第一篇：2022年酒店賓館疫情防控應急預案

按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生

應急條例》的有關規定，結合我公司實際，特制定本應急預案，

預案內容如下：

一、成立應急小組

公司成立疫情應急工作領導小組（以下簡稱領導小組），并

制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上

的處理步驟、處理方法和具體責任.小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各

項工作落到實處.

領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知

識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識.要求

員工在認真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護.對于

發燒、咳嗽的員工，及時發現并建議其及時診斷出病因，進行休

息治療，痊愈后再上班工作.

公司所有辦公場所，按照領導小組和衛生防疫部門公布的

有關預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作.

二、主要職責

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用

品等物資的工作.

2、財務部：保障購買應急物資及必需品的資金.

3、業務部__負責準確、及時向公司員工發布發生疫情的

信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，

提高公司員工自我防范能力；認真了解社會不同時期存在的疫

情情況，做好疫情的宣傳工作.

4、銷售部及其他部門：保護易感人群，協調公司綜合管理

部等各相關部門協同開展應急處置，確保在領導小組的統一指

揮下,使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行.

5、—貨場、—貨場:做好所需的消毒藥品，現場處理的防

護用品等物資的工作.根據發展公司發布的信息，準確、及時向

公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，

做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力.認真了

解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作.

三、預防疫情

公司各部門要將預防可能出現的疫情作為工作重點，主要

做好以下兩項工作:

1、通風工作：每天上、下午上班時，必須打開全部門、窗

通風;盡量不使用空調，要使用空調，必須定期換氣.

2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個人要注

重個人衛生.

四、應急對策

1、疫情一旦發生，員工馬上上報疫情應急工作領導小組，

應急小組及時向衛生部門匯報單位出現的疫情，并部署開展疫

情處理和進一步防治工作.

2、應急小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救

治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作.

3、對發生疫情的場所進行消毒處理，并根據疫情的情況建

議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行

檢查，避免疫情的擴大.

4、疫情發生時，公司要以疫情的防治工作為重點，安全運

行部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原

體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作.

5、疫情發生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起

做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情

期的盡早過去.

