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文檔簡介
小區住戶管理制度范本第一章總則第一條目的和依據本制度訂立的目的是為了規范小區住戶行為,維護小區安全秩序,促進住戶之間的和諧相處。本制度依據國家有關法律法規和小區業主委員會的規定。第二條適用范圍本制度適用于小區內全部住戶。各住戶應依照本制度的規定履行相應的義務。第二章住戶要求與義務第三條住戶資格符合國家相關規定且已經在小區正式購房的居民可作為住戶申請人。審核通過后,住戶應依照小區業主委員會的規定辦理入停止續。第四條住戶行為規范住戶應敬重他人的權益,不得干擾、侵害其他住戶的生活秩序或者違反社會公共秩序。住戶應遵守小區內的相關規章制度,搭配小區管理工作,不得進行任何損害小區安全和環境的行為。住戶不得在小區內從事非法經營活動,不得進行違法違規行為。第五條安全責任住戶應加強自身和家庭的安全防范意識,妥當保管個人寶貴物品。住戶在離開家庭期間,應關閉水電氣設備,確保家庭安全。住戶應及時報告小區業主委員會或相關部門發現的安全隱患,搭配做好安全防范工作。第六條噪音管理住戶應注意本身的生活作息時間,避開在深夜或者早晨時段制造噪音干擾他人。住戶在進行裝修、遷居等活動時,應提前告知鄰居并取得其同意,盡量減少對他人生活的影響。在小區公共場合舉辦活動時,住戶應注意掌控音量,以免擾人。第七條環境保護住戶應愛惜小區內的公共環境和設施,不得隨便亂丟垃圾、污染環境。住戶應自動參加小區環境保護活動,如垃圾分類、植樹造林等。第三章住戶權利與保障第八條住戶權利住戶享有在小區內正常居住、休閑和娛樂的權利。住戶享有使用小區公共設施的權利,包含但不限于停車場、停車位、健身設施等。第九條住戶投訴與申訴住戶對小區管理存在不滿或者發現問題時,可以向小區業主委員會提出投訴并要求解決。小區業主委員會應及時受理住戶的投訴,并進行調審核實,樂觀解決問題。第十條住戶安全保障小區應建立健全的安全保障體系,確保住戶在小區內的人身和資產安全。住戶應享有安全保障權,小區應加強安保力氣和設施建設,供應安全可靠的居住環境。第四章管理與監督機制第十一條小區業主委員會小區業主委員會是指由住戶選舉產生的代表構成的管理機構。小區業主委員會應負責監督小區住戶的行為,并訂立、修訂本制度。第十二條業主大會小區業主委員會應定期召開業主大會,聽取住戶的看法和建議。業主大會可以討論與住戶利益相關的事務,并做出決策。第十三條管理與監督機制小區業主委員會應建立健全管理和監督機制,提高管理效率和服務質量。住戶可以通過業主委員會提出建議和看法,監督小區管理工作的執行情況。第五章附則第十四條保密義務住戶應保守小區內涉及他人隱私和個人信息的機密,不得泄露給他人。住戶應敬重他人的隱私和權益,不得擅自侵害他人的個人空間。第十五條懲罰措施對于違反本制度的住戶,小區業主委員會有權采取相應的懲罰措施,包含但不限于警告、罰款、限制使用小區公共設施等。對于嚴重違法違規行為的住戶,小區業主委員會有權向有關部門報案并搭配處理。第十六條本制度的解釋和修改本制度的解釋權歸小區業主委員會全部。對于本制度的修改,應經過
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