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房屋善后維修實(shí)施方案為及時(shí)解決居民房屋維修問(wèn)題,滿足住戶合理需求,保持和諧穩(wěn)定,結(jié)合社區(qū)當(dāng)前實(shí)際情況,就房屋善后維修事宜,制定本方案:一、組織架構(gòu)(一)、主體單位新塘公司工程部、拆遷安置部、金塘公司工程部負(fù)責(zé)人:劉強(qiáng)、劉書勇、何月祥成員:陳峰李靜(二)、實(shí)施單位正坤物業(yè)公司、嘉匯物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)、(施工單位)負(fù)責(zé)人:;成員:。二、工作程序(一)、報(bào)修接待由社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)公司負(fù)責(zé)接待報(bào)修業(yè)主,填寫《房屋維修申請(qǐng)單》(一式兩份),并簽字確認(rèn),業(yè)主確認(rèn)完畢后,由工作人員備案一份,另一份送交現(xiàn)場(chǎng)勘查人員。填報(bào)人居委會(huì)、正坤物業(yè)、嘉匯物業(yè)。(二)、現(xiàn)場(chǎng)勘查現(xiàn)場(chǎng)勘查人員接到《房屋維修申請(qǐng)單》后應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系,并在5小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況填寫《房屋維修呈辦單》(一式三份)并附影像資料。《房屋維修承辦單》填寫完畢后由工作人員在2小時(shí)內(nèi)送交新塘公司拆遷安置部,由拆遷安置部第一時(shí)間通知公司工程部、金塘公司工程部及施工單位負(fù)責(zé)人,就維修情況進(jìn)行分析、研究,確定維修期限,并把維修完成時(shí)間標(biāo)注于《房屋維修承辦單》內(nèi)。其中一份由拆遷安置部留存登記。另兩份轉(zhuǎn)交施工單位。現(xiàn)場(chǎng)勘查人正坤物業(yè)、嘉匯物業(yè)。(三)、組織維修施工單位接到《房屋維修承辦單》后,在2小時(shí)之內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。維修完畢后,施工負(fù)責(zé)人在《房屋維修承辦單》內(nèi)填寫維修情況,并交由業(yè)主簽字。業(yè)主簽字確認(rèn)后,一份上交新塘公司拆遷安置部,一份由施工單位留存。施工單位負(fù)責(zé)人;每位負(fù)責(zé)人按各自負(fù)責(zé)小區(qū),具體確定。(四)、情況反饋新塘公司拆遷安置部收到《房屋維修承辦單》后,就相關(guān)情況與原始存檔單據(jù)進(jìn)行核對(duì),經(jīng)與業(yè)主核實(shí)完畢無(wú)誤后,最后進(jìn)行登記、備案,同時(shí)消項(xiàng)。三、工作職責(zé)(一)公司拆遷部、工程部1.在收到《房屋維修呈辦單》后在2小時(shí)內(nèi)與金塘公司及施工單位取得聯(lián)系,確定維修完成時(shí)間。(7)對(duì)造成業(yè)主向上級(jí)部門反映的每次罰款10000元;造成業(yè)主到政府及相關(guān)部門投訴的每次罰款20000元。(8)對(duì)業(yè)主投訴置之不理、不能積極協(xié)調(diào)配合的,每次罰款20000元。(二)、處罰程序(1)新塘公司拆遷安置部設(shè)專人對(duì)責(zé)任單位工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)違規(guī)情況下達(dá)《限期解決通知單》。(2)在《限期解決通知單》規(guī)定時(shí)間仍未解決的,由拆遷安置部開據(jù)《房屋維修處罰通知單》(一式三份),并送交工程部,由工程部依據(jù)處罰數(shù)額對(duì)責(zé)任單
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