第二篇：2022年酒店賓館疫情防控應急預案

為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發生，盡快

建立和完善疫情報告和防控系統，根據國家《傳染病防治法》、

《XXXX》及上級主管部門要求，本著對廣大顧客和員工健康及

生命安全負責的方針做到傳染病的早發現、早報告、早隔離、

早治療，維護酒店正常的經營秩序，結合酒店的實際情況，特

制定本預案。

一、建立組織機構，落實職責到人

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內新冠

病毒疫情的各項預防和控制工作。

組長：

副組長：

組員：

二、密切關注疫情，加強宣傳教育

（一）緊急監測

1、各部門密切跟蹤境內外疫情發展情況并及時通報情況。

2、建立巡查制度，酒店以各部門為單位，各自負責本區域

內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。

3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員

并及時進行監測。

（二）宣傳教育

各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習，提高加強員

工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳

導向，在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇

恐慌理造成不良影響。

三、落實檢測體系，及時準確報告

（一）疫情的監測

1、各部門負責開展日常監測工作，及時準確預警預報疫

情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤

和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領導，如

出現緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。

2、酒店衛生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為

員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫N37.3C,并伴有發熱、

乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并

組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規范消殺作業。

（二）疫情的報告

1、嚴格執行首見報告制。

2、新冠病毒疫情，實行逐級報告制度。

3、任何人發現發生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向

領導小組報告，接到報告后應立即趕往現場了解情況，并按要

求向上級報告。

（三）疫情報告形式

1、各部門電話或以最快的方式向公司領導小組上報.領導

小組負責向上級報告。

2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。

四、積極采取措施，進行嚴格預防

要將預防發病和防止可能出現的疫情擴散作為預防和控

制新冠病毒疫情的工作重點，針對酒店各部門工作特點.對各

部門工作要求如下：

（一）財物部

1、采購的食品類商品必須符合國家有關衛生標準和規定,

并提供生產廠家工商營業執照、食品衛生許可證復印件加蓋公

章、近期檢測合格報告單（檢測合格報告單應由國家質監部門

認可的單位出據）

2、貨物須嚴格查驗生產日期、保質期及保存條件。

3、肉類、禽類食品應具有“動物產品檢疫合格證明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。

（二）廚房

1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要

求。

2、定期紫外線燈消毒，并建立登記制度。

3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整

齊。定期除霜并對門把手進行消毒。

4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產品

按照要求進行清潔處理;未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原

料以及帶有外包裝的'食品及原料不得進入冷葷間。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹

布及其他工具、容器、必須標志明顯，并嚴格做到分開使用，

不得與地面接觸，應定位存放，并定期定期進行消毒清洗。

7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

8、廚房內嚴禁存放個人物品及雜物。

9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

10、保持室內溫度適宜。

11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

（三）餐廳

1、所有員工上崗前洗手消毒。

2、定期通風，保證餐廳空氣流通。

3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經消毒的餐具。

4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設置標

識。

5、公共區域定期殺菌消毒工作；公共設備定期消毒。

6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

（四）前廳

1、對住店客人進行相關問題詢問及登記，主動查驗身份

證或護照，詢問是否從重點疫區經過或居住、有沒有接觸疑似

癥狀的人員。

2、對來自疫區的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。

一旦發現疑似癥狀，應立即上報部門經理，由部門經理通知疫

情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。

3、公共區域做好消毒工作。

4、公共設備定期用消毒。

5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

（六）客房部

1、公共衛生間使用后及時用消毒液消毒。

2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

3、嚴格按照酒店的衛生制度清潔房間，及時將客人使用

過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業消

毒。

4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消

毒。

5、房間注意開窗通風，一旦出現確認病例立即關閉空調

并且進行封房處理，等待衛生防疫部門進行進一步處理。

6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。

7、員工做完一項衛生后立即進行消毒洗手。

8、每日一次對公共區域以及員工活動區域進行噴霧消毒,

建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

（七）人力資源部、辦公室

1、加大疫情防控宣傳工作力度，增強員工衛生防疫和自

我保護意識。

2、員工宿舍定期消毒。

3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情，并進行登

記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。

4、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

本預案至頒發之日起執行。

第三篇：2022年酒店賓館疫情防控應急預案

為科學、規范、有效地應對可能發生的新型冠狀病毒疫情,

做到早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療，保障人民群

眾的生命安全與身體健康，結合我鎮實情，特制訂本應急預案。

一、應急預案適用范圍

本預案適用于—鎮行政區域內突發新型冠狀病毒疫情的

應急處理工作。

二、處置原則

1、以人為本，健全機制醫療衛生機構應切實履行公共服

務職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度

地減少突發疫情的發生及其造成的人員傷亡和危害，把突發疫

情應急工作與公共衛生工作緊密結合起來。

通過建立和完善應急機制，為應對突發疫情提供保障。

2、依法規范，措施果斷醫療衛生機構要按照相關法律法

規的規定，完善突發疫情應急體系，建立健全突發疫情應急處

理工作制度，對突發疫情和可能發生的疫情做出快速反應，及

時、有效地開展監測、報告和處理工作。

3、統一領導，聯防聯控根據突發疫情的范圍、性質和危

害程度，政府應對突發疫情防控工作進行統一領導，協調各單

位各部門，聯防聯控，規范部署，積極處置，步調協調，行動

