2021年春季全國自考市場營銷策劃模擬考題一、單項選擇題1、企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷2、一般來說，消費品中的選購品和特殊品，通常采用______A．選擇性分銷B．獨家分銷C．控制性分銷D．密集性分銷3、企業在一定的市場范圍內（比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產品。這種渠道分銷策略是______A．廣泛性分銷B．密集性分銷C．選擇性分銷D．排他性分銷4、先抽取少量的符合要求的樣本，然后在訪談完成后要求這些被調查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調研人員使用，一輪一輪地推薦下去。這種非隨機抽樣是______A．便捷抽樣B．配額抽樣C．等距抽樣D．滾雪球抽樣5、產品包裝中，用來盛放產品的各種容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是產品的______A．次要包裝B．首要包裝C．運輸包裝D．組合包裝6、危機常常是不可預見，并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發，意味著公共關系危機具有的特點是______A．聚焦性B．破壞性C．緊迫性D．意外性7、適用于消費者不在乎產品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數定價D．聲望定價8、“通過組織一種小型會議，使參與者無所顧忌地發表各自的看法，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A．逆向思維法B．頭腦風暴法C．側向思維法D．靈感思維法9、營銷策劃書的推出需要經過若干個步驟，其中在正式評審之前，為取得有關人員的理解、認同及協助而做的準備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協調C．準備工具D．時機選擇10、組織為獲得公共關系活動的成功和實現形象戰略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃11、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉，但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現的定價策略為______A．互補產品定價B．替代產品定價C．產品線定價D．副產品定價12、根據產品的層次劃分,照明是臺燈的______A．期望產品B．核心產品C．延伸產品D．基礎產品13、代理同一制造商產品的批發商跨區域銷售，具有竄貨行為，體現的渠道沖突類型是______A．多渠道沖突B．渠道垂直沖突C．渠道水平沖突D．渠道跨界沖突14、官方微博逐漸由一個生硬的官方面孔轉化為一種可溝通的形式，并樹立了自己的獨特風格，不隨大流。這體現了微博營銷4I原則中的______A．利益原則B．個性化原則C．趣味性原則D．互動性原則15、沿分銷渠道垂直向下推銷，即把中間商作為主要的促銷對象，再由中間商影響消費者,進而實現銷售。這種促銷方式是______A．拉式促銷B．公共關系C．直接營銷D．推式促銷16、消費者只要連續購買某商品或連續光顧某零售店數次，累計到指定積分，便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A．競賽促銷B．會員制C．降價促銷D．焦點贈送促銷17、一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道，而這些渠道在向同一市場銷售產品時會產生各種利益沖突，這種沖突類型是______A．渠道垂直沖突B．渠道水平沖突C．混合渠道沖突D．多渠道沖突18、企業定價策劃時有多種定價方法，企業參照主要競爭者的價格，或本行業的平均價格水平來定價是______A．市場定價法B．隨行就市定價法C．拍賣定價法D．需求差異定價法19、營銷策劃調研中需要進行營銷組合調研，營銷組合調研不包括______A．產品調研B．推銷調研C．價格調研D．渠道調研20、在新產品進入市場初期，企業將產品價格定得相對較低，以吸引顧客，獲得較高的銷售量，提高市場占有率。這是屬于新產品______A．市場撇脂定價B．市場滲透定價C．犧牲品定價D．招徠定價二、多項選擇題21、營銷策劃的原則包括______A．人本原則B．差異原則C．創新原則D．效益原則E．整合原則22、網絡事件營銷成功的基礎包含______A．真實性B．相關性C．心理需求D．大流量E．趣味性23、市場細分應遵循的基本原則有______A．差異性B．可衡量性C．可進入性D．動態性E．可盈利性24、市場細分基本原則包括______A．具體性B．差異性C．可盈利性D．可進入性E．可衡量性25、基于網絡營銷工具的網絡營銷模式有______A．網絡事件營銷B．個人網絡營銷C．網絡口碑營銷D．網絡病毒營銷E．企業網絡營銷三、辨析題26、感知價值定價法是指企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。27、危機公關指影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。28、一般而言，實體流、所有權流、促銷流是負向流程；訂貨流、支付流和信息流是正向流程；洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。29、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業通過廣告、公共關系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。30、一般而言，營銷策劃應該按照一定的流程進行，完成營銷戰略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。