2021年下半年全國自考市場營銷策劃預測試題一、單項選擇題1、現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品，預示著該產品最終可能的所有增加和改變。這是產品層次中______A．延伸產品B．期望產品C．潛在產品D．核心產品2、當某公司想在現有產品以外增加新產品時，以下不屬于可選的產品線延伸策略的是______A．產品線無限延伸B．產品線向上延伸C．產品線雙向延伸D．產品線向下延伸3、在一段時間內有計劃地勻速投放廣告，目的是保持記憶。這種廣告策略是______A．集中式排期B．連續式排期C．起伏式排期D．脈沖式排期4、聯合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌，這是采用了______A．產品線擴展B．品牌延伸C．多重品牌D．統一品牌5、企業在社會經濟活動中所扮演的角色、履行的責任,以及因此而從事的業務指的是______A．企業使命B．企業責任C．企業價值觀D．企業經營思想6、組織為獲得公共關系活動的成功和實現形象戰略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃7、代理同一制造商產品的批發商跨區域銷售，具有竄貨行為，體現的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平沖突D．渠道跨界沖突8、企業向同一市場提供各種產品或服務，以滿足該市場顧客群體的需求的目標市場選擇模式是______A．密集單一市場B．產品專門化C．市場專門化D．有選擇地專門化9、通常說寶潔旗下洗發露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產品組合的______A．長度B．寬度C．深度D．關聯度10、適用于消費者不在乎產品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數定價D．聲望定價11、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A．企業內部員工B．消費者C．相關利益者D．政府職員12、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣13、產品的包裝策略是產品策劃中重要的一部分，用來盛放產品的各種容器是產品包裝中的______A．首要包裝B．次要包裝C．中層包裝D．運輸包裝14、營銷策劃調研中需要進行營銷組合調研，營銷組合調研不包括______A．產品調研B．推銷調研C．價格調研D．渠道調研15、部分企業認為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量16、市場定位的實質是______A．競爭性B．異質化C．差異化D．統一化17、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產品線基礎上增加了沐浴露這一產品線，該公司的這種行為屬于增加______A．產品組合的寬度B．產品組合的長度C．產品組合的深度D．產品組合的粘性18、按照中間機構級數的多少可以將渠道劃分為不同類型，產品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道19、企業以互聯網為基礎，通過利用公眾的積極性和人際網絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計的受眾的營銷模式是______A．網絡病毒營銷B．網絡事件營銷C．網絡口碑營銷D．網絡郵件營銷20、企業的戰略有三個主要的層次，其中屬于公司業務層面戰略的是______A．公司戰略B．經營單位戰略C．職能部門戰略D．業務部門戰略二、多項選擇題21、市場調研方法主要包括______A．文案法B．觀察法C．實驗法D．問卷法E．訪問法22、企業對市場進行細分后需要對細分市場進行評價，評價細分市場的標準有______A．細分市場的吸引力B．企業自身的資源C．利益相關者的意見D．企業發展的戰略目標E．企業內部的意見23、基于網絡營銷工具的網絡營銷模式有______A．網絡事件營銷B．個人網絡營銷C．網絡口碑營銷D．網絡病毒營銷E．企業網絡營銷24、市場細分基本原則包括______A．具體性B．差異性C．可盈利性D．可進入性E．可衡量性25、創意對營銷策劃來講，既關鍵又重要，創意的來源有______A．創意來源于生活B．創意來源于幻想C．創意來源于興趣D．創意來源于積累E．創意來源于“看”的方法三、辨析題26、顧客細分定價是指企業利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低,甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。27、公共關系策劃的內容只包括樹立企業形象、建立信息網絡、處理公眾關系和促進產品銷售。28、隨行就市定價法，又稱通行價格定價法，是指企業參照主要競爭者的價格（或本行業的平均價格水平)來定價。29、市場細分的實質是差異化。30、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。適用于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況的戰略類型稱為分散戰略。四、簡答題31、簡述營銷策劃的原則。32、簡述影響目標市場選擇的因素。33、簡述品牌延伸的準則。34、簡述在進行品牌延伸時，應遵循的準則。35、簡述影響目標市場選擇的因素。五、案例分析題36、小米公司簡介小米公司成立于2010年4月，是一家專注于智能產品自主研發的移動互聯網公司，首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業務。“為發燒而生”是小米的產品理念，定位于中低端市場。小米公司首創了利用互聯網開發和改進手機操作系統,60萬發燒友參與了開發改進。官方已經推出各種附加值產品，官網出售的電視盒子，旅行包，手機膜，耳機，帽子，男裝、女裝，鞋子等都得到了廣大消費者的好評，為小米的成功奠定了很大的基礎。小米的LOGO是一個“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動互聯網公司，小米的LOGO倒過來是一個“心”字，少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外，MI是米的漢語拼音，正好對應其名字稱號。36行業背景近年來，伴隨著移動互聯網的快速發展，智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續普及。智能手機的硬件技術和軟件技術都有了質的飛躍，雙核甚至四核智能手機都不再罕見，操作系統上也有了更多選擇和新發展。