有效，切實防控新型冠狀病毒疫情蔓延。

4、依法防控，科學應對依據相關法律法規和本方案規定,

規范開展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技

術，提高防控水平。

5、預防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識，健全全

鎮新型冠狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、

設備及物資等應急準備工作，落實各項防控措施。

加強監測，及時研判新型冠狀病毒風險評估，對新型冠狀

病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置，

做到早發現、早報告、早處理。

6、加強宣傳，社會參與加強宣傳教育，提高公眾自我防

護能力和社會責任意識。

積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應

急處置等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩定。

三、領導組織機構

領導小組下設有：防控指揮辦公室、疫情報告組、疫情處

置組、宣傳組及后勤保障組。

1、防控指揮辦公室

負責應急工作的協調、指揮和報告工作；

收集匯總各防控處置組的調查信息，進行綜合分析，并報

告，包括鎮內新型冠狀病毒疫情動態、趨勢、防控措施、防控

效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等；

負責對新型冠狀病毒的業務指導、防控知識及醫療業務知

識培訓等工作；

統籌安排現場流行病學調查處理，密切接觸都標本的采

集，環境和物品的衛生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工

作。負責新型冠狀病毒疫情事件發生態勢判斷及對突發事件進

行決策，負責全面領導、組織、協調各防控組成員，部署防控

處置工作。

2、疫情報告組

負責掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息

進行統計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情

況，向縣衛健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態。

3、疫情處置組

負責對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫

區進行隨時和終末消毒處理，對醫療機構消毒技術檢查及培訓

各村衛生室消毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調

查、危害評估等工作；

根據防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消

殺用品等應急物資品目；

對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮派出所依法

協助采取強制措施。

4、維穩宣傳組

負責會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣

傳報道和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網絡及相關

部門做好疫情的信息發布、防控知識的宣傳教育等工作；

負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預

及防控技術支持；

協助自治縣衛生健康局、鎮衛生院開展病例及密切接觸者

的追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護社會穩定，以

利于疫情的控制。

5、后勤保障組

負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗

試劑、現場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作，保障

運輸車輛的正常運行，以滿足疫情處置需要；

根據各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。

四、工作要求

（一）加強組織領導。

強化聯防聯控，做好相關輿情引導，提高公眾預防意識和

預防能力。各村民委、鎮直各單位要強化組織領導，落實“一

把手”負總責，親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明

確責任人，將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日

報告、零報告制度，確保防控工作落到實處，取得實效。

（二）提高政治站位。

充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村

民委、鎮直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型冠狀病

毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安

全和身體健康放在第一位，增強憂患意識、責任意識和底線意

識，全面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發現、早報告、

早隔離、早治療，層層壓實責任，堅決克服麻痹大意思想，確

保出現疫情及時響應處置。

（三）狠抓業務培訓。

鎮衛生院要加強對醫護人員的業務培訓，提升醫護人員對

病例的識別能力和救治水平，并加強有關物資儲備，嚴格做好

醫院院感以及個人防護，保障醫療安全。

（四）加強輿論引導。

科學宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護意識，切實保

障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發社會恐慌的行為依法

嚴厲打擊，堅決維護社會大局穩定。

本預案自印發之日起施行。

第四篇：加22年酒店賓館疫情防控應急預案

為預防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，保證干部

職工的生命安全，按照以人為本，安全第一，預防為主的原則,

依據上級有關文件精神和要求，結合中心實際情況制定本預

案。

一、成立疫情防控應急領導小組

全面負責組織、協調、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防

控工作；

負責制定疫情防控應急預案；

當疫情發生時，負責下達預案的啟動和終止指令；

全力保證干部職工的身體健康和生命安全。

二、工作舉措

（一）按照市衛健委要求，做好有關配合工作，接到上級指

示后，按時到達指定地點，迅速開展工作；

（二）積極主動做好流動人口，特別是疫區返程人員的疫情

防控知識宣傳工作;

（三）積極主動配合市衛健委人口家庭處做好計生特殊家

庭維穩工作；

（四）做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作；

（五）按時向市衛健委安管處報送維穩情況，有事報事，無

事報平安。

三、應急預案啟動程序

市計生保障中心接到上級指令后，應急領導小組迅速做出

反應，第一時間趕到現場，及時開展疫情防控工作。

四、應急結束

按照“誰啟動、誰解除”的原則，應急領導小組根據疫情

決定是否結束應急響應。

五、工作要求

（一）高度重視，提高站位。

各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政

治站位按照成都市委、市政府及市衛健委工作要求，采取有力

舉措，做好疫情防控工作。

（二）強化宣傳，做好防控。

充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳

資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識，提高干

部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。

（三）認真排查，聯防聯控。

積極主動配合轄區做好做實聯防聯控工作，動員全體干部

職工，實施群防群治，做到早發現、早報告，堅決防輸入、防

擴散、確保聯防聯控工作落到實處。

第五篇：2022年酒店賓館疫情防控應急預案

一、消防應急預案目的

為深入貫徹執行新《消防法》、《機關、團體、企業、事

業單位消防安全管理規定》、《廣東省消防條例》，為了確保

賓客生命財產安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的

消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實

“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預

防工作，有效的提高處置突發事件的應急處置能力，減少火災

事故中的人員傷亡，特制定本消防應急預案。

二、組織機構

成立消防安全應急組織機構：疏散引導組、滅火行動組及

設備保障組、通信聯絡組、安全防護救援組

總指揮:

