第4頁共4頁2024年醫務科工作總結參考即將逝去的一年中，醫務科在院長及分管院長的指導下，秉持以人為本、科學發展的原則，致力于維護醫療質量與安全，提升人員素質，開展了一系列工作，現總結如下：一、堅持以人為本，推動科學發展我們深知科學技術是推動發展的首要力量。在____年，醫務科以以人為本、科學發展為導向，實施了以下舉措：1.建立醫務人員技術檔案系統今年，我們成功策劃并執行了全院醫、藥、護、技人員的技術檔案整理工作，確保每人一份技術檔案，并采用電子化管理，以更全面地了解醫務人員的技術結構，為他們的晉升、進修、培訓提供便利和保障。2.支持醫務人員，激發工作積極性____年，我們全力支持在職醫務人員的晉升和晉級，協助他們完成外語、計算機、理論水平測試的報名和晉升檔案的準備工作，確保無人因人為因素錯失機會，從而提升了醫務人員的工作積極性。二、強化醫療質量管理，保障醫療安全醫療質量和安全是醫療工作的基石。我們從以下幾個方面加強了相關工作：1.建立醫療管理組織架構今年，醫務科成立了醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組和輸血管理委員會，為醫療質量和安全提供了堅實的組織保障。2.制定并完善醫療規章制度結合醫院實際，我們制定了《醫院十三項核心管理制度》等規章制度，為醫療質量和安全提供了制度保障。3.落實醫療質量管理責任制醫務科定期參與行政查房，定期不定期進行醫療質量管理檢查與監督，及時發現并解決醫療過程中的問題，確保醫療質量和安全。三、有序組織醫療活動，順利完成醫療任務作為全院醫療活動的管理者和協調者，醫務科今年在規范醫療業務活動、有序組織醫療工作中發揮了重要作用，確保了醫療業務工作的順利完成。四、妥善處理醫療糾紛，維護醫療工作秩序面對醫療糾紛，醫務科始終全力以赴，及時協調處理，確保醫療秩序不受影響。五、引進新技術、新業務，促進醫院發展我們積極推動新技術、新業務的引進，如“長程心電圖”等，以增強醫院的競爭力和發展后勁。六、加強醫療培訓，提升醫務人員素質醫務科組織了多次大型醫療業務講座，并鼓勵科室舉辦業務技術講座，通過培訓和學術交流，提高了醫務人員的醫療業務素質。七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力我們積極鼓勵醫務人員開展臨床科研和撰寫科研論文，以推動學術發展，提高醫院的影響力。八、開展醫療教學，培養后續人才醫療教學是醫院工作的重要部分，今年我們成功完成了襄南片內科醫生的培訓任務，培養了一批醫療人才。九、組織健康體檢，服務社會大眾我們為____所學校____多名學生，以及____余名老師、工人等進行了健康體檢，為____多人進行了慢性病審核，得到了廣泛贊譽，實現了社會效益和經濟效益的雙重提升。以上是____年醫務科的主要工作概述，我們將持續努力，提升醫療服務水平，保障醫療安全。2024年醫務科工作總結參考（二）____專科醫院在通過張家港衛生行政部門的審批后，于____年____月____日正式運營。在市政府及相關部門、集團總部的指導和支持下，全體員工秉持敬業精神，歷經艱辛，群策群力，積極參與醫院的建設和發展，取得了顯著的社會效益和經濟效益。現將____年度工作總結如下：一、制度建設，規范運作，高標準建設醫療機構開業后，醫院迅速建立了完善的規章制度，參照集團內其他成功醫院的經驗，汲取公立醫院制度的精華，迅速制定了醫療、護理等基本規章制度。同時，醫療和護理部門制定了門診管理、處方管理、病歷書寫、急救工作、病房管理、查對制度和醫療護理安全等一系列制度，確保醫療護理工作的高質量運行。二、匯聚人才，強化培訓，以專業技術優勢占據醫療市場醫院積極引進各類專業人才，如外科副主任醫師吳保康、外科主治醫師岳新中、婦科主治醫師萬曉春、副主任醫師陳身華等，他們在各自領域積累了豐富的臨床經驗和科研成果。同時，醫院對員工進行持續的培訓和指導，以滿足和超越患者的需求，為醫院的穩定發展奠定了堅實基礎。三、市場分析，精準定位，明確醫院市場定位作為錦豐鎮唯一的民營專科醫院，我們深入分析市場，確定了“高品質、高技術、醫療、預防、保健、康復”一體化的高端服務定位。考慮到當地高福利、醫保覆蓋率高的特點，我們已成功通過醫保定點服務的審批，這將是醫院未來工作的重點。四、重視質量，提升服務，持續優化醫院管理醫院始終將質量視為核心，視安全為首要，注重服務的每一個環節。我們推行規范化服務，開展以患者為中心的優質服務活動，取得了良好的反響。隨著門診量的增長和社會認可度的提高，醫院的醫療、護理、服務水平得到了穩步提升。五、內部協調，外部溝通，構建和諧發展環境醫院通過人性化管理，協調內部關系，強化對外溝通，創造有利于醫院發展的和諧環境。我們注重員工的福祉，提供豐富的餐飲選擇，努力讓員工感受到家的溫暖，全心全意投入工作。總結過去，我們為取得的成就感到自豪；展望未來，我們將繼續努力，提升醫療技術和服務質量，為張家港的廣大患者提供更值得信賴的醫療服務。