網絡信息安全管理服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指委托乙方提供網絡信息安全管理服務的合同主體。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供網絡信息安全管理服務的合同主體。1.1.3“服務”指乙方為甲方提供的網絡信息安全管理服務。1.1.4“網絡信息系統”指甲方擁有并使用的網絡設施、設備、軟件及數據等。1.1.5“安全事件”指甲方網絡信息系統中出現的安全漏洞、攻擊行為、數據泄露等事件。第二章服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方需求，為甲方提供以下服務內容：2.1.1對甲方網絡信息系統的安全狀況進行評估，并提出改進建議。2.1.2對甲方網絡信息系統進行安全防護，包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全審計等。2.1.3對甲方網絡信息系統進行安全監測，發現并處理安全事件。2.1.4對甲方網絡信息系統進行數據備份和恢復。2.1.5提供網絡安全培訓，提升甲方員工的安全意識。第三章乙方的權利與義務3.1乙方的權利：3.1.1乙方有權要求甲方提供與網絡信息安全管理服務相關的必要資料。3.1.2乙方有權對甲方網絡信息系統進行安全評估、監測和防護。3.1.3乙方有權在發現安全事件時，采取必要的措施進行處理。3.2乙方的義務：3.2.1乙方應按照本協議約定，為甲方提供優質的網絡信息安全管理服務。3.2.2乙方應確保其提供的服務符合相關法律法規、國家標準和行業規范。3.2.3乙方應對甲方網絡信息系統的安全狀況進行定期評估，并及時報告甲方。3.2.4乙方應保守甲方的商業秘密，不得泄露給第三方。第四章甲方的權利與義務4.1甲方的權利：4.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供網絡信息安全管理服務。4.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查。4.2甲方的義務：4.2.1甲方應向乙方提供與網絡信息安全管理服務相關的必要資料。4.2.2甲方應協助乙方進行網絡信息系統的安全評估、監測和防護。4.2.3甲方應按照乙方的要求，及時采取必要措施，消除安全風險。第五章服務期限、終止與變更5.1本協議的服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。5.2在服務期限內，如雙方協商一致，可以提前終止或延長服務期限。5.3任何一方如需終止或變更本協議，應提前____日書面通知對方，并協商解決相關事宜。5.4在服務期限內，如乙方未能按照本協議約定提供服務，甲方有權終止本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。第六章服務費用與支付6.1甲方應按照本協議約定的服務費用支付給乙方。6.1.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。6.1.2服務費用支付方式為分期支付，具體支付時間為每期____日之前支付當期服務費用。6.1.3甲方逾期支付服務費用的，應按照____%的利率向乙方支付滯納金。6.2乙方開具正規發票，甲方憑發票進行服務費用的報銷或支付。6.3若甲方對乙方提供的服務不滿意，甲方有權在支付當期服務費用前提出書面異議，乙方應在接到異議后____個工作日內給予答復。第七章保密與數據保護7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.1保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。7.1.2雙方應對保密信息采取合理的保密措施，以防止信息泄露、盜用或濫用。7.1.3未經對方書面同意，雙方不得向任何第三方披露、提供或允許第三方使用對方的保密信息。7.2乙方應遵守相關數據保護法律法規，確保甲方數據的安全、完整和可用性。7.2.1乙方在處理甲方數據時，應采取適當的安全措施，防止數據丟失、損壞或被非法訪問。7.2.2乙方應按照甲方的要求，定期進行數據備份，并確保備份數據的安全。第八章違約責任8.1雙方應嚴格履行本協議的各項義務，如一方違反本協議，應承擔相應的違約責任。8.1.1若乙方未能按照本協議約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行服務部分的____%。8.1.2若甲方未能按照本協議約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金為逾期支付金額的____%。8.2任何一方因不可抗力導致未能履行本協議的，應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明，根據情況部分或全部免除違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.3本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本協議的修改、補充、解除或終止，均需雙方書面同意，并按照相關法律法規辦理。10.5本協議簽訂后，如一方發生合并、分立、轉讓等情況，本協議對繼受主體繼續有效。第十一章服務的變更和升級11.1若甲方需求發生變化或網絡信息系統有升級需求，雙方可協商一致對服務內容進行變更或升級。11.1.1服務的變更或升級應書面提出，并由雙方簽署變更協議或升級協議。11.1.2服務的變更或升級不得影響本協議項下已提供服務部分的履行。11.2乙方應甲方要求提供的服務變更或升級，其費用應另行協商確定。第十二章服務的交付和驗收12.1乙方應在約定的時間內完成服務的交付，并確保服務質量符合本協議約定。12.1.1服務的交付應包括但不限于乙方提供的所有文檔、報告和成果。12.1.2甲方應在收到乙方交付的服務成果后____個工作日內進行驗收。12.2若甲方對乙方提供的服務成果不滿意，甲方有權要求乙方進行整改或重新提供服務，直至滿足驗收標準。第十三章服務的售后服務和保障13.1乙方應在服務期限結束后提供____個月的售后服務和保障。13.1.1售后服務內容包括對甲方網絡信息系統的安全咨詢、技術支持等。13.1.2售后服務期間，乙方應對甲方提出的合理服務請求給予及時響應和處理。13.2若在售后服務和保障期間出現由乙方服務導致的問題，乙方應免費提供修復服務。第十四章法律適用和管轄14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。第十五章終止和解除15.1在以下情況下，本協議可被終止或解除：15.1.1雙方協商一致終止或解除本協議。15.1.2任何一方發生重大違約行為，經另一方給予____日的書面通知仍未糾正的。15.1.3任何一方因不可抗力原因無法履行本協議，經另一方書面同意的。15.2本協議終止或解除后，雙方應辦理服務交付、費用結算、資料歸檔等善后事宜。甲方（委托方）：________________授權代表：_______________