職責：統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏

散、救援等工作；根據火場情況變化，適時做出必要決策；組

織火災事故的調查及善后處理工作。下令啟動各類消防設備

（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關閉樓層防火卷

簾等），發布現場信息。

戰術措施：

以攻代防，內攻近戰，上下合擊，逐片消滅。

（一）疏散引導組

1、組長：

2、成員：

3、職責：

按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現場組織賓

客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解

酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯

報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散

過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情

緒、自我保持鎮靜）

4、通知方式：發現火情部位工作人員立即通知保安部及

8119,工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通

知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。

（二）滅火行動組及設備保障組

1、組長：

2、成員：

3、職責：

立刻趕到著火現場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火

栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解

和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，

掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速

不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防

水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統水泵結

合器的井蓋，為消防隊到達現場供水做好準備。

4、通知方式：用對講機向總指揮報告

5、集結地點：起火部位集合

（三）通訊聯絡組

1、組長：

2、成員：

3、職責：了解和掌握通訊聯絡器材的分布，負責火場上

的通訊聯絡，保障通訊設備的完整好用，及時更換電源。根據

總指揮的指令和火情，發出119火警信號，準確報告起火地點

與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與

消防部門及各行動組之間的聯系，做到上傳下達，確保信息暢

通。辦公室負責演習現場的拍攝工作，并負責檢查各演習點人

員情況，是否按照要求執行，并負責演習結束后人員清點工作,

并將檢查情況向總指揮報告

4、通知方式：接到安全部通知某部位發生火情，立即通

知各成員。

5、集結地點：安全部。

（四）安全防護救援組

1、組長：

2、成員：

3、職責：按照指揮部下達的指令

a、安排救援人員在酒店前后廣場集合

b、根據火場情況，緊急調用車輛以備急用。及時對火場

受傷賓客及參戰人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急

救中心求助，要盡快協調車輛送往附近醫院。

C、將傷者情況及時向指揮部匯報。

d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區域，確保消防通

道暢通無阻，接應消防隊車輛。e、防止無關人員進入樓內，

避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。

4、通知方式：由保安部電話通知

5、集結地點；酒店前廣場。

三、處置程序

（一）報警和接警

20xx年x月x日x時x分，某樓層客房服務員發現客房內

有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。

1、樓層服務員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕

向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災撲

救。

2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯

動控制柜鎖定自動狀態，立即向總指揮報告“某處發生火情，

需啟動應急預案”，得到受權后迅速向H9指揮中心報警，同

時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及

時通知各組成員趕到起火現場。

3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結。指揮

部從樓層服務員了解火災的情況，劃定責任區域，總指揮下達

全力組織引導人員疏散的指令和實施滅火。

4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急廣播，通知人員疏

散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場，保持現場總指揮與

各行動組及公安消防隊之間的通訊聯絡。

5、疏散組迅速趕到火災現場，以最快的速度組織引導人

員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救

護，并及時向總指揮匯報有關疏散情況。

6、滅火行動組到達現場，迅速形成戰斗小組，利用滅火

器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現場情

況：“房間內因電視短路引發明火，正在控制火勢。”