中國智能手機市場規模的擴大，很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及,中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前，蘋果、三星、HTC、摩托羅拉，四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業的發展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產商之一。除了傳統手機廠商之外，中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中，尤其是近來互聯網企業做手機的熱潮更是攪動著業界神經。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發力智能手機市場。未來三五年，國內至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業投資潛力巨大，發展前景樂觀。37小米的發展小米公司主營產品是小米手機、MIUI和米聊，外加電子商務，小米特色的發展模式依賴于這四大產品業務體系。硬件+軟件+服務模式小米手機是一款搭載MIUI操作系統的高性價比智能手機，由小米自行設計、采購、銷售、服務，生產由代加工工廠負責。這種硬件+軟件+服務的模式不同于其他互聯網公司和終端廠商，而是將二者的特點結合起來，用互聯網公司的思維和方式做智能手機，開創了互聯網公司智能手機的新模式。智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產品，而是依托硬件為基礎，附加了更多的軟件和互聯網服務的產品。因此，小米充分抓住這種特點，做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機，受到了市場的歡迎。38電子商務的銷售模式小米的另一重要業務是電子商務，運用互聯網的思維和方式銷售智能手機，小米手機的銷售渠道以電子商務模式為主，其余則是通過與聯通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統終端廠商相比減少了更多的流通環節,大大節省了線下的倉儲、渠道等成本，使小米輕裝上陣，這是其發展成功的重要因素之一。小米手機電子商務的銷售模式是互聯網公司所具有的鮮明特色，為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義，同時由于小米的成功，也促使眾多互聯網公司紛紛加入智能手機市場，未來通過電子商務渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。39獨特的產品定位和特色營銷小米手機定位于低價格高配置的智能手機，是專門為發燒友而研制的高端智能手機，另外小米手機青春版的定位人群是學生群體，其精確的產品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價問題：36．結合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。37．結合案例分析小米的定價策略。38．結合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優勢。

參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、B4、C5、A6、B7、C8、C9、A10、D11、B12、D13、A14、B15、D16、C17、A18、A19、A20、B二、多項選擇題21、ABCDE22、ABD23、ACD24、BCDE25、ABCDE三、辨析題26、×招徠定價是指企業利用消費者求廉的心理，將某幾種產品的價格定得非常低，甚至低于成本，以吸引消費者，從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。或者顧客細分定價是指同樣的產品或服務，對不同顧客執行不同的價格。27、×公共關系策劃的主要內容除了樹立企業形象、建立信息網絡、處理公眾關系和促進產品銷售以外，還有消除公眾誤解，分析預測的作用。28、√隨行就市定價法簡單易行，應用非常普遍，尤其適合在難以評估成本或競爭者的反應不明確時使用。隨行就是定價指企業參照主要競爭者價格來定價。29、×市場細分的實質是需求的細分。30、×適用于企業自身存在劣勢，并且環境威脅較大的情況的戰略類型應是退出戰略。分散戰略是適用于企業自身優勢明顯，但外部威脅較大的情況。四、簡答題31、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。32、(1)產品和市場的同質化程度。(2)產品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。33、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值。(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度。(3)服務系統相同。(4)品牌延伸不能超出限度。34、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值;(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度;(3)服務系統相同，是指延伸產品和核心產品的售前和售后服務應該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產品品牌還是企業品牌都不能夠無限度的延伸下去。35、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業自身的資源、企業發展的戰略目標)之外。還需要考慮：(1)產品和市場的同質化程度；(2)產品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。五、案例分析題36、36．市場定位是指市場營銷人員為了使自己的產品區別于其他企業的產品，設計出一系列的營銷策略，使自己的產品在顧客心中形成獨樹一幟的印象，其目的主要是在消費者心中形成良好的品牌形象。小米手機作為一個剛剛面世的產品，在市場上的知名度還很低。在中國智能手機市場，競爭如此激烈，為突出產品特色和企業形象，在國內的中端手機市場占據一席之地。小米瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略，將手機定位于“發燒友”。‘為發燒而生’的產品理念，在品牌理念之中第一強調用戶的尊崇感,第二強調產品的性能,加之其低廉的價格，就成為這一目標群體的首選品牌。37．(1)滲透定價策略即在新產品進入市場初期，企業將產品價格定得相對較低，以吸引|顧客,獲得較高的銷售量，提高市場占有率。(2)心理定價策略尾數定價：保留價格尾數，采用零頭標價，將價格定在整數水平以下，使價格保留在較低一級檔次上。小米官網所有產品定價幾乎都是以“9”結尾，這給人一種心理上低價的暗示，