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文檔簡介
產品功能保證書樣本合同編號:__________甲方(出賣人):地址:聯系電話:乙方(買受人):地址:聯系電話:鑒于甲乙雙方就乙方購買甲方產品事宜達成一致,為明確雙方的權利義務,經甲乙雙方友好協商,特訂立本產品功能保證書。第一條產品描述1.1產品名稱:__________1.2產品型號:__________1.3產品數量:__________1.4產品質量標準:符合國家相關法律法規及行業標準。第二條甲方義務2.1甲方保證所提供的產品符合雙方約定的產品描述。2.2甲方應在合同約定的時間內交付產品。2.3甲方應對產品進行安裝、調試,確保產品正常運行。2.4甲方應對產品進行定期維護和保養,確保產品性能穩定。2.5甲方應對產品存在的問題提供技術支持和解決方案。第三條乙方義務3.1乙方應按照合同約定的時間、地點接收產品。3.2乙方應按照甲方提供的操作手冊正確使用產品。3.3乙方應在產品出現問題時及時通知甲方,并配合甲方進行問題的解決。3.4乙方應按照合同約定支付產品價款及相關費用。第四條產品功能保證(此處列舉產品功能)(此處列舉產品性能指標)4.3甲方保證產品自驗收合格之日起,在正常使用、維護和保養的情況下,產品功能正常運行。第五條違約責任5.1甲方未按照約定時間、地點交付產品的,乙方有權要求甲方支付違約金。5.2甲方提供的產品不符合產品描述的,乙方有權要求甲方承擔更換、退貨等違約責任。5.3乙方未按照約定時間、地點接收產品的,甲方有權要求乙方支付違約金。5.4乙方未按照操作手冊正確使用產品,導致產品出現問題的,乙方應承擔相應的責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的義務履行完畢之日終止。甲方(簽字/蓋章):日期:乙方(簽字/蓋章):日期:一、附件列表:1.產品功能保證書2.產品描述文檔3.操作手冊4.產品性能指標表5.付款憑證6.收貨憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點交付產品:指合同約定的交付時間已到,甲方未能將產品交付給乙方,或交付地點與合同約定不符。2.甲方提供的產品不符合產品描述:指產品實際性能、規格、數量等與合同約定的產品描述不符。3.乙方未按照約定時間、地點接收產品:指合同約定的接收時間已到,乙方未能按時接收產品,或接收地點與合同約定不符。4.乙方未按照操作手冊正確使用產品:指乙方在使用產品過程中,未能遵循操作手冊的指導,導致產品出現問題。三、法律名詞及解釋:1.產品功能保證書:甲方對乙方提供的產品功能和性能進行保證的書面文件。2.產品描述:指產品名稱、型號、數量、質量標準等詳細信息。3.違約金:指一方違約時,按照合同約定或法律規定向對方支付的金錢賠償。4.正常使用條件:指產品在甲方提供的設計范圍內,未超過負荷、正確操作、適當維護和保養的使用條件。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付問題:如遇到甲方延遲交付或乙方延遲接收的情況,雙方應及時溝通,協商解決。必要時可按照合同約定支付違約金。2.產品不符合描述:如遇到產品實際性能、規格、數量等與合同約定的產品描述不符的情況,乙方應及時通知甲方,要求甲方承擔更換、退貨等違約責任。3.操作不當導致的問題:如乙方未按照操作手冊正確使用產品,導致產品出現問題,乙方應承擔相應的責任。甲方應提供技術支持和解決方案,幫助乙方解決問題。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產品功能保證,確保產品符合雙方約定的產品描述。2.甲方按照合同約定時間、地點交付產品,乙方按照操作手冊正確使用產品。3.甲方對產品進行定期維護和保養,確保產品性能穩定。4.
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