7、由各組負責人向總指揮反饋現場進展情況。

8、電工關閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自

動打開。

9、門崗保安員對疏散區域進行安全警戒，確保消防通道

暢通無阻，并協助對受傷人員進行救治工作。

（二）現場人員疏散

1、疏散引導組：在負責人的帶領下，a、疏散人員攜帶防

毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確

定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜

索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打

濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數，有序的從通道內疏散；c、

疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家

跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從

兩側的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困

的情況下，撤離現場。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防

止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮靜）

2、滅火行動組：使用滅火器和室內消火栓進行滅火。同

時利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散?，F場火勢得

到控制正在對所有賓客進行疏散。

3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，

疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份，由前臺提供），

防止遺漏人員。對火勢繼續控制，疏散組人員對全部人員進行

疏散。

4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。

5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。

6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組

反饋情況。

7、救護組報告：人員疏散至集結地點，經過清點無人員

遺漏，無人員受傷。

（三）撲救火災處置程序

1、樓層員工發現起火后立即向俁安部報警，并利用附近

的滅火器、消火栓等器材進行初起火災撲救。起火部位附近員

工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間

內成立第一滅火力量。（1分鐘）

2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成

立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據預先分工，1號員、

2號員（保安部負責）占據起火部位附近消火栓出水滅火，3號

員、4號員（工程部負責）占據另一處消火栓出水滅火，其他人

員調集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。

3、發現有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，

先解救被困人員，利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏

散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。

假設情況一：

經過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到

控制。

1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。

2、滅火組報告：現場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是

否解除火警，請指示。

3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現場進行

警戒。配合消防等專職部門進行火災現場的勘察查。同時密切

關注現場防止復燃。

假設情況二：

火勢蔓延擴大，消防隊到達現場，采取以下方案。

1、總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢

大小、燃燒物質、被困人員疏散情況、現撲救情況）。

2、滅火行動組人員迅速引導消防隊人員到達現場，移交

水槍陣地，協助展開滅火救援。

3、滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達登高作業面

場所和深入內部進行滅火。

4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消防

隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。

5、酒店總指揮火被撲滅后，協助公安消防部門開展火災

事故調查相應工作。

四、演練要求

1、在滅火疏散演練中，各部門要協同配合，積極發揮主

觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。

2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統一指揮，接到

命令后迅速到達指定地點。

3、各組負責人員要協調作戰，共同完成滅火疏散演練各

項任務。

4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面

具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離,

到達安全區域。

五、注意事項

1、各組負責人要組織本組員工認真學習滅火疏散預案內

容，熟悉各自的職責和任務；

2、各部門負責人要對本部門員工進行滅火疏散相關知識

的培訓，使每名員工達到會撲救初級火災，會報警，會逃生疏

散，會引導人員疏散的四個基本能力。

3、在演練中要注意個人安全，防止發生安全事故。

第六篇：2022年酒店賓館疫情防控應急預案

當工程部員工發現旅館內有煙火時，以下幾點必須注意

1、切勿急躁，保持冷靜。

2、用最近的電話通知總機，撥零接通。

3、報上你的姓名、部門、及員工號。

4、說清楚發生地點。（樓層及通道部位）

5、說清楚是什么東西在著火。

6、留在現場直到消防隊員來到。

7、確認旅館所有工程部區域、所有員工已得到火警通知。

8、聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直

燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防

相關培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡

可能減少助長火勢的因素，如關門、窗、可燃氣體閘等，然后

立即離開現場。

勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確

定，則限制住火或煙的區域，并立即撤走。

生命寶貴，請務必注意您自己的安全。

切勿使用電梯；

切勿恐慌；

電梯應急程序：

1.所有工程部員工只要發現電梯故障都應該立即通知值

班工程師。

2.工程部維修人員應設法了解電梯現處何樓層，及被困

人數。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層，同時確定電梯

維修公司是否應知道并給予幫助及維修服務。如果是，致電電

梯維修公司以使其采取應急措施。

3.工程部維修人員應通知當班的大堂經理或前廳經理電

梯緊急情況。大堂經理接到通知需立即前往電梯被困樓層，并

確認是否應通知總經理，留在附近與被困在電梯中的人交流并

建議他們采取什么行動。

4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規定要求進行有

關操作。

5.急救工作完畢，當事員工及當班工程師應書寫報告，

敘述緊急狀況已消除，電梯已恢復正常運轉，并詳述維修過程。

注意：

當確實發現有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑

旅館人員去營救人員，應該在電梯維修公司及受權處理此事的

人的協助下進行。

嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施

給排水：

1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、

低溫、供水系統壓力的變化等。在漏水事件中，首先找到供水

開關，切斷水源，然后打開泄水閘。

2、利用一切可用之物，防止漏水滲入電梯、強電豎井等

危險部位，并將電梯升到最高樓層，防止機件受損。

4、工程部員工應立刻行動搶險，盡量減少漏水造成的財

務損失，并協助客房部一起將積水排出。

5、消火栓水系統破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消

火栓水系統供回水總節門。在跑水的消火栓附近用正常的消火

栓在水管井瀉水，在壓力降低后設法封堵損壞的管路與節門。

6、水噴淋系統破裂后，應馬上關閉本層的水噴淋系統節

門，并打開泄水閥門。

7、恒壓給水系統

(1)發現或接報生活水泵故障，應停止故障水泵，開啟

備用水泵。

(2)水泵變頻故障應關閉變頻器，由專