全面保潔服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對(duì)物業(yè)進(jìn)行保潔服務(wù)，乙方具有提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供全面保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）日常保潔：樓道、電梯間、大廳、衛(wèi)生間、地下車庫等公共區(qū)域的清潔；（2）專項(xiàng)清潔：玻璃清潔、地板打蠟、家具保養(yǎng)、地毯清洗等；（3）垃圾清運(yùn)：按照甲方規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，將垃圾運(yùn)送至垃圾處理場(chǎng)；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：綠化帶修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等；（5）其他保潔服務(wù)：根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)提供的其他保潔服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)，確保甲方物業(yè)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供全面保潔服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、支付方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）每季度末月__日前，甲方支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按照乙方提供的正式發(fā)票金額支付服務(wù)費(fèi)用。五、雙方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保乙方在提供保潔服務(wù)過程中的人身安全。5.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供保潔服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用總和的__%。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方保潔服務(wù)資質(zhì)證明文件2.甲方物業(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備資料3.乙方保潔服務(wù)工作計(jì)劃和流程4.保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.乙方工作人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明6.突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案7.甲方滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，視為違約。3.乙方工作人員在提供服務(wù)過程中，發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題，視為違約。4.甲方未按照約定提供乙方工作人員工作條件，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的物業(yè)所有人或管理人。2.乙方：指合同中約定的提供保潔服務(wù)的公司或個(gè)人。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照約定提供保潔服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向另一方支付的賠償金。5.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的清潔、養(yǎng)護(hù)等工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供保潔服務(wù)，并依法保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.問題：乙方未按照約定提供保潔服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方按照約定提供服務(wù)；如乙方仍不提供，甲方有權(quán)解除合同，并依法保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。3.問題：乙方工作人員在提供服務(wù)過程中，發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題，要求乙方予以解決；如乙方不解決，甲方有權(quán)解除合同，并依法保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類商業(yè)物業(yè)、住宅小區(qū)的保潔服務(wù)。2.適用于辦公樓、商場(chǎng)、酒店