基于價值鏈的制造業企業成本控制研究案例—以美的集團為例摘要在市場競爭中，成本是企業生存和發展的基本要素之一，直接影響到企業經濟效益的水平。所以，成本控制是企業發展過程中不可避免的問題，貫穿于企業的整個經營管理活動。十三五以來，全球制造業面臨洗牌、經濟發展進入“新常態”，中國制造業面臨的挑戰也越來越嚴峻。對于制造業企業來說，如何在如此復雜、嚴峻的經濟環境中降低經營成本，尋求市場的核心競爭地位，是一個至關重要的問題。為此，本文在傳統成本控制理論的基礎之上引入價值鏈理論，首先根據內部價值鏈的不同環節分析我國制造業企業成本控制現狀并探究其原因。其次，針對性的對每一個環節中存在的問題找到其對應策略。最后，從內部價值鏈、行業價值鏈和競爭對手價值鏈三個角度具體分析代表型制造業企業美的集團的成本控制情況，并提出建設性的改進措施。關鍵詞制造業成本控制價值鏈 目錄引言 [21]。案例分析——以美的集團為例美的集團簡介1968年，美的集團正式成立，是一家集家電、智能自動化、芯片和電梯等產業為一體的科技集團。美的集團的產業布局全球，先后收購了德國庫卡、美仁半導體、小天鵝、菱王電梯、泰國日立等公司，在全球范圍內有200多家子公司、60多個分支機構。2020年，美的集團位列《財富》世界500強第307位。2013年9月18日，美的集團在深交所正式掛牌上市，現市值約為5000億。美的集團價值鏈成本控制內容美的集團內部價值鏈成本控制內容美的集團內部價值鏈成本控制分為研發成本、材料成本、生產成本等多個方面。研發成本方面，美的集團通過資源整合，打破技術壁壘，減少了研發失敗的成本。材料成本方面，美的實行信息共享，使供應商可以及時了解美的采購計劃，即時備貨，降低采購、存儲、物流成本。生產成本方面，美的設立了事業部制度，通過對各個價值活動獨立管理及考核，全體員工都參與了企業的成本控制。美的集團行業價值鏈成本控制內容美的集團的行業價值鏈成本控制主要包括上游供應商的采購成本以及下游經銷商的銷售費用。在上游企業方面，通過加強與供應商的合作，利用自身的技術優勢，幫助供應商降低制造成本，進一步降低企業采購成本。在下游企業方面，美的集團的銷售方式分為線上銷售和線下銷售，線上銷售通過與電商企業簽訂戰略合作協議，營銷資源共享、供應鏈倉儲等深入合作，降低損耗；線下銷售主要通過推行T+3，提升快速交付能力，推動渠道扁平化，最大限度地把商品出售直接從生產者售給最終消費者從而減少銷售層級的分銷渠道，提升運轉效率，降低銷售費用。美的集團競爭對手價值鏈成本控制內容美的集團的競爭對手價值鏈成本控制，主要是指通過對行業內競爭對手的成本現狀對比分析，了解自身優勢與劣勢，準確建立自身的競爭優勢，從而盡可能消除自身的成本劣勢，創造成本優勢。通過與競爭對手資源共享，能力互補，提高競爭優勢，達到優化成本的目的。基于價值鏈的美的集團成本控制現狀及問題對于美的集團這樣一個以家電制造銷售為主營業務的制造型企業，成本控制的重點主要是經營過程中的研發成本、采購成本、銷售成本。研發環節表1美的研發投入情況表美的集團2017201820192020研發費用金額（千元）84782928377201963813710118667研發投入比3.53%3.23%3.46%3.56%研發人員數量（人）10520123211372716071研發人員數量占比10.33%10.74%10.18%10.77%由表1可以看出，美的集團的研發人員數量逐年增加，研發投入費用逐年增長，研發人員人數所占比例超過10%。說明美的十分重視研發創新，也一直支持研發，對人力資源的投入也很用心。研發作為產品的源頭環節，決定了產品的基本結構和成本范圍，也就是說該產品在生產過程中發生的大部分成本在其實早在該產品的研發設計環節就被拍定好了。由此企業在研發環節除了注重產品性能以及結構的創新，還要關注產品的材料消耗，生產工藝等，以期在生產階段可以較大程度的節約生產成本。另外，美的集團為了進一步提升研發能力，還收購了庫卡集團、小天鵝等多家企業，同時與全球多家科研機構合作。企業的研發能力越強大，研發失敗的可能性就越低，這無形中為企業節約了很大一筆研發成本。雖然美的集團積極吸納研發人員，但是研發人員對于核心技術的研發能力還是有不足，研發人員的工資待遇、福利、各種保障等都算不上盡善盡美，研發人員流失較為嚴重，公司的研發環境、研發氛圍有待改善。另外，美的集團多元化的經營使得各個業務之間資源分配不均，各個部門之間的信息溝通，相互合作較少。雖然研發投入很多，但是利用效率并沒有得到顯著提升，導致研發成本增加，研發資源浪費。