2022年秋季高教自考《市場營銷策劃》試卷一、單項選擇題1、企業制定價格策劃時，需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當產品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業提供，外來競爭者很難進入的市場類型是______A．完全競爭市場B．壟斷競爭市場C．寡頭壟斷市場D．完全壟斷市場2、危機常常是不可預見，并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發，意味著公共關系危機具有的特點是______A．聚焦性B．破壞性C．緊迫性D．意外性3、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質的消費者組成的較小規模的市場的過程是______A．市場細分B．目標市場C．市場定位D．產品細分4、企業在社會經濟活動中所扮演的角色、履行的責任,以及因此而從事的業務指的是______A．企業使命B．企業責任C．企業價值觀D．企業經營思想5、按照中間機構級數的多少可以將渠道劃分為不同類型，產品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道6、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率，這種抽樣方法是______A．判斷抽樣B．分層抽樣C．簡單隨機抽樣D．配額抽樣7、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道，而這些渠道在向同一市場銷售產品時會產生各種利益沖突，這種沖突類型是______A．渠道垂直沖突B．渠道水平沖突C．混合渠道沖突D．多渠道沖突8、產品的包裝策略是產品策劃中重要的一部分，用來盛放產品的各種容器是產品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運輸包裝9、消費者只要連續購買某商品或連續光顧某零售店數次，累計到指定積分，便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A．競賽促銷B．會員制C．降價促銷D．焦點贈送促銷10、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現的定價策略為______A．互補產品定價B．替代產品定價C．產品線定價D．副產品定價11、“通過組織一種小型會議，使參與者無所顧忌地發表各自的看法，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A．逆向思維法B．頭腦風暴法C．側向思維法D．靈感思維法12、以下不屬于新媒體的是______A．廣播B．網絡C．手機D．數字電視13、產品包裝中，用來盛放產品的各種容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是產品的______A．次要包裝B．首要包裝C．運輸包裝D．組合包裝14、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現金折扣B．數量折扣C．折讓D．季節折扣15、企業同時利用多種渠道，盡可能擴大產品的銷售區域和市場覆蓋面，以較高的便利性達到讓更多的消費者或用戶購買，這種分銷模式是______A．獨家分銷B．選擇性分銷C．密集性分銷D．代理性分銷16、企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷17、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現的包裝策略為______A．贈品式包裝策略B．連帶式包裝策略C．禮品式包裝策略D．多用途包裝策略18、為了提高營銷策劃的質量和科學性，營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環境分析后的下一個流程是______A．營銷戰略策劃B．營銷目標設定C．營銷策劃實施D．營銷戰術策劃19、企業以互聯網為基礎，通過利用公眾的積極性和人際網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計的受眾的營銷模式是______A．網絡病毒營銷B．網絡事件營銷C．網絡口碑營銷D．網絡郵件營銷20、一條產品線中所含有的產品項目的數量指的是______A．產品組合的寬度B．產品組合的黏性C．產品組合的深度D．產品組合的長度二、多項選擇題21、市場調研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實驗法D．問卷法E．訪問法22、渠道沖突的解決方式有______A．激勵手段B．溝通協商C．適當懲罰D．積極尋求合作E．分享管理權23、營銷策劃的原則包括______A．人本原則B．差異原則C．創新原則D．效益原則E．整合原則24、市場細分應遵循的基本原則有______A．差異性B．可衡量性C．可進入性D．動態性E．可盈利性25、企業在進行定價方法策劃時，應參考一個或多方面的因素，定價方法策劃主要有______A．成本導向定價法B．需求導向定價法C．利潤導向定價法D．競爭導向定價法E．銷量導向定價法三、辨析題26、公共關系策劃的內容只包括樹立企業形象、建立信息網絡、處理公眾關系和促進產品銷售。27、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。適用于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況的戰略類型稱為分散戰略。28、市場細分的實質是差異化。29、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。30、顧客細分定價是指企業利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。四、簡答題31、簡述營銷策劃的作用。32、簡述營銷策劃的原則。33、簡述營銷策劃目標設定應該遵從的原則和必須注意的要點。34、簡述影響目標市場選擇的因素。35、簡述影響目標市場選擇的因素。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經過一段時間的研究，他們終于開發出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產品呢?經市場調查發現，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產品，該企業采取了何種定價策略?2．該企業為什么采用這種策略?3．該企業若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、C2、D3、A4、A5、A6、C7、D8、A9、D10、A11、B12、A13、B14、D15、C16、B17、A18、B19、A20、C二、多項選擇題21、ABCDE22、ABCDE23、ABDE24、ABCE25、ABD三、辨析題26、×公共關系策劃的主要內容除了樹立企業形象、建立信息網絡、處理公眾關系和促進產品銷售以外，還有消除公眾誤解，分析預測的作用。27、×適用于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況的戰略類型應是退出戰略。分散戰略是適用于企業自身優勢明顯，但外部威脅較大的情況。28、×市場細分的實質是需求的細分。29、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等)，制造商偏好于短渠道，因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制，另一方面有利于制造商了解客戶需求。30、×招徠定價是指企業利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。或者顧客細分定價是指同樣的產品或服務，對不同顧客執行不同的價格。四、簡答題31、(1)提高企業的經營管理水平。(2)促進企業營銷資源的高效配置。(3)降低企業未來的不確定性。(4)增強企業的市場競爭實力。32、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。33、目標的設定應該遵循SMART原則，即具體、可衡量、可操作、現實性、時限性。在設定營銷目標時也必須注意以下3點：第一，營銷策劃目標要盡量量化，以便于測量。第二，營銷目標不要設定得太高，也不要設定的太低。第三，如果存在多個營銷目標，要使這些營銷目標相互協調一致。34、(1)產品和市場的同質化程度。(2)產品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。35、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業自身的資源、企業發展的戰略目標)之外。還需要考慮：(1)產品和市場的同質化程度；(2)產品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產技術比較簡單，易被模仿，因而在該產品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業留下日后調整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產品質量較高，配料較考究，產品能夠迎合消費者追求健美