2024年醫務科工作總結參考（三）在醫院領導及院委員會的正確指導和全力支持下，醫務科全體成員與各科室緊密協作，堅決執行各項法規及醫院規章制度。全體同仁秉持嚴謹態度，積極工作，精心規劃，遵循上級指導精神和院長對醫院發展策略的要求，結合醫院實際狀況，每個人都扎實工作，刻苦學習，嚴格遵守紀律，認真負責地執行各自職責，確保各項任務按質量和規定順利完成。1、科室成員嚴格遵守工作紀律，遵循科室職責，提供高質量窗口服務，上下溝通中基本達到服務對象和各科室的滿意度。2、經過一個月的抽查，門診處方合格率已提升至____%以上，這一顯著改善得益于領導的重視、職能部門的強化管理和監督，以及各科主任和醫師的不懈努力。3、在對一個月中醫技科室申請、報告單的檢查中，大部分文件書寫規范，但個別醫師存在書寫不規范、表述不專業或填寫錯誤等問題。4、婦產科已按照醫務科要求制定“刮宮知情協議書”，確保醫院履行告知義務，尊重患者知情權。大部分患者術前檢查齊全，告知詳盡，簽字規范，具備法律效力。然而，也發現部分缺失，已通知改正。5、本月對住院病歷進行了____次檢查，雖然在護士執行醫囑中存在一些問題，但大部分病歷書寫及時、規范。對現場發現的問題，已立即召開護士長會議，指出缺陷并提出批評，確保問題得到及時糾正，為醫療安全和病歷達標奠定堅實基礎。6、為提升各科專業技術人員的業務水平，醫務科已安排各臨床、醫技、藥劑、護理科室在下月初進行業務考試。本月已結合常見業務工作，布置印發了復習題，各科室正積極準備。7、本月為____名新生兒依法簽發了出生醫學證明。8、病案室對____份歸檔病歷進行了細致檢查，提出錯誤并要求改正，合格病歷率持續提升，嚴格杜絕丙級病歷，確保高標準高質量。存在的問題：1.部分醫師處方書寫不規范，如“精二”藥品使用普通處方，部分處方未標注“皮試”。2.一些處方中“分組靜滴”標注不清，可能導致混淆和錯誤。3.有的處方未寫明規格、用法，或使用商品藥名。4.“刮宮、人流”知情同意書存在術前檢查不全，病人安全可能受到影響。5.護理工作中，個別護理人員責任心不強，基本能力不足，記錄不全或未簽字等缺陷時有發生。下月工作計劃：1.完成專業技術人員業務考試。2.落實抗菌素分級管理和臨床使用依法管理。3.進一步加強醫療文書、病歷處方、申請報告單的書寫質量檢查和考核。4.積極執行上級主管部門和醫院交辦的各項工作。5.以醫療護理質量為基礎，醫療安全為重點，經濟效益為目標，全面做好各項任務。2024年醫務科工作總結參考（四）1、強化知識更新觀念，科室定期組織學習醫學基礎及專業核心知識，同時密切關注醫藥前沿動態。鑒于我科服務對象主要為多系統、多器官疾病患者，我們不僅對每位醫生提出專業提升要求，還強調在病區工作的醫生需全面了解內科學，以確保他們在熟練掌握內科常見疾病診療技術的同時，能在專業領域有所側重，保持知識結構與醫學發展同步。為評估學習成效，科室每季度對主治醫師以下級別進行書面考核，并記錄成績。2、積極爭取外出進修機會。全科醫生，尤其是年輕醫生，普遍認識到外出進修是拓寬知識視野、更新知識體系和提升臨床能力的重要途徑。科室積極聯系如中山大學第一附屬醫院、北京中日友好醫院、中南大學湘雅醫學院等進修單位。然而，由于各種原因，目前尚未能安排人員外出進修，這也是我們面臨的一個遺憾。3、推動技術創新與項目發展。響應醫院倡議，我們致力于開展中醫特色治療，增加新的服務技術與項目。作為一家中西醫結合醫院，我們利用中西醫結合的優勢治療疾病。在國家發展中醫藥的大背景下，我們提倡提高中醫治療的比例。目前，科室已開展中頻穴位治療、中藥燙療等項目，對老年骨關節病、頸腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病癥有顯著療效，且無痛苦，逐漸受到老年患者歡迎。此外，我們還與針灸、推拿科合作，開展針灸推拿治療，增加了治療手段，促進患者康復。目前，我們進一步增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治方法，以強化中醫特色科室建設。在新技術方面，我們開展了長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年衰竭等疾病，逐步積累了在老年人腸內營養方面的經驗。4、教學活動。作為研究生導師，我已招收老年心、腦血管中西醫結合防治專業研究生若干，成功指導完成學業若干，畢業生已成為各自醫院的技術骨干。同時，我承擔研究生急診學教學任務，以及本科臨床體格檢查培訓、中西醫結合內科學等課程的教學工作，以真誠和敬業對待每一位學生，深受學生好評，榮獲“優秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽。近年來，科室人員承擔了學院中西醫結合本科、臨床醫學本科《診斷學》理論教學、臨床見習、實習前體格檢查培訓及臨床實習等教學任務，每位教師都以嚴謹負責的態度，得到了學生們的高度評價。5、存在的不足及解決策略：業務收入雖有增長，但與醫院其他科室相比仍有差距，這可能源于病人來源的單一、治療方法的局限以及創新思維的不足。我們