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)產(chǎn)品的分銷有哪些渠道。48.網(wǎng)絡(luò)銀行的風險有哪些？49.2014年工商銀行在微信朋友圈推出的致力于推廣工銀e支付的活動為（）。A、兄弟挖寶B、朋友挖寶C、人脈挖寶D、工銀挖寶50.金融系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)包括市場導(dǎo)向型和銀行導(dǎo)向型。51.銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展歷程包括（）A、脫機業(yè)務(wù)處理階段B、聯(lián)機業(yè)務(wù)處理階段C、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)階段D、金融集成應(yīng)用階段52.（）是網(wǎng)絡(luò)通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供一種在Internet上驗證身份的方式A、數(shù)字認證B、數(shù)字證書C、電子證書D、電子認證53.下列各項中，不屬于數(shù)字認證技術(shù)的是（）A、數(shù)字簽名B、SET協(xié)議C、數(shù)字信封D、數(shù)字時間郵戳54.網(wǎng)銀中心的通信服務(wù)器的主要作用有（）A、均衡負載B、加密解密C、安全措施D、可擴展55.SET協(xié)議所涉及的對象包括（）A、消費者和在線商店B、收單銀行C、電子貨幣發(fā)行單位D、認證中心56.電子貨幣的本質(zhì)是價值信息工具，它已經(jīng)不再是商品，但卻代表著商品；已經(jīng)不再具有價值，但卻代表著價值。57.第三方金融信息服務(wù)主要表現(xiàn)在金融機構(gòu)通過建立金融信息服務(wù)平臺為用戶提供綜合及時和多樣化的金融信息服務(wù)。58.SET協(xié)議涉及的對象不包括（）A、消費者B、離線商店C、收單銀行D、D.認證中心（C59.分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，金融“游戲”新規(guī)則。60.支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宏觀方面，支付市場整體呈開放趨勢，各國對支付機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)范加強監(jiān)管，相關(guān)監(jiān)管政策。下面說法錯誤的是（）A、用戶已經(jīng)不滿足單一的銀行賬戶，需求已經(jīng)向多元化支付賬戶，賬戶錢包化轉(zhuǎn)變。B、商業(yè)銀行面臨第三方支付模式下的信息黑洞，比如說資金在銀行，操作指令卻在支付機構(gòu)。C、從刷卡簽名或密碼驗證——基于生物特征、賬戶令牌化的識別技術(shù)（如指紋、虹膜、人臉、聲紋識別等）并不是正確的支付技術(shù)發(fā)展方向。D、商戶的要求日趨增強，需要多渠道、多支付工具的綜合支付解決方案。61.3W咖啡采用了一種新型的互聯(lián)網(wǎng)融資方式（）？A、眾籌B、電商網(wǎng)絡(luò)小貸C、P2P62.電子貨幣非常適用于金額較小的業(yè)務(wù)的支付。63.對一個純商務(wù)網(wǎng)站來說，（）、銷售定位的準確度以至融資能力則成為衡量其優(yōu)劣的主要標準。64.簡述支付網(wǎng)關(guān)的主要功能。65.監(jiān)控是風險管理過程的一個重要方面。監(jiān)控的兩個要素就是系統(tǒng)測試和（）。66.網(wǎng)上支付系統(tǒng)涉及（），網(wǎng)上支付系統(tǒng)把銀行的柜臺延伸到客戶端，因此，網(wǎng)上支付是傳統(tǒng)支付系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展。A、付款人B、收款人C、銀行D、客戶67.網(wǎng)絡(luò)金融興起的具體表現(xiàn)形式如何？68.請從法定準備金、再貼現(xiàn)政策、公開市場業(yè)務(wù)等三個方面論述電子貨幣對貨幣政策工具的影響。69.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的最終發(fā)展是走向（）這也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟得以發(fā)展的激勵所在。70.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，國際分工的格局從立體分工發(fā)展到垂直分工。71.金融機構(gòu)積極建設(shè)自有數(shù)據(jù)平臺表現(xiàn)為（）？A、在已有電商平臺推出銀行旗艦店B、推出官方APPC、推出網(wǎng)上商城D、推出基于電商的銀行卡72.各國政府對網(wǎng)上銀行的監(jiān)管主要分為兩個層次：一個是（）的監(jiān)管，即針對金融企業(yè)提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)進行的監(jiān)管一個是（）級的監(jiān)管，即針對網(wǎng)上銀行對國家金融安全和其他管理領(lǐng)域形成的影響進行監(jiān)管。