質(zhì)量信用承諾函合同編號(hào)：__________質(zhì)量信用承諾函甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方接受甲方的產(chǎn)品/服務(wù)；2.雙方希望通過本函明確雙方在質(zhì)量信用方面的權(quán)利和義務(wù)；基于上述情況，雙方達(dá)成如下共識(shí)：第一條質(zhì)量承諾1.1甲方承諾其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2甲方承諾其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下，不存在缺陷，能滿足乙方的合理期望。1.3甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品/服務(wù)，并確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第二條信用承諾2.1甲方承諾在合同履行過程中，遵守商業(yè)道德和誠(chéng)信原則，不得有任何欺詐、誤導(dǎo)乙方的行為。2.2甲方承諾按照主合同約定的付款方式、時(shí)間、金額支付價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。2.3乙方承諾在收到產(chǎn)品/服務(wù)后，按照主合同約定的付款方式、時(shí)間、金額支付價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。第三條違約責(zé)任3.1甲方違反本函第一條、第二條的承諾，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方賠償損失。3.2乙方違反本函第二條的承諾，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方賠償損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本函過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至主合同約定的合同終止之日止。5.2本函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品/服務(wù)安裝調(diào)試指南4.維護(hù)和保養(yǎng)手冊(cè)5.技術(shù)支持聯(lián)系方式6.合同履行證明文件7.付款憑證8.交付憑證9.雙方的公司資質(zhì)證明文件10.其他雙方約定需提供的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品/服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求，視為違約。3.甲方在合同履行過程中存在欺詐、誤導(dǎo)乙方的行為，視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，視為違約。5.其他雙方約定視為違約的行為。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量信用承諾函：是指甲乙雙方為明確在質(zhì)量信用方面的權(quán)利和義務(wù)，達(dá)成的具有法律效力的書面文件。2.產(chǎn)品/服務(wù)：指甲方根據(jù)合同約定向乙方提供的貨物或服務(wù)。3.國(guó)家法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。4.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指由國(guó)家相關(guān)行業(yè)管理部門制定并發(fā)布的，適用于特定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。6.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。7.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)交付延遲：及時(shí)與甲方溝通，了解延遲原因。根據(jù)合同約定，要求甲方支付延遲交付違約金。如延遲交付嚴(yán)重影響乙方利益，乙方有權(quán)解除合同。2.產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題：及時(shí)對(duì)問題產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和鑒定。根據(jù)合同約定，要求甲方承擔(dān)維修、更換或賠償責(zé)任。3.甲方信用問題：在簽訂合同前，對(duì)甲方的信用狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。在合同中明確違約責(zé)任，以便在甲方違約時(shí)追究其責(zé)任。4.支付問題：確保雙方約定的付款方式和時(shí)間明確無誤。保留支付憑證，以便在需要時(shí)進(jìn)行核實(shí)。5.爭(zhēng)議解決：通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方接受甲方的產(chǎn)品/服務(wù)。2.雙方希望通