采購環節鑒于美的集團需要采購的原材料種類和數量較多，美的集團對原材料采取集中采購的方式。集中采購使得美的集團和供應商建立了親密的合作關系，這使得美的集團可以支付更少的錢來購買原材料，還可以享受更寬松的信用政策，延長付期期限，占用供應商資金，在采購環節節約了資本成本。但值得注意的是，在這一集中采購模式中，美的集團不能對大供應商過分依賴，否則，美的集團在原材料采購上討價還價的能力會減弱，因為如果對大供應商過分依賴，此時就是賣方市場，企業的采購成本會增加。銷售環節企業對銷售環節的價值鏈成本控制是要拓寬產品銷售渠道，滿足消費者需求，提升市場占有率，同時剔除效率不高的銷售活動。美的集團通過自身的事業部制度和各大代理商來負責銷售。各事業部負責自己產品的銷售，具有很大的獨立性和自由性，減少了集中銷售過程中的資源分配不均的情況。各大代理商分布全國，基本能夠做到獨立自主的銷售。此外，美的集團還建立了美的旗艦店、直接銷售終端平臺、區域連鎖店、鄉鎮專賣店、電商渠道、工程渠道這樣的一個全渠道銷售理念。健全的銷售渠道，提高了美的集團產品的銷售效率和銷量，節約了企業的銷售成本。雖然美的集團的銷售渠道多樣而全面，但目前的銷售模式仍然是線下賒銷為主，對連鎖零售商的依賴程度較高，這種銷售模式導致企業應收賬款和應收票據的金額一直居高不下，企業及時收回應收賬款的風險較大，從而導致企業的銷售成本較高。就拿2019年來說，美的集團全年營業收入為2596億元，而美的全網銷售額僅突破了500億元，其中家電類在線零售占總渠道的比例只有20%左右，而其應收賬款和應收票據占總渠道的比例則高達225億元，如此巨大的占用使得美的集團的銷售成本不斷上升。4.4美的集團價值鏈成本控制的改進措施堅持科技領先，加大提升研發投入與效率美的集團要提升企業核心研發能力，就一定要注重對自主研發能力的提升，要優化研究人員的結構，注重對頂級研發人員的培養和引進，不可過分依賴企業并購帶來的核心技術。同時對企業核心研發能力的提高，是要提升企業核心產品的技術開發水平。美的集團要在大數據的支持下，收集消費者消費數據，研究消費者的偏好和需求，挖掘消費者的潛在需求和，對家電市場當下及未來發展前景、方向要十分清楚，這樣才可以為企業的研發活動提供指導，避免不必要的資源浪費，節約研發成本，提高研發活動的價值增值能力。還要加強研究部門同其他部門的信息溝通，深化部門合作。加強與供應商合作，降低材料成本美的需要更多的關注與供應商的合作，與供應商簽訂戰略聯盟，共享采購預測信息。通過自身優勢盡量幫助供應商提高工藝流程，提高有效生產率，使企業原料可以正常供應，控制采購風險，原材料采購成本最低。通過與供應商的合作促進互利共贏。多元化銷售，持續提升渠道效率美的可以采用靈活的線上線下、網絡直播帶貨的銷售方式，拓寬銷售渠道。全面應用數字化管理技術和大數據技術，優化全國范圍內的物流管理，建立健全集生產、銷售、物流于一體的智能化供應鏈系統，為公司業務發展提供有力保障。參考文獻：楊茜茜.南方航空基于價值鏈角度的戰略成本管理研究[D].華東交通大學,2016.黃德霞.企業競爭對手成本戰略拓展研究——基于價值鏈視角[J].財會通訊,2014(16):22-24.陳麗琴.美的集團基于價值鏈的成本控制研究[D].華東交通大學,2018.沈坤.產品設計中的成本控制[J].科技風,2011(16):226.劉青娥.芻議企業新產品研發設計過程中的成本控制[J].中國總會計師,2011(11):101-102.李莉,李晉紅.成本管理在項目研發應用中的幾點思考[J].機械管理開發,2013(03):201-202.趙紀省.基于TCO的制造業采購成本控制研究[D].暨南大學,2009.李慎恒.新產品開發涉及企業的生存[J].經濟師,2002(09):153.俞俊明.杭州汽輪機股份有限公司物流管理現狀和發展對策研究[D].浙江工業大學,2009.李科峰.基于供應鏈環境的中小型制造企業物流成本控制研究[D].西安建筑科技大學,2017.顧申霞.基于供應鏈的H公司物流成本控制策略研究[D].東華大學,2014.孫彤.精準營銷系統對A公司銷售成本管理的改善[J].財務與會計,2020(14):34-36.王冬梅.建立適應知識經濟的成本控制新思路[J].商情(科學教育家),2007(10):40-42.羅序智.淺析企業標準化在企業發展中的作用[J].科技與創新,2019(03):146-147.2010中國市場電子制造商采購行為調查報告[J].中國電子商情(基礎電子),2010(11):79-82+84+86+88.馬效波.博世汽車部件長沙有限公司采購管理改進研究[D].湖南大學,201