73.網(wǎng)上證券的運營平臺主要有那幾種？74.普通信息交流類網(wǎng)上單證，用戶可向目標網(wǎng)站發(fā)送（）A、個人信息B、相關(guān)需求C、建議D、向管理人員咨詢問題75.什么是網(wǎng)絡(luò)金融？有什么特點？76.電子合同可以分為信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同。77.網(wǎng)上銀行卡支付采取的身份認證方式是（）A、在計算機網(wǎng)絡(luò)上使用CA中心提供的數(shù)字證書B、在計算機網(wǎng)絡(luò)上傳送用戶有效身份證明文件的加密信息C、在計算機網(wǎng)絡(luò)上利用SET協(xié)議D、通過支付網(wǎng)關(guān)來驗證各方身份信息78.說明哪些因素影響網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商的定價能力？79.加密技術(shù)包括兩個基本元素：算法和（）A、程序B、防火墻C、密鑰D、備份80.選擇中銀電子錢包付款，在用戶輸入完用戶名和口令后，進入電子錢包界面，此時在“訂單說明”處的信息包括（）A、購買金額B、商城名稱C、訂購單號D、商品描述81.安全電子商務(wù)交易的核心機構(gòu)應(yīng)為（）A、網(wǎng)上銀行B、CA機構(gòu)C、政府部門D、安全中心82.由于現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展還處于起步階段，下列各項中，不構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)保險的優(yōu)勢的是（）A、交易虛擬化B、一對一C、是更安全的保險方式D、時效性83.阿里巴巴集團支付寶旗下余額寶產(chǎn)品是2013年6月推出的。84.簡述網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)貸款類資產(chǎn)金融產(chǎn)品的定價。85.網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)應(yīng)該包括由傳統(tǒng)金融機構(gòu)和部分金融軟件商通過因特網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)提供的各種傳統(tǒng)或創(chuàng)新的（）A、銀行業(yè)務(wù)B、證券業(yè)務(wù)C、保險業(yè)務(wù)D、期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)E、投資理財咨詢服務(wù)86.分析網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品定價目標。87.目前工商銀行融e購手機客戶端支持理財產(chǎn)品的在線購買。88.簡述EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素。89.電子現(xiàn)金（E－Cash）是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的（），通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。90.坐席員可以建立（）的備注，以確保不會有客戶的需求和問題被忽視。91.互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的一個突出代表是微信紅包。92.據(jù)BCG“數(shù)字化新世代3.0”研究顯示、占據(jù)用戶上網(wǎng)流量最多的是（）這幾類活動。互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們對客戶時間的爭奪也緊緊圍繞這幾大領(lǐng)域展開。A、溝通B、信息獲取C、金融D、電子商務(wù)93.網(wǎng)上銀行的建立模式主要有（）A、合作式銀行B、直接銀行C、獨立的經(jīng)營網(wǎng)上業(yè)務(wù)的機構(gòu)D、傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)上分支機構(gòu)94.電子商務(wù)給金融業(yè)帶來哪些新的機遇？95.建立在相關(guān)關(guān)系分析法的基礎(chǔ)上是預(yù)測大數(shù)據(jù)的（）A、條件B、前提C、基礎(chǔ)D、核心96.金融市場監(jiān)管的含義與原則？97.在汽車上安裝衛(wèi)星定位裝置，下列（）信息可以被保險公司獲得。A、實際駕駛速度B、實際駕駛時間C、駕駛習慣D、實際駕駛里程98.呼叫中心系統(tǒng)由用戶電話交換機、CTI服務(wù)器、IVR設(shè)備、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、（）和電話終端等硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件組成。