四、簡答題31、簡述新產品的六種類型。32、簡述影響目標市場選擇的因素。33、簡述渠道方案評估的標準。34、簡述在進行品牌延伸時，應遵循的準則。35、簡述企業價格策劃的流程。五、案例分析題36、在非洲，有一個家喻戶曉的手機品牌——TECNO。作為非洲市場首批雙卡手機品牌之一，TECNO自進入非洲市場以來一直深受當地消費者喜愛，已成為非洲手機品牌前三名。然而這位“王者”并非出自當地企業或者海外公司，而是來自中國的傳音控股，被稱為手機界“非洲之王”。與在中國家喻戶曉的小米不同，傳音控股這個手機企業并不為中國人所熟知。但就是這家在國內名不見經傳的企業，已在非洲占據了超過45%的市場份額。在海外賣了10多年手機的傳音控股，如今其全球銷售網絡已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、沙特阿拉伯、印度、巴基斯坦、印度尼西亞、越南、孟加拉國等50多個國家和地區。回顧傳音控股的發展，不難發現，當多數品牌還在進行硬件規格的競爭時,傳音控股早已把焦點放在了消費者體驗、持續研發、提供優質的售后服務上,這也是其享有“非洲之王”之稱的原因所在。非洲地區電力基礎設施不足，傳音控股就將重點轉向延長電池壽命上；非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點，對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照，而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。傳音控股洞察到這些本地化需求和創新機會,通過各種各樣的“微創新”技術，來滿足客戶的需求。“本地化”是傳音控股得以出海成功的核心能力之一，“在對市場有深刻洞察的基礎上，依托全球化的思維進行本地化的經營，研發符合當地消費者需求的產品，這才能成功在當地開拓渠道”。如同其對自身的定位：成為全球新興市場最具影響力品牌，且消費者最喜愛的智能終端產品和移動增值服務提供商。背著雙肩包，一家家跑客戶，登門拜訪，建渠道，打廣告,在國產手機還未在世界市場興起之時,傳音控股的創始團隊單憑著一股闖勁,在非洲打出了一片屬于自己的“天下”，率先站穩了腳跟。傳音控股拓展市場的過程中，并非簡單地賣手機，而是希望通過自身的努力讓中國企業、中國品牌在海外的發展受到當地政府、市場的認可。通信行業競爭激烈，傳音控股也在不斷打破自身的“天花板”，啟動了多品牌戰略——-從一開始只經營TECNO這一品牌,到隨后發布itel品牌，再到推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯網智能手機品牌的Infinix。數據顯示：2017年品牌在印度的市場份額達到9‰,在整個手機品類中排名第一，同比增長尚達217%。請結合案例，回答以下問題：1．結合案例，談談消費品市場的細分標準有哪些?2．簡述市場定位的概念。并結合案例分析傳音公司是如何進行市場定位的?3．傳音公司實施多品牌策略時需要注意哪些方面?

參考答案一、單項選擇題1、B2、A3、C4、D5、B6、D7、D8、B9、B10、B11、A12、B13、C14、B15、D16、D17、D18、B19、B20、B二、多項選擇題21、ABDE22、BCDE23、ABCE24、BCDE25、ACD三、辨析題26、×感知價值定價法，是指企業根據消費者對產品或服務的感知價值來制定價格。或者企業提供低價但仍高質量的產品或服務以贏得顧客忠誠，這種方法的實質是提供產品的價值高于價格的定價方法，并不是簡單制定低價。這種方法描述的是價值定價法。27、×公共關系危機與危機公關有本質區別。危機公關是指組織出現公共關系危機時,公關人員或組織領導所采取的遏制危機蔓延并解決危機的一系列手段和方法。或者影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。這個描述的是公共關系危機。28、×實體流、所有權流、促銷流是正向流程；訂貨流、支付流和信息流是反向流程；治談流、融資流和風險流則是雙向流程。29、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進。30、×完成營銷戰略策劃后的下一個流程應該是營銷戰術策劃，而非形成營銷策劃書。四、簡答題31、(1)新問世產品。(2)新產品線。(3)現行產品線的增補品。(4)現行產品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。32、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業自身的資源、企業發展的戰略目標)之外。還需要考慮：(1)產品和市場的同質化程度；(2)產品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。33、對渠道方案進行評估的標準主要有三方面：經濟性,指通過比較每個渠道方案可能達到的銷售量及銷售成本水平,確定在特定銷售量水平上的方案。可控性,是制造商對渠道的控制能力的評估。適應性,是指各渠道方案對環境變化的適應能力。34、(1)品牌延伸應符合品牌的核心價值;(2)新老產品之間盡量要有較高的關聯度;(3)服務系統相同，是指延伸產品和核心產品的售前和售后服務應該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產品品牌還是企業品牌都不能夠無限度的延伸下去。35、(1)選擇定價目標；(2)分析需求；(3)估計成本；(4)分析競爭者；(5)選擇定價方法；(6)確定最終價格。五、案例分析題36、1．地理因素：傳音公司主要針對海外市場；人口因素：推出致力于成為年輕人最喜愛的互聯網智能手機品牌的Infinix；心理因素：非洲消費者喜歡個性鮮明的商品來彰顯自我特點；行為因素：對手機則追求大喇叭、長待機、深膚色拍照，而印度消費者可能更需要暗光拍照功能等。2．市場定位是指企業設計出自己的產品和形象，從而在消費者心目中確定與眾不同的