99.試述網(wǎng)絡(luò)銀行建設(shè)的目標或原則。100.簡述網(wǎng)上保險的營運模式。第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：D2.參考答案：A,B,C3.參考答案： 電子貨幣對貨幣政策的影響主要體現(xiàn)在其對貨幣政策的中介目標和操作工具的影響上。貨幣政策的中介目標一般是使用M1和M2，但由于電子貨幣的發(fā)行不是集中的和一次性的，而是分散的和連續(xù)性的，這就使貨幣總量的測算變得十分困難。加之電子貨幣能夠方便的與各種金融資產(chǎn)進行轉(zhuǎn)換，這更加劇了各層次貨幣的定義和計量的困難性和復(fù)雜性。對于貨幣政策的操作工具而言，最常用的是公開市場操作，但由于電子貨幣多由中央銀行以外的金融機構(gòu)發(fā)行，因此損失了鑄幣收入的中央銀行可能會面臨缺乏足夠的資產(chǎn)來進行大規(guī)模貨幣吞吐操作的問題。4.參考答案： 1.電子貨幣對基礎(chǔ)貨幣的影響 通貨：使用電子貨幣后，流通中的現(xiàn)金量會減少，促進現(xiàn)金向存款的轉(zhuǎn)換，從而降低了商業(yè)銀行同中央銀行再貸款的依賴程度，可能造成基礎(chǔ)貨幣的萎縮。 法定準備金：是中央銀行對商業(yè)銀行吸收的存款規(guī)定的一個最低限度的準備金。但對于電子貨幣，是否對其余額要求一定比例的法定準備，目前存在較大爭議。總的來看，電子貨幣有導(dǎo)致法定準備金減少的趨勢。 超額準備金：是指商業(yè)銀行及存款性機構(gòu)在中央銀行存款帳戶上的實際準備金超過法定準備金的部分，是銀行為應(yīng)付流動性而自愿持有的頭寸，是商業(yè)銀行能主動控制的準備金。當超額準備的存款利率不變或降低的情況下，銀行的超額準備將降低；反之，可根據(jù)由此所帶來的機會成本與資金運用的收益來比較，從而進行抉擇。 2.電子貨幣對貨幣乘數(shù)的影響 電子貨幣對C/D即通貨比率的影響：電子貨幣流動性強，使用方便，支付清算成本低，速度迅速，使公眾對持有的通貨比例下降。因此，電子貨幣的使用導(dǎo)致C/D不斷下降，貨幣乘數(shù)越大。 電子貨幣對R/D即準備金率的影響： （1）電子貨幣的使用使得一些金融產(chǎn)品適用的法定準備金率下降，法定準備金的實際繳存率下降，貨幣乘數(shù)增大。 （2）電子貨幣出現(xiàn)后，公眾對現(xiàn)金的使用量減少，信用貨幣的使用量增加，提現(xiàn)率下降，商業(yè)銀行可以減少超額準備金的持有量，因此，超額準備金率會下降。5.參考答案：C6.參考答案： 第一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的財富來源于創(chuàng)新，而不是優(yōu)化。也就是說，財富的獲得不是通過對掌握的原有知識的完美組合，而是通過捕捉尚不完善的新知識。 第二、培育新知識的理想環(huán)境是培養(yǎng)至高無上的靈活性和網(wǎng)絡(luò)的敏捷性。 第三、對新事物的認同意味著拋棄高度成功的原有東西，迅速去做還不完善的東西。 第四、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中網(wǎng)站的不斷增多，發(fā)現(xiàn)---培養(yǎng)---拋棄"的循環(huán)過程會更快、更強。在未來的市場中，不再是大吃小，而是快吃慢。7.參考答案：缺陷或被錯誤操作8.參考答案： CallCenter的數(shù)字化管理，就是通過現(xiàn)有系統(tǒng)如交換機（PBX）、自動分配系統(tǒng)（ACD.、交互語音應(yīng)答系統(tǒng)（IVR）、計算機電話集成系統(tǒng)（CTI）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等，獲得大量方便易得的管理資料，從中選擇出那些合乎標準的信息，建立起呼叫中心的信息反饋機制和管理控制機制，將一個常見的呼叫中心的復(fù)雜運作簡化為一系列的指針規(guī)范。9.參考答案：A,B,C,D10.參考答案：A,B,C11.參考答案：A,B,C,D12.參考答案：B13.參考答案： （1）支付指令的系統(tǒng)：一條支付指令是指啟動支付的口頭或書面的命令。支付指令的用戶從不真正地擁有貨幣，而是指示金融中介機構(gòu)替自己轉(zhuǎn)撥貨幣。 （2）電子貨幣轉(zhuǎn)撥的系統(tǒng)：電子貨幣轉(zhuǎn)撥（EFT）是一種授權(quán)消費者以銀行賬戶或信用卡擁有的電子貨幣，將等值的電子貨幣保存在一張卡或硬件中的某個部分的支付機制。一旦消費者擁有了電子“貨幣”，他就能夠在因特網(wǎng)上把價值轉(zhuǎn)撥給另外一個消費者、銀行或供應(yīng)商。也可以把這樣的系統(tǒng)再劃分為智能卡系統(tǒng)和電子現(xiàn)金系統(tǒng)。另外還有一個特殊的子類，就是微支付（Micropayment）系統(tǒng)。14.參考答案：B15.參考答案： 網(wǎng)絡(luò)保險市場的特點主要表現(xiàn)在：可以在24小時內(nèi)進行不間斷的經(jīng)營活動可以擴大企業(yè)知名度，提高競爭能力簡化保險商品交易手續(xù)、提高效率、降低成本增進保險公司與客戶之間的了解保險資料可以隨時更新，隨時對保險消費者進行知識講座。16.參考答案：A,B,D17.參考答案： 電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)金融業(yè)賴以生存的經(jīng)營環(huán)境，將給網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機遇，金融業(yè)將是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的最大受益者，也將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟最持久和強大的推動力。 （1）電子商務(wù)使金融業(yè)降低成本、增加收益、增強競爭力； （2）電子商務(wù)使金融業(yè)超越時空限制； （3）電子商務(wù)使金融業(yè)擁有更廣闊的國際市場； （4）電子商務(wù)進一步鞏固金融業(yè)的支付結(jié)算地位； （5）電子商務(wù)促進金融機構(gòu)向全能服務(wù)型發(fā)展； （6）電子商務(wù)改變金融業(yè)的傳統(tǒng)管理模式。18.參考答案：正確19.參考答案：A,B,C20.參考答案：A,B21.參考答案：A,B,C,D22.參考答案：正確23.參考答案：錯誤24.參考答案：A,C25.參考答案：A26.參考答案： （1）存儲卡：不能處理信息，只是簡單的存儲設(shè)備，從這個角度來講，它們很像磁卡。唯一的區(qū)別是存儲的容量更大，但也存在著和磁卡一樣的安全缺陷。沒有任何安全保障的應(yīng)用。 （2）加密存儲卡：在存儲卡的基礎(chǔ)上增加加密邏輯，保持存儲卡的價格優(yōu)勢。一次性的加密卡（又稱預(yù)付費卡）用的較多，像電話儲值卡。 （3）CPU卡：有處理器和內(nèi)存，因此不僅能存信息，還能對數(shù)據(jù)進行復(fù)雜的運算。由于可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的加密，安全性有了顯著提高，可以有效地防止偽造，用于儲蓄/信用卡和其他對安全性要求較高的應(yīng)用場合。 （4）射頻卡：在CPU卡的基礎(chǔ)上增加了射頻收發(fā)電路，非接觸式讀寫，大量用于交通行業(yè)。其他類型的卡有：光卡、并行IC卡、TM卡等。27.參考答案：B28.參考答案： 是指由金融主體投資開辦的網(wǎng)絡(luò)金融。29.參考答案：A,B,D30.參考答案：A31.參考答案：正確32.參考答案：E33.參考答案：A34.參考答案： 特點：虛擬性與低成本、時效性、交互性、個性化、產(chǎn)品多樣化比較優(yōu)勢： 對保險公司：簡化交易，降低運營成本；降低行業(yè)壁壘，加劇行業(yè)競爭；不受時空限制，擴展業(yè)務(wù)機會；擴大知名度，提升企業(yè)競爭力；加強內(nèi)部管理，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。 對客戶：方便快捷，自主選擇；信息豐富，選擇廣泛；享受全天候服務(wù)；享受個性化服務(wù)；保護隱私。35.參考答案：網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化36.參考答案：錯誤37.參考答案：鎖定效應(yīng)38.參考答案：建議39.參考答案：錯誤40.參考答案：錯誤41.參考答案：C42.參考答案：A43.參考答案：C44.參考答案：A45.參考答案：D46.參考答案：A,B,C,D,E47.參考答案： （1）基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道。主要通過各金融網(wǎng)站為客戶提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外也可以借助其他網(wǎng)站進行分銷和推廣。 （2）基于通信網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道。主要通過電話銀行、手機銀行、短信銀行等渠道進行分銷推廣。 （3）第三方網(wǎng)絡(luò)金融渠道。即第三方網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)供應(yīng)商對銀行、證券、保險、基金等公司所經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)進行整合，利用自身的資源，向客戶提供多種理財產(chǎn)品和增值服務(wù)，并為投資者的購買提供渠道的平臺服務(wù)。48.參考答案：①網(wǎng)絡(luò)銀行改變了傳統(tǒng)的以圖章為支付指令的結(jié)算手段，采用數(shù)字簽名方式對支付指令的有效性進行確認。如果是用的數(shù)字證書是銀行自己開發(fā)的，數(shù)字簽名的可靠性就取決于銀行安全控制系統(tǒng)是否嚴密。②網(wǎng)絡(luò)銀行沒有實體辦公地點，銀行與客戶之間沒有面對面的接觸，銀行又缺少足夠的客戶資信評估數(shù)據(jù)，對借款人信用評價格外困難。而傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中的抵押、擔保等保證方式又難以適用于快捷的網(wǎng)絡(luò)金融交易。③從內(nèi)部控制角度看，網(wǎng)絡(luò)銀行內(nèi)部人員熟知網(wǎng)絡(luò)密碼和認證方式，網(wǎng)上操作使內(nèi)部犯罪更易發(fā)生，居心不良或在交易中求勝心切的員工都可能超越權(quán)限進行違法交易。49.參考答案：C50.參考答案：正確51.參考答案：A,B,C,D52.參考答案：B53.參考答案：B54.參考答案：A,B,C,D55.參考答案：A,B,C,D56.參考答案：正確57.參考答案：錯誤58.參考答案：B59.參考答案： （1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，不同金融機構(gòu)之間、金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的界限趨于模糊，金融服務(wù)的融合趨勢正在構(gòu)建金融業(yè)務(wù)綜合化的平臺。 （2）更多的金融服務(wù)將離開傳統(tǒng)的金融服務(wù)機構(gòu)，推動金融市場非中介化加劇。 （3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開放性，決定了任何金融機構(gòu)都不可能置身事外，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大潮，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟會讓傳統(tǒng)的銀行業(yè)被迫接受網(wǎng)絡(luò)金融大潮的沖擊與洗禮。60.參考答案：C61.參考答案：A62.參考答案：正確63.參考答案：后臺資源的整合調(diào)配能力64.參考答案： 支付網(wǎng)關(guān)（PaymentGateway）是連接銀行網(wǎng)絡(luò)與Internet的一組服務(wù)器。其主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進行數(shù)據(jù)加解密，以保護銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。支付網(wǎng)關(guān)的主要功能是將Internet傳來的數(shù)據(jù)包解密，并按照銀行系統(tǒng)內(nèi)部的通信協(xié)議將數(shù)據(jù)重新打包，傳入銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)接收銀行系統(tǒng)內(nèi)部反饋的響應(yīng)消息，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Internet傳送的數(shù)據(jù)格式，并對其進行加密。實際上，支付網(wǎng)關(guān)起著一個數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與處理中心的作用。65.參考答案：審計66.參考答案：A,B,C67.參考答案： 1、交易和貨幣的電子化、網(wǎng)絡(luò)化； 2、金融產(chǎn)業(yè)組織的演變----網(wǎng)絡(luò)化；（1、銀行的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。2、世界范圍內(nèi)的金融機構(gòu)的改組、兼并、合并和收購，大型、復(fù)合型金融機構(gòu)迅速增加。3、保險公司及其他金融機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。） 3、金融市場的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展；（金融市場基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化；金融市場組織形式的網(wǎng)絡(luò)化；客戶——因特網(wǎng)——經(jīng)濟公司或營業(yè)部——金融交易專用網(wǎng)——交易所） 4、金融危機的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。68.參考答案： 1.法定準備金 隨著電子貨幣的出現(xiàn)，法定存款準備金的作用力度下降 （1）電子存款賬戶的引入將使電子貨幣取代了一部分有準備金要求的儲蓄，這樣，網(wǎng)絡(luò)銀行中的存款準備金所占比重下降，縮小了法定準備金的作用范圍，使中央銀行通過調(diào)節(jié)法定準備金施行貨幣政策面臨困難。但是，由于目前電子貨幣替代的主要是流通中的現(xiàn)金，因此中央銀行不需要對其政策工具進行顯著的調(diào)整。 （2）電子貨幣和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進了金融創(chuàng)新，便利了商業(yè)銀行等金融機構(gòu)創(chuàng)造新型負債種類來減少甚至逃繳法定準備金，因為存款準備金是不計息的，存款準備金的減少會降低機會成本和融資成本。商業(yè)銀行通過減少法定準備金會破壞法定準備金的作用機理，減弱中央銀行的調(diào)控能力。 2.再貼現(xiàn)政策 電子貨幣的發(fā)展使貨幣資本之間的轉(zhuǎn)化更為容易，當再貼現(xiàn)政策的成本較高時，商業(yè)銀行可通過其他途徑來獲得資金，再貼現(xiàn)政策的功能被削弱了。但是，電子貨幣需要依賴傳統(tǒng)貨幣來保證其貨幣價值，當發(fā)行者面臨贖回壓力而需要向中央銀行貸款地，再貼現(xiàn)率仍能調(diào)整其貸款成本。而且再貼現(xiàn)率還有告示效應(yīng)，作為政策信號，能加快商業(yè)銀行等金融機構(gòu)的反應(yīng)速度。 3.公開市場操作 電子貨幣的流通使用增加了中央銀行公開市場操作的復(fù)雜性和難度。一方面，電子貨幣的大量使用，有利于縮短中央銀行公開市場業(yè)務(wù)的作用時間，使中央銀行可以更迅速地調(diào)節(jié)貨幣總量和資產(chǎn)價格。一旦公開市場業(yè)務(wù)的收益稍高，貨幣資金會迅速轉(zhuǎn)移，公開市場業(yè)務(wù)對貨幣供給的調(diào)節(jié)作用將更為迅速。 另一方面，電子貨幣多主體發(fā)行和大量使用替代通貨時，會導(dǎo)致中央銀行由發(fā)行通貨換取的利息性資產(chǎn)的收益大額減少。而央行資產(chǎn)負債的縮減，可能使央行由于缺乏足夠的資產(chǎn)負債而不能進行大規(guī)模的公開市場操作，從而使公開市場操作的時效性和靈活性降低。69.參考答案：贏者通吃70.參考答案：錯誤71.參考答案：A,B,C72.參考答案：企業(yè)；行業(yè)73.參考答案： （1）有線網(wǎng)：包括目前的因特網(wǎng)和有線電視網(wǎng)。目前因特網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)相應(yīng)的功能，隨著有線電視高速網(wǎng)的進一步開發(fā)和普及，通過有線網(wǎng)進行炒股將是一種趨勢。 （2）移動通信網(wǎng)：隨著移動通信工具功能的增強，以WAP通信協(xié)議為基礎(chǔ)的電子商務(wù)功能被開發(fā)出來。例如，據(jù)《證券時報》2000年3月14日報道，中國證券商務(wù)網(wǎng)的“贏時通”已經(jīng)在遼寧證券深圳營業(yè)部開通了可以通過手機炒股的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。 （3）無線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)：除了移動通信網(wǎng)（手機）外，還有兩類主要的移動網(wǎng)絡(luò)，即無線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)。其資訊服務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)，網(wǎng)上證券功能會很快推出。74.參考答案：B,C,D75.參考答案： 概念：網(wǎng)絡(luò)金融，又稱電子金融，是計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和金融的有機結(jié)合，是以計算機通信網(wǎng)絡(luò)為支撐的各項金融活動、制度和行為的總稱，包括電子貨幣、電子支付、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)保險、網(wǎng)絡(luò)證券以及網(wǎng)絡(luò)金融安全、管理和政策等內(nèi)容。 特點： 1.網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化； 2.高效性與經(jīng)濟性； 3.透明化和非中介性； 4.具規(guī)模經(jīng)濟效益：邊際成本遞減，邊際效益遞增。需求方規(guī)模經(jīng)濟、供給方規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟。76.參考答案：正確77.參考答案：A78.參考答案： （1）獲得服務(wù)產(chǎn)品的便利性：要求網(wǎng)站導(dǎo)航清晰、搜索方便、校驗迅速、界面友好、服務(wù)個性化等。便利性越好，定價能力越強。 （2）網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)商提供的服務(wù)產(chǎn)品信息：通過網(wǎng)站為客戶提供更多的信息供客戶選擇比較，增加客戶體驗與依賴性。信息越豐富，定價能力越強。 （3）客戶認知程度：品牌知名度越高，則定價能力越強。 （4）網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)產(chǎn)品的豐富程度：服務(wù)產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品差別化程度越高、產(chǎn)品信息越豐富，則定價能力越強。79.參考答案：C80.參考答案：A,B,C,D81.參考答案：B82.參考答案：C83.參考答案：正確84.參考答案： 網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)對貸款類資產(chǎn)金融產(chǎn)品的定價，目標是保證網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)取得預(yù)期的收益率。其定價過程包括考慮所發(fā)放的貸款類金融產(chǎn)品的預(yù)期收入，提供的資金成本、管理和收貸費用、風險等級的評定及風險基金的計提等因素。目前，沒有一個貸款定價模式適用于所有的網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)貸款類資產(chǎn)金融產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)可根據(jù)不同的貸款類資產(chǎn)性金融產(chǎn)品，選擇不同的模式以確定貸款價格。貸款類資產(chǎn)性金融產(chǎn)品的定價基本模式為： 其中，貸款收益=貸款利率收益＋貸款管理費用 貸款費用=借款者使用的非銀行股本資金的成本（存款和借入款成本）+辦理貸款手續(xù)費用和監(jiān)督審查使用費以及收貸費用 應(yīng)攤產(chǎn)權(quán)資本=網(wǎng)絡(luò)金融全部產(chǎn)權(quán)資本對貸款類資產(chǎn)金融產(chǎn)品的比率×未償清貸款余額 上述項目的具體內(nèi)容包括：貸款類資產(chǎn)金融產(chǎn)品收益來自利息和管理手續(xù)費。應(yīng)收利息等于所發(fā)生的貸款金額乘以該筆貸款利息率。對于不同風險等級的貸款的利息，網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)要根據(jù)具體情況，根據(jù)不同等級的風險度，在基本利率的基礎(chǔ)上計收。貸款費用包括籌集資金的成本、借款者使用的非存款性資金費用、各種信用評估費用、財產(chǎn)估價費用等。而貸款網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的籌資成本通常以網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的內(nèi)部資金劃撥率、借款者使用的網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)資金凈額來估價。而借款者使用的資金凈額是該借款者未歸還貸款金額中除了借款者可動用的存款余額。 網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的貸款類金融產(chǎn)品的定價模式除了上述的基本定價模式外，還有許多具體的方法，兩種主要的貸款類金融產(chǎn)品定價模式為： （1）優(yōu)惠加數(shù)和優(yōu)惠乘數(shù)模式。 （2）利差定價模式。85.參考答案：A,B,C,D,E86.參考答案： 網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品定價目標是網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)通過對自己所經(jīng)營的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)制定相應(yīng)水平的價格，憑借價格產(chǎn)生的效用達到預(yù)期的目的，即為定價目標。定價目標是網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營銷目標體系中的具體目標之一，網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的經(jīng)營目標一旦確定，定價目標作為網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營銷組合目標，它必須服從于網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營銷的總目標，同時也要和其他營銷目標相協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的定價目標，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)經(jīng)營條件的不同，大致可分為以下幾種： 第一，追求利潤最大化。 第二，擴大市場占有份額。 第三，維護網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)形象。87.參考答案：錯誤88.參考答案： 數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。 （1）數(shù)據(jù)標準與貿(mào)易單證標準化 EDI標準是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論